dot digital group - portfólio de cases
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www.dotgroup.com.br
19962001
20082010
2011
2012 2013
Soluções personalizadas em
Educação à Distância
Inteligência Competitiva e Gestão
do Conhecimento
Agência de Estratégias Digitais
Telemídia, SMS, microtarget
Games eGamefication
Rede Social Corporativa
Comércio eletrônico ERP NetSuite
Para onde vamos?Digital Business HUB
+2 milhões de alunos capacitados no Brasil
e exterior por meio de suas tecnologias e
metodologias de ponta.
Superior a
90% Índice de satisfação dos cursos para os participantes
Superior a
90% Índice de aplicabilidade do curso na realidade do participante.
Resultados
- Operação em EaD
- Cursos de e-Learning personalizados
- Consultoria em EaD
- Universidade corporativa
EDUCAÇÃO À
DISTÂNCIAConstruir conhecimento por meio de
soluções completas e personalizadas
em Educação à Distância.
CASES
SEBRAE NACentral de Tutoria
De janeiro a agosto de 2013: mais de 650.000 alunos
atendidos. Meta de 1,5 MI para o ano de 2013.
SEBRAE NANegócio Certo Nacional
Entre 2010 e 2013 mais de 350 mil empreendedores
se beneficiaram da solução.www.negociocertosebrae.com.br
Em apenas dois anos, criamos 4 programas de capacitação,
com 17 cursos, e atingimos a marca de 200 mil alunos
capacitados em todo Brasil. eadsenar.canaldoprodutor.com.br
EaD SENAROperação e produção de cursos EaD
Curso EaD para mutuários do Banco Mundial na América Latina.
Design responsivo centrado no usuário para acesso via tablets e
smatphones;
www.worldbank.org
Banco MundialAmérica Latina e Caribe
O resultado: desde que foi implantado, em 2004, até 2013, já
soma mais de 130.000 atendimentos.
www.nc.sebrae-sc.com.br/portais/negociocerto/
SEBRAE/SCPrograma de Autoatendimento Negócio Certo
Curso de Responsabilidade Ambiental
Curso Seguro Habitacional
Grupo Caixa Seguros
JUSTIÇA FEDERAL
Capacitação de 600 servidores, com
satisfação geral acima de 95%.
IBREP
Entre outubro de 2011 e março de 2013, atendemos mais
de 40 mil alunos.
Curso técnico TTI de 320 horas/aula e 4 cursos livres.
www.ibrep.com.br
SEBRAE/SCFaça e Aconteça e Varejo Fácil
De 2009 até hoje: 40 mil empreendedores, 12 cursos e
satisfação acima dos 90%.
programa-faca-e-aconteca
Capacitação de mais de 10 mil alunos e satisfação geral
em torno de 93%.
FUNDAÇÃO FRIEDRICH NAUMANNSustentabilidade no Campo
www.ffn-brasil.org.br/novo
- Portal de IC
- Estruturação de IC
- Operação de IC
- Consultoria em IC
- Gestão do conhecimento
INTELIGÊNCIA
COMPETITIVAProporcionar vantagem competitiva para pessoas e organizações.
Especializada na concepção e Implementação
de Sistemas de Inteligência Competitiva,
Gestão do Conhecimento e Inovação, a
Knowtec atua há mais de 12 anos no
mercado.
CASES
SEBRAECOPA 2014
Clipping, alertas, monitoramentos de licitações e contratos,
respostas técnicas e cenários e projeções estratégicas.sebrae2014.com.br/Sebrae2014
Portal de Inteligência do Agronegócio Brasileiro
iCNA
O Portal conta com inúmeros relatórios de inteligência, boletins
infográficos e estudos relevantes sobre o agronegócio que podem ser
facilmente acessados.
www.timeagrobrasil.com.br
Foram criados 22.968 produtos de inteligência, atendendo 9.141
empresas, gerando 18 cases empresariais.sis.sebrae-sc.com.br/sis
Sistema de Inteligência SetorialSEBRAE SC
www.firjan.org.br
Monitoramento de mídias sociais, entregas de relatórios de
menções, relatórios de monitoramentos e relatórios de ativação dos
perfis monitorados.
Inteligência DigitalFIRJAN
Diariamente, 43.500 assinantes recebem informações
estratégicas.www.icna.org.br
Monitoramento e envio de informações estratégicas
CNA
Análise de 133 países, identificação de 21 mercados em
potencial para a empresa.
Mapeamento de potencial de mercadoSUNTECH
LIKS JEANSPesquisa de Mercado :: Diferenciação de produto
Identificação das características de consumo infanto-juvenil,
hoje a marca é referência do mercado no estado do Ceará.
KOOGAR MALHASPesquisa de Mercado :: Novo segmento
Identificação de um novo segmento de atuação para
confecção, acarretou na criação de uma nova marca para
atender esse novo nicho de mercado
Estratégias de Comunicação Digital
ESTRATÉGIAS
DIGITAISProvocar experiências memoráveis nos
clientes dos nossos clientes.
ConteúdoSEOCRM
Marketing em tempo realMídia online
PortalRede Social Corporativa
E-mail MarketingLead Generation
Gestão de Redes SociaisMonitoramento
Assistente Virtual Next-IT)GamificationApp Mobile
CASES
BRASÍLIA SHOPPING
Aumento de 400% no número de visitas ao site nos primeiros
três meses de trabalho;
2 mil downloads do aplicativo até setembro de 2013;
Mais de 140 mil curtidas no Facebook;
Aumento de 10% nos followers nos últimos três meses, no
Twitter.
www.brasiliashopping.com.br
GESTÃO DE PRESENÇA
GDFGoverno Online
Desenvolvimento e gestão de mais de 150 sites para o
Governo do Distrito Federal. Mais de 18 milhões de visitas
em um ano.www.df.gov.br
GDFGoverno OnlineDestaques: Canal oficial de notícias do GDF Publicação de conteúdos multimídia Publicação de notícias de forma descentralizada As notícias podem ser exibidas em outros sites do GDF por meio de módulo interativo Área destinada a imprensa
GDFGoverno OnlineDestaques: Visual moderno e limpo Comunicação direta com as necessidades do cidadão - Serviços em evidência Estrutura dividida em temas e não por secretaria (cada tema possui uma página com conteúdo específico) Integração das notícias da Agencia Brasília
GDFGoverno Online
• Site interativo (flash)
• Apresentação dos Cursos e palestras
• Sistema de pré-inscrição online
• Servidores podem solicitar cursos do seu interesse.
GDFGoverno Online
GDFGoverno Online
As ações de relacionamento aliviaram as ligações para o call center,
reduzindo de 2,5% para 1,4% (43% a menos) ligações e custos com
equipes de call center.
GDFGoverno Online
• Centralização das informações oficiais do GDF sobre a doença
• Vídeos com autoridades de saúde do GDF
• Notícias em tempo real (integrada com o site da secretaria) sobre o
avanço da doença no DF
• Informativos epidemiológicos com números de casos suspeitos e
confirmados no DF
• Canal oficial sobre a festa dos 49
• Conteúdo inserido de forma colaborativa com a
população
• Cobertura do evento com publicação de entrevistas em
vídeo direto da festa.
GDFGoverno Online
Campanha BSB 50 anos gerou:
• Visitantes: 35.998
• Pageviews: 236.681
GDFGoverno Online
• Notícias
• Como será o VLT em Brasília
• VLT pelo mundo
• Galeria de fotos e vídeos
• Integração com o Google Maps
• Acompanhamento das Obras
GDFGoverno Online
• Apresentação do CEASA
• Preços de mercado coletados de forma sistematizada
• Apresentação do índice de preços por meio de lista e
gráficos com possibilidade de filtros por produtos
• Divulgação de programas e Projetos
GDFGoverno Online
• Canal oficial do projeto
• Apresenta mapa interativo de toda a Ciclovia
• Proporciona comunicação entre o publico alvo
• Dicas de saúde
GDFGoverno Online
• Padronização com a linha de comunicação do GDF
• Priorização dos serviços
• Gestão de conteúdo descentralizada
• Conteúdo com foco no cidadão
GDFGoverno Online
• Apresentação institucional
• Divulgação de o que a Secretaria tem feito para o desenvolvimento
do Turismo no DF
• Espaço de venda do Centro de convenções e do Expobrasília
• Rico canal de comunicação (notícias, galerias de imagens, vídeos,
enquetes)
• Padronização com a linha de comunicação do GDF
GDFGoverno Online
• Busca de escolas
• Dados e avaliações
• Pais e Alunos
• Profissionais da educação
• Programas estruturantes
• Notícias e avisos
GDFGoverno Online
Divulgação de expansão do Metrô em novo portal:
• Visualização dos status do metro em tempo real
• Visualização do mapa e estações
• Linhas de ônibus integradas
• Informações e serviços de utilidade pública
GDFGoverno Online
Novo site de turismo de Brasília
Portal com informações sobre todas as atrações, modalidades
esportivas, passeios, negócios, restaurantes e hotéis na capital
federal.
GDFGoverno Online
IMAGINARIUMPresença Digital
#1 no quesito “objetos de decoração e presente criativo” (Revista
Exame). Somou mais de 400 mil curtidas na rede social.
www.facebook.com/sigaimaginarium
Em apenas 15 minutos, 1.200 compartilhamentos. Após
16 horas da publicação do post, 6.471 compartilhamentos,
4.980 curtidas e 3.174 comentários.
IMAGINARIUMAção Viral
SOLVivendo Floripa
Informações exclusivas
Guia turístico para todas as praias, atrações, modalidades
esportivas, passeios, negócios, restaurantes, hotéis e outras
atrações.www.vivendofloripa.org.br
PREFEITURASão Paulo
24 horas de eventosAs informações sobre os eventos culturais e esportivos foram postadas
nos sites do evento. Além disso, as pessoas usaram seus perfis em
redes sociais para publicar informações sobre o evento.
SEBRAE NAConteúdo e gestãoAumento no número de visitas e páginas exibidas:
Antes: 729 mil visitas 3 milhões de páginas exibidasDepois: 1.700 mil visitas 6 milhões de páginas exibidaswww.sebrae.com.br
Desde de Nov/2011, mais de 270 atendimentos
realizados e mais de 60.000 posts e mensagens foram
publicadas no Twitter, Facebook e Google.
SEBRAE NAInternacionalização
SEBRAE-MSServiços online (concierge online)
Em junho de 2010: mais de 1 milhão e 700 mil visitas e mais
de 6 milhões de páginas exibidas em um mês.
Aumento de mais de 9.200% no número de fãs na fanpage, em
apenas 20 dias.
sis.sebrae-sc.com.br/sis
SEBRAE-SCServiço de Inteligência Setorial
Gestão de redes sociais e relacionamento por e-mail. Aumento de
2X na taxa de abertura das campanhas de e-mail.
SEBRAE-SCGestão de Presença Digital
Mata Atlântica em jogo
Em 15 dias o jogo online teve mais de 9 mil
participantes e ativadores em redes sociais.www.wwf.org.br
WWFAtivação e Engajamento
Durante o ano de 2011 o Canal do Produtor teve
mais de 1 milhão de acessos ao Portal.
www.canaldoprodutor.com.br
CNACanal do Produtor
www.facebook.com/canaldoprodutor
CNACanal do Produtor
São 28.200 curtidas na fanpage.
www.cnacard.com.br
Criação do CNA Card para facilitar a vida do produtor rural.
CNACNA Card
www.projetobiomas.com.br
CNAProjeto Biomas
Portal do Projeto Biomas para disseminação do
conhecimento adquirido, através dos estudos e das
pesquisas realizadas.
CNAContribuição Sindical
Texto
CNACNA SENAR
Conquista de uma rede de mais de 3 mil seguidores.
CNAConfederação do Clima
Explicações, em tempo real, das dúvidas dos internautas a respeito
dos temas discutidos, com desenvolvimento do site COP 15.
CNAEaD SENAR
Ações de planejamento, criação, inteligência competitiva,
monitoramento de ações, RP digital e gestão de conteúdo.
CNACódigo Florestal
Desenvolvimento do site Código Florestal e ações de RP Digital
para divulgar e posicionar, em tempo real, as informações
discutidas no lançamento do projeto.
Terraço ShoppingBlog: Amor, leva minha sacola
Criação do Blog Amor, leva a minha sacola e ações de RP Digital
para divulgar e posicionar o blog Terraço Shopping. O Blog foi
premiado com Ouro no Prêmio Colunistas Brasília 2009.
Trabalho realizado em parceira com ativistas. Melhores
propostas foram levadas à COP 15.
www.gov.uk/
Embaixada BritânicaMinuto pelo Clima
Satisfação do cliente do cliente. Aposentados
deixaram depoimentos parabenizando a iniciativa.
www.funcef.com.br
FUNCEFQualidade de Vida
Após o trabalho da Talk2, houve crescimento de 674% em
relação à média de projetos inscritos.
www.palmares.gov.br
Fundação PalmaresIdeias Criativas
Através do trabalho de disseminação da Talk2, o Voluntários
Online, do Instituto Voluntários em Ação, já tem 34 mil
voluntários e 491 ONGs cadastradas.www.voluntariosonline.org.br
Voluntários em AçãoVoluntários em Rede
Projeto Colaborativo – Siga o CheiroTerra Molhada
2.000 visitas no site
511 menções no Twitter
121 seguidores no Twitter
Descoberta do cheiro da internet: Terra Molhada
Até o momento, mais de 3 milhões de pessoas viram os
anúncios de texto e imagem gerenciados pela Talk nas
plataformas do Google e Facebook. Esses anúncios levaram
mais de 100 mil acessos ao Portal da Instituição.
Mídia DigitalSOCIESC
Governo do Distrito Federal
Embaixada do Reino Unido
TECHFRONTEmpresa especializada em Games e
Estratégias de Gamification para os mercados
mobile, corporativo e educacional.
GAMESEntretenimento
Publicidade
Educação
Plataforma: PC, Web, Mobile, Redes
Sociais e Consoles
Estratégia de Gamification
Levantamento de necessidades
Elaboração da estratégia de ação
Execução
Integração da estratégia no sistema dos clientes
Plataforma (todo mecanismo para rodar a estratégia)
CASES
Mais de 20 milhões de usuários em dois meses.
Mais de 20 idiomas.www.techfront.com.br/BeautyResort
Beauty ResortJogo web
Wonderfull City - RioJogo social
Mais de 6 milhões de usuários em redes sociais
(Facebook e Orkut).www.techfront.com.br/WonderfulCityRio
Rede Social CorporativaPreparação
Lançamento
Expansão
Monitoramento
Aprimoramento
Gestão do Conhecimento
Notícias Estratégicas
CASES
Empresa especializada em estratégias de comunicação e sistemas para e-commerce.
SISTEMAS E ESTRATÉGIA
E-COMMERCEAdministração de e-Commerce
Atendimento Virtual
Atendimento Presencial
Otimização de e-Commerce
Marketing em tempo real
CASES
EBAKANAE-commerce
Site de e-commerce diferenciado especializado em Crocs e
bandanas para profissionais da área de saúde e alimentação.www.ebakana.com
Política na Internet. Agência especializada em comunicação e marketing político digital.
Marketing Político DigitalAtivação mobile
Monitoramento
Consultoria Digital
Estratégia
Produção de Conteúdo
Gestão de Canais
Militância digital
Telemídia
SMS
e-mail marketing
CASES
JOSÉ SERRACampanha política
Representatividade nacional e participação. 1.200.000 visitantes
únicos e mais de 4 milhões de visualizações.
Total sincronia entre equipes de comunicação on e
offline. Vitória em primeiro turno.
RAIMUNDO COLOMBOCampanha política
iea.com.brknowtec.com talk2.com.br ddbronline.com ebakana.comtechfront.com.br socialbase.com.br suiteplus.com
www.dotgroup.com.br
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