carreira em governança de ti

Fernando Palmafpalma@portalgsti.com.br

Carreira em Governança de TI

Fernando Palma

Consultor e Professor em Governança de TI, Gestão de Serviços de TI e Gestão da Segurança da Informação, Fundador e Administrador do Portal GSTI. Mestrando em Administração de Empresas, Graduado em S. I. pela UNIFACS, possui certificações como ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, ITIL F. V2, ITIL F V3, OCEB, ISO 20.000 F, IBM Websphere e ISO 27.002 F. Professor de Pós-graduação na UNIJORGE e Ruy Barbosa e FAT em Disciplinas de Gestão de TI e Palestrante. Treinou mais de 2 mil profissionais em ITIL, COBIT e ISO 27000 nos segmentos de certificações, concursos públicos e capacitações com foco em prática. Atuou como Coordenador de TI no Hospital da Bahia, como Professor de Graduação na UCSAL, de cursos de extensão na UNIFACS, como Consultor, Gerente de Sistemas e Coordenador de Servicedesk pela Avansys Tecologia.

Contatofpalma@portalgsti.com.br71 98837-0007 (whatsApp) www.portalgsti.com.br

Fernando Palma

Agenda

Dicas para sua carreira

O mercado

Funções e papéis

As certificações profissionais / formação

Considerações finaisAs dicas

Introdução

Exemplos: vagas abertas e faixa salarial

Fernando Palma

Agenda

O mercado

Funções e papéis

Introdução

Fernando Palma

Profissionais de TI Supõe que...

É Assunto Para Gestores e Diretores

Governança de TI é Complexo

É Preciso Ter MUITA Experiência Para Começar A Trabalhar Nesta Carreira

Suposições Equivocadas!

Fernando Palma

Na verdade...

Governança de TI

É uma Carreira Como Outra Qualquer

Não Necessariamente Mais Complexa

É Estranha Para o Profissional de TI por Se Tratar de Matéria de

Ciências Humanas (Administração) e não TI

Você Não Precisa de Tanta Experiência Como Imagina Para

Começar: existem oportunidades para analistas nível júnior e até

estagiários!

Fernando Palma

Para Trabalhar Com Governança

Verdade Mentira

Experiência Técnica em TI Trará Maior Nível de Competência Nesta

Carreira

Obrigatoriamente Você Tem Quer Ter “X” Anos de Experiência Com

TI Antes de Trabalhar Com Governança

Experiência Técnica em TI Trará Oportunidades Mais Diversificadas Dentro da Carreira de Governança

Se Você Não Tem Experiência Com TI Não Existe Nada em Que Possa Trabalhar na Área de Governança

Fernando Palma

Verdade Mentira

Tornar-se Gestor / Diretor de TI é uma das Diversas Possibilidades de

Crescer Nesta Carreira

Tornar-se Gestor / Diretor de TI é a Única Possibilidades de Crescer

Nesta Carreira

Tornar-se um Consultor é uma das Diversas Possibilidades de Crescer

Nesta Carreira

Quem Decide Seguir Carreira em Governança de TI é Porque quer

Virar Consultor

Fernando Palma

Verdade Mentira

80% ou Mais das Possibilidades de Seguir Nesta Carreira Vão Exigir Certificações Profissionais. Sem

Elas, suas Possibilidades Reduzirão Drasticamente!

Não Precisa Tirar Certificação

Só existe Oportunidade para Certificados

É Possível Iniciar no Mercado de Governança sem ter Certificação

Você Precisa Tirar Certificações Antes de Começar

Fernando Palma

Agenda

O mercado

Funções e papéis

Introdução

Existem Centenas. A Seguir Apresento 16 Dentre As Mais

Relevantes e Exigidas Pelo Mercado

Fernando Palma

Certificações profissionais

ITIL COBIT PMP PRINCE2

Cloud Computing OCEB CBPP ISO 20.000

Foundation

ISO 27002 Foudation CISA CRISC CGEIT

CISM CISSP LEAN IT BI

Fernando Palma

Sub Áreas

ITIL COBIT

Governança de TI

Fernando Palma

ISO 20.000 Foundation

LEAN IT

Gestão de Serviços de TI

Sub Áreas

Fernando Palma

PMP PRINCE2

Gestão de Projetos

Existe Também a CAPM da PMI para Profissionais Menos

Experientes

Sub Áreas

Fernando Palma

Computação em Nuvem

Sub Áreas

Cloud Computing

Fernando Palma

Modelagem e Gestão de Processos com BPM / BPMN

Sub Áreas

OCEB CBPP

Fernando Palma

Gestão de Segurança da Informação

Sub Áreas

ISO 27002 Foudation CISA

CISM CISSP

Fernando Palma

Gestão de Riscos

Sub Áreas

Fernando Palma

Business Intelligence

Sub Áreas

Fernando Palma

Saiba Mais Sobre As Certificações

ITIL e PRINCE2: https://www.axelos.com/

COBIT, CISA, CISMO, CRISC e CGEIT: https://www.isaca.org

Cloud Computing, LEAN IT, ISO 20.000 e ISO 27007: https://www.exin.com/BR/

OCEB: http://www.omg.org/

CBPP: http://www.abpmp-br.org/

PMP: http://www.pmi.org/

CISSP: https://www.isc2.org/

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Formações

Administração

Governança de TI

Governança Corporativa

Auditoria

Gestão Estratégica

Gestão por Processos e BPM

Treinamentos Práticos

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Agenda

O mercado

Funções e papéis

Introdução

Fernando Palma

Função / papel

Analista/especialista

Área de atuação

Governança de TI

Gestão da Segurança da Informação

Gestão Projetos de TILíder de escritório

Auditor

Consultor

Gestor / coordenador

Diretor / CIO

Instrutor

Quais são as funções e papéis

Fernando Palma

Função / papel

Analista/especialista

Área de atuação

Governança de TI

Gestão Projetos de TI

Fernando Palma

Função / papel

Líder de escritório

Área de atuação

Governança de TI

Fernando Palma

Auditor

Função / papel

Área de atuação

Governança de TI

Fernando Palma

Instrutor

Função / papel

Área de atuação

Governança de TI

Fernando Palma

Consultor

Função / papel

Área de atuação

Governança de TI

Fernando Palma

Gestor / coordenador

Diretor / CIO

Função / papel

Área de atuação

Governança de TI

Fernando Palma

Agenda

O mercado

Funções e papéis

Introdução

Exemplos de Vagas Publicadas Recentemente

I. Vagas em São Paulo e algumas (poucas) em outras cidades do Sudeste, Sul e Centro-oeste

Fernando Palma

Exemplos

https://www.linkedin.com/jobs/

Fernando Palma

Gestão de Serviços - ITIL

Não exige certificação. Mas se você tiver, melhor!

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023 https://www.linkedin.com/jobs/

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023 https://www.linkedin.com/jobs/

Não exige certificação. Mas se você tiver, melhor!

Se você optar pela carreira de Auditoria, precisará dominar estes temas

também!

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023

Você pode aprender praticando ITIL

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023 https://www.lovemondays.com.br

Exemplos

Fernando Palma

https://www.lovemondays.com.br

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023

Aparecem Vagas com diversas nomenclaturas. É

preciso procurar com cuidado para não perder

nenhuma!

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

ITIL e COBIT

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023 https://www.linkedin.com/jobs

Exemplos

Fernando Palma

https://www.buscojobs.com

Não precisa ter experiência nem certificações.

Exemplos

Fernando Palma

https://www.buscojobs.com

Exemplos

Fernando Palma

http://www.ceviu.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

http://www.catho.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

Não precisa ter experiência nem certificações.

Você Pode Estudar isso na ISO 27002 e ISO 27005

Pouca Exigência.

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023http://www.curriculum.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023http://www.curriculum.com.br/

nenhuma!

Exemplos

Fernando Palma

http://www.infojobs.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

https://careers.peopleclick.com

Fernando Palma

Exemplos

https://careers.peopleclick.com

nenhuma!

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Esta função usualmente também está relacionada a

Gestão de TI (o que é o caso desta vaga)

Fernando Palma

https://www.bebee.com/jobs

Exemplos

Fernando Palma

https://www.bebee.com/jobs

Exemplos

ITIL, ISO 27002 e ISO 27005

Fernando Palma

https://www.linkedin.com/jobs

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023http://www.catho.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Certificações OCEB e CBPP

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

ITIL é a certificação mais cobrada

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023https://www.ceviu.com.br

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023https://www.ceviu.com.br

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

nenhuma!

Exemplos

Fernando Palma

http://www.vagas.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

http://www.vagas.com.br/

nenhuma!

Exemplos

Fernando Palma

https://www.ceviu.com.br

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

ITIL, COBIT, Gestão Estratégica

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Trata-se de um Acordo que faz parte de um dos

processos da ITIL

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Apesar de não especificar, a descrição mostra que trata-se de um analista de processos de Governança / Gestão de

Serviços de TI

Exemplos

Fernando Palma

http://empregos.trovitbrasil.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

Equivale a um líder de escritório de governança de ti

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023http://www.manager.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023http://www.manager.com.br/

Exemplos

ITILPMP

Fernando Palma

http://www.empregos.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

http://www.empregos.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

https://www.vagas.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Mais um nome de vaga diferente.

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Outra vez: nome da função é incomum.

Fernando Palma

https://www.vagas.com.br

Exemplos

Fernando Palma

https://www.vagas.com.br

Exemplos

Pereba: apesar deste nome, a vaga é para especialista em

gestão de segurança da informação. Por isso, o

profissional de Governança que busca oportunidade,

deve olhar detalhadamente todas as vagas quais

aparentem “qualquer suspeita” de ser relacionada a

governança / gestão.ISO 27001, ISO 27002 e

ISO 27005

II. Vagas em Salvador-BA

Fernando Palma

Exemplos

Fernando PalmaSe você não estiver

conseguindo vaga para analista de governança, esta é

uma alternativa: vagas de analistas de infra que

contenham uma descrição de atuação voltada para gestão /

projetos / processos.

Exemplos

Fernando Palma

http://www.bne.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

http://www.bne.com.br/

Apesar de não estar claro na nomenclatura, a descrição revela que trata-se de uma

oportunidade para especialista em gestão de segurança da

informação.

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Bom salário para a média de Salvador!

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

III. Vagas no Exterior

Fernando Palma

01/05/2023 http://www.infojobs.com.br/

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023 http://www.infojobs.com.br/

Quantidade de Vagas por Faixa Salarial

Resultado da Pesquisa no infojobs para “IT Governance

Consultant”

Exemplos

Fernando Palma

Site da IBM

Exemplos

Fernando Palma

Site da IBM

Vagas para especialistas em processos específicos da ITIL

Exemplos

Inglaterra

Fernando Palma

01/05/2023http://www.cwjobs.co.uk/

1 Libra = 5,12 reais

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023http://www.cwjobs.co.uk/

500 / 550 libras por dia.1 Libra = 5,12 reais

Exemplos

Fernando Palma

01/05/2023 http://www.cwjobs.co.uk/

Exemplos

Fernando Palma

500 / 550 libras por dia.1 Libra = 5,12 reais

Exemplos

Fernando Palma

http://www.cwjobs.co.uk/

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando PalmaAté 630 libras por dia.

1 Libra = 5,12 reais

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando PalmaProcessos e Funções da

Operação de Serviços da ITIL

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

Exemplos

Até 750 libras por dia.1 Libra = 5,12 reais

http://jobview.monster.co.uk/

Canadá

Fernando Palma

Exemplos

https://cmhcschl.taleo.net

Fernando Palma

Exemplos

Salário Anual em dólares canadenses

Fernando Palma

Exemplos

Fernando Palma

http://www.monster.ca/

Exemplos

Fernando Palma

http://www.monster.ca/

Exemplos

Vagas para especialistas em processos específicos da ITIL

Fernando Palma

Links Úteis

Sites com Vagas no Exteriorhttp://www.workopolis.com/http://working.canada.com/http://www.monster.ca/ (Canadá)http://www.cwjobs.co.uk/ (Inglaterra)

Informações para trabalhar no Canadá: http://www.canadaparabrasileiros.com/Informações para trabalhar na Inglaterra: https://www.elondres.com/

Fernando Palma

Agenda

O mercado

Funções e papéis

Introdução

Fernando Palma

Conheça as opções antes de investir em uma certificação

Não foque em 01 certificação, mas na carreira

Priorize o seu perfil e não a tendência

Fernando Palma

Tenha consciência do que “vem pela frente”

Necessidade de Atualização

Valorização x Estabilidade

Fernando Palma

O importante não é onde você está e sim onde deseja chegar

Escolha as certificações para a SUA carreira

Não necessariamente de acordo com seu cargo atual

Fernando Palma

Não crie expectativa de retorno imediato

Seu objetivo não é ter um aumento

Seu objetivo não é uma certificação, mas uma carreira.

Fernando Palma

tifica

ções

ITIL ITIL

Master

ITIL Expert

Capability modulesLifecycle modules

ITIL Foundation

Managing Across the Lifecycle 5

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

Planeje as certificações médio e longo prazo.

DicasDicas

Fernando Palma

Tempo e dinheiro serão recompensados!

Não dê ouvidos aos pessimistas de plantão

Não tenha medo de investir!

Fernando Palma

Treinamentos, ferramentas, trabalho voluntário

Web: artigos, vídeo aulas, materiais

Pratique. Se você não tiver oportunidade, invente-a!

Fernando Palma

Cuidado com os pensamentos do tipo: “ainda não está na hora”.

Fernando Palma

Eventos, congressos, treinamentos.

Converse com profissionais sobre seu entusiasmo nesta carreira.

Relacione-se, apareça, fale sobre governança.

Fernando Palma

Apareça. Conecte-se

Profissionais mais avançados

Profissionais menos avançados

Equilibre sua rede de relacionamento!

Fernando Palma

Descubra a sua genialidade

Donald O. Clifton

Tipologia de Jung

Você é bom com relacionamento com cliente, ou gosta mais de produzir relatórios?

O que é melhor pra você: tornar-se auditor em uma grande equipe ou trabalhar como consultor autônomo?

Grandes empresas exigirão que você siga um procedimento padrão (rígido). Sozinho, você terá mais flexibilidade de escolha do método. O que é melhor para o seu perfil? Você é mais organizado e disciplinado ou mais criativo e flexível?

Teste de personalidade: https://www.16personalities.com/br/teste-de-personalidade

Fernando Palma

Agenda

O mercado

Funções e papéis

Introdução

Fernando Palma

Considerações finais

Por Fernando Palma71 98837-0007fpalma@portalgsti.com.brwww.portalgsti.com.br

Escolher uma carreira “estranha” a sua área de formação profissional será sempre um ato de coragem.

Algumas pessoas não irão entender porque você está estudando aquilo. Ignore-as.

“Se eu tivesse que escolher uma qualidade, uma característica que considero ser a mais correlacionada ao sucesso, seja em qual área for, eu optaria pela perseverança, pela determinação. A disposição de aguentar até o fim, de ser derrubado 70 vezes e ao se levantar do chão, dizer: Aqui vai a queda número 71.” Richard M. Devos

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