como quadros e cartazes podem ajudar meu projeto ágil?

Renan Oliveira

Pesquisador – MAPS Soluções e ServiçosInstrutor – GlobalcodeDoutorando – IME/USP

Como quadros e cartazes podem ajudar meu projeto ágil?

www.flickr.com/photos/vfsdigitaldesign/6080264348/

Como tudo começou...

Início em uma equipe ágil - XP(6 anos atrás)

Interessante...

by LabXP - IME-USP

http://en.wikipedia.org/wiki/Burn_down_chart

by MAPS Soluções e Serviços SA

O que tem por aí?

by LabXP - IME-USP

by LabXP - IME-USP

Imprhttp://www.flickr.com/photos/improveit/1675549416/ove

by MAPS Soluções e Serviços SA

Pesquisa!

Espaço de trabalho informativo

“Faça seu espaço de trabalho a respeito do seu trabalho...”

Extreme Programming (XP) - [Beck & Andres, 2004]

“Radiador de informação é uma tela em um local onde as pessoas podem

ver ao andar ou trabalhar...”

Crystal Clear - [Cockburn, 2004]

Princípios são universais, mas nem sempre é fácil saber como aplicá-los. Práticas são claras, mas ser adaptadas para um contexto específico.

Mary Poppendieck - http://leanmagazine.net/wordpress/wp-content/uploads/2010/07/070613öresundagile3-300x188.jpg

Por que?

Por que?

Foco no hoje | Divisão de tarefas | Priorização | etc.

Por que?

Auto-organização | Noção de progresso | etc.

Cognição distribuída

Por que?

Feedback | Replanejamento | Entrega | etc.

Como melhor usar o espaço de trabalho informativo?

Experiência em 8 projetos ágeis

O que aprendi?

O que interessa?

O que a equipe está passando hoje?

Problemas!(erros constantes em produção, relacionamento com o cliente desgastado, falta de confiança entre os integrantes, qualidade de código péssima, etc)

Causa raíz?(qual é a razão de fato por detrás de cada item)

O que interessa?

Como melhorar?(retrospectiva, reflexões, satisfação pessoal dos integrantes, passagem de conhecimento, etc)

Oportunidades?(novos negócios, visibilidade na empresa, etc)

“Boas equipes não só trabalham, mas estão continuamente pensando em por que trabalham e como estão trabalhando” [Beck & Andres, 2004]

Foque-se em necessidades atuais!

by LabXP - IME-USP

Tenho um monte de problemas

Vou criar quadros para todos eles

Excesso de informação

Sua equipe trabalha em um local

Mantenha os quadros mais importantes próximos do local da reunião diária

Quadros próximos à reunião diária

Por que da reunião diária;(Alinhamento, reflexão, compreensão do todo, etc).

Extensão cognitiva;(Cognição distribuída)

Proximidade Compreensão Atitudes!→ →

Atualizar quadros = trabalho!

Queremos eliminar trabalho desnecessário(Lean)

“Você não consegue correr rápido se estiver levando muita bagagem!” (XP)

Mantenha quadros fáceis de serem atualizados e alterados

Fácil atualização

Reforce post-its;

Evite locais de difícil acesso;(ex: mesas, cadeiras, móveis na frente)

Escolha para cada quadro se será digital ou físico.

Fácil atualização

Critério Fisico DigitalTempo de atualização Não imediato Imediato

Esforço de atualização Nenhum (automático)

Visibilidade Fácil visualização

Visual e tátil Apenas visual

Exige interação humana

Adequação a limitações de espaço

Fácil adaptação a ambientes diversos

Limitada a utilização de Monitores, TVs.Depende de um meio digital sempre presente (TVs, Monitores, etc)

Flexibilidade na representação de informação

Ilimitada (o quadro aceita tudo)

Limitada à implementações digitais (ex: gráficos)

Nível de interação da equipe

Busque melhores formas de representar informação!

Assimilação

Imagens mais que palavras

Significado das Cores

Tabelas e grids

Limpeza

Assimilação

Imagens mais que palavras

Significado das Cores

Tabelas e grids

LimpezaUser Experience (UX)

do seu espaço de trabalho!

“Software está em mudança constante” (XP)

As necessidades da sua equipe mudam!

Remova quadros já não tão úteis

Conclusão“Em intervalos regulares, a equipe reflete como se tornar mais efetiva, e então se ajusta para se comportar adequadamente” (AgileManifestoPrinciples)

Conclusão

Espaço informativo pode ser muito poderoso como ferramenta de mudança!

É natural que ele mude bastante durante o projeto.

Saiba usá-lo, seja criativo :D

Renan Oliveira(renandemelo@gmail.com)

Pesquisador – MAPS Soluções e ServiçosInstrutor – GlobalcodeDoutorando – IME/USP

Obrigado!

www.flickr.com/photos/vfsdigitaldesign/6080264348/

BibliografiaA. Cockburn, Crystal Clear A Human-Powered Methodology for Small Teams. Addison-Wesley, 2005.

K. Beck and C. Andres, Extreme Programming Explained: Embrace Change (2nd Edition). Addison-Wesley Professional, 2004.

Oliveira, Renan ; Goldman, Alfredo ; Melo, Claudia O. Designing and Managing Agile Informative Workspaces: Discovering and Exploring Patterns. Proceedings of the HAWAII INTERNATIONAL CONFERENCE ON SYSTEM SCIENCES, 2013.