criando uma cultura de prevenção

Criando uma cultura de prevenção

Daniel Wildt - @dwildt

http://danielwildt.com

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antes das Metodologias Ágeis, um pouco de história…

segunda guerra mundial

¼ da mão de obra demitida

emprego vitalício para os que ficaram

salário baseado em senioridade e tempo de serviço

funcionários aceitaram ser flexíveis: multidisciplinaridade!

funcionários se comprometem em ajudar a empresa em ações de

melhoria contínua

ENVOLVIMENTOCOMPROMETIMENTORESPONSABILIDADE

Toyota

http://www.flickr.com/photos/virt76/2334964624/

contexto do sucesso?Sistema Toyota de Produção

/ Desenvolvimento de ProdutoPensamento Lean

defeitos?

Quantos defeitos aparecem para os clientes (visibilidade externa)?

Quantos defeitos são capturados internamente?

Lean Production Simplified by Pascal Dennis

Prevenção!

http://www.flickr.com/photos/50825517@N00/3190577686/

Autonomação

automação com a mente humana

Autonomação

automação com a mente humana

Prevenção!http://www.medscape.com/viewarticle/576217_4 http://www.leanblog.org/2006/09/lack-of-error-proofing-kills-3-babies.html

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Ambiente de trabalho

Como ele deve ser para promover cultura de aprendizado?

Qual a

E a tática?

Busque união

E trabalho em equipe

3

Lean

Lean – 5 princípios base

•Valor• Fluxo de Valor• Fluxo Contínuo• Produção Puxada• Perfeição

http://www.lean.org.br/5_principos.aspx

Lean aplicado a software - princípios

1. Elimine o desperdício2. Amplifique o aprendizado3. Construa com qualidade4. Postergue as decisões5. Entregue rápido6. Respeite as pessoas7. Melhore Continuamente8. Otimize o todo

http://www.poppendieck.com/

Os desperdícios

1. produção em excesso2. espera3. transporte4. processamento5. estoque 6. movimentação 7. correção8. falta de conhecimento (Pascal

Dennis)

Cinco “S”

1. Seiri: separar2. Seiton: organizar3. Seiso: limpar4. Seiketsu: padronizar5. Shitsuke: manter

http://pt.wikipedia.org/wiki/5S

Termos:

1. Gemba: Local real2. Muda: não gera valor3. Mura: falta de regularidade 4. Muri: sobrecarga5. Nomes: Taiichi Ohno e Shigeo

Shingo6. Sensei: professor

Termos:

7. Takt time8. Leadtime 9. Throughtput

Kanban (princípios)

1. Comece com o que sabe2. Combine de buscar mudança

de forma evolutiva e incremental

3. Respeite o processo atual, assim como seus papéis, responsabilidades e títulos

http://en.wikipedia.org/wiki/Kanban_(development)

Kanban (práticas)

1. Visualização2. Limitar wip3. Medir e gerenciar o fluxo4. Tornar políticas explícitas5. Mecanismos de Feedback6. Melhorar colaborativamente

http://en.wikipedia.org/wiki/Kanban_(development)

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Livro – The Toyota Way 14 princípios

1) Faça suas decisões de negócio estarem baseadas em uma filosofia de longo prazo

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

2) Crie um fluxo contínuo para trazer problemas a tona!

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

3) Use sistemas puxados para evitar produção em excesso

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

4) Realize o nivelamento de produção (heijunka)

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

5) Construa uma cultura para deixar de corrigir problemas e

consiga qualidade na primeira vez.

Build quality in.

Qualidade não é opcional.

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

6) Tarefas e processos padronizados são a fundação para

melhoria contínua e empowerment dos funcionários.

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

7) Use controles visuais para que nenhum problema fique

escondido

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

8) Use apenas tecnologias testadas e confiáveis para

atender suas pessoas e processos

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

9) Realize o crescimento de líderes, que buscam

continuamente entender o trabalho, vivem a filosofia e

ensinam a outros.

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

10) Desenvolva pessoas e times excepcionais que vivem a filosofia e valores da empresa.

Sucesso é baseado no time, nunca no indivíduo!

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

11) Respeite seus parceiros e fornecedores, desafiando e

apoiando os mesmos a melhorarem continuamente.

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

12) Vá e veja com seus próprios olhos, para ter entendimento de

uma determinada situação.Viva o problema de perto.

Go and see for yourself.(Genchi Genbutsu)

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

13) Tome as decisões devagar, através de consenso, considerando

sempre todas as opções.

Implemente as mudanças rapidamente.

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

14) Se torne uma organização em eterno aprendizado, através de reflexão (hansei) e melhoria

contínua (kaizen)

E ainda tem a “mudança radical” (kaikaku)

Liker, J. 2004. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Kaikaku

http://pt.wikipedia.org/wiki/Hansei

http://pt.wikipedia.org/wiki/Kaizen

Obrigado!

Daniel Wildt - @dwildt

http://danielwildt.com