a nova e a velha mídia: mito e revolução com a web 2.0

A NOVA E A VELHA WEB

mito e revolução com

a web 2.0

V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA – 07/04/2007

Marcelo Luis Barbosa dos Santos

V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA

O que é isso?

NOVAS FORMAS CRIATIVAS DE OLHAR A

TECNOLOGIA, EM PARTICULAR NOVAS FORMAS

DE INTERPRETAR (DE FORMA INTERATIVA)

BASES DE DADOS

V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA

O que é WEB 1.0?

• Page Views• Britannica online• Sites Pessoais• CMS• Taxonomia• Mp3.com• Stickiness• Versões Browsers • Guerra de domínios

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Desafio 1: Conexão

WWW

Navegador

Será que tem o quê

eu quero??

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Desafio 2: Confiança

WWW

Navegador

Será que a internet é confiável?

?

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Desafio 3: Distribuição

WWW

Navegador

Mas... Qual

destas é minha

resposta??

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Desafio 4: Organização

WWW

Navegador

Ufa! Se não fosse esse site...

Serviço Web

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O que é WEB 2.0?

• Page Views• Britannica online• Sites Pessoais• CMS• Taxonomia• Mp3.com• Stickiness• Versões Browsers • Guerra de domínios

• Custo por Clique• Wikipedia• Blogs• Wiki• Folcsonomia• Napster (p2p)• Sindication• Add-nos• SEO

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Desafio 5: Interação Efetiva

WWW

MEU site, MINHA

opinião...

NavegadorServiço Web

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The Long Tail

WIKIS

DEL.ICIO.US

MASHUPS

OVERMUNDO

FLICKR

FÓRUM

BLOGS

SITES CORPORATIVOS

PORTAIS

DIRETÓRIOSMAGAZINES

Distribuição Estatística do volume de conteúdo publicado na internet

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Quebra de Paradigmas

• O que é Autoria?

• Quem é o Especialista?

• Como se produz Conteúdo?

• Quem é o Dono do Meu site?

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O que é Autoria?

... autoria, substantivo feminino ameaçado de extinção

não pela facilidade de reprodução permitida pelo meio

digital, o que reduziria a discussão a um problema

jurídico equivalente ao problema do xerox, mas por estar

disponível em uma rede mundial de fluxo contínuo de

dados (e idéias), fundada em uma nova tecnologia de

escrita que se rebela contra sua função de inscrever.

Giselle Beiguelman, “O Livro Depois do Livro”

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Quem é o Especialista?

• Dez/2005: Revista Nature compara Enciclopédia Britannica e Wikipédia

• Centenas de milhares de autores x centenas de autores

• “...the difference in accuracy was not particularly great.”

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Como se produz Conteúdo?

Desculpe nada!!!

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• Princípio da Exposição• Lógica da TV• Competição• Restrição de Acesso• Copyright: Todos os direitos

Quem é o Dono do Meu site?

• Princípio da Interação• Lógica da internet• Colaboração• Compartilhamento• Copyleft: Alguns direitos

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Alguns conceitos

• Instantaneidade

• Sincronia + Assincronia na comunicação

• Personalização

• Colaboração e Compartilhamento

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Instantaneidade

• “Imediação”: Canal direto com o repositório

• Usuário tem possibilidade de experiência imediata (“ao vivo”)

• Exemplos: Webcasting, Webconferencing

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Sincronia e Assincronia

• Pluralidade de opções de comunicação dentro de uma mesma plataforma

• Usuário tem diversas maneiras de conectar-se a outro usuário

• Exemplos:– Sincrônicas: Chat, IM, VoIP, Games– Assíncronas: E-mail, Fórum de debates,

Espaços de trabalho, Grupos de discussão

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Personalização

• Configuração de algoritmos e recursos do sistema/serviço de acordo com a necessidade do indivíduo ou de um pequeno grupo

• Usuário tem experiência individualizada

• Exemplos: Amazon, Dell, Itaú Bankline, Publicidade, Google Adsense, Blogs

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Colaboração e Compartilhamento

• Processo de autoria coletiva

• Usuário participa diretamente e ativamente de processos instrínsecos do site/serviço como produção, organização, avaliação e distribuição do conteúdo

• Exemplos: Wikipédia, Fóruns de discussão, Overmundo, Digg, Flickr, Del.icio.us, Mashups, Open Source

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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaEspecialista

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA

Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaExperta

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

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Sistemas Fechados e Abertos

• Os organismos estão “abertos” ao seu meio ambiente e devem atingir uma relação apropriada com este ambiente, caso queiram sobreviver (conceito-chave: FEEDBACK)

• Sistemas Fechados são “ideais” e não são adaptativos; sua força é sua fraqueza: a estabilidade

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Sistemas Fechados e Abertos

Estruturação do conteúdo controlada

Disponibilizaçãodo Conteúdo ONLINE

Produção de Conteúdo OFFLINE

SISTEMA “FECHADO”

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Sistemas Fechados e Abertos

Quem e como estruturar este Conteúdo????

Produção de Conteúdo ONLINE

(Colaboração, Multi-autoral)

SISTEMA “ABERTO”

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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaEspecialista

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

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Sete Zoom – Inteligência Especialista

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Sete Zoom (2) – Inteligência Especialista

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JABBERWACKY – Inteligência Coletiva

• Habilidade de começar do zero

• Armazena e utiliza 100% input• Não usa regras de gramática• “correct me”• Inteligência coletiva?• Me perguntou sobre o Brasil...

Aprendizagem.• Fala francês, arranha

espanhol, diz que não sabe falar português (em português)

• Qual o melhor time do mundo?

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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaExperta

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

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Distribuição do Conteúdo

• Push– Agentes e contra-agentes inteligentes– SPAM– Pop-ups, sons, DHTML

• Pull– RSS feeds– Technorati– Listas de Artigos

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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaExperta

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA

Qual a diferença?

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Estrutura de Diretórios

Trabalho

PalestrasConsultoria Acadêmico

UsabilidadeMéxico

AI Summit Chile

UNIFRA

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Estrutura de Diretórios

Trabalho

PalestrasConsultoria Acadêmico

?

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Qual a diferença?

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Qual a diferença?

V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA

Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaExperta

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

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Conteúdo autoral x colaborativo

Votação popular

Meios de Colaborar

Autor desconhecido

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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0

Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação

Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”

Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)

Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo

InteligênciaExperta

InteligênciaColetiva

Avaliação do Conteúdo

Push PullDistribuição do conteúdo

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Princípio do Feedback: Poder do usuário

• Evolução e escalabilidade: Feedback (resposta a estímulos) é o princípio da adaptabilidade

• Diferença entre automação e inteligência

• Aumento brutal de complexidade

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Princípio do Feedback: Poder do usuário

WEB 1.0 WEB 2.0

Autoria Exposição do conteúdo pronto a partir de fontes limitadas; inteligência centralizada e especialista

Construção dinâmica e colaborativa; Editoração legada aos usuários; inteligência coletiva e distribuída

Organização Estruturas hierárquicas de diretórios e Taxonomia

Estruturas multifacetadas e Folcsonomia

Distribuição e Mensuração

Push, Stickiness, Page views

Pull, RSS, No. Cliques

Conteúdo Conteúdo especialista “validado”

Regras para colaboração

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Quilão 2.0

• Você gostou deste prato?• Você foi bem atendido?• Qual o custo-benefício da

refeição?• Receba nosso cardápio

por e-mail• Recomende aos amigos

e colegas• Converse com o chef• Compartilhe sua receita• Entre na cozinha e

prepare seu prato

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Cardápio Quilão 2.0

• Pratos mais requisitados

• Últimos pratos criados

• Pratos por ordem de preço, alfabética, data, autor etc.

• Quem comeu feijão, comeu também arroz e farofa

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Supermarket 2.0

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Agradecimentos

Obrigado!

Marcelo Barbosa

marcelo@terraforum.com.br