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014
www.clubedasestrelas.com.br | www.avon.com.br | 0800 708 2866
Emylle Marli Maria das Graças MichellyJuliethe
ClubeEstrelasdas2014
Aqui o brilho é todo seu!
Todos estes prêmiospodem ser seus!
Vantagens diferenciadas: desconto em amostras e pré-lançamentos, prazo adicional de pagamento;
Reconhecimento: eventos especiais;
Recompensas: oportunidades de conquistar prêmios exclusivos.
As Revendedoras Estrela Avon têm muitos benefícios:
Con�ra o resumo de vantagens de ser uma Estrela Avon na página 60.
que há 16 anos reconhece as Revendedoras de maior
Olá, Estrela Avon!Bem-vinda ao maior Programa de Incentivos da Avon,
brilho entre as nossas mais de 1,5 milhão de Revendedoras!
ClubeEstrelasdas2014
Aqui o brilho é todo seu!
Índice
2014, um ano para brilhar!Querida Estrela Avon,
Parabéns por seu talento inspirador! A�nal, só quem brilha como você poderia se destacar entre as mais de 1,5 milhão de Revendedoras Avon! Para você, reservamos o que temos de melhor: o Clube das Estrelas 2014, o maior programa de vantagens e benefícios da Avon Brasil. Fazer parte desse grupo exclusivo é ter acesso a oportunidades especiais, tratamento personalizado, prêmios incríveis e chances reais de ir cada vez mais longe, conquistando muito e sempre mais com a Avon. Sabe por quê? Porque para você, Estrela Avon, o céu não é o limite!
Conheça todas as vantagens oferecidas pelo Clube das Estrelas nas próximas páginas e aproveite cada uma delas. É um orgulho e um privilégio ter você conosco!
Um grande abraço,
Eduardo RibeiroVice-presidente de Vendas
05
05Editorial
Catálogo de Prêmios 12
Regulamento 72
Tabela de Categorias 62
Como resgatar o prêmio? 71Resumo de Vantagens 60
Conhecendo o Clube 2014 06
Eventos de ReconhecimentoGaleria de HonraEncontro com as Estrelas
52
Benefícios ExclusivosPrazo para pagamentoDescontos em pré-lançamentose amostrasPontos ExtrasPedido MúltiploSite para Estrelas
64
07
Benefícios exclusivos para você, Estrela Avon!Você merece ser reconhecida pelo seu talento!
Catálogo com prêmios exclusivos
Saiba mais sobre os reconhecimentos para as Estrelas nas páginas 52 a 59.
Troféu Mrs. Albee Broche de Reconhecimento Evento Galeria de HonraEvento Encontro com as Estrelas
Descontos especiais em amostras e pré-lançamentos
Prazo adicional para pagamento
Pedido Múltiplo
Benefícios para apoiar sua atividade de revenda!
Saiba mais nas páginas 64 a 71.
ClubeEstrelasdas2014
Aqui o brilho é todo seu!
Site exclusivo
www.clubedasestrelas.com.br
09
Tudo o que você precisa saber sobre o
Todas as Estrelas são iguais?Não. Há 5 categorias de Estrelas, e quanto maior a categoria, mais vantagens e benefícios a Estrela terá:
Prata - Revendedora com média de 688 pontos por Campanha (média para classi�cação anual);Prata Master - Revendedora com média de 954 pontos por Campanha (média para classi�cação anual);Ouro - Revendedora com média de 1.324 pontos por Campanha (média para classi�cação anual);Diamante - Revendedora com média de 2.755 pontos por Campanha (média para classi�cação anual);Super Star - Revendedora com média de 9.753 pontos por Campanha (média para classi�cação anual).
É um Programa de Incentivo no qual a Revendedora Avon poderá ter benefícios e vantagensexclusivos. A partir do momento em que se torna uma Estrela Avon, cada R$1,00 pago à Avon (valor boleto) passa a equivaler a 1 ponto no Clube das Estrelas.
O que é o Clube das Estrelas?1 Há classi�cação e desclassi�cação em todos os Períodos. Portanto, é importante que você faça as vendasda categoria, de acordo com o Período, para se manter no Clube. Caso contrário, ao �nal do Período, você serádesclassi�cada ou cairá de categoria.
Depois que me torno Estrela, como faço para me manter no Clube?4
Basta que você tenha o desempenho de vendas da categoria que deseja fazer parte. Veja o quanto deverárevender ao �nal de cada Período para se manter ou subir de categoria no Clube das Estrelas 2014.Con�ra mais detalhes na página 63.
Como faço para subir de categoria?5
3
2Para ser uma Revendedora Estrela, você não precisa se cadastrar. Basta atingir um determinadodesempenho de vendas por Campanha para, automaticamente, classi�car-se como Estrela ao �nal do Período.As classi�cações são feitas ao �nal dos 4 Períodos. São eles:1º Período - C.02 a 06 | 2º Período - C.07 a 11 | 3º Período - C.12 a 16 | 4º Período - C.17 a 20.Veja mais detalhes nas páginas 14, 20, 26, 32 e 40.
Quero ser uma Estrela. Como faço?
6Quando começo a ter os benefícios e vantagens do Clube das Estrelas?A partir do momento em que se tornar Estrela, além de acumular pontos para resgate de prêmios, você jápassará a contar com as vantagens e benefícios que a Avon oferece. Para cada categoria há benefícosdiferentes. Con�ra nas páginas 15, 21, 27, 33 e 41 mais detalhes. Caso você seja desclassi�cada em algumPeríodo, não terá mais as vantagens e benefícios do Clube no Período seguinte e deixará de acumular pontos.
11
Tudo o que você precisa saber sobre o
Além dos pontos conquistados com as revendas, há outras maneiras deconquistar pontos para o Clube das Estrelas?
Sim. Você poderá conquistar pontos extras ao longo do ano, porém eles só serão válidos para resgate de prêmios, ou seja, não valem para a classi�cação. Veja como conquistar pontos extras:seu aniversário; aniversário de relacionamento com a Avon; Programas de Incentivo.Veja mais detalhes na página 66.
7
Você deve se cadastrar no site do Clube das Estrelas para ter acesso ao seu extrato de pontos.Você também poderá acompanhar quantos pontos tem para a classi�cação e quantos pontos tem pararesgate de prêmios, Campanha a Campanha.
Como posso consultar meu extrato de pontos?8Na C.20, haverá a última classi�cação do Clube das Estrelas. O resgate acontecerá no ano seguinte e o Período será previamente informado pela Avon. Importante: você só terá direito a resgatar prêmios se for classi�cada como Estrela no 4º Período, ou seja, ao �nal da C. 20.
Quando poderei trocar meus pontos por prêmios?10
Os pontos que você conquista servem para a sua classi�cação e também para que você resgateprêmios deste catálogo. Quanto mais pontos você acumular, melhores os prêmios que poderá resgatar!
E o que faço com os pontos que acumulo?9
Karina RochaRevendedora Estrela Super StarRio de Janeiro
O maior sonho realizado com a Avon é poder continuar sonhando, é não ter limite para conquistar. Na Avon eu posso tudo, e isso é um privilégio! Já ganhei moto,
viagens, já fui capa de revista duas vezes, já fui pra Nova York com meu marido,já troquei todos os eletrodomésticos da casa e ainda tenho muito lucro!
Con�ra aqui todas as opções de prêmios por nível para resgate pelo Call Center.
Clube das Estrelas 2014
E você ainda tem + de 5.000 opções de prêmiospara resgates realizados pela internet.
Prêmios do
CategoriaPrata
5% de desconto em amostrase pré-lançamentos
Pedido Múltiplo*
Troca de pontos por prêmios
Broche de Reconhecimento
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
CampanhasPeríodosQuantidade
de Campanhas
Pontos porRevenda
(acumulados)
1º Período C. 02 a 06 5 2.6502º Período C. 02 a 11 10 5.800
3º Período C. 02 a 16 15 9.5504º Período C. 02 a 20 19 13.070
688 pontos*
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio dopagamento do boleto e válidos para a classi�cação. Os pontosextras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Importante
Con�ra quantos pontos você deve acumular ao �nal de cada Período para se manter nessa categoria.
Emylle de OliveiraEstrela Avon
*Rev
ende
dora
s cl
assi
�cad
as a
par
tir d
o 1º
Per
íodo
, C. 0
6 / 2
014.
Benefícios exclusivospara você, que é Prata!
*Pontos, em média, por Campanha(média para classi�cação anual)
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Cód.: 007
15.000 pontosNível 1
16.500 pontosNível 2
110V - Cód.: 003220V - Cód.: 004
Grill Elétrico110V - Cód.: 001220V - Cód.: 002
Cód.: 005
17
Panela Elétrica de Arroz6 xícaras
Aparelho de PressãoDigital de Pulso
Telefone sem Fiocom Identi�cador
de Chamadas
Enxoval Casal5 peças
Cód.: 006
110V - Cód.: 008220V - Cód.: 009
Liquidi�cador3 Velocidades - 500W
Bivolt
110V - Cód.: 017220V - Cód.: 018
18.100 pontosNível 3
20.000 pontosNível 4
110V - Cód.: 011220V - Cód.: 012
Cód.: 015Cód.: 010
110V - Cód.: 013220V - Cód.: 014
19
Batedeira4 Velocidades
GPScom TV Digital
Forno Elétricocom timer e ajustede altura 12L
Porta-retratoDigital LCD
Processador com Liquidi�cador2 velocidades 500W
Cód.: 016
Jogo de Panelas5 Peças Antiaderente
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
7polegadas
4.3polegadas
CategoriaPrata
Master
5% de desconto em amostras e pré-lançamentos
5 dias de prazo adicionalpara pagamento
Pedido Múltiplo*
Troca de pontos por prêmios
Broche de Reconhecimento
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
CampanhasPeríodosQuantidade
de Campanhas
Pontos porRevenda
(acumulados)
1º Período 3.4502º Período 7.600
3º Período 12.6004º Período 18.120
954 pontos*
Con�ra quantos pontos você deve acumular ao �nal de cada Período para se manter nessa categoria.
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio dopagamento do boleto e válidos para a classi�cação. Os pontosextras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Importante
Marli Terezinha SilvaEstrela Avon
C. 02 a 06 5C. 02 a 11 10
C. 02 a 16 15C. 02 a 20 19
*Pontos, em média, por Campanha(média para classi�cação anual)
Benefícios exclusivospara você, que é
Prata Master!
*Rev
ende
dora
s cl
assi
�cad
as a
par
tir d
o 1º
Per
íodo
, C. 0
6 / 2
014.
110V - Cód.: 025220V - Cód.: 026
Cód.: 022Cód.: 027
110V - Cód.: 019220V - Cód.: 020
Cód.: 021
23
22.100 pontosNível 5
24.300 pontosNível 6
Relógio FemininoAnalógico Rosé
Panela deFondue Elétrica
Conjunto de Malascom Rodinhas
110V - Cód.: 023220V - Cód.: 024
Micro-ondas 20L Branco
Panela de Pressão
Ventilador de Tetocom luminária
e controle remoto
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
3peças
4,5litros
1,5litros
Cód.: 033
110V - Cód.: 028220V - Cód.: 029
110V - Cód.: 034220V - Cód.: 035
Cód.: 032
110V - Cód.: 030220V - Cód.: 031
25
26.700 pontosNível 7
33.400 pontosNível 8
Cafeteira
Câmera Digital
Panela de Pressão Elétrica5 Litros
Cafeteira Expressa ArnoDolce Gusto Piccolo15 Bar
Aparelho de Jantar,Chá e Sobremesa
220V - Cód.: 036
Blu-Ray Player com Conexão à Internet, Cabo HDMI e Entrada USB
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
30peças
16.2MP
Cód.: 033
110V - Cód.: 028220V - Cód.: 029
110V - Cód.: 034220V - Cód.: 035
Cód.: 032
110V - Cód.: 030220V - Cód.: 031
25
26.700 pontosNível 7
33.400 pontosNível 8
Cafeteira
Câmera Digital
Panela de Pressão Elétrica5 Litros
Cafeteira Expressa ArnoDolce Gusto Piccolo15 Bar
Aparelho de Jantar,Chá e Sobremesa
220V - Cód.: 036
Blu-Ray Player com Conexão à Internet, Cabo HDMI e Entrada USB
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
30peças
16.2MP
CampanhasPeríodosQuantidade
de Campanhas
Pontos porRevenda
(acumulados)
1º Período 4.8002º Período 10.550
3º Período 17.5504º Período 25.150
1.324 pontos*
CategoriaOuro
10% de desconto em amostras e pré-lançamentos
12 dias de prazo adicionalpara pagamento
Troca de pontos por prêmios
Pedido Múltiplo
Evento exclusivo de reconhecimento
Troféu Mrs. Albee
Broche de Reconhecimento
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio dopagamento do boleto e válidos para a classi�cação. Os pontosextras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Importante
Juliethe SantosEstrela Avon
Benefícios exclusivospara você, que é
Ouro!Con�ra quantos pontos você deve acumular ao �nal de cada Período para se manter nessa categoria.
C. 02 a 06 5C. 02 a 11 10
C. 02 a 16 15C. 02 a 20 19
*Pontos, em média, por Campanha(média para classi�cação anual)
110V - Cód.: 038220V - Cód.: 039
Cód.: 043
110V - Cód.: 040220V - Cód.: 041
Cód.: 037
Cód.: 042
29
38.400 pontosNível 9
44.200 pontosNível 10
Adega8 Garrafas
Puri�cador de Água
Smartphone Samsung Galaxy Y Duos
Tabletcom 8GB Wi-Fi
TV de LED
Cód.: 044
Home Theatercom DVD, Entrada USB
e Cabo HDMI
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
7polegadas
14polegadas
300watts
110V - Cód.: 038220V - Cód.: 039
Cód.: 043
110V - Cód.: 040220V - Cód.: 041
Cód.: 037
Cód.: 042
29
38.400 pontosNível 9
44.200 pontosNível 10
Adega8 Garrafas
Puri�cador de Água
Smartphone Samsung Galaxy Y Duos
Tabletcom 8GB Wi-Fi
TV de LED
Cód.: 044
Home Theatercom DVD, Entrada USB
e Cabo HDMI
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
7polegadas
14polegadas
300watts
Cooktop a GásCód.: 049
Cód.: 048
Fogão a GásBrancoCód.: 050
Cód.: 047
110V - Cód.: 045220V - Cód.: 046
31
51.000 pontosNível 11
59.800 pontosNível 12
Micro System Portátilcom DVD Player, TV LCD de 7",MP3, Entrada USB
Lavadora de Roupassemiautomática
Câmera DigitalZoom Óptico
110V - Cód.: 051220V - Cód.: 052
Fritadeira elétricafrita sem usar óleo
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
50watts
14MP
4,1litros
4bocas
5bocas
CategoriaDiamante
20% de desconto em amostras e pré-lançamentos
15 dias de prazo adicional para pagamento
Troca de pontos por prêmios
Pedido Múltiplo
Evento exclusivo de reconhecimento
Troféu Mrs. Albee
Broche de Reconhecimento
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio dopagamento do boleto e válidos para a classi�cação. Os pontosextras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Importante
Con�ra quantos pontos você deve acumular ao �nal de cada Período para se manter nessa categoria.
CampanhasPeríodosQuantidade
de Campanhas
Pontos porRevenda
(acumulados)
1º Período 10.0002º Período 22.250
3º Período 37.3504º Período 52.350
2.755 pontos*
C. 02 a 06 5C. 02 a 11 10
C. 02 a 16 15C. 02 a 20 19
*Pontos, em média, por Campanha(média para classi�cação anual)
Maria das Graças RochaEstrela Avon
Benefícios exclusivospara você, que é
Diamante!
110V - Cód.: 059
70.500 pontosNível 13
82.900 pontosNível 14
Cód.: 055
110V - Cód.: 056220V - Cód.: 057
Cód.: 053
Cód.: 054
35
Relógio MasculinoAnalógico PrataFogão em Inox
TV de LED 24”
Console Xbox 360com 4GB de Memória + Controle sem Fio
Chopeira
Cód.: 058
SmartphoneDesbloqueado dual chip
Tela de 3,2” Câmera 3.2MP, 3G, Wi-Fi,GPS, Rádio FM, MP3, Bluetooth
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
6bocas
FullHD
110V - Cód.: 059
70.500 pontosNível 13
82.900 pontosNível 14
Cód.: 055
110V - Cód.: 056220V - Cód.: 057
Cód.: 053
Cód.: 054
35
Relógio MasculinoAnalógico PrataFogão em Inox
TV de LED 24”
Console Xbox 360com 4GB de Memória + Controle sem Fio
Chopeira
Cód.: 058
SmartphoneDesbloqueado dual chip
Tela de 3,2” Câmera 3.2MP, 3G, Wi-Fi,GPS, Rádio FM, MP3, Bluetooth
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
6bocas
FullHD 101.400 pontos
Nível 15135.300 pontosNível 16
Cód.: 063
Cód.: 064
Cód.: 065
110V - Cód.: 060220V - Cód.: 061
110V - Cód.: 062
Cód.: 066
37
iPod Touch Applecom Tela Multi-Touch
Lava Louça6 serviçosBranca
Notebook LEDcom Intel® Pentium®
Dual Core, 2GB, 320GB
iPad Mini AppleWi-Fi com Tela 7,9"
Cama Box CasalConjugadacom Baú
MinirrefrigeradorBrastemp
1 Porta Retrô
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
32GB
32GB
32polegadas
110V - Cód.: 073220V - Cód.: 074
161.600 pontosNível 17
194.200 pontosNível 18
110V - Cód.: 068220V - Cód.: 069
110V - Cód.: 071220V - Cód.: 072
110V - Cód.: 075220V - Cód.: 076
110V - Cód.: 067
Cód.: 070
39
Bicicleta ElétricaAro 18
TV de LED 42"
Ar-condicionadoPortátil12.000 BTUs
Lavadora/Secadorade Roupas
Plataforma Vibratória300W
Refrigerador Duplex Inoxcom Dispenser de água
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
FullHD
7kilos
462litros
CampanhasPeríodosQuantidade
de Campanhas
Pontos porRevenda
(acumulados)
1º Período 35.5002º Período 78.000
3º Período 130.5004º Período 185.300
9.753 pontos**Pontos, em média, por Campanha
(média para classi�cação anual)
25% de desconto em amostrase pré-lançamentos 17 dias de prazo adicionalpara pagamento
Troca de pontos por prêmios
Pedido Múltiplo
Evento exclusivo de reconhecimento
Troféu Mrs. Albee
Broche de Reconhecimento
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio dopagamento do boleto e válidos para a classi�cação. Os pontosextras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Importante
CategoriaSuper
Star
Michelly CirqueiraEstrela Avon
Benefícios exclusivospara você, que é
Super Star!Con�ra quantos pontos você deve acumular ao �nal de cada Período para se manter nessa categoria.
C. 02 a 06 5C. 02 a 11 10
C. 02 a 16 15C. 02 a 20 19
Cód.: 083
Cód.: 077
110V - Cód.: 079
Cód.: 082
Viagem paraPorto Seguro/BA
7 noites para 3 pessoas
110V - Cód.: 080220V - Cód.: 081
43
230.000 pontosNível 19
270.000 pontosNível 20
MacBook Air Apple LEDcom Intel® Core™ i5 Dual Core,
4GB, 128GB, 11.6"
Refrigerador Side by Sidecom Dispenser de Água
Moto Yamaha FactorYBR 125 Pro E
Smart TV LED 3D Slim 55” Full HD
Cód.: 078
Viagem para Costado Sauípe/BA7 noites para 2 pessoas
famíliaViaje
com sua
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
549litros
8dias
8dias
Cód.: 089
Cód.: 088
Cód.: 087
Cód.: 084
Cód.: 086
45
325.000 pontosNível 21
390.000 pontosNível 22
Cód.: 085
Honda NXR150 Bros
Viagem para Bariloche,na Argentina
7 noites para 2 pessoas
Honda NX 400i FALCON
Viagem para Cancun5 noites para 2 pessoas
Viagem para Istambule Capadócia6 noites para 2 pessoas
Viagem para St. Maarten,no Caribe
6 noites para 2 pessoas
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
7dias
7dias
6dias
8dias
Cód.: 089
Cód.: 088
Cód.: 087
Cód.: 084
Cód.: 086
45
325.000 pontosNível 21
390.000 pontosNível 22
Cód.: 085
Honda NXR150 Bros
Viagem para Bariloche,na Argentina
7 noites para 2 pessoas
Honda NX 400i FALCON
Viagem para Cancun5 noites para 2 pessoas
Viagem para Istambule Capadócia6 noites para 2 pessoas
Viagem para St. Maarten,no Caribe
6 noites para 2 pessoas
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
7dias
7dias
6dias
8dias
Cód.: 090
Cód.: 093
Cód.: 094
Cód.: 095
Cód.: 091
Cód.: 092
47
470.000 pontosNível 23
565.000 pontosNível 24
Ônix 1.0
Fox 1.0
Viagem paraOrlando, nos EUA
7 noites para3 pessoas
Peugeot 2081.5
New Fiesta HatchS 1.5L Flex
Cobalt
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
8dias
Cód.: 090
Cód.: 093
Cód.: 094
Cód.: 095
Cód.: 091
Cód.: 092
47
470.000 pontosNível 23
565.000 pontosNível 24
Ônix 1.0
Fox 1.0
Viagem paraOrlando, nos EUA
7 noites para3 pessoas
Peugeot 2081.5
New Fiesta HatchS 1.5L Flex
Cobalt
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
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8dias Cód.: 098
Cód.: 096
Cód.: 099
Cód.: 097
49
680.000 pontosNível 25
950.000 pontosNível 26
Ducati Street�ghter 848
Honda City1.5 Mecânico
Toyota Etios SedanXLS 1.5
Captiva SportEcotec
1SB - Automático
Cód.: 100
Hyundai ElantraAutomático
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
51
3.000.000 pontosNível 27
Cód.: 101
BMW Série 5535 I - Automático
1 casa mobiliadano valor de R$ 200.000,00
1 carro zerona garagem!
Cód.: 102
3.000.000 pontosNível 27
Imagens ilustrativas. O nível 27 de premiação dá à Revendedora o direito de escolher apenas 1 único prêmio: 1 BMW ou uma casa no valor de R$ 200.000,00 + mobília* + um carro**.
+*
**
* mobília estimada em até R$ 25.000,00 ** carro do nível 23 deste catálogo, podendo ser Ônix 1.0 ou Fox 1.0Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
51
3.000.000 pontosNível 27
Cód.: 101
BMW Série 5535 I - Automático
1 casa mobiliadano valor de R$ 200.000,00
1 carro zerona garagem!
Cód.: 102
3.000.000 pontosNível 27
Imagens ilustrativas. O nível 27 de premiação dá à Revendedora o direito de escolher apenas 1 único prêmio: 1 BMW ou uma casa no valor de R$ 200.000,00 + mobília* + um carro**.
+*
**
* mobília estimada em até R$ 25.000,00 ** carro do nível 23 deste catálogo, podendo ser Ônix 1.0 ou Fox 1.0Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
53
Saiba mais sobre esse grande evento de reconhecimento no site www.galeriadehonra.com.br
Como fazer parte desse Evento?
No maior evento de reconhecimento da Avon, as Estrelas que mais sedestacaram no ano são homenageadas pelos principais executivos da Avon Brasil em uma celebração inesquecível.
Fazer parte da Galeria de Honraem 2014 só depende de você!
Participam as 10 Revendedoras do Brasil com maior crescimento percentual e absoluto*entre 2013 e 2014 com no mínimo 52.350 pontos acumulados no ano.10 maiores
crescimentos
Participam as 100 maiores Revendedoras do Brasil com maior pontuação* entre as C. 02 a 20/2014.Top100
As 25 maiores Revendedoras da Avon irão um dia antes e participarão de um evento comprogramação exclusiva.
EspecialTop25
*Pré-requisito: apresentar crescimento acima de 6% de vendas em relação ao ano anterior.
ReconhecimentoEventos de
Galeriade Honra
ReconhecimentoEventos de
55
**Serão considerados os pontos conquistados com revendas. Nesse caso, não serão válidos os pontos extras.
Antônio Arajaí Paiva Hall of Fame 2012
Destaque BrasilPara ser o Destaque Brasil é preciso:
Ter atingido o maior crescimento percentual de pontos entre 2013 e 2014;
Ser Super Star em 2013 e 2014;
Ter acumulado o mínimo de 300.000 pontos** em 2014.
Reconhecimento especial para a melhor Revendedora Super Star do país!
Hall of FameSer uma Hall of Fame é ter reconhecimento internacional! A Revendedora Super Star que tiver maior pontuação para classi�cação no Clube das Estrelas 2014 (não valem pontos extras) e crescimento em relação ao ano de 2013* terá sua foto e seu nome expostos na sede da Avon, em Nova Iorque!
Galeriade Honra
Neste, que é o maior evento dereconhecimento da Avon, tambémsão reconhecidas:
Hall of FameDestaque Brasil
*Pré-requisito: apresentar crescimento acima de 6% de vendas.
ReconhecimentoEventos de
57
Um dia para reunir, reconhecere homenagear as maioresRevendedoras Avon do país!
Todas as Revendedoras Estrelaque se classi�cam, no mínimo, por 3 Períodos, nas Categorias Ouro,Diamante ou Super Star, são convidadas a celebrar suas conquistas no Clube das Estrelas em um encontro pra lá de especial!
Classi�que-se e aguarde o convite da gerente de Setor!
Aproveite essa oportunidade para trocar experiências com outras Estrelas de sucesso!
Encontro com as Estrelas
Receber o cobiçado
59
Troféu Mrs. AlbeeÉ sempre uma honra conquistar este troféu, conhecido como o “Oscar” das Estrelas Avon!
Mrs. Florence Albee foi a primeira mulher convidada a fazer a revenda direta dos perfumes Avon, em 1886,pelo fundador da empresa, David McConell.
Talentosa e perseverante, ela ajudou a transformar esse modelo de negócio em um sucesso absoluto, copiado por empresas do mundo todo.
Esse reconhecimento especial foi criado com exclusividade para todas as Estrelas Avon.
A partir da
categoria Ouro,
todas as
Revendedoras
ganham otroféu!*
Prata
Prata Master
Ouro
Diamante
SuperStar*Desde que terminem o ano classi�cadas como Estrela Ouro, Diamante ou Super Star e tenham sido classi�cadas como Estrela em, pelo menos, 3 Períodos do ano.
Quem brilha mais e se destaca, merece ostentar seu valor. Em 2014, o símbolo do Clube das Estrelas será um brocheexclusivo e personalizado para cada categoria.
Broches de ReconhecimentoReconhecimentoEventos de
troféu Mrs. Albee é um momento sublime para uma Estrela Avon!
Nesse encontro, você receberá o Broche de Reconhecimento, e as Estrelas Ouro, Diamante e Super Star, o Troféu Mrs. Albee.
Encontro com as Estrelas
Confira aqui o resumo de
61
SuperStar
Prata
Prata Master
Ouro
Diamante
Broche deReconhecimento
Descontos emamostras e
pré-lançamentos
Acesso aoCatálogo de
PrêmiosTroféu
Mrs. AlbeePrazo adicional
de pagamentoPedidoMúltiplo
Siteexclusivo
Pontos extrasaniversário
com a Avon
Pontos extrasaniversário daRevendedora
Pontos extrasAo subir decategoria
Galeria deHonra
Encontro comas Estrelas
Pontos extrasPedido internet
5%
5% 5dias
12dias
15dias
17dias
10%
20%
25%
vantagens das Estrelas!
*Revendedoras classi�cadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.
*
*
Confira aqui o resumo de
61
SuperStar
Prata
Prata Master
Ouro
Diamante
Broche deReconhecimento
Descontos emamostras e
pré-lançamentos
Acesso aoCatálogo de
PrêmiosTroféu
Mrs. AlbeePrazo adicional
de pagamentoPedidoMúltiplo
Siteexclusivo
Pontos extrasaniversário
com a Avon
Pontos extrasaniversário daRevendedora
Pontos extrasAo subir decategoria
Galeria deHonra
Encontro comas Estrelas
Pontos extrasPedido internet
5%
5% 5dias
12dias
15dias
17dias
10%
20%
25%
vantagens das Estrelas!
*Revendedoras classi�cadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.
*
*
CampanhasPeríodosPontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor Campanha
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
Quantidadede
Campanhas
5101519
63
Para saber quanto você tem que revender em cada Campanha para se manter no Clube das Estrelas, consulte a tabela das categorias ao lado:
Tabela de Categorias
2.2252.4902.755
Pontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor CampanhaCampanhasPeríodos
Quantidadede
Campanhas
5101519
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
2.650 5305.800 5809.550 640
13.070 688
Categoria Prata
Quanto você precisa revenderpara se manter no Clube das Estrelas?
Pontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor CampanhaCampanhasPeríodos
Quantidadede
Campanhas
5101519
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
760840954
3.450 6907.600
12.60018.120
CategoriaPrata MasterCampanhasPeríodos
10.000 2.00022.25037.35052.350
Categoria Diamante
CampanhasPeríodosPontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor Campanha
Quantidadede
Campanhas
5101519
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
7.8008.7009.753
1.0551.1701.324
4.800 96010.55017.55025.150
Categoria OuroCampanhasPeríodos
Pontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor Campanha
35.500 7.10078.000
130.500185.300
Categoria Super StarQuantidade
deCampanhas
5101519
CampanhasPeríodosPontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor Campanha
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
Quantidadede
Campanhas
5101519
63
Para saber quanto você tem que revender em cada Campanha para se manter no Clube das Estrelas, consulte a tabela das categorias ao lado:
Tabela de Categorias
2.2252.4902.755
Pontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor CampanhaCampanhasPeríodos
Quantidadede
Campanhas
5101519
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
2.650 5305.800 5809.550 640
13.070 688
Categoria Prata
Quanto você precisa revenderpara se manter no Clube das Estrelas?
Pontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor CampanhaCampanhasPeríodos
Quantidadede
Campanhas
5101519
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
760840954
3.450 6907.600
12.60018.120
CategoriaPrata MasterCampanhasPeríodos
10.000 2.00022.25037.35052.350
Categoria Diamante
CampanhasPeríodosPontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor Campanha
Quantidadede
Campanhas
5101519
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
1º Período C. 02 a 06
2º Período C. 02 a 11
3º Período C. 02 a 16
4º Período C. 02 a 20
7.8008.7009.753
1.0551.1701.324
4.800 96010.55017.55025.150
Categoria OuroCampanhasPeríodos
Pontos porRevenda
(acumulados)
Revenda médiapor Campanha
35.500 7.10078.000
130.500185.300
Categoria Super StarQuantidade
deCampanhas
5101519
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Prazos para pagamentoDe acordo com a sua categoria, você tem descontos em amostras e pré-lançamentos, além de dias a mais para pagar o seu boleto.
Con�ra abaixo os benefícios por categoria.
Ser uma Estrela Avon é muito mais vantajoso:
Descontos em pré-lançamentos e amostras
Veja um exemplo: Revendedora Convencional compra 10 unidades de amostra de Golaço e paga R$ 9,90.Mas, como Revendedora Diamante, compra 10 unidades de amostra de Golaço e paga R$ 7,92. São 20% de desconto!
Os descontos são válidos para todas as amostras da Revista Lucros & Novidades e a compra com desconto é ilimitada. Valores de referência da C.03 e 04/2014 para pré-lançamento e C.04/2014 para amostras.
ExclusivosBenefícios
Ser uma Revendedora Estrela Avon é ter benefícios exclusivos para investir em sua revenda e crescerainda mais o seu negócio!
Quanto mais alta for sua categoria, mais benefícios você terá. Con�ra!
Descontos em amostras;
Ofertas em pré-lançamentos;
Mais prazo para pagamento;
Pontos extras;
Pedido Múltiplo.
Prata Desconto 5%
+ 5 diaspara pagarPrata Master Desconto 5%
+ 12 diaspara pagarOuro Desconto 10%
+ 15 diaspara pagarDiamante Desconto 20%
+ 17 diaspara pagarSuper Star Desconto 25%
Exemplo de desconto em pré-lançamentos
R$ 19,39
5 R$ 96,95=
R$ 77,56=
Revendedora Estrela Diamante paga com 20% de desconto
Revendedora Convencional paga o valor normal
a mais de lucro
Desconto válido para até 5 unidades de cada pré-lançamento na Revista Lucros & Novidades.
apenas
unidades
5 unidades
R$ 1,98 a mais de lucropra você
amostras
Exemplo de desconto em amostras
valor pago pelaEstrela Diamante, com20% de desconto
10 R$ 9,90=
R$ 7,92
67
*Pontos extras são válidos apenas para resgate de prêmios e não para a classi�cação. **Caso a Revendedora não envie Pedido na Campanha em que aniversaria, não ganharáos pontos. ***Válido somente para o primeiro Pedido pela internet na Campanha.
Veja quantos pontos extrasvocê conquista ao subir de categoria:
Os Programas de Incentivos que acontecem durante o ano também dão pontos extras, principalmenteem datas comemorativas e lançamentos! Por isso, �que sempre de olho na Revista Lucros & Novidadese no site do Clube para aproveitar todas as oportunidades!
Lembre-se!
Você é Prata e se torna
400pontos
pontos
pontos
pontos
600
1.500
4.600
Prata Master
Ouro
Diamante
SuperStar
Você é Prata Mastere se torna
pontos
pontos
pontos
600
1.500
4.600
Ouro
Diamante
SuperStar
Você é Ouro e se torna
pontos
pontos
800
4.600
Diamante
SuperStar
pontos4.600SuperStar
Você é Diamantee se torna
1.000 pontos extrasSeu aniversário**
100 pontos extrasPedido via internet por Campanha***
por ano de relacionamento com a Avon50 pontos extrasAniversário de tempo de casa
com a Avon
dão pontos extras!Produtos, incentivos e lançamentosdurante o ano
con�ra os pontos ao lado!Ao SUBIR de Categoria
Mais oportunidades de acumular pontos para resgate de prêmios!
Pontos extras*
ExclusivosBenefícios
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*Pontos extras são válidos apenas para resgate de prêmios e não para a classi�cação. **Caso a Revendedora não envie Pedido na Campanha em que aniversaria, não ganharáos pontos. ***Válido somente para o primeiro Pedido pela internet na Campanha.
Veja quantos pontos extrasvocê conquista ao subir de categoria:
Os Programas de Incentivos que acontecem durante o ano também dão pontos extras, principalmenteem datas comemorativas e lançamentos! Por isso, �que sempre de olho na Revista Lucros & Novidadese no site do Clube para aproveitar todas as oportunidades!
Lembre-se!
Você é Prata e se torna
400pontos
pontos
pontos
pontos
600
1.500
4.600
Prata Master
Ouro
Diamante
SuperStar
Você é Prata Mastere se torna
pontos
pontos
pontos
600
1.500
4.600
Ouro
Diamante
SuperStar
Você é Ouro e se torna
pontos
pontos
800
4.600
Diamante
SuperStar
pontos4.600SuperStar
Você é Diamantee se torna
1.000 pontos extrasSeu aniversário**
100 pontos extrasPedido via internet por Campanha***
por ano de relacionamento com a Avon50 pontos extrasAniversário de tempo de casa
com a Avon
dão pontos extras!Produtos, incentivos e lançamentosdurante o ano
con�ra os pontos ao lado!Ao SUBIR de Categoria
Mais oportunidades de acumular pontos para resgate de prêmios!
Pontos extras*
ExclusivosBenefícios
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Assim é mais fácil revender, Pedido habitualCritério
Quem pode enviar o Pedido?
Quando enviar o Pedido?
Como enviar o Pedido?
Quantos Pedidos posso fazer?
Qual é o valor mínimo do Pedido?
Quando será a entrega?
Como fazer o pagamento?
Todas as Revendedoras Avon Todas as RevendedorasEstrela Avon*
Na data ou no dia anterior àdata de faturamento do Setor
Internet (Pedido Fácil) ou folha de Pedido
1 por Campanha
R$ 90,00**
Data de�nida nocalendário do Setor
Boleto entregue juntocom a caixa
Pedido Múltiplo
Qualquer data
Internet (Pedido Fácil)
1 por dia
Converse com agerente de Setor***
Converse com agerente de Setor
Boleto entreguejunto com cada caixa
Tabela Comparativa
Para receber a caixa do Pedido Múltiplo antes ou no dia da chegada da caixa do Pedido normal,faça o Pedido Múltiplo até 3 dias antes da data de faturamento do Setor.
Importante
lucrar e realizar seus sonhos!
Todas as Estrelas poderão fazer quantos Pedidos desejarem na Campanha*, e recebê-los em diferentes datas de entrega. Porque, para as Estrelas Avon, todo dia é uma nova oportunidade de fazer bons negócios!
Pedido Múltiplo
ExclusivosBenefícios
*Condicionado a um Pedido por dia.
Os Pedidos Múltiplos devem ser feitos semprepela internet, acessando o Pedido Fácil nosite Avon.
Não importa quantos Pedidosvocê enviará na Campanha*...
Todos serão entregues emsua casa!
*Revendedoras Estrelas das categorias Prata e Prata Master classi�cadas a partir do 1º Período, C.06/2014. **Sujeito a alteração.***Condicionado a um valor mínimo diferente do Pedido normal. Cada Setor possui um valor diferente, então contate a gerente de Setorpara saber qual o valor mínimo.
71
Para saber mais, acessewww.clubedasestrelas.com.br
Site para Estrelas
Como resgatar o prêmio?Em alguns momentos, a Avon também abre a opção de resgate de prêmiospor meio do Call Center. Porém, apenas para os prêmios deste catálogo.
Aqui você pode conferir:
Catálogo de prêmios;
Seu extrato;
Seu saldo de pontos;
Ofertas exclusivas;
Informações sobreos demais Programasde Incentivo.
Veri�que se o seu cadastro está correto e se o seu endereço está atualizado pelo Call Center.Assim, você garante que a entrega do seu prêmio ocorra e seja pontual!
Importante
O resgate de qualquer outro prêmio só é possível pelo site.
Call Center0800 708 2866Segunda a sábado, das 8h às 20h.
Até quando será possível resgatar?A data para resgates será informada futuramente.Fique de olho para não perder o prazo!
Quem brilha mais e se destaca,merece ostentar seu valor. Em 2014, o símbolo do Clube das Estrelas será um broche exclusivoe personalizado para cada categoria.
Tudo sobreo Clube,
24 horas por dia, todos
os dias!
ClubeEstrelasdas2014
Aqui o brilho é todo seu!
ExclusivosBenefícios
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Para saber mais, acessewww.clubedasestrelas.com.br
Site para Estrelas
Como resgatar o prêmio?Em alguns momentos, a Avon também abre a opção de resgate de prêmiospor meio do Call Center. Porém, apenas para os prêmios deste catálogo.
Aqui você pode conferir:
Catálogo de prêmios;
Seu extrato;
Seu saldo de pontos;
Ofertas exclusivas;
Informações sobreos demais Programasde Incentivo.
Veri�que se o seu cadastro está correto e se o seu endereço está atualizado pelo Call Center.Assim, você garante que a entrega do seu prêmio ocorra e seja pontual!
Importante
O resgate de qualquer outro prêmio só é possível pelo site.
Call Center0800 708 2866Segunda a sábado, das 8h às 20h.
Até quando será possível resgatar?A data para resgates será informada futuramente.Fique de olho para não perder o prazo!
Quem brilha mais e se destaca,merece ostentar seu valor. Em 2014, o símbolo do Clube das Estrelas será um broche exclusivoe personalizado para cada categoria.
Tudo sobreo Clube,
24 horas por dia, todos
os dias!
ClubeEstrelasdas2014
Aqui o brilho é todo seu!
ExclusivosBenefícios
Os pontos para classificação e resgate de prêmios equivalem ao volume de compras para revenda, faturado e/ou substituído, mencio-nado na nota fiscal de compra da Revendedora (linha “Total Geral”, Coluna “Valor de sua compra”. Valor Merc + ICMS REV) e no boleto de cobrança que acompanha a caixa de mercadorias. Esse valor será convertido em pontos com relação de R$ 1,00 para 1 ponto, confor-me regras abaixo:
7.1
Cada R$ 1,00 (um real) pago, em dia, para a Avon é igual a 1 (um) ponto.
7.1.2 Não serão contabilizados pontos de Pedidos Múltiplos ou complementares da última Campanha de cada Período, ou seja, das C.06, C.11, C.16 e C.20, caso esses Pedidos sejam feitos na Campanha subsequente. Ex. Pedido Múltiplo de C.06 feito em C.06 valerá; Pedido Múltiplo de C.06 feito em C.07 não valerá.
7.1.8 Se o pagamento do boleto for efetuado após o vencimento, em até 15 dias, o a Revendedora receberá apenas 50% (metade) dos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda daquele boleto.
7.1.3
Decorridos mais de 15 dias após o vencimento do boleto, a Revende-dora perderá o direito aos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda, daquele boleto, mesmo após a efetivação do pagamento.
7.1.4
Para tornar-se Estrela, a Revendedora deverá acumular as seguintes pontuações em cada Período:
6.2
Regulamento Clube Das Estrelas 2014O Programa de Incentivos “Clube das Estrelas 2014” e, consequente-mente, o Catálogo de Prêmios, terá a duração da C. 02/2014 a 20/2014, sendo válido exclusivamente para as Revendedoras Estrela Avon.
1.
Participarão desse Programa de Incentivos: Revendedoras classifica-das como Estrela, durante o ano de vigência do Programa Clube das Estrelas 2014, e todas as Revendedoras classificadas como Estrela na última apuração do Programa em 2013 (Campanha 06/2014).
2.
Esse Programa possui benefícios especiais e prêmios, que são conquistados de acordo com a categoria de classificação no Clube e a pontuação obtida.
3.
Há 5 categorias de Revendedoras Estrela:4.
Regra para ENTRAR no Clube das Estrelas:6.
Para efeito de classificação no Clube das Estrelas, a Avon considera que cada R$ 1,00 pago em dia pela Revendedora à Avon* = 1 ponto. Dessa forma, mesmo não sendo Estrela, a Avon já está contabilizando suas revendas e transformando-as em pontos para classificação no Clube.
Há 4 momentos no ano em que a Revendedora pode se tornar Estrela: C.07/14, C.12/14, C.17/14 e C.05/15. Para se classificar, a Revendedoraprecisa ter acumulado, ao final de cada Período, um determinado valor de pontos:
Exemplo: a Revendedora, que era Convencional nas C.02 a 06/14, acumulou 2.650 pontos durante esse Período e, por isso, classificou-se como Estrela Prata em C.08. O extrato de pontos dessa Revendedora possui, em C.08, 2.650 pontos de classificação e 0 (zero) pontos para resgate de prêmios. De C.07 a 11/14, essa mesma Revendedora acumulou 3.150 pontos e manteve-se como Estrela Prata e, agora, o extrato dessa Revendedora contem-pla 5.800 pontos para classificação e 3.150 pontos para resgate de prêmios.
Exemplo: Você recebe o boleto que vence no dia 15.
PRATA2.650 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)3.150 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)3.750 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)3.520 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
PRATA MASTER3.450 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)4.150 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)5.000 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)5.520 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
OURO4.800 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)5.750 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)7.000 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)7.600 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
DIAMANTE10.000 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)12.250 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)15.100 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)15.000 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
SUPERSTAR35.500 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)42.500 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)52.500 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)54.800 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
*Valor pago em dia para a Avon, ou seja, o valor que consta no boleto bancário pago até a data de vencimento. No caso de pagamentos não efetuados e em atraso, consultar os itens 7.1 a 7.1.7 deste regulamento.
5.
1- Categoria PRATA2- Categoria PRATA MASTER3- Categoria OURO
4- Categoria DIAMANTE5- Categoria SUPERSTAR
1º Período: contabiliza os pontos das C.02, C.03, C.04, C.05 e C.06/14 e, ao acumular a pontuação necessária para esse Perío-do, a Revendedora torna-se Estrela na C.08/14;
2º Período: contabiliza os pontos das C.07, C.08, C.09, C.10 e C.11/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora torna-se Estrela na C.13/14;
Regra para PERMANECER no Clube das Estrelas ou mudar de categoria: Uma vez participando do Clube, a Revendedora passa a ser analisada pelos pontos acumulados durante o ano. Dessa forma, os valores mínimos para permanecer no Clube ou mudar de categoria são:
8.
Ao se tornar Estrela, a Revendedora passa também a acumular pontos para resgate de prêmios do catálogo exclusivo do Clube das Estrelas 2014. Os pontos conquistados até o momento da classificação contin-uam no extrato da Revendedora como pontos para classificação.
7.
73
3º Período: contabiliza os pontos das C.12, C.13. C.14, C.15 e C.16/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora torna-se Estrela na C.18/14;
4º Período: contabiliza os pontos das C.17, C.18, C.19 e C.20/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora torna-se Estrela na C.06/15.
Quanto maior a pontuação acumulada, maior a categoria do Reven-dedor no Clube das Estrelas.
6.1
Todas as negociações de pagamentos efetuadas junto à gerente de Setor, como parcelamento ou aquelas que tiverem postergação de pagamento, não serão computados como pontos, mesmo após a quitação total da dívida.
7.1.5
A regra acima não se aplica para os Pedidos Múltiplos e que se beneficiam dos pagamentos parciais, por meio de boletos parcela-dos. Entretanto, caso haja atraso no pagamento de qualquer um dos boletos, os pontos serão deduzidos, conforme itens 7.1.3 e 7.1.4 deste regulamento.
7.1.6
Se você pagar até o dia 15, ganha todos os pontos referentes aos valores adquiridos para revenda.
Se você pagar entre os dias 16 e 30, ganhará apenas metade dos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda.
Se você pagar no dia 31 ou depois dessa data, não ganhará nenhum ponto.
Revendedoras com débitos pendentes, enviados para Agência de Recuperação, cujo faturamento foi interrompido pela Avon, serão desclassificadas automaticamente do Clube das Estrelas e perderão todos os pontos conquistados. Para voltar a fazer parte do Programa, os mesmos deverão quitar o débito integral para com a Avon, recuperar o direito de faturar, e adquirir para reven-da os valores necessários, de acordo com o Período do ano.
7.1.7
Há 4 Períodos do ano em que a Revendedora poderá ser desclassifica-da do Clube das Estrelas ou cair de categoria, se não obtiver, ao final da classificação, o valor necessário para a categoria, conforme valores do item 8.
9.
Há 3 opções de prêmios disponíveis para resgate para cada nível, que estarão contidas no catálogo do “Clube das Estrelas 2014”. Para visualizar demais opções para resgate, a Reven-dedora deverá entrar no site do programa, após a abertura do resgate de prêmios – www.clubedasestrelas.com.br.
12.1.4
No decorrer do ano, muitos prêmios poderão ter sua respecti-va pontuação reduzida por razões promocionais ou conces-sões especiais de negociação que a Avon consiga com seus fornecedores. Caberá à Revendedora ficar atenta a essas movimentações para desfrutar da a possibilidade de resgate de um determinado prêmio, por menos pontos no site.
12.1.5
O oposto também poderá ocorrer. Alguns prêmios poderão ter seus pontos aumentados em decorrência do aumento dos preços por motivo de força maior, como impostos, falta de matéria-prima para produção, dificuldades em importação (em caso de itens importados), entre outros. Os únicos prêmios que estarão isentos de qualquer possibilidade de acréscimo de pontos são os divulgados no catálogo do Clube das Estrelas.
12.1.6
Durante o ano, também serão lançados inúmeros prêmios. Caberá à Revendedora ficar atenta ao site para poder resga-tar as inovações do mercado.
12.1.7
A escolha pelos prêmios poderá ser feita:
b) Por meio do site www.clubedasestrelas.com.br ou através do telefone 0800-708-2866. Nesse caso, só será possível o resgate dos prêmios anunciados neste Catálogo do Clube das Estrelas 2014.
12.1.8
A Avon se reserva o direito de alterar os critérios de pontuação de referência do catálogo e o fator de conversão de vendas em pontos, caso venha a ocorrer alguma desvalorização cambial ou a volta do processo inflacionário, desde que previamente informado a todas as Revendedoras.
12.1.3
12345678910
15.00016.50018.10020.00022.10024.30026.70033.40038.40044.200
Nível Pontos11121314151617181920
51.00059.80070.50082.900101.400135.300161.600194.200230.000270.000
Nível Pontos21222324252627
325.000390.000470.000565.000680.000950.000
3.000.000
Nível Pontos
a) A partir da data estabelecida pela Avon.
Exemplo: a Revendedora acumulou 3.000 pontos no Período das C.02 a 06/14 e, por isso, se classificou como Estrela Prata. Durante as C.07 a 11/14, a Revendedora deve acumular 2.800 pontos, ou seja, deve somar 5.800 pontos das C.02 a 11/14 para se manter classificada como Reven-dedora Estrela Prata ou deve acumular 4.600 pontos nas C.07 a 11/14, ou seja, deve somar 7.600 pontos das C.02 a 11/14, para tornar-se Revende-dora Estrela Prata Master.
PRATA2.650 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)5.800 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)9.550 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)13.070 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
PRATA MASTER3.450 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)7.600 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)12.600 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)18.120 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
OURO4.800 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)10.550 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)17.550 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)25.150 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
DIAMANTE10.000 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)22.250 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)37.350 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)52.350 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
SUPERSTAR35.500 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)78.000 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)130.500 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)185.300 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
75
Classificação do 1º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Reven-dedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.
Classificação do 2º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Reven-dedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.Classificação do 3º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Reven-dedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.
Classificação do 4º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Reven-dedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.Exemplo:
Caso a Revendedora seja desclassificada, deixará de fazer jus às vantagens e benefícios exclusivos do Clube das Estrelas. Além disso, também deixará de acumular pontos. Porém, caso volte a se classifi-car ainda em 2014, todos os pontos anteriormente conquistados serão recuperados.
9.1
Após a desclassificação, a Revendedora poderá ingressar novamente no Programa Clube das Estrelas, caso atinja os pontos mínimos necessários da próxima classificação.
9.3
Caso a Revendedora caia de categoria, o Revendedor terá, no período seguinte à classificação, as vantagens e benefícios exclusivos do Clube das Estrelas da nova categoria. Neste caso, a Revendedora continua acumulando pontos.
9.2
1) A Revendedora classificada como Estrela Prata Master acumulou 5.500 pontos das C.02 a 11/14 (classificação do 2º Período), portan-to, será desclassificada do Clube das Estrelas, pois não atingiu os 7.600 pontos necessários para se manter na categoria, nem os 5.800 pontos para ficar como Prata.
Classificação do 1º Período (C.02 a 04 = Valor Pago e C. 05 e 06 = Valor Boleto)Classificação do 2º Período (C.07 a 09 = Valor Pago e C. 10 e 11 = Valor Boleto)Classificação do 3º Período (C.12 a 14 = Valor Pago e C. 15 e 16 = Valor Boleto)Classificação do 4º Período (C.17 a 20 = Valor Pago)
Exemplo:
Todas as Revendedoras classificadas como Estrela, no último Período de 2013, ingressarão automaticamente no Programa no ano de 2014 e nele poderão permanecer até a 1ª classificação, ou seja, até a Campanha 07/2014.
11.
Benefícios e vantagens exclusivas do Clube das Estrelas.As Revendedoras Estrela contam com vantagens e benefícios exclusivos, conforme a categoria a qual pertencem. Conforme item 9.1 deste regulamento, caso a Revendedora seja desclassificado, deixará de fazer jus às vantagens e benefícios exclusivos do Clube das Estrelas. Além disso, também deixará de acumular pontos.
12.
Troca de pontos por prêmios12.1
Para ter direito aos prêmios oferecidos pelo Programa Clube das Estrelas 2014, a Revendedora deverá classificar-se como Estrela e acumular pontos no programa.
12.1.1
Há 27 níveis de premiação para resgate, sendo que, para fazer jus ao resgate, a Revendedora deverá ter o mínimo de pontos requerido para cada nível:
12.1.2
Devido ao processo de apuração, para a 1ª, 2ª e 3ª classificação será considerado o valor boleto das 2 últimas Campanhas do Perío-do e, para a 4ª classificação, será considerado o valor pago para todas as Campanhas.
10.
77
Fica proibida a troca, transferência e doação de pontos ou prêmios por valores em moeda corrente, nacional ou interna-cional, entre Revendedoras e entre Revendedora e não Revendedora.
12.1.11
Débitos pendentes de C. 02 a 20/2014 suspendem o direito ao resgate de prêmios, relativo aos pontos já conquistados, até que a Revendedora pague o que deve e desde que esse pagamento seja feito dentro do Período do programa. Se o pagamento não for realizado até o final do programa, a Revendedora perderá os pontos conquistados e o direito ao resgate de prêmios.
12.1.12
Fica proibida a utilização de pontos para quitação de débitos com a Avon.
12.1.13
Os pontos serão computados durante o período de permanên-cia da Revendedora no Clube das Estrelas. Caso a Revendedora seja desclassificada em um Período de apuração, mas volte a se classificar ainda em 2014, todos os pontos serão recuperados.
12.1.14
Caso na classificação final do Clube (C.20) a Revendedora deixe de ser uma Estrela, ela perde o direito a todos os benefícios do programa, inclusive os pontos acumulados. Dessa forma, mesmo que a Revendedora tenha obtido pontos suficientes para a troca por algum prêmio, ao deixar de ser Estrela, ele perde o direito ao resgate.
12.1.15
Os pontos eventualmente não utilizados no momento de cada opção, serão acumulados e poderão ser utilizados nas próximas opções, até a data final de resgate do Programa Clube das Estrelas 2014.
12.1.9
Se após os resgates efetuados a Revendedora ainda tiver sobra de pontos, mas insuficiente para resgatar qualquer outro prêmio, os pontos que sobrarem serão desconsidera-dos, não podendo ser utilizados no ano seguinte.
12.1.10
Atenção! A pontuação correspondente à opção de prêmios será descontada do total acumulado até então, no momento do resgate.
Pontos ExtrasA Revendedora Estrela também ganha pontos extras, válidos somente para resgate de prêmios, em momentos especiais como o “aniversário com a Avon” e “aniversário da Revendedora”. Também serão concedidos pontos para Pedido feito pela internet, mudança para categoria superior e em ações especiais, lançadas junto a outros programas de Incentivo da Avon.No Período em que a Revendedora estiver desclassificada do Clube das Estrelas, os pontos extras não serão computados.
12.2
Confira abaixo os pontos extras que poderá conquistar:
*Válido somente para o primeiro Pedido pela internet na Campanha.
TABELA 1Aniversário com a AvonPedido via internet por Campanha*
Aniversário da Revendedora
Ao subir de Categoria
Produtos, incentivos e lançamentos durante o ano
50 pontos por ano de atividade100 pontos 1000 pontos (válido desde que a Revendedora faça Pedido na Campanha de seu aniversário)
Confira os pontos na TABELA 2
Conferir regulamento de cada programa
De Prata para Prata MasterDe Prata para OuroDe Prata para DiamanteDe Prata para SuperStarDe Prata Master para OuroDe Prata Master para DiamanteDe Prata Master para SuperStarDe Ouro para DiamanteDe Ouro para SuperStarDe Diamante para SuperStar
400 pontos600 pontos1500 pontos4600 pontos600 pontos1500 pontos4600 pontos800 pontos4600 pontos4600 pontos
TABELA 2
Atenção: qualquer ponto extra que for concedido ou dobra de pontos, só valerão para resgate de prêmios, ou seja, não valerão para classificação.
12.2.1
Prata MasterOuroDiamanteSuperStar
+ 5 dias+ 12 dias+ 15 dias+ 17 dias
O desconto em pré-lançamentos é limitado a 5 unidades de cada pré-lançamento na Revista Lucros & Novidades por Campanha.
12.3.1
O desconto em amostras é válido para todas as amostras da Revista Lucros & Novidades e o volume de amostras é ilimitado.
12.3.2
Prazo adicional de pagamento.A partir da categoria Prata Master, a Revendedora possui prazo adicional para pagamento de seu boleto, conforme a categoria a qual pertença.
12.4
PrataPrata MasterOuroDiamanteSuperStar
5% de Desconto5% de Desconto10% de Desconto20% de Desconto25% de Desconto
Desconto em amostras e pré-lançamentos.De acordo com a categoria a qual pertence, a Revendedora Estrela tem descontos na compra de amostras e pré-lançamentos.
12.3
O Pedido Múltiplo deve ser enviado via internet.12.5.1
É possível fazer até 1 Pedido por dia, portanto, a Revendedora tem a possibilidade de fazer Pedido todos os dias da Campanha.
12.5.2
O valor mínimo do Pedido Múltiplo é diferente do valor mínimo do Pedido convencional. Cada Setor possui um valor diferen-te. Para saber qual é o do seu, fale com a gerente de Setor ou ligue no Call Center.
12.5.3
Pedido Múltiplo.Todas as Revendedoras Estrela poderão fazer mais que um Pedido na Campanha e recebê-los em diferentes datas de entrega a partir de C. 02/2014, exceto as Revendedora Prata e Prata Master, que terão essa função disponível a partir de C. 07/2014.
12.5
A entrega do Pedido Múltiplo será efetuada antes da data de entrega normal do Setor, caso seja efetuado com até 3 dias de antecedência do faturamento do Setor. Ou seja, se o Pedido for efetuado com 1 ou 2 dias de antecedência da data de faturamento do Setor, a entrega será feita junto com a entrega normal do Setor.
12.5.4
O Encontro com as Estrelas que será realizado em 2015 terá como participantes as seguintes Revendedoras Estrela: Ouro, Diamante e Super Star que estiverem classificadas nessas categorias na 4º classificação do ano(C.20) e devem ter sido Estrela por, no mínimo, 3 Períodos no ano de 2014. A gerente de Setor poderá convidar até 10 Estrelas de outras categorias para o Encontro, sem critério previamente definido.
12.6.1
O Galeria de Honra que ocorrerá em 2015 terá como partici-pantes as seguintes Revendedoras Estrela:
12.6.2
Eventos de reconhecimento.A Revendedora Estrela participa de eventos de reconhecimento exclusivos.
12.6
100 maiores Revendedoras do Brasil em acúmulo de pontos para classificação em 2014, desde que tenham obtido, no mínimo, 6% de crescimento de vendas sobre o ano anterior.
10 Revendedoras do Brasil com maior crescimento percentual e absoluto de pontos para classificação entre C.02 a 20/2013 e C.02 a 20/2014, com, no mínimo, 52.350 pontos acumulados no ano e crescimento mínimo de 6%. Caso essas Revendedoras já façam parte da lista das 100 maiores, não haverá substituição dessa Reven-dedora por outra.
Será considerada a “Hall Of Fame” no Clube das Estrelas a Revendedora que tiver maior pontuação para classificação no Clube das Estrelas 2014 (não valem pontos extras). Será requisito a Revendedora ter crescimento 6% de vendas sobre o ano anterior.
12.6.3
Regulamento do prêmio pacote Turístico/Hospedagem:O pacote inclui para a Revendedora e seu acompanhante: passagem aérea em classe econômica (residência/destino/residência), traslados e hospedagem em hotel categoria turística (apartamento duplo ou triplo), alimentação (pensão completa), seguro-viagem e o trajeto da cidade de origem (rodoviário ou aéreo, a ser definido pela Avon) até o ponto de partida / retorno. As viagens ocorrerão em período de baixa temporada no ano de 2015 ou 2016. As respectivas reservas estarão sujeitas à disponibilidade dos fornecedores (cias. aéreas, hotéis, etc). Serão integralmente assumidas pelas Revendedoras contempladas todas as despesas relativas à documentação de viagem, tais como, a autorização do juizado de menores, caso o acompanhante seja menor de idade, bem como todas as despesas de caráter pessoal (telefonemas, lavanderia, refeições não mencionadas, gorjetas, passeios extras, etc). Caso a viagem não seja realizada no período apresentado, a Revendedora perderá o direito a gozá-la e não poderá recuperar sua pontuação referente a essa viagem.
13.16
A Revendedora Estrela que resgatar como premiação a casa mobilia-da com carro na garagem receberá, uma casa no valor de até R$ 200.000,00, com valor em mobília estimado em R$25.000,00, contendo: 1 refrigerador, 1 fogão 4 bocas, 1 micro-ondas, 1 máquina de lavar roupa, 1 aparelho de jantar 20 peças, 1 faqueiro 72 peças, 1 multiprocessador, 1 TV LED 42”, 1 TV LED 26”, 1 home theater com DVD, 1 ventilador, 1 rack, 1 sofá 3 lugares, 1 mesa de jantar, 1 armário de cozinha, 1 guarda-roupa, 1 conjunto box+colchão queen size, 1 telefone sem fio, 1 notebook e 1 conjunto box+colchão
solteiro. O veículo que será entregue será uma das opções de resgate do nível 23, a saber (Ônix 1.0 ou Fox 1.0). A entrega de todos os prêmios será realizada com prazo a ser negociado com a Revend-edora após o resgate.
13.17
Disposições Finais.
AVON COSMÉTICOS LTDA.
15. As Revendedoras participantes concordam com a utilização de seu nome, voz e imagem para a divulgação deste Programa, por prazo indeterminado, sem qualquer ônus para a Avon.
15.1
Em caso de falecimento da Revendedora Estrela, a Avon poderá conceder ao sucessor/membro da família a possibilidade de resgatar o eventual prêmio a que teria direito a Revendedora falecida.
15.2
Caso o herdeiro da Revendedora Estrela falecida já seja uma Revend-edora Estrela Avon, e mesmo assim ele(a) opte pela herança do status de Estrela da Revendedora falecida, continuará com os seus pontos atuais e não assumirá o histórico de pontos da Estrela falecida. Caso a Revendedora não seja do Clube, ela poderá optar apenas por herdar a categoria da Estrela falecida.
15.3
Os casos não contemplados neste Regulamento serão analisados individualmente e poderão ser acrescentados a este documento a qualquer tempo.
15.4
Os processos de vistoria e emplacamento do veículo são de total responsabilidade da Revendedora, sendo que a não efetuação desse procedimento implica em não conclusão da transferência.
13.14
As fotos dos prêmios divulgados neste catálogo têm caráter meramente ilustrativo. Caso algum item tenha saído de linha ou não haja disponibilidade no mercado, no momento da compra, a Avon reserva-se ao direito de substituí-los a seu exclusivo critério, por prêmios equivalentes em potência, capacidade e qualidade, da mesma marca ou similar. Os elementos de produção das fotos não acompanham os prêmios.
13.15
Durante a vigência do Programa, todas as Revendedoras Estrela terão acesso ao extrato de pontos, demonstrando seus pontos para efeito deste programa.
Extrato de pontuação:14. 14.1
14.2 O site do Clube das Estrelas – www.clubedasestrelas.com.br – possui a publicação do extrato de pontos da Revendedora Estrela. Para consultá-lo, basta a Revendedora Estrela se cadastrar no site.
Danos causados por uso indevido dos prêmios são de inteira responsabilidade da Revendedora.
13.8
Para a entrega do prêmio escolhido, a Avon terá o prazo máximo de até 60 (sessenta) dias a contar da data da ligação telefônica para a escolha do prêmio ou resgate feito através do site. O prêmio poderá ser entregue para a Revendedora juntamente com a caixa de merca-dorias ou através de fornecedor credenciado pela Avon.
13.9
O prazo para entrega de veículos será de 90 dias para veículos fabricados no Brasil e 120 dias para veículos fabricados no exterior. Esse prazo poderá ser aumentado dependendo da disponibilidade da concessionária. Todos os veículos serão de cor preta, ou cor sólida disponível pela montadora. O ano do veículo será o mesmo do ano de entrega do mesmo. A entrega do veículo deverá ocorrer obrigatoria-mente no endereço da Revendedora, não podendo ser realizada a documentação em um endereço e a entrega do prêmio em outro.
13.10
A Revendedora que resgatar como premiação um veículo terá 30 dias, a partir da data de resgate, para enviar os documentos abaixo para a Avon:- Cópia do RG; - Cópia do CPF; - Cópia do Comprovante de Residência.
13.11
A Revendedora Estrela que resgatar como premiação um veículo deverá realizar a transferência da documentação do veículo em até 30 dias após a data de recebimento da documentação. A transferên-cia poderá ser feita somente em nome da Revendedora Estrela que realizou o resgate do veículo.
13.12
Caso a reclamação ultrapasse o prazo máximo, os prêmios não serão trocados e nem analisados. Nesse caso, a Revendedora poderá dirigir-se a uma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio fabricante, indicadas no manual. A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam do Termo de Garantia que acompanha o produto.
13.7 Também será reconhecida como “Destaque Brasil” a Revende-dora que tiver o maior crescimento percentual de pontos entre 2013 e 2014, com, no mínimo, 300.000 pontos acumulados e que tenha sido SuperStar durante todo o ano de 2013 e 2014.
12.6.4
A escolha do prêmio é de responsabilidade exclusiva da Revendedora, sendo que, após a escolha, não será aceita troca por outro prêmio ou qualquer alteração em sua característica qualidade de origem, nem haverá a possibilidade de conversão em dinheiro, em hipótese alguma.
13.1
Após a última classificação, a Avon enviará para todas as Estrelas um informativo final com a pontuação de 2014 e com a data final para a escolha dos prêmios. Caso a Revendedora não faça a escolha dos prêmios dentro da data determinada, perderá, automaticamente, o direito ao resgate, sem direito a reclamação.
13.2
Prazos para reclamações de prêmios:13.3
Entrega de prêmios:13.
Motivo
Defeito
Erro Operacional
Avaria
7 dias corridos após o recebimento
72 horas corridasdo o recebimento
72 horas corridasdo o recebimento
Prazo ProcessoA Nova.com solicita a coleta do item. Assim que o produto retorna ao Centro de Distribuição, é realizada a conferência do item devolvido. Se o mesmo estiver nas condições informadas, será enviado um novo produtoPrazo de entrega: conforme região e disponibilidade de estoque.
Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acessórios.
13.4
Ainda, dentro da embalagem, a Revendedora deve colocar a última via da nota fiscal recebida no ato da entrega e descrever, no verso da nota, o motivo da sua solicitação.
13.5
79
A Revendedora deve solicitar o comprovante no momento da retirada da mercadoria para análise. Caso o transportador não possua tal protocolo, a Revendedora não deve entregar a mercadoria. e deve comunicar à Avon o ocorrido por meio do Call Center, no telefone 0800-708-2866.
13.6 Os custos da transferência serão arcados pela Avon em até 30 dias, a contar da data de emissão da Nota Fiscal. Após este prazo, a Revendedora passa a ser responsável por pontuações na Carteira Nacional de Habilitação e todos os custos adicionais.
13.13
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