1 gerenciamento dos prazos do projeto professor: prof. ms. luiz fernando da silva
Post on 07-Apr-2016
212 Views
Preview:
TRANSCRIPT
1
Gerenciamento dos Prazos Gerenciamento dos Prazos do Projetodo Projeto
Professor:Professor:Prof. Ms. Luiz Fernando da SilvaProf. Ms. Luiz Fernando da Silva
2
Processos.......Processos.......O Gerenciamento de Tempo do Projeto inclui os processos necessários para realizar o
término do projeto no prazo estipulado, quando da contratação do projeto e/ou serviço.
Os processos de gerenciamento de tempo do projeto incluem :
Definição da atividade
Sequenciamentode atividades
Estimativa de recurso da atividade
Estimativa de duração da atividade
Desenvolvimento do cronograma
Controle do cronograma
3
Definição das AtividadesDefinição das Atividades
1. Definição da atividade
Envolve identificar e documentar o trabalho planejado para ser realizado. O processo Definição da atividade identificará as entregas no nível mais baixo da estrutura analítica do projeto (EAP), a que chamamos de pacote de trabalho.
4
Definição das AtividadesDefinição das Atividades
5
Definição das AtividadesDefinição das AtividadesEntradas
Entradas
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Declaração do escopo do projeto
EAP
Dicionário da EAP
Plano de Gerenciamento do Projeto
6
Definição das AtividadesDefinição das Atividades
Ferramentas e Técnicas
DecomposiçãoA técnica de decomposição, conforme é aplicada à definição da atividade, envolve a
subdivisão dos pacotes do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis chamados de atividades do cronograma.
7
Definição das AtividadesDefinição das AtividadesA EAP ( Estrutura Analítica de Projeto ) ou WBS ( Work BreakdownStructure ) é uma
decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe doprojeto, para atingir os seus objetivos e criar as entregas necessárias.
A EAP organiza e define o escopo total do projeto.
A EAP subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmentegerenciáveis, em que cada nível descendente da EAP representa uma definição cada vezmais detalhada do trabalho do projeto.
É possível agendar, estimar custos, monitorar e controlar o trabalho planejado contidonos componentes de nível mais baixo da EAP, denominados pacotes de trabalho ( WorkPackages ).
A EAP representa o trabalho especificado na declaração do escopo do projeto atualaprovada.
8
Work Breakdown StructureWork Breakdown StructureA EAP ( WBS ) é um
agrupamento dos componentes do
projeto, orientados para o resultado principal, que organiza e define o escopo total do projeto.
9
Decomposição e Lista de Decomposição e Lista de AtividadesAtividades
Definição dametodologia
Levantamentode dados
Projeto X
Análise Anteprojeto ReformulaçãoDefinição de objetivos e diretrizes
Relatório
Texto Digitação Desenhos Cópias Montagem
Pacotes de Trabalho
Pacotes de Trabalho
10
Decomposição e Lista de Decomposição e Lista de AtividadesAtividades
Exemplo de um Modelo de EAP ( até o nível de Pacotes de Trabalho )
11
Decomposição e Lista de Decomposição e Lista de AtividadesAtividades
Relatório
Texto Digitação Desenhos Cópias Montagem
Preparar croqui dos gráficos (C)Rascunhar tabelas (B)Preparar minuta do texto (A)
Digitar tabelas (E)Digitar textos (D)
Reduzir desenhos (G)Executar desenhos (F)
Tirar cópias
Montar (L)
Prepara pastas e acessórios
Selecionar (I)Adquirir (J)
(H)
12
Detalhamento das Detalhamento das AtividadesAtividades
Lista de Atividades do Projeto:
A - Preparar minuta do textoB - Rascunhar tabelasC - Preparar croqui dos gráficosD - Digitar textosE - Digitar tabelasF - Executar desenhosG - Reduzir desenhosH - Tirar cópiasI - SelecionarJ - AdquirirL - Montar
Detalhamento:
a) As atividades A,B e C serão realizadas por três pessoas diferentes, que trabalharão em conjunto, para melhor desenvolvimento do relatório; Isso significa que elas poderão ser executadas em paralelo;
b) As atividades D e E serão realizadas por duas digitadoras, não existindo, portanto, interdependência operacional entre elas, podendo pois serem executadas em paralelo.
13
WBS..................WBS..................Características da WBS
• Utilizada como instrumento para definir o que será entregue (definição do escopo doprojeto)
• É uma ferramenta de comunicação
• Ajuda o líder do projeto a alinhar expectativas, definir responsáveis por cadaentrega, identificar riscos e avaliar custos
• A partir da WBS o líder do projeto pode identificar as atividades necessáriaspara elaborar cada produto/entrega.
• É uma ferramenta para acompanhamento do andamento do projeto
• É a principal ferramenta para o planejamento.
• O que não está na WBS está fora do escopo do projeto
• O primeiro nível é montado a partir das fases do projeto
• Cada atividade incluída deve contribuir para geração do produto ou sub-produto
14
WBS..................WBS..................Característica da WBS ( continuação )
• Cada nível é um detalhamento da atividade superior
• Cada atividade recebe um identificador único (code of activity) que pode ser estabelecidode forma hierárquica, ajudando na sumarização de custos e recursos
• A WBS deve ser detalhada até chegar em atividades que o gerente de projetos consigagerenciar (work packages)
• Fornece uma visão gráfica do escopo do projeto
• Previne o esquecimento e a falta de entendimento sobre as atividades
• Facilita comunicação entre todos os “stakeholders”
• Fornece ao time uma visão do todo
• Fornece uma base segura para estimativas de custo, tempo e recursos
• Forma de provar necessidade de recursos, custo e tempo
15
WBS..................WBS..................
SC( Riscos )
Finanças( Custos )
Gerente do Projeto( acompanhamento )
RH( Recursos )
A WBS fornece informações para todas as áreas ( exemplo )
16
WBS..................WBS..................Os Dez Mandamentos do WBS
1) Cada elemento da WBS deve representar um resultado tangível e verificável2) Todos os resultados principais devem estar explicitamente incluídos na WBS (o que não
estiver não faz parte do escopo)3) Os resultados principais devem ser claramente definidos para que fique bem explícito o
trabalho a ser realizado4) Os resultados principais devem ser decompostos até um nível de detalhe que permita o
planejamento e gerenciamento do trabalho necessário para a sua entrega5) A decomposição não deve ser demasiada de forma a que o custo de controle não traga o
benefício necessário6) Cada elemento da WBS deve contribuir para o elemento (resultado) ao qual está
subordinado (elemento pai)7) Ao descer um nível na WBS, a soma dos resultados dos subordinados corresponde ao
resultado do pai (Regra dos 100 %)8) Um elemento da WBS não pode ter somente um filho (com a regra dos 100% o filho seria
igual ao pai)9) Um elemento filho não pode ter mais de um pai10) Os elementos principais necessários ao gerenciamento (reuniões, relatórios, etc.) podem
ser incluídos na WBS
17
Outros tipos de estruturaOutros tipos de estrutura
OBS (Organizational Breakdown Structure)
Relação das atividades da WBS com as unidades organizacionais
BOM (Bill of Materials)
Visão hierárquica da composição de um produto para a sua fabricação
18
Ferramentas e Técnicas ( continuação )
ModelosUma lista de atividades padrão ou uma parte de uma lista de atividades de um
projeto anterior são freqüentemente usadas como um modelo de um novo projeto.
Planejamento em ondas sucessivasO planejamento em ondas sucessivas é uma forma de planejamento de elaboração
progressiva em que o trabalho que será realizado a curto prazo é planejado em detalhes em um nível baixo da EAP, enquanto o trabalho distante no futuro é planejado para os componentes da EAP que estão em um nível relativamente alto da EAP.
Definição das AtividadesDefinição das Atividades
19
Definição das AtividadesDefinição das AtividadesFerramentas e Técnicas
Opinião especializadaOs membros da equipe do projeto ou outros especialistas, que são experientes e
especializados no desenvolvimento de declarações de escopo detalhadas do projeto, EAPse cronogramas do projeto, podem fornecer a especialização para definir as atividades.
Componente do planejamentoEsses componentes do planejamento são selecionados e usados pela equipe do
projeto para planejar e agendar o trabalho futuro em vários níveis mais altos dentro da EAP. Os dois componentes do planejamento são :
Conta de controle. Um ponto de controle gerencial pode ser colocado em pontos de gerenciamento selecionados (componentes específicos em níveis selecionados) da estrutura analítica do projeto acima do nível do pacote de trabalho.
Pacote de planejamento. Um pacote de planejamento é um componente da EAP abaixo da conta de controle, mas acima do pacote de trabalho.
20
Definição das AtividadesDefinição das AtividadesSaídas
Lista de AtividadesA lista de atividades inclui todas as atividades do cronograma planejadas pelo
Gerente do Projeto para cumprir o seu escopo.
Atributos da atividadeEsses atributos da atividade são uma extensão da lista de atividades e identificam
os vários atributos associados a cada atividade do cronograma. Os atributos da atividade para cada atividade do cronograma incluem identificador, códigos, descrição, atividades predecessoras, atividades sucessoras, relacionamentos lógicos, antecipações e atrasos, recursos necessários, datas impostas, restrições e premissas, entre outros.
Lista de marcosA lista de marcos do cronograma identifica todos os marcos e indica se o marco é
obrigatório (exigido pelo contrato) ou opcional (com base em requisitos do projeto ou em informações históricas).
Mudanças solicitadas
21
Seqüenciamento das Seqüenciamento das AtividadesAtividades
2. Sequenciamentode atividades
O seqüenciamento de atividades envolve a identificação e documentação dos relacionamentos lógicos entre as atividades do cronograma. As atividades do cronograma podem ser seqüenciadas logicamente usando as relações de precedência adequadas, além de antecipações e atrasos, para dar suporte ao desenvolvimento posterior de um cronograma do projeto realista e alcançável.
22
Seqüenciamento das Seqüenciamento das AtividadesAtividades
23
Seqüenciamento das Seqüenciamento das AtividadesAtividades
Entradas
Declaração do escopo do Projeto
Ferramentas e Técnicas
Método do diagrama de precedência (MDP)O MDP é um método de construção de um diagrama de rede do cronograma do
projeto que usa caixas ou retângulos, chamados de nós, para representar atividades e os conecta por setas que mostram as dependências.
Término para início. A iniciação da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora.
Término para término. O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora.
Início para início. A iniciação da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora.
Início para término. O término da atividade sucessora depende da iniciação da atividade predecessora.
24
Finish-to-start
Finish-to-finish
Start-to-start
Start-to-finish
A B
A
B
A
B
A
B
Relação de Precedência Relação de Precedência entre as Atividadesentre as Atividades
25
Diagrama de Rede do ProjetoDiagrama de Rede do ProjetoMétodo do Diagrama
de Precedência (Activity on Node)
Método do Diagrama de Flechas
(Activity on Arrow)
26
Seqüenciamento das Seqüenciamento das AtividadesAtividades
Método do diagrama de setas (MDS)O MDS é um método de construção de um diagrama de rede do cronograma do
projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências.
Modelos de rede do cronogramaÉ possível usar modelos de diagrama de rede do cronograma do projeto
padronizados para facilitar a preparação de redes de atividades do cronograma do projeto.
Determinação da dependênciaDependências obrigatóriasDependências arbitradasDependências externas
Aplicação de antecipações e atrasos
27
Tipos de DependênciasTipos de Dependências
• Dependências mandatórias• Dependências arbitradas• Dependências externas
28
Seqüenciamento das Seqüenciamento das AtividadesAtividades
Saídas
Diagramas de rede do cronograma do projeto
Lista de atividades (atualizações)
Atributos da atividade (atualizações)
Mudanças solicitadas
29
Estimativa de recurso das Estimativa de recurso das AtividadesAtividades
3. Estimativa de recursos da atividade
A estimativa de recursos da atividade do cronograma envolve determinar os recursos (pessoas, equipamentos ou material) e as quantidades de cada recurso que serão usados e quando cada recurso estará disponível para realizar as atividades do projeto.
30
Estimativas ‘top-down’ x Estimativas ‘top-down’ x ‘botton-up’‘botton-up’
Condição Estimativa ‘Top-Down’
Estimativa ‘Botton-up’
Tomada de decisões estratégicas
X
Alto grau de incerteza XProjetos internos / projetos pequenos
X
Contratos a ‘preço fechado’ XCliente solicita alto nível de detalhes
X
Escopo instável XRestrições de tempo e/ou custo
X
31
Fatores que influenciam a Fatores que influenciam a qualidade das estimativasqualidade das estimativas
• Informações históricas;• Riscos do projeto;• Recursos;• Horizonte de planejamento; • Estrutura do projeto;• Cultura organizacional;
32
Entradas
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Lista de atividades
Atributos da atividade
Disponibilidade de recursos
Plano de gerenciamento do projeto
Estimativa de recurso das Estimativa de recurso das AtividadesAtividades
33
Ferramentas e técnicas
Opinião especializada
Análise de alternativasMuitas atividades do cronograma possuem métodos alternativos de realização. Eles
incluem o uso de vários níveis de capacidade ou habilidades de recursos, tipos ou tamanhos diferentes de máquinas, ferramentas diferentes (manuais versus automatizadas) e decisões de fazer ou comprar relativas ao recurso.
Dados publicados para auxílio a estimativasDiversas empresas publicam rotineiramente os valores de produção e os custos
unitários atualizados dos recursos para um extenso conjunto de áreas, material e equipamentos em diversos países e locais geográficos dentro de países.
Software de gerenciamento de projetos
Estimativa “bottom-up”
Estimativa de recurso das Estimativa de recurso das AtividadesAtividades
34
Saídas
Recursos necessários para a atividade
Atributos da atividade (atualizações)
Estrutura analítica dos recursos ( atualizações )
Calendário de recurso (atualizações)
Mudanças solicitadas
Estimativa de recurso das Estimativa de recurso das AtividadesAtividades
35
Estimativa das Durações das Estimativa das Durações das AtividadesAtividades
4. Estimativa de duração da atividade
O processo de estimativa de durações das atividades do cronograma usa as informações sobre: escopo de trabalho da atividade do cronograma, tipos de recursos necessários, estimativas das quantidades de recursos e calendários de recursos com as disponibilidades de recursos.
36
Estimativa das Durações das Estimativa das Durações das AtividadesAtividades
Entradas
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Declaração do escopo do projeto
Lista de atividades
Atributos da atividade
Recursos necessários para a atividade
Calendário de recurso
Plano de gerenciamento do projeto
Registro de riscos
Estimativas de custos da atividade
37
Estimativa das Durações das Estimativa das Durações das AtividadesAtividades
Ferramentas e técnicas
Opinião especializada
Estimativa análoga
Estimativa paramétricaA estimativa da base das durações das atividades pode ser determinada
quantitativamente multiplicando a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor daprodutividade.
Estimativas de três pontosMais provávelOtimistaPessimista
Análise das reservasAs equipes de projetos podem optar por incorporar tempo adicional, chamado de
reservas para contingências, reservas de tempo ou buffers ao cronograma total do projeto como reconhecimento do risco do cronograma.
38
Estimativa das Durações das Estimativa das Durações das AtividadesAtividades
Saídas
Estimativas de duração da atividadeAs estimativas de duração da atividade são avaliações quantitativas do número
provável de períodos de trabalho que serão necessários para terminar uma atividade do cronograma
Atributos da atividade (atualizações)
39
Desenvolvimento do Desenvolvimento do cronogramacronograma
5. Desenvolvimento do cronograma
O desenvolvimento do cronograma do projeto, um processo iterativo, determina asdatas de início e término planejadas das atividades do projeto.
40
DISPONIBILIDADEDISPONIBILIDADE
TIPOTIPO PROFISSIONALPROFISSIONAL NÍVELNÍVEL 11 22 33 44 55 66 77 88 99 1100
ProgramadorProgramador MSSantosMSSantos PLPLIUTysonIUTyson PLPL
AnalistaAnalista JRBushJRBush JRJRMSSilvaMSSilva PLPLLOSouzaLOSouza SRSR
Técnico de Técnico de SuporteSuporte
PLCintraPLCintra PLPL
POTwainPOTwain PLPL
Desenvolvimento do Desenvolvimento do CronogramaCronograma
• Descrição do quadro de recursos
• Calendários
• Restrições
41
Desenvolvimento do Desenvolvimento do cronogramacronograma
Entradas
Ativos de processos organizacionais
Declaração do escopo do projeto
Lista de atividades
Atributos da atividade
Diagramas de rede do cronograma do projeto
Recursos necessários para a atividade
Calendários de recursos
Estimativas de duração da atividade
Plano de gerenciamento do projeto
42
Desenvolvimento do Desenvolvimento do cronogramacronograma
Ferramentas e técnicas
Análise de rede do cronogramaMétodo do caminho críticoCompressão do cronogramaAnálise de cenário do tipo "e se?" ( análise de cenários )Nivelamento de recursos
Método da cadeia críticaA cadeia crítica é outra técnica de análise de rede do cronograma que modifica o
cronograma do projeto para que leve em conta recursos limitados. A cadeia crítica combina abordagens determinísticas com abordagens probabilísticas.
Software de gerenciamento de projetosAplicação de calendáriosAjuste de antecipações e atrasosModelo de cronograma
43
Desenvolvimento do Desenvolvimento do cronogramacronograma
Saídas
Cronograma do projeto
Dados do modelo de cronograma
Linha de base do cronograma
Recursos necessários (atualizações)
Atributos da atividade (atualizações)
Calendário de projeto (atualizações)
Mudanças solicitadas
Plano de gerenciamento do projeto (atualizações)
44
Exemplos de cronogramasExemplos de cronogramas
45
Cronograma do ProjetoCronograma do Projeto
Gráfico de Gantt
Gráfico de Marcos
Diagrama de Rede
Activ
ities
TimeEv
ents
Time
Gráfico de Gantt
Gráfico de Marcos
Diagrama de Rede
Activ
ities
TimeEv
ents
Time
46
Controle do CronogramaControle do Cronograma6. Controle do cronograma
O controle do cronograma está relacionado a :
Determinação do andamento atual do cronograma do projetoControle dos fatores que criam mudanças no cronogramaDeterminação de que o cronograma do projeto mudouGerenciamento das mudanças conforme elas efetivamente ocorrem
47
Controle do CronogramaControle do Cronograma
Entradas
Plano de gerenciamento do cronograma
Linha de base do cronograma
Relatórios de desempenho
Solicitações de mudança aprovadas
48
Controle do CronogramaControle do Cronograma
Ferramentas e técnicas
Relatório de progresso
Sistema de controle de mudanças no cronograma
Medição de desempenho
Software de gerenciamento de projetos
Análise da variação
Gráficos de barras de comparação do cronograma
49
Controle do CronogramaControle do CronogramaSaídas
Dados do modelo de cronograma (atualizações)
Linha de base do cronograma (atualizações)
Medições de desempenho
Mudanças solicitadas
Ações corretivas recomendadas
Ativos de processos organizacionais (atualizações)
Lista de atividades (atualizações)
Atributos da atividade (atualizações)
Plano de gerenciamento do projeto (atualizações)
50
ExercíciosExercíciosExercício
Parabéns, vocês foram designados como líderes do projeto para implementar umaEscola de Computação em Santo André, com as seguintes características :
a. 50 Microcomputadores trabalhando “stand-alone”b. o curso será apenas da Linguagem Cobol
A Proposta já foi aprovada pelo Comitê Executivo e os principais envolvidos já foramcomunicados sobre o projeto, metas e principais resultados esperados.
Já temos o Project Charter, o Planejamento do Escopo e a sua Definição.
Como líderes de projeto, vocês iniciam o trabalho de planejamento com o detalhamentodo escopo.
Uma das atividades do detalhamento do escopo será a de elaborar a WBS do projeto.
51
ExercíciosExercíciosGrandes áreas da Escola de Computação
1. Instalações
2. Hardware e Software
3. Acadêmico
4. Recursos Humanos
5. Financeiro
6. Marketing
52
ExercíciosExercíciosGerenciamento do Tempo do Projeto
1. Quais são os processos relacionados ao Gerenciamento de Tempo do Projeto ?
2. Dê um exemplo ( ilustração ) de uma EAP.
3. Escreva três características do WBS.
4. Escreva dois “mandamentos” do WBS.
5. Explique o que é o Método do diagrama de precedência (MDP).
53
Tarefa Duração
1 2 Dias 2 4 Dias 3 4 Dias 4 1 Dia 5 12 Dias
Tarefa Duração
IC FC IT FT FOLGA
IC – Início mais CedoFC – Final mais CedoIT – Início mais TardeFT – Final mais Tarde
I
5
43
2
1
F
Cálculo do Cronograma Cálculo do Cronograma PreliminarPreliminar
54
1 2
1 2
Passo 1: Forward pass - Cálculo o Início e Final Mais Cedo
5 12
5 16
2 4
1 4
3 4
5 8
4 1
9 9
I F
Passo 1: Durações Mais CedoPasso 1: Durações Mais Cedo
Tarefa Duração
1 2 Dias 2 4 Dias 3 4 Dias 4 1 Dia 5 12 Dias
55
1 2
1 2
10 11
Passo 2: Backward pass - Cálculo o Início e Final Mais Tarde
5 12
5 16
5 16
2 4
1 4
1 4
3 4
5 8
12 15
4 1
9 9
16 16 I F
Passo 2: Durações Mais Passo 2: Durações Mais TardeTarde
Tarefa Duração
1 2 Dias 2 4 Dias 3 4 Dias 4 1 Dia 5 12 Dias
56
1 2
1 2
10 11
9
Passo 3: Cálculo das folgas e do Caminho Crítico (Critical Path)
5 12
5 16
5 16
0
2 4
1 4
1 4
0
3 4
5 8
12 15 7
4 1
9 9
16 16
7
Caminho Crítico: 2 - 5
I F
Passo 3: Folgas e Caminho Passo 3: Folgas e Caminho CríticoCrítico
Tarefa Duração
1 2 Dias 2 4 Dias 3 4 Dias 4 1 Dia 5 12 Dias
57
Uso do MS-ProjectUso do MS-Project
top related