apresentação hamlet

Comunicação de Marketing

Business-to-business

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O que faz a Hamlet

Comunicação de marketing business-to-business – ou seja, dirigida a públicos empresariais ou profissionais:

Clientes empresariais Distribuidores Forças de vendas Colaboradores Jornalistas, formadores de opinião …

Porquê um especialista em B2B?

Comunicar com empresas e profissionais é diferente de comunicar

com o consumidor.

Grupos relativamente pequenos e homogéneos

Produtos e serviços mais complexos

Valor por transacção e lifetime value mais altos

Decisor mais exigente de informação

Cadeias de decisão mais complexas

Apoio às interações one-to-one e geração de leads são as tarefas críticas da comunicação

E qual é a diferença?

Comunicar com empresas e profissionais exige:

Outra sensibilidade: cadeias de decisão e influência motivações racionais, emocionais e políticas

Outras ferramentas de comunicação: comunicação dirigida (DM, internet, email, resposta

directa) os mecanismos de fidelização e relacionamento comunicação de apoio às interações presenciais suportes editoriais

O mesmo impacto

Como?

Estrutura enxuta, focalizada no planeamento estratégico:

Ouvir e perceber Diagnosticar o problema de comunicação Responder com abordagem integrada

Agilidade e versatilidade na implementação

O que temos feito

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Como os temos ajudado

Comunicação de marketing – Contribui de forma mensurável para o sucesso das vendas a distribuidores, clientes empresariais ou profissionais.

Comunicação institucional – Contribui de forma mensurável para o reconhecimento e reputação da marca junto de clientes, investidores, formadores de opinião.

Comunicação RH – Contribui de forma mensurável para recrutar os melhores colaboradores e mantê-los motivados e alinhados com os objetivos da empresa.

Branding e design.

Comunicação institucional

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Revista Institucional ANA

• Reformulação do projecto editorial

• Edição (conteúdos, paginação, fotografia)

• Produção

ANA – Anúncio de imprensa

Revista Institucional Novabase: Reformulação completa e edição

• Reformulação do projecto editorial

• Edição (conteúdos, paginação, fotografia)

• Produção

• Expedição

CP Carga Mailing apresentação da nova marca

NovabaseE-mail comunicação de resultados de inquérito de satisfação

Novabase

E-mail de comunicação de resultados de inquérito de satisfação Desafio: comunicar resultados de forma atraente e memorável.

Incluímos o download gratuito de um clássico dos Rolling Stones no final da peça, o que permitiu medir a taxa de sucesso através do número de downloads.

Travelstore

Livro “Best Business Hotels” – com hotéis internacionais de prestígio que são parceiros da Travelstore

Simposium terapêutico

Suplemento anual distribuído aos principais clientes (indústria farmacêutica) do Simposium terapêutico nos 50 anos da marca.

Comunicação RH

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ANAWelcome kit colaboradores

ANA – Intranet – Apoio na redefinição dos conteúdos e arquitetura da informação

ANAcomunicação em evento interno

ANAcomunicação em evento interno

Novabase Anúncio recrutamento para bolsas de estudo

NovabaseAnúncio recrutamento para bolsas de estudo

Novabase Anúncio recrutamento

Novabase Anúncio recrutamento

Novabase Anúncio recrutamento

Novabase Anúncio recrutamento

Novabase Campanha recrutamento

Novabase Campanha programa de formação

Novabase Campanha programa de formação

Novabase Campanha programa de formação

Novabase Campanha programa de gestão de carreiras

Novabase Campanha programa de gestão de carreiras

Novabase Campanha programa de gestão de carreiras

Novabase Campanha programa de gestão de carreiras

Novabase Campanha programa de gestão de carreiras

CA SegurosCampanha programa de certificação

CA SegurosCampanha programa de certificação

CA SegurosCampanha programa de certificação

CA SegurosCampanha programa de certificação

CA SegurosCampanha programa de certificação – 1ª fase

CA SegurosCampanha programa de certificação – 2ª fase

CA SegurosCampanha programa de certificação – 2ª fase

Espelhos WC

CA Seguros Campanha programa certificação – 2ª fase

Acção fruta 2

CA Seguros Campanha programa certificação – 2ª fase

Comunicação de Marketing

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EDP Mailing angariação Mini-geração

CP Carga Communication en salons thématiques

CP CargaComunicação em feiras setoriais

CP CargaComunicação de lançamento da nova marca comercial

CP CargaComunicação de lançamento da nova marca comercial

Banco Santander Consumer FinanceMailing - promoção a concessionários automóveis

Banco Santander Consumer FinanceMailing - promoção a concessionários automóveis

Novabase – Brochura de apoio a apresentações comerciais

Nesta acção, produzimos uma brochura diferente: um livro em branco com as informações na sobrecapa.

• Desenhado para ser utilizado como icebreaker, permite iniciar a conversa sobre a oferta de IT contracting da Novabase.

• Tem uma vida longa como reminder da marca. O interior pode ser utilizado como caderno, tornando mais fácil que a informação comercial permaneça sempre perto do cliente.

Novabase Brochura de apresentação da oferta para o setor dos transportes e aeroespacial para o mercado internacional

Square Imobiliária Kit de angariação de novos franqueados

Square DVD de apoio aos comerciais

EmotionstoreSite de produto

TravelstoreMailing de angariação de expositores para o Salão das Viagens de Negócio

TravelstoreMailing de angariação de expositores para o Salão das Viagens de Negócio

TravelstoreProjeto gráfico para a revista do viajante de negócios Business Gate.

TuristrelaBrochura de angariação de parceiros e/ou patrocinadores para eventos desportivos na Serra da Estrela

Snock (depois comprada pela GL) Apoio estratégico Reestruturação do portfolio Redesign do packaging Apoio na conquista de distribuição

e na construção de parcerias Acções promocionais e de comunicação.

Aumento de mais de 40% em vendas Entrada na grande distribuição Aumento de preço de mais de 20%

Branding e Design

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Be Business – Gestão de marcas & franchising

Criação de várias marcas de franchising

Square Imobiliária Square Obras

Wine Element – Vinhos e tapas

Bloem – Art of nature (flores)

Square Decoração de loja

O que dizem os clientes

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“Gosto particularmente da atitude de responsabilidade que é demonstrada no trabalho da Hamlet Há da parte da equipa da Hamlet muito profissionalismo e sentido prático e a combinação destas duas variáveis permite um resultado final muito positivo”.

Octávia Carrilho, Secretária-Geral, ANA

“Trabalhar com a Hamlet tem sido uma experiência muito positiva. (…) Aprecio particularmente a forma exigente como analisam o briefing: “massacram” o cliente a querer perceber tudo. Valorizo também a qualidade dos textos e o perfeccionismo na execução dos trabalhos”.

Cristina Aragão Teixeira, Directora de Marketing e Comunicação, Novabase

“A Hamlet demonstrou uma óptima compreensão das nossas necessidades de comunicação. Com uma atitude proactiva e rigorosa, aprofundou o brief “puxando” por nós na recolha de informação. O resultado foi além das nossas expectativas.”

António Varela Afonso, Presidente do CA Executivo , CA Seguros

“Reforçamos a nossa satisfação em ter trabalhado com a Hamlet na última edição da nossa revista interna, um processo em que corresponderam às nossas solicitações sempre com grande rapidez e profissionalismo”.

Marta Anahory, Comunicação Interna & B2B Sales Support, Prosegur

“O trabalho da Hamlet tem sempre uma sólida base estratégica, que revela uma grande compreensão dos problemas específicos do mercado business-to-business. Também demonstra uma criatividade focalizada nos resultados. Com uma boa capacidade de resposta em vários domínios – publicidade, direct mail, design, conteúdos de comunicação interna… – a Hamlet é um parceiro que nos surpreende a cada acção desenvolvida!”

Rui Lucena, Director de Marketing , CP Carga

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Obrigado

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Tel. 21 363 61 52 | Email: hamlet@hamlet.com.pt