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CUIDADOS COM
ELEVADORES
protel.com.br +55 21 3722.5000 Escritório Barra da Tijuca Rua Alceu Amoroso Lima, 65 – Loja C
Escritório Leblon Av. Ataulfo de Paiva, 725 – Loja K
Os elevadores figuram entre os
itens mais importantes dentre a
administração dos condomínios.
Visando uma gestão cada vez mais
eficiente, em parceria com a Atlas
Schinder, elaboramos esta cartilha
digital para esclarecer pontos e
compartilhar boas práticas.
Boa leitura!
SUMÁRIO
CUIDADOS COM ELEVADORES 4
Apresentação Pág 02
UMA ATENÇÃO NECESSÁRIA Pág 05
DICAS DE UTILIZAÇÃO Pág 06
LEGISLAÇÃO Pág 10
1. Placas Normativas Pág 10
2. Botoeiras de dupla linguagem Pág 11
3. Fiscalização Pág 12
4. Luz de emergência Pág 13
5. Obrigatoriedade de Ascensoristas Pág 14
6. Aviso aos passageiros Pág 15
UMA ATENÇÃO NECESSÁRIA
São muitas as questões que envolvem o dia-
a-dia dos elevadores e que necessitam de
atenção especial dos síndicos, até por estar
relacionada a segurança dos condôminos,
devem ser adotados os cuidados devidos.
As empresas contratadas para execução da
manutenção devem ser empresas
habilitadas, com tradição no mercado. Em
situações de emergência, por exemplo, um
usuário fica preso no elevador, seja a hora
que for, o procedimento correto é chamar o
técnico da manutenção do elevador ou corpo
de bombeiros.
No caso de condomínios de grande porte, os
elevadores não podem parar e precisam contar com
atendimento a qualquer hora do dia ou da noite. É
importante contratar a empresa de manutenção, que
forneça plantão 24 horas, previsto no devido contrato
de prestação de serviços de manutenção.
A manutenção dos elevadores é obrigatória por lei. A
experiência nos mostra que o contrato de
manutenção deve ser realizado com a empresa
fabricante do equipamento, pois garante ao cliente um
conhecimento maior do produto, proporcionando
maior agilidade nas manutenções preventivas,
corretivas e na obtenção de peças.
A seguir, destacamos algumas dicas, para
melhor utilização dos elevadores:
CUIDADOS COM ELEVADORES 5
DICAS DE UTILIZAÇÃO
ou seja, aquele que indica a
direção que você vai. As setas
direcionais mostram o sentido do
elevador, onde está indo. Evite
entrar nele se não quiser viajar no
mesmo sentido. Com isso você vai
economizar o tempo de quem já
está no elevador e principalmente
o tempo de sua espera;
CUIDADOS COM ELEVADORES 6
01 Para chamar o elevador
aperte somente um dos
botões
Pressionar o botão inúmeras
vezes, não irá acelerar o seu
atendimento, pelo contrário,
como todo mecanismo, ele está
sujeito a desgaste e a sua
insistência irá, com certeza,
danificá-lo mais rapidamente.
Quando ele está aceso significa
que a chamada já foi registrada;
02 Pressione apenas
uma vez.
DICAS DE UTILIZAÇÃO
Evite o desconforto dos outros
passageiros e eventuais incidentes;
CUIDADOS COM ELEVADORES 7
03 É expressamente
proibido fumar no
interior dos elevadores.
Ensine-as a utilizarem corretamente o elevador.
As brincadeiras, pulos e movimentos bruscos
podem ocasionar a parada do elevador e
possíveis sustos ou acidentes;
06 Nunca permita que crianças
brinquem ou viajem sozinhas no
elevador.
04 Nunca utilize o
elevador em caso
de incêndio;
Se você ficar prendendo a porta,
estará prejudicando outras pessoas
que precisam utilizá-lo;
05 Não fique conversando com
a porta do elevador aberta.
DICAS DE UTILIZAÇÃO
Nunca tente sair sozinho da cabine.
Caso o elevador esteja parado entre
andares e você tentar sair sozinho,
estará correndo sérios riscos de
vida. Avise a recepção/portaria,
apertando o botão de alarme e
aguarde a chegada dos bombeiros
ou técnico de manutenção do
elevador autorizado;
CUIDADOS COM ELEVADORES 8
07 No caso de falta de energia
elétrica, mantenha a calma e
não tome atitudes precipitadas.
Além de ilegal, a ultrapassagem deste
limite pode causar sérios problemas ao
equipamento;
09 Não ultrapasse o limite de carga
indicado no interior da cabine e
para o qual o elevador está
dimensionado.
Principalmente com o elevador em
movimento, jamais ponha as mãos nas
portas ou em qualquer outra abertura
existente na cabine. Mantenha-se
afastado da porta, sérios acidentes
podem ser evitados;
08 Não coloque as mãos ou se
apoie nas portas
DICAS DE UTILIZAÇÃO
Lembre-se que o elevador em
que você transita também é seu.
Não arranque as placas de
identificação ou qualquer outra
parte. Você é o usuário e o
elevador é de sua propriedade,
portanto, cabe a você zelar para
que ele possa sempre lhe ser útil;
CUIDADOS COM ELEVADORES 9
10 Não danifique o
elevador!
Com a manutenção mensal
preventiva e a realização
de substituição de peças
necessárias, os elevadores
estarão mais seguros e
terão uma durabilidade
maior.
11 Realize manutenção
preventiva
A Lei nº 2546/1997 trata da
obrigatoriedade de fixação de placas com
normas de conservação e segurança nos
elevadores dos prédios comerciais e
residenciais no Município do Rio de Janeiro.
Esta fixação deve ser em local de fácil
leitura e serve de medida para prevenir e
evitar acidentes.
1. PLACAS NORMATIVAS
Confira as Leis que envolvem o assunto e suas sanções pelo descumprimento das mesmas são:
Os condomínios que não cumprirem esta
Lei ficam sujeitos ao pagamento de multa
de 300 (trezentas) UFIR’s. A cada mês em
que for constatada a irregularidade, será
cobrada nova multa acrescida de 20 %
(vinte por cento).
LEGISLAÇÃO
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CUIDADOS COM ELEVADORES
A Lei nº 2983/2000 trata da
obrigatoriedade de instalação de botoeiras
de cabina com sinalização em braille e
convencional, nos elevadores em
funcionamento nos edifícios residenciais,
comerciais e mistos, com a finalidade de
assegurar o uso e operação plenos por
pessoas portadoras de deficiência visual.
2. BOTOEIRAS DE DUPLA LINGUAGEM
Os condomínios que não cumprem a Lei,
ficam sujeitos ao pagamento de multa de
300 (trezentas) UFIR’s por cada elevador,
sendo que a cada mês em que for
constatada a irregularidade, será cobrada
nova multa acrescida de 20% (vinte por
cento).
LEGISLAÇÃO
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CUIDADOS COM ELEVADORES
LEGISLAÇÃO
A Lei 2743/1999 dispõe sobre a fabricação,
instalação e conservação de elevadores de
passageiros, de carga, de alçapão e escadas
rolantes. Trata ainda da fiscalização do
Município para a verificação da obediência
no que concerne a fabricação, instalação e
conservação dos aparelhos de transporte
abrangidos por ela.
3. FISCALIZAÇÃO
A Lei estabelece multa nos casos de
infrações previstas no art. 177 e violação
de seus dispositivos, como nos casos de
instalação sem licença, instalação em
desacordo com o projeto aprovado ou a
licença.
12
CUIDADOS COM ELEVADORES
LEGISLAÇÃO
A Lei nº 2872 publicada no Diário Oficial do
Município de Rio de Janeiro em 28/09/99,
torna obrigatória a instalação de luz de
emergência no interior dos elevadores dos
prédios comerciais, residenciais e públicos.
4. LUZ DE EMERGÊNCIA
No descumprimento deste disposto, o
infrator ficará sujeito a multa no valor de
300 (trezentas) UFIR´s. Caso o prédio seja
reincidente, a multa aumentará para 600
(seiscentas) UFIR´s e, se o problema vier a
persistir, o Condomínio terá o seu elevador
interditado.
13
CUIDADOS COM ELEVADORES
LEGISLAÇÃO
A Lei nº 1626/1990 trata da
obrigatoriedade de ascensoristas no
interior de elevadores em prédios
comerciais e mistos, mesmo em elevadores
automatizados.
É obrigatória a formação específica dos
ascensoristas através de curso profissional,
ministrado pelo órgão competente, com o
devido registro profissional.
5. OBRIGATORIEDADE DE ASCENSORISTAS
O não cumprimento desta lei acarreta ao
proprietário ou condomínio sanção
pecuniária, além de responsabilização por
danos causados a terceiros, decorrentes da
falta de ascensorista ou presença de
ascensorista não habilitado.
14
CUIDADOS COM ELEVADORES
LEGISLAÇÃO
A Lei Estadual nº 7.326/2016 publicada na
data de 08.07.2016, torna obrigatória a
afixação na parte externa dos elevadores,
em local visível, cartaz informativo, com o
seguinte dizer:
"Aviso aos passageiros: Antes de
entrar no elevador, verifique se o mesmo
encontra-se parado neste andar ".
CUIDADOS COM ELEVADORES 15
6. AVISO AOS PASSAGEIROS
Os condomínios são obrigados ao
cumprimento da Lei , sob pena de
advertência e depois aplicação de multa.
protel.com.br | +55 21 3722.5000
Escritório Leblon Av. Ataulfo de Paiva, 725 – Loja K
Escritório Barra da Tijuca Rua Alceu Amoroso Lima, 65 – Loja C
Elevadores Atlas Schindler Avenida Nossa Senhora de Fátima, 25 Centro - Rio de Janeiro - 20240-050 SAC 0800 055 1918
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