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1

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Consultoria Empresarial:Consultoria Empresarial:

uma opção profissional e um projeto de vida

uma opção profissional e um projeto de vida

Histórico

�Como os empregos convencionais inibem a flexibilidade e uma pronta resposta às ameaças e oportunidades de um mercado rapidamente mutante, muitas organizações estão transferindo tarefas importantes a trabalhadores sob contrato e temporários.

Bridges (Um mundo sem empregos)

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

O fim dos empregos ( Rifkin)

Círculo vicioso

�É a capacidade de expandir as alternativas de obter trabalho e remuneração sem a preocupação de trabalhar com vínculos empregatícios.

Empregabilidade

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

O que é Consultoria?É o serviço prestado por uma pessoa ou equipe de pessoas

independentes e qualificadas para a

identificação de problemas que digam respeito à política, organização,

procedimentos e métodos, de forma a recomendarem

a ação adequada e proporcionarem auxílio na

implantação destas recomendações.

ESPECIALISTA

XGENERALISTA

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Ele é um

expert na

solução de

algum tipo

particular de

problema

2

A variedade de tipos de consultores só é limitada pelo

número de problemas existentes

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Áreas de atuação: Projetos,

Marketing, RH, Finanças,

Sistemas, etc...

Projetos

Marketing

RH

Finanças

Sistemas

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Habilidades

CONSULTOR -

cabem em todas as situações� Assertividade � Saber ouvir � Liderança de equipes � Auto-confiança � Comunicação � Empatia � Colaboração � Ética profissional � ...

CONSULTORIA -

dependem de cada fase� Saber vender � Fazer contrato � Diagnósticos � Feedback � Objetividade� ...

"O homem está condenado a ser

livre - e suas habilidades

correspondem à sua liberdade."

Sartre

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

????????Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Como escolher seu nicho de mercado

�O que você mais gosta de fazer�Em que você se considera mais apto

�Quais os resultados mais expressivos

�Em que área mais desenvolveu contatos profissionais (NETWORK)

�Que tipo de problema pode solucionar

A contribuição maisimportante de um

consultor a umcliente ...

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

REDEFINIR OPROBLEMA

3

Relacionamento

CLIENTE

� Faz a apresentação do problema

�Aguarda o diagnóstico

�Toma decisões com � consultor� suas equipes� ambos

CONSULTOR

�Redefine o problema

� Faz levantamentos e entrevista

� Implementa as mudanças ou

orienta

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

� Proposta de Trabalho� Folheto de Serviços� Dossiê/catálogo� Cartão de visitas� Anúncio

Preparando-se para vender

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

VENDER É...

ajudar o outroa conseguir aquilo que

deseja ou deque precisa!

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Venderé o negócio mais mole do mundo se

você der duro. Mas é o negócio mais duro do mundo se você

der mole.

4

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Técnicas de Marketing

� A escolha do nome

� Mala direta

� Network

� Artigos na imprensa

� Palestras

� Internet

� Propaganda

Eis aqui um homem que:� Faliu no comércio aos 31 anos de idade� Perdeu para deputado estadual aos 32 anos

� Faliu novamente no comércio aos 34 anos� Aos 35 anos sua esposa faleceu� Teve colapso nervoso aos 36 anos� Perdeu para prefeito aos 38 anos� Perdeu novamente para deputado

federal aos 43� Perdeu para senador aos 55 anos� Perdeu para vice presidente aos 56 anos� Perdeu novamente para senador aos 58

Você está desanimado!

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Por que muitos consultoresfracassam?

Eles não ...

� aprenderam a vender

� definiram o nicho

� priorizaram o trabalho

� tinham reserva técnica

� eram "agressivos”

�mantinham o marketing

� se reciclavam

� cumpriam o que falavam

� cuidavam das apresentações

� formalizavam por escrito

Eles ...

� eram desorganizados

� brigavam com o(s) sócio(s)

� eram "figurinhas difíceis"

� jamais cobravam antecipado

� desperdiçavam o tempo

� cobravam muito pouco.

SER CONSULTOR:

Vantagens ou Desvantagens

�Ganhos = Incerteza

�Preocupação

�Dizer "NÃO"?!!

�A solidão

�A conjuntura

�Equipe de um só.

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

"Vou lá de qualquer jeito.Se tiver que morrer...Morro e pronto.Mas, se eu não for, morrerei muito mais."

Raquel de Queiroz(Memorial de Maria Moura) $$$$$$$$

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Quanto e como cobrar(Recomendações)

� Dias/horas� Pesquisar os concorrentes� Bom senso� Reserva financeira� "Barato" por pouco tempo� Síndrome do "depende..."� Fatores a considerar: lucratividade, aprendizado, indicações, prazo, contrato, participações.

5

Quanto cobrar?� Definir receita ........... anual� Dias de trabalho ........ 220� Receita diária ....... R$ 320,00� Valor hora ............ R$ 40,00� Ociosidade .............10%� Observar impostos� Receita + Custos

Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi Prof. Dante Girardi

Orçamento

1.Remuneração de serviços2.Eventuais3.Encargos sociais

3.1. INSS3.2. ISS

4.Taxas4.1. Depto4.2. FEPESE4.3. CSE

5.Total orçado6.Taxas da UFSC

6.1. FUNEVEN6.2. FUNEX6.3. Fundos de Bolsas

7.TOTAL

R$8.000,00300,00

1.440,00

1.280,00

11.020,00459,16

11.479,16

R$

1.200,00240,00

400,00800,0080,00

229,58114,79114,79

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