centro paula souza faculdade de tecnologia – mauá pesquisa operacional prof. jarbas thaunahy ...

CENTRO PAULA SOUZAFaculdade de Tecnologia – Mauá

Pesquisa OperacionalProf. Jarbas Thaunahy

www.jarbas.br21.comjarbas.almeida@ufabc.edu.br

thaunahy@hotmail.com

Programa proposto

1. Fundamentos da Pesquisa Operacional2. Modelos lineares3. Programação Linear e aplicações4. Problemas de transporte5. Teoria dos jogos6. Teoria das filas7. Problemas de Ordenação8. Grafos9. Problemas de Estoque na Indústria10. Dualidade

1. Fundamentos da Pesquisa Operacional

1.1. Introdução

1.2. Conceitos básicos de modelagem

1.3. O processo de modelagem

1.4. A tomada de decisões

1.5. A tomada de decisões, o processo de modelagem e o decisor

1.1. Introdução

Área de estudos que utiliza computadores, estatística e matemática para resolver problemas de negócios.

Pesquisa

OperacionalMS

1.1. Introdução

IFORSInternational Federation of Operations Research Societes.

SOBRAPOSociedade Brasileira de Pesquisa Operacional

www.ifors.orgwww.sobrapo.org.br

IFORS - International Federation of Operational Research Societieshttp://www.ifors.org

INFORMS - Institute for Operation Research and Management Sciences http://www.informs.org

SOBRAPO – Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacionalhttp://www.sobrapo.org.br

1.1. Introdução

Processo de decisão

- Otimização de recursos- Localização- Roteirização- Carteiras de investimentos- Alocação de pessoas- Previsão e planejamento

1.1. Introdução

Objetivos:

- Converter dados em informações significativas (SIG, SAD, SE)

- Apoiar o processo de tomada de decisão de formas transferíveis e independentes (SAD)

- Criar sistemas computacionais úteis para os usuários não técnicos

1.1. Introdução

Processamento

de Dados

Sistemas de Informação Gerencial

Sistemas de Apoio à Decisão

Sistemas Especialistas

Números e fatos

Dados

Informações

Decisões

Conhecimento

1.2. Conceitos básicos de modelagem

Modelos icônicosObjetos reais (fotografias e mapas)

Modelos analógicosRepresentam a realidade (grafos)

Modelos simbólicosUsam letras, números e símbolos

(DFD)

1.3. O processo de modelagem

Objetivos

Variáveis de decisão ou controle

Níveis de detalhe

1.3. O processo de modelagem

Situação gerencial

Mundo real

Mundo simbólic

oModelo Resultad

oDecisões

Intuição

Mundo real

1.3. O processo de modelagem

Intuição

Experiência

Criatividade

Poder de síntese

Existe uma enorme dificuldade de

modelar o processo de formulação.

Existe uma forte tendência

considerar a atividade de

formulação de um modelo como em

arte.

1.4. A tomada de decisões

Processo de identificar um problema ou uma oportunidade e selecionar uma linha de ação para resolvê-lo.

Um problema ocorre quando o estado atual de uma situação é diferente do estado desejado.

1.4. A tomada de decisões

Fatores que afetam a tomada de decisão:

- tempo disponível- a importância- o ambiente- certeza / incerteza e risco- agentes decisores- conflito de interesses

1.4. A tomada de decisões

Nível hierárquico:

- estratégico

- gerencial

- operacional

1.4. A tomada de decisões

Tipo de informação:

- estruturada

- semi-estruturada

- não-estruturada

1.4. A tomada de decisões

Decisores:

- individualmenos complexas

- em grupodiferenças culturais entre integrantessituações de conflito no processocomunicação (facilitador ou

complicador)

1.5. A tomada de decisão, o processo de modelagem e o

decisor

Vantagens no processo de modelagem:

- os modelos forçam os decisores a tornarem explícitos seus objetivos;

- os modelos forçam o reconhecimento de limitações;

- os modelos permitem a comunicação de suas idéias e seu entendimento para facilitar trabalho de grupo.