ebook - po · 2017-01-20 · assim como os times não podem dar ouvidos a ninguém que diga o...

10

Melhores Práticas para Product Owners

acelerato

O Product Owner é o papel que representa o cliente sendo o responsável pelas decisões de qual trabalho da equipe maximizará o valor do produto e agregará mais aos envolvidos. Ele também define metas, prioriza tarefas e aprova a qualidade, sempre buscando garantir o maior retorno ao investimento.

O Product Owner é uma pessoa, e não um comitê. Podem existir comitês que aconselhem ou influenciem essa pessoa, mas quem quiser mudar a prioridade de um item, terá que convencer o Product Owner. Empresas que adotam Scrum podem perceber que isso influencia seus métodos para definir prioridades e requisitos ao longo do tempo.

Para que o Product Owner obtenha sucesso, todos na organização precisam respeitar suas decisões. Ninguém tem a permissão de dizer ao Time para trabalhar em um outro conjunto de prioridades, assim como os Times não podem dar ouvidos a ninguém que diga o contrário. As decisões do Product Owner são visíveis no conteúdo e na priorização do Product Backlog. Essa visibilidade requer que o Product Owner faça seu melhor, o que faz o papel de Product Owner exigente e recompensador ao mesmo tempo.

Confira abaixo as 10 melhores práticas para o sucesso no desempenho dos Product Owner em projetos Scrum.

INTRODUÇÃO

1Desenvolver uma visão

clara do produto

Tenha clareza sobre o que é o produto e o que não é. Certifique-se que essa visão é

compartilhada por toda a equipe de produtos.

2Manter o

Backlog priorizado

Faça antes o que é mais importante! Priorize seu Backlog de acordo com o valor de

negócio.

3Levar em consideração o

custo de atraso (CoD)

Algumas funcionalidades são sensíveis ao tempo e podem perder valor ou aumentar os custos quando não entregues até uma data limite.

4Medir o uso do

produto

É importante entender quais funcionalidades são usadas, quais não são e com que

frequência. O trabalho do PO não acaba quando a funcionalidade já está em produção.

5Fazem sessões de Backlog

Grooming frequentesDa mesma forma que seu jardim vai crescendo até se tornar uma selva se não for devidamente

cuidado, o seu backlog pode acabar desorganizado, sem prioridade clara e

desatualizado. Por isso faça revisões frequentes em todos os itens.

6Definir

critérios de aceitação

Como o time saberá que a funcionalidade está boa o suficiente para atender às necessidades

do cliente?

7 Definir Personas

Precisamos conhecer quem são os nossos usuários para que possamos criar produtos que realmente resolvam os seus problemas.

João CabralInvestidor

Interessado em verificar o crescimento da organização

para garantir que seus investimentos serão recompensados.

Formado em Matemática tem facilidade de compreender e analisar relatórios e demonstrativos financeiros...

8Entender o

modelo de negócios

Não basta compreender as necessidades dos usuários, precisamos compreender quais os

custos, receitas e parcerias envolvidas.

9Estude UX,

tecnologia e negóciosBons produtos ajudam usuários a resolverem

problemas reais de negócio com uma experiência de uso

fantástica através das melhores tecnologias.

10 Focar no objetivo em vez de focar na funcionalidade

Se você definir objetivos em vez de funcionalidades, sua equipe terá liberdade para pensar em formas mais simples e eficientes de

resolver o problema.

Como um <papel>Eu quero <funcionalidade>para que <valor de negócio>

Para que <valor de negócio>como um <papel>eu quero <funcionalidade>

foco na funcionalidade foco no objetivo

acelerato

SOBRE O ACELERATO

O Acelerato é um sistema on-line de gestão de chamados e gestão de projetos totalmente integrado e flexível, pensado na necessidade das empresas de melhorar a comunicação entre as pessoas, sejam estas de uma mesma equipe ou empresa, ou até mesmo entre uma empresa e seus clientes.

Produzimos diversos conteúdos na área de Gestão de Empresas, Tributação, Atendimento e Tecnologia. Eles são disponibilizados em posts no blog, palestras com profissionais especializados e tutoriais em vídeo em nossos canais.

Aproveite para conhecer as funcionalidades de nossa solução através de uma demonstração por vídeo ou realize um teste gratuito!

acesse: www.acelerato.com