escolha o treinamento de vendas para sua equipe em 10 passos

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Escolha o treinamento de vendas para sua equipe em 10 passos

Saiba como descobrir qual a palestra ou treinamento de vendas

ideal para seus colaboradores!

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Quantas vezes na sua vida corporativa não participou de treinamentos de vendas fora de contexto?

Exatamente para que isso não aconteça, preparamos este guia, com  dicas para descobrir a palestra ou treinamento de vendas ideal para seus colaboradores.

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5 motivos mais comuns para fazer treinamentos

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Chegada de novos equipamentos.1

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Redesenho de processo.2

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Novas normas de segurança.3

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Aumento de reclamação dos clientes.4

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Preparar-se para alguma ação específica.5

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10 passos para escolher o melhor treinamento de vendas para sua equipe

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Fase 1: o que a sua equipe precisa aprender?

Talvez você até já tenha algo em mente, mas veja como conseguir melhorar essa ideia através do passo-a-passo.

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Faça uma análise

Analise relatórios, sistemas de CRM, entrevistas de avaliação de desempenho, reclamações de clientes e descubra onde sua equipe precisa melhorar.

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Pergunte o que eles querem aprender

Porque não? É claro que você não precisa perguntar para todos, pode selecionar apenas os mais experientes.

Por outro lado, pode até fazer uma enquete online.Não importa como, o importante é saber o que eles sentem que seria interessante melhorar.

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Veja as necessidades estratégicas da empresa

Existe um plano de usar tablets nas visitas comerciais, com materiais e apresentações bem produzidos, com animações e recursos interativos.

Será que você vai precisar treinar a equipe de vendas? Possivelmente sim. Leve esse tipo de situação em conta na hora de escolher o tema do treinamento de vendas.

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Converse com o RH e bata o martelo

É importante, caso sua empresa tenha uma departamentalização, conversar com o responsável do RH. Leve tudo que você já pesquisou, exponha o que acha e peça uma opinião.

As vezes essa ajuda pode ser muito boa. Se não concordar, use suas habilidades de negociador para escolher o melhor treinamento.

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Fase 2: o formato do treinamento de vendas

Chegou a hora de decidir qual deve ser o formato do seu treinamento. Para isso, você precisa levar alguns pontos em consideração. Aqui estão eles.

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Orçamento

Dependendo quanto for gastar, os formatos de treinamentos disponíveis mudam completamente, desde um treinamento de vendas presencial de 5 dias em um hotel de luxo no exterior, até um curso online com tutorias e sem aulas ao vivo.

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Tempo

Quanto tempo sua equipe de vendas treinará? Todos juntos, ou separados, aproveitando-se de recursos da internet?

Estabeleça isso, lembrando-se que em alguns casos, dependendo do formato de treinamento, haverá também tempo gasto em deslocamentos, intervalo para refeições, etc.

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Tamanho da equipe envolvida

Quanto tempo sua equipe de vendas treinará? Todos juntos, ou separados, aproveitando-se de recursos da internet?

Estabeleça isso, lembrando-se que em alguns casos, dependendo do formato de treinamento, haverá também tempo gasto em deslocamentos, intervalo para refeições, etc.

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Escolha a alternativa mais adequada

Agora que você já sabe quanto tem para gastar, quantas pessoas irão participar do seu treinamento, e a duração, você precisa considerar as modalidades.

Aqui estão algumas dicas sobre o formato do treinamento que podem ser úteis.

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Curso presencial

Enquanto um curso presencial fora da empresa pode ser mais caro e oferecer uma boa fixação de conteúdo e ser mais motivador, os cursos na própria empresa são mais baratos e exige menos tempo da sua equipe.

Pondere o que é mais importante para você e decida com base nisso.

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Curso online com aulas ao vivo

Uma das opções mais em conta, fixação dos conteúdos de razoável para boa, se todos assistirem juntos pode ser motivador, a equipe pode flexibilizar o tempo, pois muitas vezes a aula gravada fica disponível para ser assistida novamente ou por quem não a viu ao vivo.

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Curso online com aulas gravadas

Essa é a opção mais barata à disposição da empresa, por outro lado, é pouco motivador, a fixação do conteúdo pode deixar a desejar, extremamente flexível quanto a horários.

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Misto

Uma excelente opção para aproveitar o bom preço e a flexibilidade de um curso online sem aulas ao vivo que complemente o tema um pequeno evento de uma hora na empresa com um bom palestrante.

Isso motivará a equipe e eles conseguirão uma excelente fixação do conteúdo.

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Fase 3: quem vai dar o curso?

Agora chegamos a outro ponto crítico: afinal, quem irá ministrar o treinamento para a sua empresa?

Existem alguns recursos que irão ajudar você a resolver esse detalhe de maneira mais rápida.

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Escolhendo o palestrante

Esta é, sem dúvida, a parte mais trabalhosa. Existem excelentes sites para você encontrar o palestrante ideal, como o Palestrarte e o Parlante.

Quanto a cursos na empresa, algumas faculdades oferecem excelentes alternativas, mas costumam ser mais caras do que as empresas de treinamento independentes.

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Cursos online

Existem diversos cursos online na internet. O ideal é procurar uma instituição que tenha nome no mercado.

É por isso que muitos recorrem a faculdades, pois a maioria delas oferece tanto cursos presenciais quanto online. Outra opção são entidades de classe e sindicatos.

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Divulgando o treinamento

É necessário dar a devida importância a este investimento. Faça um bonito convite impresso e entregue aos participantes.

Envie também um e-mail caprichado e com um layout que valorize o evento. No final, providencie certificados com o nome de cada um e os entregue em uma pequena cerimônia.

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