alvo discover ict

34
www.tkalvo.ru 1 (343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free) Как за 4 дня внедрить 12 тайных возможностей АТС для роста эффективности сотрудников и отрыва от конкурентов 25 ноября 2014 г Международная выставка Связь, информация, ИТ-технологии Discover ICT, г. Екатеринбург

Upload: vera-arhangelskaya

Post on 19-Jul-2015

88 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

1

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Как за 4 дня внедрить

12 тайных возможностей АТС

для роста эффективности

сотрудников

и отрыва от конкурентов

25 ноября 2014 г

Международная выставка Связь, информация,

ИТ-технологии Discover ICT,

г. Екатеринбург

Page 2: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

2

Содержание

Как с помощью современной АТС

оторваться от конкурентов1

2Как увеличить эффективность

сотрудников

3Как экономить на связи и разговаривать

по телефону без ограничений

Page 3: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

1

2

3

Как с помощью

современной АТС

оторваться от

конкурентов

Page 4: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

4

Телефонные номера городов

России и мира в Екатеринбурге

1 2 3

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Стоимость подключения номера иногда равна 0 руб,

абонентская плата от 200 руб/мес

Современная

офисная АТС

Тайна №1

Page 5: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

5

Голосовое приветствие и

добавочные номера у сотрудников

1 2 3

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Никогда не бывает второго шанса

создать первое впечатление!

Автоматическое голосовое

приветствие в офисной АТС

- это необходимое условие

формирования позитивного имиджа

современной компании

Менеджеры уходят, а

клиенты остаются

Голосовое

меню

Тайна №2

Page 6: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Номера мобильных телефонов

на визитках сотрудников

6

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

1 2 3 Тайна №3

Page 7: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

7

Телефонная конференция

работает на вас

1 2 3

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Тайна №4

Page 8: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

8

Статистика

1 2 3

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Тайна №5

Линий хватает?

Сколько сделано звонков?

Как работает реклама?

Page 9: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

1

2

3

Как увеличить

эффективность

сотрудников

Page 10: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

10

Интеграция АТС с 1C или CRM

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

- Здравствуйте! Мы оплатили Вам счет, когда можно

приехать за товаром?

- А как называется Ваше предприятие?

- СтройТехСервис

- Минуту…

- Жду

- Не смог найти… А какой у Вас ИНН?

- Минуту, теперь я поищу…

- 6678997654

- Еще раз продиктуйте, пожалуйста

- 6678997654

- Да, нашел, Ваш менеджер не я, а Петров.

Соединяю с ним…

- Слушаю Вас! Продиктуйте еще раз свой ИНН

- ААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Диалог клиента с менеджером

- Здравствуйте, Иван Сергеевич! Деньги

от Вас подошли, товар готовится к

отгрузке, можете подъезжать с

доверенностью

- А как Вы узнали, что это я звоню?

Тайна №61 2 3

Page 11: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

11

Интеграция АТС с базой заявок

Даже если она в Excel

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Набор номера клиента

кликом мыши

Всплывающая карточка

с заявками клиента

во время поступления звонка

Тайна №71 2 3

Автоматическое соединение клиента

с личным менеджером

Page 12: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

12

АТС и

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Тайна №8

«Битрикс24» - единая точка доступа к классическим рабочим

инструментам:

•база знаний

•управление задачами

•Календари

•CRM

•работа с документами

•рабочие отчеты

1 2 3

Page 13: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

13

АТС и

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

БЕСПЛАТНО до 12 сотрудников

Тайна №81 2 3

Page 14: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

14

Экономия времени на

идентификацию позвонившего

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Специалисты посчитали,

что идентификация

позвонившего абонента

занимает в среднем

2 минуты

Экономия 5 рабочих дней сотрудника в год!

+ позитивный имидж предприятия

и полные сил сотрудники

1 2 3

Page 15: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

15

Как обслужить больше клиентов?

1 2 3

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Кто задерживается

на работе

после 18:00?

Page 16: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

К современной АТС можно

«привязать» мобильный телефон

16

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Обычный

кнопочный

телефон

Смартфон

iPhone или

Android

1 2 3 Тайна №9

Page 17: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Телефоны сотрудников

17

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Входящая и исходящая связь

через АТС на кнопочных телефонах

Показывает точное

местоположение сотрудника

Работает по всей России

без роуминга

321

Page 18: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

18

IP-видеокамеры

с возможностью давать указания

1 2 3

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Тайна №10

Page 19: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

3

2

Как экономить на связи и

разговаривать по

телефону без ограничений

1

Page 20: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Роуминг – прощай!

20

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

100% функций офисной АТС

на смартфоне

Работает даже когда за границей

нет Интернет (по GSM)

Работает по всему миру

через Wi-Fi или 3G

Тайна №11321

Page 21: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

21

Отдыхайте за границей

и звоните бесплатно

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Мы избавим Вас

от платежей за связь

в роуминге

Page 22: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

22

Работайте там, где хочется

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Можно работать в кафе

Можно принимать факсы

за рулем

Page 23: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

IP АТС нового поколения

NEOPbx это:

23

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

38

Тайна №12

Page 24: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Сокращение затрат на связь

в 6-8 раз

24

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Сколько можно продолжать кормить

операторов связи?

Поставьте современную АТС

и сократите затраты на связь в 6-8 раз!

321

Page 25: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Время добрых советов

для

роста эффективности и

отрыва от конкурентов

Page 26: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

IP АТС нового поколения

NEOPbx это:

26

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Page 27: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

IP АТС нового поколения

NEOPbx это:

27

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Page 28: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

IP АТС нового поколения

NEOPbx это:

28

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Page 29: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

IP АТС нового поколения

NEOPbx это:

29

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Page 30: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Стоимость решения

30

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

7 сотрудников

84 237 руб с установкой и телефонами

20 внештатных работников

3 руководителей

321

Page 31: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

IP АТС нового поколения

NEOPbx это:

31

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

321

Page 32: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

Какое одно

простое действие

даст мгновенную экономиюлюбому присутствующему

в зале?

Page 33: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

33

Получите расчет стоимости

АТС для своего предприятия

Приятный сюрприз

(343) 278-72-00 (Ekb), (495) 788-79-38 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Оставьте свою

визитную карточкуИ получите особые условия

на свою новую АТС

Page 34: Alvo Discover ict

www.tkalvo.ru

34

(343) 379-25-00 (Ekb), (495)967-78-78 (Msk), 8-800-555-78-78 (Free)

Серьезные телекоммуникационные решения

Единая горячая линия:

8-800-555-78-78(звонок бесплатный)

Екатеринбург +7 (343) 278-72-00

E-mail: [email protected]

Сайт: tkalvo.ru

Стали доступны всем

Евгений Храновский