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Audiência Pública – ISE 2015 06 de maio de 2015
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Programação
8h30 Credenciamento
9h00 Abertura GVces
9h20 Dimensões Geral e Natureza do Produto
10h15 Dimensão Econômico-Financeira
11h00 Dimensão Governança Corporativa
11h45 Dimensão Mudanças Climáticas
12h30 Almoço (livre)
14h00 Dimensão Social
15h00 Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
16h00 Dimensão Ambiental (IF)
16h45 Encerramento
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Programação
8h30 Credenciamento
9h00 Abertura GVces
9h20 Dimensões Geral e Natureza do Produto
10h15 Dimensão Econômico-Financeira
11h00 Dimensão Governança Corporativa
11h45 Dimensão Mudanças Climáticas
12h30 Almoço (livre)
14h00 Dimensão Social
15h00 Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
16h00 Dimensão Ambiental (IF)
16h45 Encerramento
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Centro de Estudos em Sustentabilidade (GVces)
Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP)
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Criado em 2003, o GVces é uma iniciativa da Escola de
Administração de Empresas de São Paulo (FGV-EAESP), que
trabalha no desenvolvimento de estratégias, políticas e
ferramentas de gestão públicas e empresariais para a
sustentabilidade, no âmbito local, nacional e internacional.
Seus programas são orientados por quatro linhas de atuação:
5
Formação Pesquisa e
produção de conhecimento
Articulação e intercâmbio
Mobilização e comunicação
GVces
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Principais atividades
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Órgão máximo de governança do índice
• Tem como missão garantir um processo transparente de construção do índice e de seleção das empresas
• Composto por representantes de 11 instituições e presidido pela BM&FBOVESPA
Conselho Deliberativo do ISE (CISE)
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Parceiro técnico da BM&FBOVESPA, responsável
pelo desenvolvimento e aprimoramento da
metodologia do ISE (questionário) e pela
coordenação e condução do processo de análise
das empresas para revisão anual do índice
Papel do GVces
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equipe ISE
Equipe técnica ISE
Coordenador Geral Mario Monzoni
Coordenador Executivo Aron Belinky
Gestor de Projeto Renato Moya
Pesquisadores Fernanda Macedo, Gisela Chulman, Helton Barbosa e Iago Oliveira Coordenadores de Dimensão Alcir Vilela (AMB), Annelise Vendramini (AMB IF), Antonieta Oliveira (ECO), Aron Belinky (GER e NAT), Guarany Osório (CLI), Luiz Martha (GOV) e Sonia Loureiro (SOC)
Contato: (11) 3284-0754 - ise@fgv.br
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Parcerias
KPMG: Parceiro para asseguração do processo do ISE
Imagem Corporativa: Parceiro para o desenvolvimento e operação do
sistema de monitoramento de notícias
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Investidores
ISE
Empresas Sociedade
O ISE é uma ferramenta de tomada de decisão para investidores interessados em empresas que se destacam por sua maior aderência à sustentabilidade. Ele busca estimular o comportamento das empresas nesse tema e, para isso, baseia sua metodologia em práticas corporativas que favoreçam a sociedade, hoje e no futuro.
O ISE e a sociedade
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Investidores
ISE
Empresas Sociedade
Quanto mais fortes estes relacionamentos, maiores o alcance e efetividade do ISE
O ISE e a sociedade
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1. Ampliar a abertura de informações ao mercado
2. Aumentar a participação das empresas no processo de seleção
3. Aumentar o volume de recursos investidos e produtos atrelados ao ISE e torná-lo um benchmark de investimentos
4. Fortalecer os canais de comunicação e diálogo com as partes interessadas
5. Trabalhar pelo aperfeiçoamento do escopo e processos de elaboração do questionário (refinamento e aperfeiçoamento da metodologia, processo de seleção das empresas, verificação, etc.)
Objetivos estratégicos 2011 – 2015
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Celebrando os 10 anos do ISE
Visão Próximos 10 anos
Lançamento Acúmulo de conhecimento
http://10anos.isebvmf.com.br
HOTSITE (Nov/2014 a Dez/2015)
FORUM ISE 10 ANOS
22/10/2015 (alternativas: 20 ou 21)
200 a 300 participantes, em SP
- Plenárias de abertura e encerramento
- Quatro sessões paralelas de manhã e quatro à tarde, abordando as oito dimensões do ISE
- Coquetel de encerramento
FORUM ON-LINE
de 05 a 31/10, espaço aberto on-line com temas, conteúdo e
interações do Fórum
Cronograma
* Eventos do ciclo regular do ISE, onde haverá referência à celebração dos 10 anos
26/06 - Questionário ISE 2015*
17/07- Workshop temático ISE*
25/05 - Plataforma de Indicadores
17/06 - Seminário com IBRI
01/08 Mapa Interativo
01/09 Publicação Tecnica
05/10 Linha do Tempo
LANÇAMENTO DOS PRODUTOS E EVENTOS
22/10 Fórum ISE 10 Anos
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Empresas patrocinadores
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Princípios considerados nas análises
1. Resposta voluntária
2. Aplicação ao universo do ISE
3. Adequação ao propósito
4. Eficiência do questionário
5. Evitar fracionamento excessivo
6. Universalidade/não-setorização
7. Flexibilidade/materialidade
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Audiência pública
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Cronograma FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV
Inscrições: 25/02 a 14/08
Reunião com as empresas: 25/02 a 27/08
Indicação das perguntas
para comprovação:
04/09
Análise das evidências: 15/09 a 30/10
Divulgação
da carteira: 26/11
*Consulta Pública Online: 02/03 a
30/03
*WS de revisão: 04 a
06/03
Audiência Pública: 06/05
Envio das respostas: 20/07 a 28/08
Lançamento questionário 2014: 26/06
Reunião Inaugural:
25/02
Evento temático:
15/07
Envio de documentos:
08 a 14/09
Análise das evidências: 15/09 a 30/10
Lançamento da nova carteira:
27/11
Fórum ISE 10 Anos
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Construção coletiva do questionário
1. Consulta pública online
2. Oficinas de revisão (empresas e especialistas)
3. Revisão dos Coordenadores de Dimensão (etapas anteriores e contexto atual)
4. Audiência pública presencial
5. Aprovação do CISE
6. Lançamento do questionário
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Entendimento
ou clareza
Atualização
Refinamento
Expansão
Estrutura
Questionário 2014
Questionário 2015
Ciclo longo - escopo
Ciclo longo de revisão do questionário ISE em dois anos
Questionário 2013
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Processos de consulta
39 comentários consolidados
Consolidado 2014
229 contribuições recebidas
Oficinas temáticas
312 contribuições recebidas
Consulta pública
580 contribuições
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Tema 0: Estrutura e processo do ISE
• Alinhamento com terceiros
• Estrutura e coerência do questionário
• Setor Financeiro
Tema 2: Relações com partes interessadas e a sociedade em geral
• Participação em campanhas eleitorais e na formulação de agendas e políticas públicas
• Relações de trabalho: promoção da equidade, diversidade e inclusão social
• Sustentabilidade na cadeia de valor da empresa e em sua esfera de influência
• Investimento Social Privado e engajamento com a comunidade e organizações da sociedade civil
Tema 4: Meio Ambiente e Mudanças Climáticas
• Produção e consumo sustentáveis (ecoeficiência, desmaterialização, substituição de produtos por serviços)
• Estratégias e práticas empresariais voltadas às mudanças climáticas
• Uso e contabilização de recursos naturais e serviços ecossistêmicos
• Alinhamento aos marcos legais e políticas públicas, e às tendências em autorregulação
Tema 3: Relação com o consumidor e desenvolvimento de produtos e serviços
• Uso de dados, respeito à privacidade e adequação ao Marco Civil da Internet
• Educação para o consumidor (redução de impactos, educação financeira, mudança de preferências)
• Impactos de produtos e serviços sobre a saúde e segurança do consumidor, de terceiros e da sociedade
• Soluções para atender necessidades de consumo e gerar valor, considerando os limites socioambientais
Temas analisados nos diálogos do Ciclo Longo
Tema 1: Gestão, Governança e Finanças
• Inovação: incorporação da geração de valor sustentável ao modelo de negócio
• Abordagem estratégica da sustentabilidade e gestão de riscos socioambientais
• Relato Integrado, práticas de transparência e combate à corrupção
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Construção do questionário 2015
CCL = Consultas para o Ciclo Longo
CP=Consulta Pública
CISE= Conselho do ISE
Fluxo de construção/aprovação do questionário ISE 2015
(conclusão do ciclo longo 2014/15 e realização do ciclo curto 2015)
CISE CP AP CISE DIV SIS
Q1
Q2
Q4
Q5
Q5’
GVces GVces GVces GVces GVces GVces Empresas
04/fev 02 a 30/mar 06/mai 10/jun 26/jun 20/jul
CCL
2014
AP= Audiência Pública DIV = Divulgação do questionário final SIS = Abertura para respostas no sistema
Q3
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Programação
8h30 Credenciamento
9h00 Abertura GVces
9h20 Dimensões Geral e Natureza do Produto
10h15 Dimensão Econômico-Financeira
11h00 Dimensão Governança Corporativa
11h45 Dimensão Mudanças Climáticas
12h30 Almoço (livre)
14h00 Dimensão Social
15h00 Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
16h00 Dimensão Ambiental (IF)
16h45 Encerramento
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Dimensões Geral e Natureza do Produto
Aron Belinky
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Dimensão: Natureza do Produto Matriz Lógica
Critérios
Cumprimento legal
Impactos difusos
Impactos pessoais
Riscos para o consumidor ou terceiros
Riscos difusos
Monitoramento e precaução
Informação ao consumidor e educação
Responsabilidade de financiadores e investidores
Impactos negativos ao
bem-estar humano,
intrínsecos ao produto ou
serviço
Trilh
as
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Dimensão: Natureza do Produto Principais aspectos considerados
• Verificada a aplicação dos limites entre as Dimensões NAT e a AMBIENTAL:
– NAT trata de impactos do próprio produto sobre seus usuários e outros no entorno
– AMB trata dos impactos dos processos de produção e consumo, e do ciclo de vida
• As sugestões para enfoque do “lado positivo” desta Dimensão (produtos ou modelos de negócio que trazem benefícios para a sociedade e o meio ambiente) foram incorporadas por meio do critério novo na dimensão GERAL
• Ajustes e alinhamento com as demais dimensões e temas transversais
• O fornecimento de listas de produtos , serviços ou setores que se enquadrem nos critérios adotados nesta dimensão não foi implementado, pois conflita com o princípio de que de que não cabe ao ISE realizar investigações exaustivas ou pré-julgar casos específicos, mas sim fornecer às empresas critérios para que auto-avaliem suas próprias ações e decisões
• A variação de perguntas conforme setores ou tipos de negócio não foi considerada cabível, pois o foco da dimensão é avaliar a dependência da companhia em relação a certos produtos ou serviços
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Dimensão Geral
Aron Belinky
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Dimensão: Geral Matriz Lógica
Alinhamento estratégico da
companhia com a sustentabilidade
Critérios
Iniciativas voluntárias pela sustentabilidade
Engajamento da cadeia de valor
Engajamento dos gestores
Gestão e incentivos
Planejamento e inovação
Relatos e prestação de contas
Relacionamento com a gestão pública e o mercado
Trilh
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Dimensão: Geral Critérios e indicadores
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – mudanças estruturais
• Criado um novo critério: “PERSPECTIVA ESTRATÉGICA”, contendo três indicadores:
– PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E INOVAÇÃO (com perguntas vindas da Dimensão Econômico Financeira e novas)
– CADEIA DE VALOR (novo)
– GESTÃO DE FORNECEDORES CRÍTICOS (com perguntas da Dimensão Social e novas)
• O critério “COMBATE À CORRUPÇÃO” teve seu escopo ampliado e foi renomeado como “ÉTICA E CIDADANIA”, passando a conter três indicadores:
– DEFESA DA CONCORRÊNCIA (com perguntas vindas da Dim. Econômico-Fin.)
– CORRUPÇÃO (que já estava nesse critério)
– POLÍTICA (com perguntas vindas da Dimensão Social e do Critério I da Geral)
• A dimensão GERAL passará a ser respondida também pelas empresas controladas (e não apenas pelas holdings, como ocorria até então, no caso de grupos econômicos) ajustes em perguntas relacionadas a governança
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 6 – Planejamento Estratégico e Inovação
– GER 13 e 13.1 Existência e escopo do processo de planejamento
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 6 – Planejamento Estratégico e Inovação
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 7 – Cadeia de Valor
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 7 – Cadeia de Valor
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 7 – Cadeia de Valor
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 8 – Fornecedores Críticos
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 8 – Fornecedores críticos
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dim. Geral: “Critério III - Perspectiva Estratégica”
• Indicador 8 – Fornecedores críticos
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – Mudanças no Indicador 9
• Modificações na GER 13.3, sobre conteúdo do Relatório de Sustentabilidade
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – Mudanças no Indicador 9
• Modificações na GER 13.3, sobre conteúdo do Relatório de Sustentabilidade
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – Mudanças no Indicador 9
• Modificações na GER 13.5, sobre processo de engajamento de stakeholders
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – Mudanças no Indicador 9
• Nova pergunta no Indicador 9, sobre integração de informações EESG em relatos
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – Crit. V – Ética e Cidadania
• Indicador 10 – Defesa da concorrência
ECO 5. A companhia adota política contínua de esclarecimento aos funcionários sobre defesa da concorrência?
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Ciclo Longo - destaque dos ajustes realizados Dimensão Geral – Crit. V – Ética e Cidadania
• Indicador 11 – Corrupção mantido + lei 12.846/2013
• Indicador 12 – Política
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9h00 Abertura GVces
9h20 Dimensões Geral e Natureza do Produto
10h15 Dimensão Econômico-Financeira
11h00 Dimensão Governança Corporativa
11h45 Dimensão Mudanças Climáticas
12h30 Almoço (livre)
14h00 Dimensão Social
15h00 Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
16h00 Dimensão Ambiental (IF)
16h45 Encerramento
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Dimensão Econômico-Financeira
Antonieta Oliveira
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Dimensão: Econômico-financeira Matriz lógica
Política Gestão Desempenho Cumprimento legal
Perspectiva de longo prazo
Decisões operacionais, de investimento e financiamento
Capitais (intelectual, humano, social e de relacionamento e natural) - ativos intangíveis
Riscos e oportunidades corporativos
Geração de valor compartilhado incorporado ao modelo de negócios
Integração das informações - novos formatos de divulgação
Trilh
as
Impactos econômico-financeiros da empresa
sobre a sociedade, diretos e indiretos
Critérios
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• Indicador “Planejamento Estratégico”, no critério Política, foi transferido para a dimensão GERAL.
• Indicadores sobre “Defesa da Concorrência”, nos critérios Política e Gestão, foram transferidos para a dimensão GERAL.
Dimensão: Econômico - financeira Principais alterações
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• Alinhamento com as categorias de Capitais utilizadas pelo Relato Integrado, atualizando o conceito de ativos intangíveis
Dimensão: Econômico - financeira Principais alterações
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• Revisão na categorização dos “riscos”
Dimensão: Econômico - financeira Principais alterações
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• Inserção do conceito de Geração de Valor Econômico Compartilhado
Dimensão: Econômico - financeira Principais alterações
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• Pergunta ECO 10, Critério III – Desempenho, não migra para a dimensão GERAL como as outras sobre Planejamento Estratégico que estavam no Critério I - Política
Dimensão: Econômico - financeira Tópicos da Consulta Pública
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• Relevância da ECO 11 – Moeda Constante
Dimensão: Econômico - financeira Tópicos da Consulta Pública
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11h00 Dimensão Governança Corporativa
11h45 Dimensão Mudanças Climáticas
12h30 Almoço (livre)
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15h00 Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
16h00 Dimensão Ambiental (IF)
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Dimensão Governança Corporativa
Luiz Martha
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Dimensão: Governança Corporativa Matriz Lógica
Propriedade
Conselho de Administração
Gestão Auditoria e Fiscalização
Relacionamento com acionistas, investidores e o
mercado
Critérios
Trilh
as
Conduta e Conflito de Interesses
Estruturas e dinâmicas de GC, DIR e CA
Relacionamentos
Prestação de contas e cumprimento legal
Transparência e divulgação
Regras, documentos e compromissos
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Dimensão: Governança Corporativa Principais alterações
• Aprimoramentos de redação em perguntas e protocolos
• CAF: adesão ou consulta
• Sociedades de economia mista
– Transparência (em linha com Ofício Circular CVM/SEP 02/2015)
– Ingerência do acionista controlador
– Procedimentos para a escolha do presidente executivo e demais diretores
• Divulgação de informações socioambientais para analistas e demais agentes
• Governança de controladas, coligadas e subsidiárias
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Dimensão: Governança Corporativa Principais alterações
• Diversidade e oportunidade: ampliação e alinhamento com demais dimensões
– Envolvimento do conselho com a questão
– Diversidade de raça/cor
• Secretaria do conselho: ampliação
• Integração das questões socioambientais ao planejamento estratégico e dia-a-dia
• Compliance e combate à corrupção
• Controles internos
• Auditoria interna
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 9
GOV 9. A companhia é aderente ao CAF (Comitê de Aquisições e Fusões)?
(P) Comitê de Aquisições e Fusões (CAF) - http://www.cafbrasil.org.br/
a) Sim
b) Não
(D) Trecho correspondente do Estatuto Social.
GOV 9.1 Se NÃO para PERGUNTA 9, a companhia:
(P) OPAs – Ofertas Públicas de Aquisições; Reorganizações Societárias - incorporação,
incorporação de ações, fusão e cisão com incorporação.
a) Realizou consulta ao CAF em relação às OPAs e/ou reorganizações societárias ocorridas
nos últimos 12 meses
b) Não realizou consulta ao CAF em relação às OPAs e/ou reorganizações societárias
ocorridas nos últimos 12 meses
c) Não realizou OPAs e/ou reorganizações societárias nos últimos 12 meses
(D) Documento que comprove a realização de consulta ao CAF para as operações realizadas
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 10
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 10
GOV 10.2 Se sim para a PERGUNTA 10, houve, nos últimos 5 anos, descumprimento de regra
ou política de reajuste tarifário ou de formação de preços, em função de cumprimento de política
econômica do governo, ou de interesses e objetivos não relacionadas ao objeto social da companhia
ou ao interesse social específico que justificou sua criação?
a) Sim
b) Não
(D) Para alternativa (b) documento indicando, nos últimos 5 anos, a aplicação dos reajustes (ou
formação de preço) previstos pelas regras ou políticas correspondentes.
GOV 10.3 Se sim para a PERGUNTA 10, há um procedimento formal, com processo, critérios e
qualificações bem definidas para a escolha:
a) Do principal executivo (presidente) pelo conselho de administração
b) Dos diretores pelo principal executivo (presidente)
c) Nenhuma das anteriores
(D) Documento(s) que contenha o procedimento formal adotado pela companhia para a seleção
dos respectivos cargos, descrevendo os processos e critérios adotados, e as qualificações mínimas
exigidas dos ocupantes daqueles cargos.
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 11
GOV 11.2. Se SIM para a PERGUNTA 11, nessas reuniões a companhia apresenta e discute,
juntamente com as informações financeiras, aspectos socioambientais relacionados à
companhia e/ou sua(s) operação(ões)?
(P) Como diretriz de reporte entende-se padrões ou modelos como o GRI
(https://www.globalreporting.org/), Relato Integrado (http://www.theiirc.org), etc.
a) Sim, seguindo alguma diretriz de reporte
b) Sim, sem utilizar alguma diretriz específica
c) Não
(D) Cópia das apresentações realizadas, com clara indicação da existência das informações sociais
e ambientais seguindo o padrão correspondente à alternativa assinalada.
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 16
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 20
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 22
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 27
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 29
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 30
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 34
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 40
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Dimensão: Governança Corporativa Pergunta 46.3
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E-mail ise@fgv.br
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Dimensão Mudanças Climáticas
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Dimensão: Mudanças Climáticas Matriz Lógica
Política Gestão Desempenho Relato
Redução/compensação de emissões
Mitigação das mudanças climáticas
Adaptação às mudanças climáticas
Riscos e vulnerabilidades
Emissões de Gases de Efeito Estufa
Planejamento e práticas
Economia de Baixo Carbono
Critérios
Trilh
as
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Dimensão: Mudanças Climáticas Principais alterações
• Incluída nova pergunta sobre Avaliação de Ciclo de Vida como ferramenta de gestão de emissões de GEE
• Adequação das perguntas, com abordagem em:
– Sensibilização do público externo à companhia
– Mitigação das emissões da própria companhia
– Estudos sobre vulnerabilidades (detalhamento)
– Consideração da Adaptação às mudanças climáticas também na revisão dos empreendimentos
– Aceitação de metas de redução de consumo de energia para comprovação de redução de emissões de GEE
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 1.1
Definição no glossário do termo energias renováveis alternativas.
Definição do que é considerado remuneração variável.
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 6
Definição do que é considerado remuneração variável.
Inclusão de alternativa para empresas que não adotam remuneração variável.
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 7
Redefinição de alguns temas relacionados às ações de sensibilização e treinamento.
Inserida a possibilidade de sensibilização além de apenas treinamento.
Inclusão de outros públicos além do interno.
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 10
Mudança das alternativas para melhor identificação da estratégia utilizada pela companhia em relação à mitigação de suas próprias emissões (escala).
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 11
Incluída nova pergunta sobre Avaliação de Ciclo de Vida como ferramenta de gestão de emissões de GEE.
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 12
Mudança das alternativas para melhor identificação da forma/esforço que a companhia emprega para realizar estudos sobre suas vulnerabilidades frente às mudanças climáticas (recursos internos e/ou externos).
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 13
Consideração da adaptação às mudanças climáticas também na revisão dos empreendimentos, processos, produtos e serviços.
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Dimensão: Mudanças Climáticas Pergunta 16
Aceitação de metas de redução de consumo de energia para comprovação de redução de emissões de GEE.
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Programação
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9h20 Dimensões Geral e Natureza do Produto
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11h45 Dimensão Mudanças Climáticas
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Dimensão Social
Sonia Loureiro
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Matriz lógica – Dimensão Social
Política Gestão Desempenho Conformidade
Fornecedores
Relações de trabalho
Comunidade
Clientes/consumidores
Relacionamento da empresa com
a sociedade (partes
interessadas)
Critérios
Trilh
as
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CRITÉRIO I – POLÍTICA Diretrizes para a gestão do tema
INDICADOR 1. COMPROMISSO COM PRINCÍPIOS E DIREITOS FUNDAMENTAIS NAS RELAÇÕES DE TRABALHO
Compromisso formal combate erradicação (TI, TE, DIS, DIV, ASS, LA, exploração sexual), forma de expressão do compromisso, ações: diretrizes para gestão, prevenção de envolvimento, atuação junto à cadeia de valor, divulgação x partes interessadas. Escopo incluindo trabalhadores terceirizados.
INDICADOR 2. COMPROMISSO COM A COMUNIDADE Política corporativa para relacionamento com a comunidade e Investimento Social Privado
INDICADOR 3. RESPEITO À PRIVACIDADE, USO DA INFORMAÇÃO E MARKETING
Política corporativa que impede o uso abusivo-não autorizado de informações e de que forma, uso de instrumentos de marketing de forma ética e respeitosa
CRITÉRIO II – GESTÃO Operacionalização das diretrizes expressas nas políticas
INDICADOR 4. APLICAÇÃO DOS COMPROMISSOS COM PRINCÍPIOS E DIREITOS FUNDAMENTAIS NAS RELAÇÕES DE TRABALHO
Relação com a política corporativa, recursos, monitoramento e fiscalização (própria ou 3ª parte), medidas disciplinares, exemplos de ações, engajamento, atividades abrangidas, qualidade de vida, satisfação PI
INDICADOR 5. RELAÇÃO COM A COMUNIDADE Forma de relacionamento com a comunidade: formas de interação, diálogo, engajamento, ISP: critérios, monitoramento, exemplos de práticas
INDICADOR 6. RELAÇÃO COM CLIENTES E CONSUMIDORES Respeito à privacidade, uso adequado e consentido de infos, demandas: canais de atendimento, prazos de resposta: estabelecimento e monitoramento, avaliação de impactos e necessidades, acessibilidade
CRITÉRIO III – DESEMPENHO Monitoramento/Acompanhamento da gestão, por meio de indicadores, metas etc., com vistas ao atingimento dos objetivos pretendidos.
INDICADOR 7. DIVERSIDADE E EQUIDADE Proporção da representatividade de gênero e raça em cargos de gerência e diretoria: status e metas, equidade na remuneração (status e metas), proporção entre maior e menor salário: divulgação, proporção e metas de redução, promoção de empregabilidade de pessoas com deficiência: acessibilidade, capacitação, sensibilização, infraestrutura
INDICADOR 8. GESTÃO DE FORNECEDORES Identificação e controle de fornecedores críticos, promoção de atividades: sensibilização, desenvolvimento, monitoramento de critérios socioambientais
INDICADOR 9. RESOLUÇÃO DE DEMANDAS DE CLIENTES E CONSUMIDORES
Atendimentos e reclamações, capacidade de resolução
CRITÉRIO IV – CUMPRIMENTO LEGAL Manutenção da conformidade legal, que deve ocorrer paralelamente à evolução das práticas que vão além da legislação
INDICADOR 10. PÚBLICO INTERNO Legislação sobre pessoas com deficiência, TAC, monitoramento na cadeia de valor
INDICADOR 11. CLIENTES E CONSUMIDORES Monitoramento de ações decorrentes do relacionamento (tramitação, decisão final), atendimento de reclamações
INDICADOR 12. SOCIEDADE Monitoramento de ações decorrentes de práticas envolvendo TF, TI, AS: tramitação, decisão final, reclamações fundamentadas nas operações próprias ou na cadeia de valor
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Dimensão: Social Principais alterações
1. Transferência de perguntas sobre gestão de fornecedores críticos, participação em políticas públicas e campanhas eleitorais para a dimensão GERAL.
PREMISSA: Estrutura e coerência do questionário, temas transversais migram para dimensão GERAL para garantir alinhamento e relevância dos temas. 2. Desdobramento das perguntas relacionadas a clientes e consumidores em dois grupos, com perguntas apropriadas a diferentes perfis de empresas (as com grandes volumes de “clientes pessoa-física” e as demais). Demanda das empresas por um olhar setorial.
PREMISSA: Escolher “trilha” baseada no direcionamento majoritário de produtos/serviços para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas.
Alternativas, mutuamente excludentes, dividem as empresas em dois grupos.
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
3. Desdobramento das perguntas relacionadas a desenvolvimento local em dois grupos, com perguntas apropriadas a diferentes perfis de empresas (as com grandes impactos ao nível do território e as demais).
PREMISSA: Escolher “trilha” baseada nos impactos significativos sobre o desenvolvimento local.
Alternativas, mutuamente excludentes, dividem as empresas em grupos.
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
4. Novas perguntas sobre políticas corporativas para relação com a comunidade e Investimento Social Privado - ISP.
PREMISSA: Garantir a relevância do tema identificando se a companhia possui diretrizes de relacionamento com a comunidade e seu grau de formalização. Garantir foco em compromisso da alta direção, planejamento e gestão.
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
5. Ajuste na abordagem sobre ISP, e inclusão de perguntas sobre boas práticas de gestão do tema.
PREMISSA: Atualizar o olhar, trazendo ISP (voluntário) e investimentos de natureza semelhante, mas não voluntários. Foco em boas práticas em ambos.
Relevância para agendas coletivas e/ou políticas públicas.
Reconhecimento dos incentivos fiscais e forma como são comunicados.
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
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Dimensão: Social Principais alterações
6. Transversalização do tema trabalhadores terceirizados, que deixa de ter indicador específico e passa a ser contemplado diretamente nas perguntas sobre compromissos e direitos fundamentais das relações de trabalho.
PREMISSA: O critério deve focar em direitos humanos. Reconhecimento de impactos positivos e negativos do processo de terceirização. Ainda grande insegurança jurídica (súmula TST 331 atual e PL 4330 polêmico).
O que fizemos: tiramos o foco no tipo de terceirização (atividade fim/meio), priorizamos os trabalhadores terceirizados: direitos fundamentais; combate a discriminação no ambiente de trabalho, foco na dignidade humana; envolver os sindicatos antes de terceirizar para debater as motivações, responsabilidade subsidiária (encargos trabalhistas) responsabilidade solidária (saúde, segurança, capacitação, etc.).
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Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
Alcir Vilela
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Política Gestão Desempenho Conformidade
Segurança e saúde no trabalho
Serviços ecossistêmicos
Recursos hídricos
Recursos energéticos
Ar (Recursos atmosféricos)
Resíduos sólidos
Pro
du
ção
e c
on
sum
o
sust
en
táve
is
Critérios
Trilh
as
Dimensão: Ambiental Matriz Lógica
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Dimensão: Ambiental Principais alterações
• Incorporação da trilha “serviços ecossistêmicos”. O tema passa a ser tratado em 4 perguntas já existentes (ref: Grupos A e B) e em uma nova questão criada especificamente para esta finalidade.
• Trilha de SST, que já estava presente (além de estar também na dimensão social) foi reorganizada para maior simetria com os aspectos ambientais.
• Incorporação de questão para o Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (instrumento da PNRS).
• Ampliação do tratamento dado à gestão de recursos hídricos incorporando, para processos administrativos, além do reuso, o uso de água de chuva e tecnologias de uso eficiente da água.
• Incorporação de 2 questões específicas para o Cadastro Ambiental Rural (CAR): propriedades das empresas e propriedades rurais utilizadas pelas empresas.
• Revisão geral do Glossário (adequação de definições existentes e incorporação de novas).
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Dimensão: Ambiental Pergunta 1
CRITÉRIO I – POLÍTICA
INDICADOR 1. COMPROMISSO, ABRANGÊNCIA E DIVULGAÇÃO
AMB-A 1. A companhia possui uma política corporativa de meio ambiente cujas diretrizes são refletidas nos
seus processos de planejamento e gestão?
(P) Os requisitos mínimos para que uma política ambiental corporativa permita assinalar as
alternativas “C” ou “D” são:
1. Estar documentada e formalmente aprovada pelo Conselho de Administração ou pela alta
direção da empresa;
2. Explicitar o compromisso da organização com a conformidade legal ambiental em todos os suas
unidades, atividades, produtos e/ou serviços;
3. Explicitar o compromisso da organização com uma abordagem preventiva em relação aos seus
aspectos ambientais;
5. Explicitar o compromisso da organização com o uso sustentável dos serviços ecossistêmicos
e dos recursos naturais;
Serviços
Ecossistêmicos
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Dimensão: Ambiental Pergunta 5
AMB-A 5. A companhia avalia os riscos e oportunidades derivados da relação de suas operações
com os serviços ecossistêmicos?
(P) Sempre, em alguma medida, as organizações afetam os serviços dos ecossistemas e são,
também em alguma medida, potencialmente afetadas pela suam maior ou menor disponibilidade
ou qualidade. Identificar a avaliar estas interfaces é condição essencial para que sejam
gerenciadas tanto com o objetivo de reduzir os riscos e os impactos das organizações sobre estes
serviços como para reduzir impactos de sua degradação ou redução sobre negócio ou ainda para
potencializar oportunidades.
Há vários métodos desenvolvidos com este objetivo e não é intenção ou premissa do questionário
induzir a utilização de um específico. O que se espera é que a organização, utilizando-se de algum
método consolidado, realize este mapeamento e avaliação.
Os procedimentos de identificação e avaliação de aspectos e impactos ambientais, ainda que
tenham interface com o tema, não substituem aqueles desenvolvidos especificamente para esta
finalidade.
Para a resposta a esta questão deve-se considerar que serviços dos ecossistemas prioritários para
uma empresa são aqueles dos quais a empresa tem uma elevada dependência e/ou sobre os quais
gera impactos significativos. Por decorrência, são estes os serviços que têm a maior probabilidade
de ser fonte de riscos e oportunidades para a organização.
a) Não
b) Sim. Já identificou os serviços ecossistêmicos prioritários para seus negócios
c) Sim. Já identificou os serviços ecossistêmicos prioritários, os riscos e
oportunidades relacionados a cada um deles
d) Sim. Já identificou os serviços ecossistêmicos prioritários, os riscos e
oportunidades relacionados a cada um deles e definiu estratégias de atuação
para o gerenciamento dos riscos e potencialização de oportunidades
e) Sim. Realizou avaliação, mas não identificou nenhum serviço ecossistêmico
prioritário
(D) Estudos realizados para a identificação dos serviços ecossistêmicos prioritários, avaliação de riscos e oportunidades e estratégias de atuação. O
escopo dos documentos deve ser compatível com a alternativa assinalada na resposta.
Serviços
Ecossistêmicos
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Dimensão: Ambiental Pergunta 7
Já havia questão
específica para avaliação
periódica de aspectos e impactos
ambientas. Criou-se uma
“espelho” para perigos e
riscos ocupacionais.
AMB-A 7. Qual a situação da companhia em relação a avaliação periódica de perigos e riscos
ocupacionais?
(P) A adoção de práticas e procedimentos de gestão de saúde e segurança no trabalho deve ser
precedida de diagnóstico voltado à identificação dos perigos e riscos ocupacionais. Os métodos e
critérios podem variar, mas é fundamental que estejam em conformidade com a legislação
aplicável e com as normas regulamentadoras pertinentes.
(GRI G4) Indicadores LA6 e LA7
a) É uma prática inexistente
b) É uma prática adotada pontualmente, abrangendo menos que 25% das suas
instalações e processos
c) É uma prática adotada pontualmente, abrangendo mais que 25% e menos que
50% das suas instalações e processos
d) É uma prática incorporada à rotina da companhia, abrangendo mais de 50% a
75% das suas instalações e processos
e) É uma prática incorporada à rotina da companhia, abrangendo mais de 75% a
90% das suas instalações e processos
f) É uma prática incorporada à rotina da companhia, abrangendo mais de 90% das
suas instalações e processos
(D) Relatório com o resultado do processo de identificação e avaliação perigos
e riscos ocupacionais (processos abrangidos) compatíveis com a resposta.
SST
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Dimensão: Ambiental Pergunta 10
Neste caso o tema SST foi
incorporado a uma questão já existente.
SST
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Dimensão: Ambiental Recursos hídricos
Reuso de água
Processos administrativos
Processos produtivos
Reuso de água Processos administrativos
Reuso de água + uso de águas pluviais
Tecnologias de uso eficiente da água
Processos administrativos
Recursos
Hídricos
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Dimensão: Ambiental Pergunta 29
PNRS/PGRS
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Dimensão: Ambiental Pergunta 33
CAR
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Dimensão: Ambiental Pergunta 34
CAR
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14h00 Dimensão Social
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Dimensão Ambiental (IF)
Annelise Vendramini
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Matriz lógica
Política Gestão Desempenho Conformidade
Gestão da própria organização
Risco socioambiental
Oportunidades e serviços ligados à sustentabilidade
Conexões com iniciativas internacionais
Mudanças climáticas
Responsabilidade socioambiental
de bancos e seguradoras em suas atividades (indutores de boas práticas)
Critérios
Trilh
as
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações - Resumo
• AMB IF 1/1.3. Adequação para Política Corporativa – padronização de todas as dimensões
• AMB IF 1.2/3.2/4.2/5.2. Inclusão do item de “impactos e dependências sobre serviços ecossistêmicos”
• AMB IF 2. Retirada do Protocolo do Seguro Verde e pergunta decorrente (2.1)
• AMB IF 2.1 Retirada dos itens “e”, “f”, “g” (diálogos com sociedade civil, mecanismos de reclamação e plano de ação por projeto)
• AMB IF 7. Alteração na redação da questão para explicitar o check-list setorial e/ou temático para due diligence de crédito e condições socioambientais expressas no contrato de crédito
• AMB IF 12. Alteração da redação para “Operações de Crédito ou Financiamento”, ao invés de “limite de crédito”
• AMB IF 14. Alteração de redação para “divulga de maneira agregada (…)”
• AMB IF 16. Alteração de redação para avaliar o uso do inventário de emissões pela IF
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações - Resumo
• AMB IF 18. Inclusão do termo “suitability” no protocolo para promoção do consumo consciente pelas IFs; nova redação da opção “e”
• AMB IF 19.1. Nova redação para gestão dos recursos para considerar instalações que abrigam pelo menos 50% de seus trabalhadores (diretos e terceirizados)
• AMB IF 19.2. Nova redação para gestão dos recursos para considerar instalações que abrigam pelo menos 30% de seus trabalhadores (diretos e terceirizados)
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 1/1.3. Adequação para Política Corporativa – padronização de todas as dimensões
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 1.2/3.2/4.2/5.2. Inclusão de impactos e dependências sobre serviços ecossistêmicos
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 7. Alteração na redação da questão para explicitar o check-list setorial e/ou temático para due diligence de crédito e condições socioambientais expressas no contrato de crédito
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 12. Alteração da redação para “Operações de Crédito ou Financiamento”, ao invés de “limite de crédito”
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 14. Alteração de redação da terceira coluna para “divulga, de maneira agregada, (..)”
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 16. Alteração de redação para avaliar o uso do inventário de emissões pela IF
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 18. Inclusão do termo “suitability” no protocolo para promoção do consumo consciente pelas IFs; nova redação da opção “e”
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Dimensão: Ambiental IF Principais alterações
• AMB IF 19.1. Nova redação para gestão dos recursos para considerar instalações que abrigam pelo menos 50% de seus trabalhadores (diretos e terceirizados)
• AMB IF 19.2. Nova redação para gestão dos recursos para considerar instalações que abrigam pelo menos 30% de seus trabalhadores (diretos e terceirizados)
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15h00 Dimensão Ambiental (Grupos A-E)
16h00 Dimensão Ambiental (IF)
16h45 Encerramento
Cronograma FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV
Inscrições: 25/02 a 14/08
Reunião com as empresas: 25/02 a 27/08
Indicação das perguntas
para comprovação:
04/09
Análise das evidências: 15/09 a 30/10
Divulgação
da carteira: 26/11
*Consulta Pública Online: 02/03 a
30/03
*WS de revisão: 04 a
06/03
Audiência Pública: 06/05
Envio das respostas: 20/07 a 28/08
Lançamento questionário 2014: 26/06
Reunião Inaugural:
25/02
Evento temático:
15/07
Envio de documentos:
08 a 14/09
Análise das evidências: 15/09 a 30/10
Lançamento da nova carteira:
27/11
Fórum ISE 10 Anos
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