aula 04: criatividade - ufpr · 2016. 8. 19. · liderança comunicação criatividade ....
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Aula 04: CRIATIVIDADE
Ghislaine Miranda
Bonduelle
MEMORIZANDO....
Qualidade ► Qualidades dos produtos (ou serviços)
De acordo com exigencia
explícita e implicíta do cliente
No menor prazo...
No menor preço...
Otimização
dos processos e dos recursos
visando a maior
produtividade e competitividade
Fazer desde a primeira vez
... todas as vezes
... ao menor custo
Conceitos básicos necessários
ao Gerente
Liderança
Comunicação
Criatividade
CRIATIVIDADE Fatores principais
1. Motivação
CRIATIVIDADE Fatores principais
2. Ambiente
CRIATIVIDADE Fatores principais
3. Competência técnica
CRIATIVIDADE Fatores principais
4. Capacidade criativa
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO
Brainstorming
Brainwritting
Analogia direta
Analogia simbólica
Quebra de adaptação psicológica
Listagem de atributos
Inversão do processo
Viajar, ler, conversar
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO
Brainstorming (Alex Osborn, 1939)
A) Criativa = quantidade é qualidade
B) Crítica = justificar cada idéia
Coordenador = 5 a 10 pessoas
Tempo = 30 a 50 min.
Registro das informações
Recomendações: criticas, avaliação prematura, no. de soluções,
combinações.
Recomendado para problemas gerais. Ex. forma de fabricação.
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO BRAINWRITTING 635
Parte do princípio de que o registro da idéia é importante.
As idéias são apresentadas por escrito na fase criativa.
Grupos de 6 pessoas
3 sugestões/pessoa
Troca-se de folhas e acrescenta-se mais 3 sugestões até que
os 5 membros da equipe tenham visto as folhas.
Caso todos contribuam = 108 sugestões.
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO ANALOGIA DIRETA
Problemas análogos na natureza, ficção, história ou outros
campos de conhecimento.
Marc Brunel: abertura de túneis ( vermes de madeira)
Graham Bel: telefone ( ouvido humano)
Thomas Edson: a vantagem de se estar morto é não morrer
de novo. Velcro: semente de carrapicho
Sonar: golfinho/morcego
Aviões: pássaros
Robôs: seres humanos
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO ANALOGIA SIMBÓLICA
Escolher uma palavra-chave. Procurar
verbo, ou definição do problema e
substituir por sinônimos ou alternativas.
Ex.: cortar = rasgar, dobrar, riscar, separar,
fatiar, cisalhar, dividir, serrar, romper,
etc.
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO QUEBRA DE ADAPTAÇÃO PSICOLÓGICA
Simular um ambiente completamente novo,
submetido a novas regras e caracterizado
por situações especiais. Forçará a criar
alternativas diferentes das visuais.
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO
LISTAGEM DE ATRIBUTOS
Usado para aprimorar um produto ou
processo .
Isolar e listar as principais características de
um produto.
Cada característica sofre avaliação para
melhorar o produto.
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO
INVERSÃO DO PROCESSO
Observar um problema de forma
completamente diversa da tradicional.
Ex.: PROFESSOR - ALUNO
Abrem-se novas fronteiras para soluções
alternativas.
TÉCNICAS DE
DESENVOLVIMENTO INSTIGAÇÃO DE QUESTÕES
Utiliza palavras-chave para estimular ou
ativar idéias. Ex. Adaptar: Pergunta-se o que é mais igual a isto? O que
pode ser copiado ou imitado ?
Modificar: nova tendência?
Ampliar, minimizar, substituir, re-arranjar,
inverter, combinar
INIMIGOS DA
CRIATIVIDADE
Medo
Insegurança
Individualismo
Clima de desconfiança
Falta de conhecimento
PAPEL DA ORGANIZAÇÃO
Motivação interna e externa
Criar desafios
Objetivos e metas claras
Participação no processo
Participação dos funcionários na gestão
PROCESSO CRIATIVO - WHITFIELD
Percepção de um problema ou uma necessidade
Recolhimento de fatos relevantes e classificação dos
realmente vinculados ao
problema
Análise do todo = novas informações
Propostas de alternativas
Avaliação das alternativas e escolha da melhor
Implementação
Verificação se a solução é satisfatória
PROCESSO CRIATIVO - RAUDSEPP
Alargar os horizontes = conhecer mais o problema : Vivenciar o
campo de atividades
Definir claramente e com precisão qual é o problema
Maior número possíveis de idéias
Dinamizar o interesse e o entusiasmo pelo problema e pelas
alternativas
Preparar-se com energia e entusiasmo para apresentar a idéia
BARREIRAS
Definição incorreta do problema: Deve ser forma clara e precisa
.Problema bem formulado é problema parcialmente resolvido
EXERCÍCIO
Grupos de 5 pessoas
Vocês irão desenvolver o processo criativo para resolução
de um problema
Elejam um coordenador que irá coletar as opiniões e
apresentar a solução
Vocês terão 10 min para o brainstorming
Vocês terão 10 min para discussão, análise e redação das
idéias mais viáveis
Vocês irão apresentar estas idéias por escrito
PROBLEMA
Como melhorar o aprendizado desta turma?
Quais ideias vocês teriam para uma melhor motivação para
estudar, para fixação dos conteúdos?
Não se esqueçam que o curso é noturno, dificultando aulas
práticas em empresas, que cada vez menos pessoas que
estão no mercado de trabalho ficam disponíveis
gratuitamente para palestras.
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