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ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

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vos NOÇÕES DE ESTRATÉGIA

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Surgiu da atividade militar desde os tempos de SUN TZU (Século V a.c)

Passou por CLAUZEWITZ (1780-1831) Que foi um militar da Prússsia (hoje parte da alemanha) que ocupou o posto de general e é considerado um grande estrategista militar e teórico da guerra.

EM TERMOS MILITARES: “É a aplicação de forças em larga escala contra algum

inimigo”.

EM TERMOS EMPRESARIAIS - JOÃO BOSCO LODI:

“É a mobilização de todos os recursos da empresa, no âmbito geral, visando atingir objetivos a longo prazo”.

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ABORDAGEM DA ESTRATÉGIA

Classificação das escolas sobre estratégia segundo MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL.

1. ESCOLA DO PLANEJAMENTO:• A estratégia como processo formalizado e documentado.• O Planejamento Estratégico desdobrado em

Planejamento Tático e Planejamento Operacional

2. ESCOLA DO DESIGN:• A estratégia como processo de concepção.• O Executivo principal assume o papel de liderança estratégica.

3. ESCOLA DO POSICIONAMENTO:• A estratégia como processo analítico em que o estrategista

toma dois tipos de decisão:• Portfólio de produtos/serviços.• Posicionamento.

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ABORDAGEM DA ESTRATÉGIA

4. ESCOLA DO EMPREENDEDORISMO:• A estratégia como processo visionário.• O executivo principal define a visão de futuro que serve

como inspiração do processo (Visão e Missão).

5. ESCOLA COGNITIVA:• A estratégia como processo mental.• A realidade dos negócios é interpretada subjetivamente

para propor modelos de decisão.

6. ESCOLA DO APRENDIZADO:• A estratégia como aprendizagem e construção incremental.• A empresa aprende coletivamente com o tempo.• Maior competitividade pelo aumento das competências.

7. ESCOLA DO PODER:• A estratégia como processo de negociação política.• Envolve persuasão, barganha, negociação na busca do

equilíbrio interno de poder.

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ABORDAGEM DA ESTRATÉGIA

8. ESCOLA CULTURAL:• A estratégia como processo coletivo e social.• Baseia-se na cultura e valores internos da organização.• Mudança estratégica em resposta a Mudança cultural.

9. ESCOLA AMBIENTAL:• A estratégia como processo reativo e contingente em função

das demandas ambientais.• Gradativa adequação aos eventos ambientais.

10. ESCOLA DA CONFIGURAÇÃO:• A estratégia como processo de transformação.• Transformação – Configuração - Implementação. • A estratégia significa o ponto de ruptura entre o atual e o

futuro (romper com o status quo).

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PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

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1. A estratégia é um comportamento global e sistêmico da empresa:

• A estratégia não é a soma das partes de um sistema.• É o comportamento global do sistema que condiciona e

integra as partes.(objetivos globais->táticos e operacionais)

4. A estratégia está focada no futuro:• Formulada no presente está focada a longo prazo.• Significa a construção do futuro que a empresa pretende criar.

2. A estratégia representa o comportamento de uma empresa diante de seu ambiente externo:• É a resposta da empresa frente aos estímulos,

pressões, contingências, ameaças, oportunidades vislumbradas no ambiente de tarefas.

3. A execução da estratégia requer esforço conjugado em todos os níveis e participantes da organização:• Deve proporcionar um efeito global, sistêmico e holístico.

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PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

5. A estratégia é discutida, formulada, definida e decidida no nível institucional da empresa:• Não deve ficar restrita a cabeça dos principais

executivos.• Ela Precisa estar nas mãos, mentes e corações de

todas as pessoas da organização.

6. A estratégia significa sempre um movimento de mudança organizacional:• Estratégia significa movimento, mudança, ação conjunta,

capacidade de manobra, flexibilidade, alcance de resultados globais.

7. A estratégia deve ser definida em um Planejamento Estratégico:• Estratégia visa o alcance dos objetivos organizacionais.

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COMPONENTES DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

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AMBIENTE EMPRESA

ADEQUAÇÃO DE AMBOS

• Oportunidades• Ameaças• Mercado

• Missão• Visão• Recursos• Forças• Fraquezas

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A BUSCA PELA VANTAGEM COMPETITIVA

Fontes do Posicionamento Estratégico

1. A VARIEDADE DE BENS E SERVIÇOS:• Oferecer um leque de produtos.• Desenvolver atividades que permitam

produzi-los da melhor forma possível.

3. PARTICULARIDADES DE MODALIDADES DE ACESSO:• Oferecer diferenças de acessibilidade ao cliente.

2. ATENDIMENTO AS NECESSIDADES DE UM DETERMINADO GRUPO DE CONSUMIDORES:• É fundamental o atendimento específico e

diferenciado.

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TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS

ESTRATÉGIAS COOPERATIVAS

Ajuste ou Negociação

Cooptação ou Coopção

(fusão, junção, união)

Coalizão

A empresa busca um acordo ou um compromisso com outras empresas quanto a troca de bens e serviços

A empresa conquista e absorve grupos inimigos ou ameaçadores, para

inibir a sua ação contrária aos interesses da

empresa

Combinação de duas ou mais

empresas que se unem para alcançar um objetivo comum.

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TIPOS DE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS

Defensiva

Ênfase nos problemas existentes e à porção de

mercado atual, sem procurar crescer ou expandir.

Reativa

Ofensiva

Analítica

Procura inovação e novas oportunidades com riscos,

mas também expectativas de crescimento.

Uma organização deve responder as pressões da

concorrência se quiser sobreviver

Mantém a estabilidade ao mesmo tempo que responde seletivamente aos desafios,

ameaças e oportunidades de inovação e mudança.

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PARA QUE SERVEM A ESTRATÉGIAS?

PARA INTEGRAR E ALINHAR EMPRESA E AMBIENTE

PARA OBTER CONVERGÊNCIA DE OBJETIVOS EMPRESARIAIS.

PARA ENFRENTAR OS CONCORRENTES. PARA CONSEGUIR MAIS CLIENTES

SATISFEITOS. PARA AMPLIAR MERCADOS. PARA CONSEGUIR MELHORES RESULTADOS

FINANCEIROS. PARA AUMENTAR A SUSTENTABILIDADE DA

EMPRESA.

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DESDOBRAMENTOS ESTRATÉGICOS

O entendimento da ESTRATÉGIA EMPRESARIAL exige o conhecimento de três problemas específicos.

NÍVELINSTITUCIONAL

NÍVELINTERMEDIÁRIO

NÍVELOPERACIONAL

PROBLEMA EMPRESARIALEscolha do Domínio.

Produto/Mercado da Empresa

PROBLEMA ADMINISTRATIVOPlataforma e Retaguarda

Integração Interna(racionalização e estruturação)

PROBLEMA OPERACIONALAdequação Tecnológica Escolha e Utilização de

Tecnologias e Competências

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AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

CONSISTÊNCIA INTERNA:• Consistência com os resultados.• Identificada com os padrões internos da

empresa (políticas, diretrizes, cultura, objetivos).

Existem três critérios para avaliar a ESTRATÉGIA EMPRESARIAL.

CONSISTÊNCIA COM O AMBIENTE:• Consistência com as condições ambientais atuais ou

potenciais.• A inadequação pode custar caro e levar ao fracasso

das operações.

ADEQUAÇÃO AOS RECURSOS E COMPETÊNCIAS:• Consistência com os recursos: financeiros, humanos,

materiais e tecnológicos.

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

”É UMA FUNÇÃO DA ALTA ADMINISTRAÇÃO QUE ANALISA,

DESENVOLVE E MODIFICA OS PROCESSOS INTERNOS E

EXTERNOS DA EMPRESA PARA TORNÁ-LA EFICIENTE E EFICAZ

SOB CONDIÇÕES CONSTANTEMENTE MUTÁVEIS”.

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AS RELAÇÕES ENTRE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

OBJETIVOS

RESULTADOS

POLÍTICAS

ESTRATÉGIAS

PLANOS

REGRAS E PROCEDIMENTOS

AÇÃO

• ESTRATÉGICOS• TÁTICOS• OPERACIONAIS

EFICIÊNCIA

EFICÁCIA

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AS DIFERENÇAS ENTRE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

• Como as coisas são feitas

• De que maneira são executadas

• Quais os passos para executá-las

• Ênfase nos meios

• Fazer as coisas de maneira

correta

• Resolver problemas

• Salvaguardar recursos

• Cumprir tarefas e obrigações

• Treinar os subordinados

• Manter as máquinas

• Para que as coisas são feitas

• Quais resultados trazem

• Quais objetivos alcançam

• Ênfase nos resultados

• Fazer as coisas certas

• Atingir objetivos

• Otimizar Recursos

• Obter resultados

• Eficácia aos subordinados

• Máquinas disponíveis

EFICIÊNCIA EFICÁCIA

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PROCESSO ADMINISTRATIVO COMO UM SISTEMA ABERTO

ENTRADA

INSUMOS

SAÍDA

RESULTADO

PLANEJAMENTO

CONTROLE ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO

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PROCESSO ADMINISTRATIVO COMO UM MEIO DE EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

OBJETIVOSA ALCANÇAR

ESTRATÉGIAEMPRESARIAL

AMBIENTE

TECNOLOGIARECURSOS

COMPETÊNCIA

PESSOAS

EFICÁCIAEMPRESARIAL

AÇÃOEMPRESARIAL

PLANEJAMENTO

ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO

CONTROLE

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOATIVIDADES BÁSICAS(DEMING)

ANÁLISE AMBIENTAL:• Oportunidades e Ameaças.• Mercados – Concorrência – Tecnologia

Economia – Governo - legislação

ANÁLISE ORGANIZACIONAL:• Forças e Fraquezas.• Capital Financeiro – Capital Intelectual – Recursos

Competências.

FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS:• Tomada de decisão global e abrangente.• Para produção de efeitos no futuro da organização.• Dentro de um horizonte de tempo no longo prazo.

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ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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DESDOBRAMENTO DOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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“O segredo do negócio é a alma do sucesso.” (ROLIM ADOLFO AMARO – Empresário e Presidente da TAM)