etiqueta digital - pollyana ferrari

Etiqueta digital

Construção coletiva de um

código de conduta

Pollyana Ferrari

Florianópolis

Junho 2015

Para Pierre Lévy “a Terra é o grande lugar

coletivo, gerador de memória viva e

constante. Um espaço de trocas, de

mestiçagem constante”. Desde a Grécia

antiga, a oralidade nos ensinou que a

memória registra o acontecimento em

formato de imagem. Lembro da imagem e

com ela vem a história. Dialogar não é uma

tentativa de convencimento do outro.

• O que não muda no Jornalismo, no Marketing

ou nas Relações Públicas: a qualidade da

mensagem;

• Novas formas de medir o impacto da marca.

Não basta atingir as pessoas. É preciso que

elas prestem atenção ao que você está

dizendo;

• Como se adaptar à fragmentação de mídia.

• Você precisa estar pronto para criar

mensagens relevantes APESAR da

plataforma;

fórum, posts, depoimentos, comunidades, rede

social, mídia social, mural, links, hipermídia,

Facebook, twitter, coletivo, tag, feeds, RSS,

indexação, mente aberta, podcast, download,

blogosfera, blog, whatsApp, horizontalização,

comunicação, 2.0, wordpress, open source, design,

interface, interatividade, som, vídeo, imagem, foto,

impressora3D, games, instalação, stream, ao-vivo,

mobile, 4G, web radio, tv web…

Polêmica da Campanha da Skol para o Carnaval, que foi retirada

das ruas de SP, depois da intervenção de um grupo feminista.

A jornalista Ana Prado, após receber uma

oferta da TV a cabo NET por telefone e

descartar, recebe uma mensagem por

WhatsApp dizendo: “Oi, falei com você hoje.

Desculpa, mas fiquei curioso por conta da

sua voz”. A conversa foi salva e Prado

publicou-a no Facebook. Milhares de

comentários e a exposição de outros casos

de uso indevido do WhatsApp por

funcionários de empresas foram

engrossando a discussão que resultou na

demissão do funcionário da NET.

PÚBLICO = PRIVADO

@thihalliwell Thiago Baldin

Eu odeio o #metrosp

13 hours ago via Twitter for BlackBerry®

leandro Leandro Siqueira

"Você vai descer na próxima estação?" = "Sai da frente

da porta!" #metrosp 7 minutes ago

mimi_brito Mirlene Brito

Tenho a impressão q o #metrosp faz de td é pra

atrapalhar a nossa vida, ao invés de ajudar!!!! I jate......

1 hour ago

"Perto do shopping? Que tal ver esse novo filme nas

nossas salas de cinema?, questionou, por meio de

notificação, o aplicativo do Facebook nas últimas

semanas a usuários paulistanos.

Para a campanha, a Warner Bros, distribuidora do

filme em questão ("Mad Max"), valeu-se do Place

Tips, plataforma recém-lançada pela rede social que

permite que estabelecimentos anunciem diretamente

a potenciais clientes (...)”

Trecho da reportagem da Folha de S. Paulo,

intitulada

“Por publicidade, sites cruzam dados e descobrem

até o que usuário não diz”

Política de uso para redes sociais

O portal UOL criou sua norma para o digital. A

orientação é que os jornalistas evitem manifestar

posições partidárias e políticas, antecipar

reportagens que serão publicadas ou divulgar

bastidores da redação e emitir juízos que

comprometam a independência ou prejudiquem a

imagem do portal. Segundo um repórter que

trabalha na empresa, os jornalistas estão tuitando

menos desde que as recomendações entraram

em vigor.

Após criação do canal no YouTube,

família real britânica assumiu sua gestão

midiática, seja no Instagram (foto dos

irmãos reais) ou em vídeos de, no

máximo, 10 minutos no YouTube.

ESPN

1. Sites pessoais e blogs que contém conteúdos

esportivos não são permitidos;

2. Antes de se engajar em qualquer tipo de

redes sociais que lidam com o esporte, você

deve receber permissão do seu chefe;

3. Se ESPN.com escolher não postar conteúdo

esportivo relacionado à mídia social, você não

tem permissão para relatar, especular, discutir

ou dar qualquer opinião sobre temas

esportivos;

• A web somos nós. Nossas histórias, nossos

depoimentos, nossas vivências. A web 2.0 é

compartilhamento, troca, experiência.

• Use todos seus recursos cognitivos e deixe

o cérebro propor as sinapses. Aprenda a

observar, a ouvir, para depois narrar.

• Nunca deixe de observar o que rola a sua

volta. Aprenda a captar a sinestesia das

coisas.

• A comunicação está horizontal e cíclica.

A nova ordem visual envolve o abandono de

conceitos tradicionais de comunicação

impressa e televisiva, transportados para os

conceitos de design em telas, além das

características transformadoras inerentes à

constante evolução tecnológica que a

Internet é submetida diariamente.

• Gestor de conteúdo [ou narrador] –

profissional que vai além das atribuições

tradicionais de jornalista ou RP. Entre suas

tarefas podem estar manutenção de um

blog, de pontos de cultura, de projetos de

inclusão e ONGs.

• Fazer mediação de comentários, analisar

relatórios de mensuração da marca nas

redes sócias;

Como produzir conteúdo para plataformas digitais

Correlação de conteúdos em

ambiente digital:

• Texto

• Áudio

• Vídeo

• Busca

• Relacionamento bidirecional

Sugestão de leitura

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