alvo discover ict
TRANSCRIPT
www.tkalvo.ru
1
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Как за 4 дня внедрить
12 тайных возможностей АТС
для роста эффективности
сотрудников
и отрыва от конкурентов
25 ноября 2014 г
Международная выставка Связь, информация,
ИТ-технологии Discover ICT,
г. Екатеринбург
www.tkalvo.ru
2
Содержание
Как с помощью современной АТС
оторваться от конкурентов1
2Как увеличить эффективность
сотрудников
3Как экономить на связи и разговаривать
по телефону без ограничений
www.tkalvo.ru
1
2
3
Как с помощью
современной АТС
оторваться от
конкурентов
www.tkalvo.ru
4
Телефонные номера городов
России и мира в Екатеринбурге
1 2 3
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Стоимость подключения номера иногда равна 0 руб,
абонентская плата от 200 руб/мес
Современная
офисная АТС
Тайна №1
www.tkalvo.ru
5
Голосовое приветствие и
добавочные номера у сотрудников
1 2 3
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Никогда не бывает второго шанса
создать первое впечатление!
Автоматическое голосовое
приветствие в офисной АТС
- это необходимое условие
формирования позитивного имиджа
современной компании
Менеджеры уходят, а
клиенты остаются
Голосовое
меню
Тайна №2
www.tkalvo.ru
Номера мобильных телефонов
на визитках сотрудников
6
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
1 2 3 Тайна №3
www.tkalvo.ru
7
Телефонная конференция
работает на вас
1 2 3
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Тайна №4
www.tkalvo.ru
8
Статистика
1 2 3
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Тайна №5
Линий хватает?
Сколько сделано звонков?
Как работает реклама?
www.tkalvo.ru
1
2
3
Как увеличить
эффективность
сотрудников
www.tkalvo.ru
10
Интеграция АТС с 1C или CRM
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
- Здравствуйте! Мы оплатили Вам счет, когда можно
приехать за товаром?
- А как называется Ваше предприятие?
- СтройТехСервис
- Минуту…
- Жду
- Не смог найти… А какой у Вас ИНН?
- Минуту, теперь я поищу…
- 6678997654
- Еще раз продиктуйте, пожалуйста
- 6678997654
- Да, нашел, Ваш менеджер не я, а Петров.
Соединяю с ним…
- Слушаю Вас! Продиктуйте еще раз свой ИНН
- ААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Диалог клиента с менеджером
- Здравствуйте, Иван Сергеевич! Деньги
от Вас подошли, товар готовится к
отгрузке, можете подъезжать с
доверенностью
- А как Вы узнали, что это я звоню?
Тайна №61 2 3
www.tkalvo.ru
11
Интеграция АТС с базой заявок
Даже если она в Excel
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Набор номера клиента
кликом мыши
Всплывающая карточка
с заявками клиента
во время поступления звонка
Тайна №71 2 3
Автоматическое соединение клиента
с личным менеджером
www.tkalvo.ru
12
АТС и
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Тайна №8
«Битрикс24» - единая точка доступа к классическим рабочим
инструментам:
•база знаний
•управление задачами
•Календари
•CRM
•работа с документами
•рабочие отчеты
1 2 3
www.tkalvo.ru
13
АТС и
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
БЕСПЛАТНО до 12 сотрудников
Тайна №81 2 3
www.tkalvo.ru
14
Экономия времени на
идентификацию позвонившего
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Специалисты посчитали,
что идентификация
позвонившего абонента
занимает в среднем
2 минуты
Экономия 5 рабочих дней сотрудника в год!
+ позитивный имидж предприятия
и полные сил сотрудники
1 2 3
www.tkalvo.ru
15
Как обслужить больше клиентов?
1 2 3
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Кто задерживается
на работе
после 18:00?
www.tkalvo.ru
К современной АТС можно
«привязать» мобильный телефон
16
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Обычный
кнопочный
телефон
Смартфон
iPhone или
Android
1 2 3 Тайна №9
www.tkalvo.ru
Телефоны сотрудников
17
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Входящая и исходящая связь
через АТС на кнопочных телефонах
Показывает точное
местоположение сотрудника
Работает по всей России
без роуминга
321
www.tkalvo.ru
18
IP-видеокамеры
с возможностью давать указания
1 2 3
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Тайна №10
www.tkalvo.ru
3
2
Как экономить на связи и
разговаривать по
телефону без ограничений
1
www.tkalvo.ru
Роуминг – прощай!
20
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
100% функций офисной АТС
на смартфоне
Работает даже когда за границей
нет Интернет (по GSM)
Работает по всему миру
через Wi-Fi или 3G
Тайна №11321
www.tkalvo.ru
21
Отдыхайте за границей
и звоните бесплатно
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
Мы избавим Вас
от платежей за связь
в роуминге
www.tkalvo.ru
22
Работайте там, где хочется
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
Можно работать в кафе
Можно принимать факсы
за рулем
www.tkalvo.ru
IP АТС нового поколения
NEOPbx это:
23
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
38
Тайна №12
www.tkalvo.ru
Сокращение затрат на связь
в 6-8 раз
24
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Сколько можно продолжать кормить
операторов связи?
Поставьте современную АТС
и сократите затраты на связь в 6-8 раз!
321
www.tkalvo.ru
Время добрых советов
для
роста эффективности и
отрыва от конкурентов
www.tkalvo.ru
IP АТС нового поколения
NEOPbx это:
26
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
www.tkalvo.ru
IP АТС нового поколения
NEOPbx это:
27
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
www.tkalvo.ru
IP АТС нового поколения
NEOPbx это:
28
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
www.tkalvo.ru
IP АТС нового поколения
NEOPbx это:
29
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
www.tkalvo.ru
Стоимость решения
30
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
7 сотрудников
84 237 руб с установкой и телефонами
20 внештатных работников
3 руководителей
321
www.tkalvo.ru
IP АТС нового поколения
NEOPbx это:
31
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
321
www.tkalvo.ru
Какое одно
простое действие
даст мгновенную экономиюлюбому присутствующему
в зале?
www.tkalvo.ru
33
Получите расчет стоимости
АТС для своего предприятия
Приятный сюрприз
(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Оставьте свою
визитную карточкуИ получите особые условия
на свою новую АТС
www.tkalvo.ru
34
(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)
Серьезные телекоммуникационные решения
Единая горячая линия:
8-800-555-78-78(звонок бесплатный)
Екатеринбург +7 (343) 278-72-00
E-mail: [email protected]
Сайт: tkalvo.ru
Стали доступны всем
Евгений Храновский