gerenciamento das relações com o cliente mauro oziris bortolozo filho trabalho 7
Post on 17-Apr-2015
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Gerenciamento das Relações com o Cliente
Mauro Oziris Bortolozo Filho
Trabalho 7
*Empresa escolhidaPizzaria Bráz.www.casabraz.com.br
O site é bem estruturado e apresenta as unidades da rede, endereços, telefones, área de cobertura para entregas de cada unidade, cardápios por regiões, lançamento de produtos, etc.
* O site dispões de link específico para o envio de mensagens.
*Também há opção de cadastramento no site para receber informações diversas da pizzaria.
*Durante a navegação ocorre a sobreposição de várias telas o que torna o visual do site poluído. A abertura de telas inteiras tornaria o visual mais agradável
*Há opção de envio de mensagem, porém estava desconfigurada pois não possuía botão para confirmação do envio.
*Através da tentativa de comunicação com a pizzaria, solicitaria a unificação dos cardápios para que os clientes tenham o mesmo atendimento e opções mesmo estando em locais de atendimento diferente.
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