agenda er capital março/abril

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ESCRITÓRIOS REGIONAIS DA CAPITAL NORTE OESTE SUL LESTE I LESTE II CENTRO MARÇO | ABRIL 2013 31/03 Páscoa 08/03 Dia das mulheres Prepare sua empresa para as datas comemorativas . Conheça as soluções que o SEBRAE-SP tem para você .

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Page 1: Agenda ER Capital Março/Abril

ESCRITÓRIOS REGIONAIS DA CAPITAL

NORTE OESTE

SUL LESTE I

LESTE II CENTROMARÇO | ABRIL 2013

31/03Páscoa

08/03Dia das

mulheres

Prepare sua empresa para as datas comemorativas.

Conheça as soluções que o SEBRAE-SP tem para você.

Page 2: Agenda ER Capital Março/Abril

Ponto de Atendimento - Rio PequenoAv. Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno - (11) 3719-2311 | [email protected]

Ponto de Atendimento - PiritubaRua: Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba - (11) 3903-8098 | [email protected]

Ponto de Atendimento - São MateusRua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus - (11) 2015-6366 | [email protected]

Ponto de Atendimento - Itaim PaulistaRua. Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista - (11) 2156-7812 | [email protected]

Ponto de Atendimento - SapopembaAv. Sapopemba, 2824 - Sapopemba - (11) 2021-1110 | [email protected]

Escritório Regional - Capital SulAv. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - (11) 5522-0500 | [email protected]

Ponto de Atendimento - Cidade AdemarAv. Cupecê, 2861 - Cidade Ademar - (11) 5562-9312 | [email protected]

Ponto de Atendimento - JaraguáRua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá - (11) 3943-7703 | [email protected]

Escritório Regional - Capital Leste IIRua Victório Santin, 57 - Itaquera - (11) 2074-6601 | [email protected]

ESCRITÓRIOS REGIONAIS E PONTOS DE ATENDIMENTO DA CAPITALAtendimento: segunda a sexta, das 9 às 17 horas.

Escritório Regional - Capital OesteRua Clélia, 336/344 - Perdizes - (11) 3832-5210 | [email protected]

Escritório Regional - Capital Norte Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - (11) 2976-2988 | [email protected]

Ponto de Atendimento - Campo LimpoRua Mário Neme, 16/22 – Campo Limpo - (11) 5842-2373 | [email protected]

Escritório Regional - Capital Leste IRua Itapura, 270 - Tatuapé - (11) 2225-2177 | [email protected]

Escritório Regional - Capital CentroRua Vergueiro, 1071 - Paraíso - (11) 3253-2121 | [email protected]

Ponto de Atendimento - BrasilândiaRua Parapuã, 491 - Brasilandia - (11) 3991-4848 | [email protected]

Ponto de Atendimento - TremembéRua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé - (11) 2267-1003 | [email protected]

Ponto de Atendimento - Cidade DutraAv. do Jangadeiro, 400 – Cidade Dutra – (11) 5666-0302 | [email protected]

ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.

Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência. E para que possamos continuar prestando um serviço de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é mui-to importante. Queremos te ouvir: 0800 570 0800 | [email protected] > clique em OUVIDORIA.

ouvidoriaSEBRAE-SP

Para tornar a comunicação mais acessível ao cliente com deficiência auditiva, o SEBRAE-SP disponibiliza o servi-ço de intérprete de Libras em seus eventos presenciais. A solicitação do serviço deverá ser comunicada no ato da inscrição e com antecedência de 5 (cinco) dias úteis à data de realização do evento. O cliente, ou seu representante, poderá se inscrever pessoalmente nos Escritórios Regionais, pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800.

LIBRASLínguaBrasileirade Sinais

Page 3: Agenda ER Capital Março/Abril

Nesta edição

LeGeNdas

TEMAS:

Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo

Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas

Inovação Legislação Marketing Planejamento

PúBLICO-ALvO:

CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte

ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica

SEBRAE-SP Escritório Regional Capital Centro (ER)Rua Vergueiro, 1.071 - Paraíso - São Paulo - SP(11) 3253-2121 | [email protected]

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Escritório Regional Capital Centro

DISTRITOS ATENDIDOS

1. Bela Vista2. Bom Retiro3. Cambuci4. Consolação5. Cursino6. Ipiranga7. Jabaquara

8. Liberdade 9. Moema10. República11. Sacomã12. Santa Cecília13. Saúde14. Sé

Palestras:Administração Competitiva: Uma Ferramenta EstratégicaAutônomo e Contrato de Prestação de ServiçosCapital de Giro: Determinação e GerenciamentoComo Analisar e Pesquisar o MercadoComo Atrair, Conquistar e Manter Clientes: O Passo a Passo na Fidelização de Clientes Como Comprar uma FranquiaComo Importar Legalmente do ParaguaiEntendendo Custos, Despesas e Preço de VendaEvite Reclamações e Reduza Custos: Contrato de TrabalhoExportação: Roteiro e FerramentaFranquia: Aspectos LegaisGerenciando o Fluxo de CaixaImportação: Roteiro e FerramentasLevantamento de Custos de Importação Marcas e PatentesMarketing de Serviços

Planejando a Abertura de sua Empresa Plano de Marketing: Uma Ferramenta EstratégicaProcesso de Administração de EstoquePromoção de Vendas e DivulgaçãoQualidade no Relacionamento com o ClienteSensibilização do EMPRETECSite Empresarial: Uma Oportunidade de Negócio na InternetVigilância Sanitária: Setor de AlimentosOficinas:Fluxo de Caixa Invista no PlanejamentoCurso:Aprender a Empreender: PresencialConsultoria:Atendimento Coletivo: Recrutamento e Seleção

Page 4: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.4

SEBRAE-SP CAPITAL CENTRORua Vergueiro, 1.071 Paraíso - SP

AdministrAçãoPALEstrA

Administração Competitiva: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que orienta sobre a importância da busca da excelência no planejamento, organização e controle do negócio.

01/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

ComÉrCio EXtErior

PALEstrAs

importação: roteiro e Ferramentas

Palestra que visa orientar os participan-tes sobre os aspectos administrativos, aduaneiros e cambiais, bem como pro-piciar o uso de ferramentas para plane-jamento e controle das atividades que envolvem as operações de importação.

05/03, das 09h30 às 11h3003/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: ME informações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

Como importar Legalmente do Paraguai

Orientar as Micro Empresas e EI – Empre-sa Individual como é possível importar do Paraguai com o novo regime de tributação única: “Lei dos Sacoleiros do Paraguai”. Mostrar o passo-a-passo e os procedi-mentos para a realização das operações. Apontar os cuidados que devem ser toma-dos na condução dos processos.

22/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

Exportação: roteiro e Ferramenta

Conheça as ferramentas de planeja-mento e gestão para a boa atuação das empresas no mercado, promovendo equi-líbrio financeiro, melhorando a adminis-tração empresarial e elevando a lucra-tividade e a participação das empresas nos segmentos onde atuam.

29/03, das 14h às 16h25/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

Levantamento de Custos de importação

Palestra que visa orientar os participan-tes para entenderem a dinâmica do custo de importação, despesas internas, inclu-sive de promoção e venda do produto.

11/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: MEinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

EmPrEEndEdorismo

PALEstrAsensibilização do EmPrEtEC

Palestra que busca sensibilizar empre-sários para o Seminário EMPRETEC, e evidenciar os prováveis benefícios que impactam na comunidade e negócios.

05/03, das 18h às 20h21/03, das 18h às 20h04/04, das 18h às 20h18/04, das 18h às 20hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: ME e EPPinformações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender: Presencial

Conheça as ferramentas de planejamento e gestão para a boa atuação das empre-sas no mercado, promovendo equilíbrio financeiro, melhorando a administração empresarial e elevando a lucratividade e a participação das empresas nos segmen-tos onde atuam.

De 18/03 a 21/03, das 09h às 15hDe 15/04 a 18/04, das 09h às 15hLocal: Instituto Piratininga Loja Piratininga - Praça Da Sé, 96, 6º Andar Conjunto 614Público-alvo: EI e ME informações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 5: Agenda ER Capital Março/Abril

5Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL CENTRORua Vergueiro, 1.071

Paraíso - SP

FinAnçAsPALEstrAs

Capital de Giro: determinação e Gerenciamento

Palestra que visa orientar o empresário sobre a gestão do capital de giro, propi-ciando o desenvolvimento das habilidades gerenciais e as condições para a obten-ção de melhores resultados econômicos e financeiros em seus empreendimentos.

04/03, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Entendendo Custos,

despesas e Preço de Venda

Palestra que visa orientar os empresários para o desenvolvimento de competências gerenciais que melhorem a gestão finan-ceira de sua empresa.

11/03, das 09h30 às 11h3012/04, das 14h às 16h26/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

Gerenciando o Fluxo de Caixa

Palestra que visa sensibilizar o empresá-rio sobre a importância de utilizar o fluxo de caixa para a administração dos re-cursos financeiros nos negócios.

25/03, das 14h às 16h19/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................oFiCinA

Fluxo de Caixa

Oficina que sensibiliza o participante para aspectos importantes da gestão finan-ceira do negócio, como contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e reserva de capital de giro.

01/03, das 09h às 13h10/04, das 09h às 13hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Atendimento Coletivo: recrutamento e seleção

Atividade que reúne clientes interes-sados no tema recrutamento e seleção, onde um consultor especialista explica o assunto, tira dúvidas, responde as questões pertinentes, sempre provo-cando a maior interação possível com os participantes e criando condições favoráveis que possibilitem que as situ-ações e soluções de uns, sirvam como inspiração e/ou reflexão dos outros.

24/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrA

Processo de Administração de Estoque

Palestra que visa sensibilizar o empre-endedor para a importância da adminis-tração de estoques como fator de lucro e orientá-lo para o uso de ferramentas e práticas que levam à otimização do ma-nuseio e armazenamento de materiais.

08/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

inoVAçãoGEstão dE PEssoAs

Page 6: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.6

SEBRAE-SP CAPITAL CENTRORua Vergueiro, 1.071 Paraíso - SP

PALEstrAs

marcas e Patentes

Palestra que visa informar empresários sobre os aspectos mais importantes re-lativos aos direitos e obrigações da pro-priedade industrial nos termos da lei 9.279/96. O tema aborda os conceitos de marcas, patentes, desenho industrial, respectivas espécies e diferenças, pra-zo de validade, proteção de seus titu-lares, idéias gerais de processamento dos pedidos perante o INPI.

27/03, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Evite reclamações e reduza Custos: Contrato de trabalho

Palestra que visa esclarecer a importân-cia e conceitos dos contratos de trabalho (empregado e autônomo), a contratação desses profissionais e sua legalização.

14/03, das 14h às 16h02/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

Franquia: Aspectos Legais

Palestra que visa esclarecer aos parti-cipantes o conceito e o sistema de fran-quia conforme lei nº 8.955/2004, de modo que os empresários que se interessem por esse sistema de negócio, seja como franqueador ou franqueado, avaliem as vantagens e desvantagens, direitos e obri-gações e possam cumprir corretamente a legislação vigente.

11/03, das 14h às 16h08/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: ME e PFinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Autônomo e Contrato de Prestação de serviços

Palestra que visa esclarecer conceitos do trabalho autônomo, formas de contrata-ção desses profissionais, sua legalização, registros, tributos e análise de uma minu-ta de contrato de prestação de serviços.

22/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: ME e PFinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

Vigilância sanitária: setor de Alimentos

Palestra que visa esclarecer aos co-merciantes e manipuladores de alimen-tos a importância de preparar, armazenar e vender alimentos de forma adequada, higiênica e segura aos consumidores. Isso tudo com base nas regras da RDC nº 216/04, voltadas aos serviços de ali-mentação, como padarias, cantinas, lan-chonetes, bufês, confeitarias, restauran-tes, cozinhas industriais e institucionais e fabricação artesanal de alimentos

30/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

mArKEtinG

PALEstrAs

Como Analisar e Pesquisar o mercado

Palestra que tem a finalidade de ressal-tar a importância da análise e pesquisa de mercado para tomar decisões no ambiente empresarial.

04/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

site Empresarial: Uma oportunidade de negócio

na internet

Palestra que visa orientar os participan-tes sobre os procedimentos fundamen-tais para fazer negócios pela internet e mostrar a importância do plano de negó-cio para empreendedores que buscam na internet uma alternativa de negócio.

06/03, das 09h30 às 11h3014/03, das 19h às 21h30/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

Promoção de Vendas e divulgação

Palestra que busca ampliar o conhecimen-to do participante sobre as principais fer-ramentas de marketing, dando ênfase para promoção e divulgação, visando estimular o aumento das vendas e do faturamento das empresas.

LEGisLAção

Page 7: Agenda ER Capital Março/Abril

7Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL CENTRORua Vergueiro, 1.071

Paraíso - SP

07/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Como Atrair, Conquistar e manter

Clientes: o Passo a Passo na Fidelização de Clientes

Palestra que visa auxiliar o empresário a refletir sobre o motivo pelo qual os clien-tes compram da empresa, formas de co-nhecê-lo melhor e fidelizá-lo.

13/03, das 09h30 às 11h3024/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................marketing de serviços

Palestra que visa orientar o empresário sobre os principais conceitos e benefí-cios do marketing de serviços.

15/03, das 14h às 16h29/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital Centro

Público-alvo: EI e ME informações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Qualidade no relacionamento

com o Cliente

Palestra que visa demonstrar a importân-cia do relacionamento com o cliente para o sucesso do negócio, orientando o em-presário na interpretação da visão do cliente e oferecendo estratégias para o empresário construir e manter um me-lhor resultado.04/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: 0800 570 0800

Plano de marketing: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que visa oferece aos participan-tes uma ferramenta fundamental e indis-pensável para a condução da empresa com foco no mercado, ou seja, o plano de marketing, onde os principais assuntos serão: análise interna e externa da em-presa, análise de ambiente, oportunida-des e viabilidade de negócio, objetivos estratégicos, perfil de clientes, diferen-ciais, mix de marketing, plano de ações e monitoramento.

28/03, das 14h às 16h22/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

PLAnEJAmEnto

PALEstrAs

Como Comprar uma Franquia

Palestra que busca apresentar aos parti-cipantes como funciona um sistema de fran-quia, quais são as vantagens e os cuidados necessários para esse tipo de negócio.

06/03, das 14h às 16hLocal:SEBRAE -SP Capital CentroPúblico-alvo: ME e PFinformações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Planejando a Abertura

de sua Empresa

Palestra que visa apresentar aos parti-cipantes a importância e os conceitos da constituição de uma empresa, abor-dando as necessidades do empreende-dor, do empreendimento e da parte legal.

07/03, das 14h às 17h15/03, das 09h30 às 12h3009/04, das 09h30 às 12h3025/04, das 14h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

invista no Planejamento

Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes a identificar e analisar as oportu-nidades de negócio e iniciar o processo de planejamento de uma empresa, com exposição de vídeos, textos, dinâmicas individuais e em grupo.

19/04, das 14h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital CentroPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 8: Agenda ER Capital Março/Abril

Nesta edição

LeGeNdas

TEMAS:

Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo

Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas

Inovação Legislação Marketing Planejamento

PúBLICO-ALvO:

CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte

ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica

SEBRAE-SP Escritório Regional Capital Norte (ER)Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - SP(11) 2976-2988 | [email protected]

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Escritório Regional Capital Norte

DISTRITOS ATENDIDOS

1. Anhanguera 2. Brasilândia 3. Cachoeirinha 4. Casa Verde 5. Freguesia do Ó 6. Jaçanã 7. Jaraguá 8. Limão 9. Mandaqui

10. Perus11. Pirituba12. São Domingos13. Tremembé14. Tucuruvi15. Vila Guilherme16. Vila Maria17. Vila Medeiros

PA JaraguáPA BrasilândiaPA TremembéPA Pirituba PA Vila Medeiros (a ser inaugurado)

Eventos:Café Empresarial para MulheresCafé Empresarial: Construindo uma Marca de SucessoPalestras:Administração Competitiva: Uma Ferramenta Estratégica Atendimento ao Cliente: Como Satisfazer e Encantar ClientesAutônomo e Contrato de Prestação de ServiçosCapital de Giro: Determinação e GerenciamentoComo Atrair, Conquistar e Manter Clientes: O Passo a Passo na Fidelização de Clientes EI - Empreendedor IndividualEntendendo Custos, Despesas e Preço de VendaEvite Reclamações e Reduza Custos: Contrato de TrabalhoFranquia: Aspectos LegaisGerenciando o Fluxo de CaixaLidando com a InadimplênciaLucratividade: Crescer, Sobreviver ou Morrer Marcas e PatentesMarketing de Serviços

Planejamento, Programação e Controle da Produção - PPCPPlanejando a Abertura de sua Empresa Plano de Marketing: Uma Ferramenta Estratégica Processo de Administração de EstoquePromoção de Vendas e DivulgaçãoQualidade no Relacionamento com o ClienteVigilância Sanitária: Setor de AlimentosVigilância Sanitária: Setor de BelezaOficinas:Desenvolva sua Empresa Fluxo de Caixa Invista no PlanejamentoSEI ComprarSEI Controlar meu DinheiroCursos:Aprender a EmpreenderSEBRAE Mais: EMPRETECConsultoria:Atendimento Coletivo: Formação de Preço de Venda

Page 9: Agenda ER Capital Março/Abril

Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos. Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL NORTERua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana

PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - JaraguáPA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - BrasilândiaPA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - TremembéPA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba

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EVEntos AdministrAçãoCafé Empresarial para mulheres

Evento voltado para mulheres empreen-dedoras que superam seus desafios diá-rios em suas múltiplas jornadas

05/03, das 09h30 às 12h30Local: SENAC SantanaRua Voluntários da Pátria, 3167Santana - SPPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080007/03, das 09h30 ás 12h30Local: Pirituba, Jaraguá, BrasilândiaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3943-7703 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Café Empresarial: Construindo uma marca de sucesso

Evento que visa sensibilizar o empresá-rio sobre a importância da marca para o sucesso da empresa no mercado e orien-tá-lo como construir uma marca coeren-te com o posicionamento desejado e que reúna valores e atributos reconhecidos e valorizados pelos clientes.

20/03, das 09h às 12hLocal: ACSP - Associação Comercialde São Paulo Distrital NoroesteRua Luis Braile, 08 - PiritubaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3903-8098 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrA

Administração Competitiva: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que orienta sobre a importância da busca da excelência no planejamento, organização e controle do negócio.

13/03, das 09h30 as 11h30Local: Actus IdiomasRua Fábio de Almeida Magalhães, 69Pirituba - SPPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3903-8098 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinAs

desenvolva sua Empresa

Oficina que visa auxiliar empreendedo-res a identificar as principais habilidades para a boa condução da gestão de uma empresa, com vídeos, atividades indivi-duais e dinâmicas de grupo.

06/03, das 09h30 às 12h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

sEi Comprar

Oficina que visa capacitar o empreende-dor individual a comprar bem, adquirir o que necessita com qualidade, preços e prazos de pagamento favoráveis às ne-cessidades de seus clientes e aumentar a lucratividade. Tudo isso, mantendo uma boa relação com seus fornecedores.

04/04, das 09h30 às 12h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI informações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender

Curso em formato de teleaulas que traba-lha noções básicas de empreendedoris-mo, mercado e finanças. Os participan-tes recebem um manual para consultas e orientações no aprendizado. Busca apresentar ferramentas de planejamento e gestão para a boa atuação das empre-sas no mercado, promovendo equilíbrio financeiro, melhorando a administração empresarial e elevando a lucratividade e a participação das empresas nas seg-mentos onde atuam.

De 11/03 a 14/03, das 09h às 16hLocal: Casa de Cultura TremembéRua Maria Amália Lopes de Azevedo190 - TremembéPúblico-alvo: PJ e PFinformações e inscrições:(11) 2267-1003 | 0800 570 0800De 22/04 a 25/04, das 09h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: PJ e PFinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800De 08/04 a 11/04, das 09h30 às 16h30Local: PiritubaPúblico-alvo: PJ e PFinformações e inscrições:(11) 3903-8098 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 10: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.10

SEBRAE-SP CAPITAL NORTERua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana

PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - JaraguáPA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia

PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - TremembéPA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba

CUrso

sEBrAE mais: EmPrEtEC

Solução voltado para desenvolvimento e capacitação empresarial executado no Brasil exclusivamente pelo Sebrae, em parceria com o PNUD - Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento e a ABC/MRE - Agência Brasileira de Cooperação, do Ministério das Relações Exteriores. A metodologia do curso é altamente interativa e experimental e inclui palestras, exposições em vídeo, dinâmicas individuais e em grupo.

De 11/03 a 16/03, das 08h30 às 19h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: PJ e CEinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Gerenciando o Fluxo de Caixa

Palestra que visa sensibilizar o empresá-rio sobre a importância de utilizar o fluxo de caixa para a administração dos recur-sos financeiros nos negócios.

25/03, das 09h30 às 11h3018/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080011/04, das 09h às 11hLocal: MetapontumAv Mutinga, 2700 - PiritubaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3903-8098 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Entendendo Custos,

despesas e Preço de Venda

Palestra que visa orientar os empresários para o desenvolvimento de competências gerenciais que melhorem a gestão finan-ceira de sua empresa.

04/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico Alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080022/03, das 10h às 12hLocal: Colégio EnsinoRua São Feliciano, 215 - Freguesia do ÓPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3991-4848 | 0800 570 080026/03, das 09h30 as 11h30.Local: Vila Medeiros, Vila Maria e Vila GuilhermePúblico Alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080010/04, das 09h30 as 11h30Local: Taipas Embalagens Av Raimundo Pereira de Magalhães, 12582 - JaraguáPúblico Alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3943-7703 | 0800 570 080024/04, das 09h30 as 11h30Local: Casa de Cultura Tremembé Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 190 - TremembéPúblico Alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2267-1003 |0800 570 0800Valor: Gratuito

Lucratividade: Crescer, sobreviver ou morrer

Palestra que busca orientar o empresá-rio para ações de análise e planejamen-to da lucratividade, contribuindo para desenvolver habilidades gerenciais com ênfase em resultados, para sobrevivên-cia e crescimento do empreendimento.

17/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Capital de Giro:

determinação e Gerenciamento

Palestra que visa orientar o empresário sobre a gestão do capital de giro, propi-ciando o desenvolvimento das habilidades gerenciais e as condições para a obten-ção de melhores resultados econômicos e financeiros em seus empreendimentos.

25/04, das 14h30 às 16h30Local: Universidade São FranciscoRua Antonieta Leitão, 129 Freguesia do ÓPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3991-4848 | 0800 570 080018/04, das 15h às 17h

FinAnçAsEmPrEEndEdorismo

ERRATA: O curso SEBRAE Mais EMPRETEC , de 11/03 a 16/03 de 2013, das 08h30 às 19h30, divul-gado na agenda do SEBRAE CAPI-TAL NORTE, página 10, por um erro de digitação, constou como valor gratuito. O correto é o valor de R$ 1.000,00 por participante.

Page 11: Agenda ER Capital Março/Abril

Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos. Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL NORTERua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana

PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - JaraguáPA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - BrasilândiaPA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - TremembéPA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba

11

Local: Vila Medeiros, Vila Maria,Vila GuilhermePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinAs

sEi Controlar meu dinheiro

Oficina que busca capacitar o empreen-dedor individuai a entender sobre contro-les financeiros, abordando os seguintes temas: como controlo as entradas e saí-das de dinheiro, fluxo de caixa: diferen-ça entre o meu dinheiro e o da empresa e fazendo a previsão do que irei receber e do que pagarei.

05/03, das 09h30 às 12h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EIinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Fluxo de Caixa

Oficina que sensibiliza o participante para aspectos importantes da gestão fi-nanceira do negócio, como contas a pa-gar e a receber, fluxo de caixa e reserva de capital de giro.

21/03, das 09h30 às 13h30Local: CIC Oeste - Estrada de Taipas, 990 - JaraguáPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3943-7703 | 0800 570 080003/04, das 09h30 às 13h30Local: Casa de Cultura Tremembé - Rua Maria Amália Lopes de Azevedo 190 - TremembéPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2267-1003 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Atendimento Coletivo: Formação de Preço de Venda

Atividade que reúne clientes interes-sados no tema formação de preço de venda, onde um consultor especialista explica o assunto, tira dúvidas, respon-de as questões pertinentes, sempre pro-vocando a maior interação possível com os participantes e criando condições favoráveis que possibilitem que as situ-ações e soluções de uns, sirvam como inspiração e/ou reflexão dos outros.

05/03, das 09h30 as 11h30Local: Metapontum. Av Mutinga, 2700 - PiritubaPúblico Alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3903-8098 | 0800 570 0800

18/03, das 09h30 às 11h30Local: PA TremembéPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2267-1003 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

inoVAção PALEstrAs

Processo de Administração de Estoque

Palestra que visa sensibilizar o empre-endedor para a importância da adminis-tração de estoques como fator de lucro e orientá-lo para o uso de ferramentas e práticas que levam à otimização do ma-nuseio e armazenamento de materiais.

21/03, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 080019/03, das 14h30 às 16h30Local: Colégio 14 de Julho Av. Dep. Emilio Carlos 3517 - CachoeirinhaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3991-4848 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Planejamento, Programação e Controle da Produção - PPCP

Palestra que visa sensibilizar o empre-endedor para a importância do plane-jamento de curto, médio e longo prazo para obter melhores resultados do seu negócio. Orientar sobre as atribuições e ferramentas do setor de planejamento da produção.

03/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

LEGisLAção

PALEstrAs

Evite reclamações e reduza Custos: Contrato de trabalho

Palestra que visa esclarecer a importân-cia e conceitos dos contratos de trabalho (empregado e autônomo), a contratação desses profissionais e sua legalização.

06/03, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800

Page 12: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.12

SEBRAE-SP CAPITAL NORTERua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana

PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - JaraguáPA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia

PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - TremembéPA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba

26/03, das 09h30 às 11h30Local: Actus Idiomas - Rua Fábio de Almeida Magalhães 69 - PiritubaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3903-8098 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... Lidando com a inadimplência

Palestra que visa esclarecer a impor-tância da gestão da inadimplência, cui-dados na concessão de créditos e os procedimentos de cobrança em relação ao código de defesa do consumidor e có-digo civil de 2002.

18/03, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... marcas e Patentes

Palestra que visa informar empresários sobre os aspectos mais importantes relativos aos direitos e obrigações da propriedade industrial nos termos da lei 9.279/96. O tema aborda os conceitos de marcas, patentes, desenho industrial,

respectivas espécies e diferenças, pra-zo de validade, proteção de seus titula-res, idéias gerais de processamento dos pedidos perante o INPI.

20/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... Autônomo e Contrato

de Prestação de serviços

Palestra que visa esclarecer conceitos do trabalho autônomo, formas de contrata-ção desses profissionais, sua legalização, registros, tributos e análise de uma minu-ta de contrato de prestação de serviços.

08/03, das 09h30 às 11h30Local: Colégio EnsinoRua São Feliciano, 215 - Freguesia do ÓPúblico-alvo: EI, ME, EPP e PFinformações e inscrições:(11) 3991-4848 | 0800 570 080014/03, das 15h às 17hLocal: Vila Medeiros, Vila Maria,Vila GuilhermePúblico-alvo: EI, ME, EPP e PFinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Vigilância sanitária: setor de Alimentos

Palestra que visa esclarecer aos comer-ciantes e manipuladores de alimentos a importância de preparar, armazenar e ven-der alimentos de forma adequada, higiêni-ca e segura aos consumidores. Isso tudo com base nas regras da RDC nº 216/04, voltadas aos serviços de alimentação, como padarias, cantinas, lanchonetes, bu-fês, confeitarias, restaurantes, cozinhas industriais e institucionais e fabricação artesanal de alimentos.

13/03, das 09h30 às 11h30Local: Hipermercado Atacadão de Taipas Av. Raimundo Pereira de Magalhães, 11980 - Jaraguá Público-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3943-7703 | 0800 570 080009/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Vigilância sanitária: setor de Beleza

Palestra que visa esclarecer aos profissio-nais da área de beleza sobre a importância do cumprimento das normas da Vigilância Sanitária, visando proteção à saúde do profissional e do cliente, a fim de evitar a transmissão de HIV, Hepatite tipo A, B e C.

08/04, das 09h30 às 11h30Local: Vila Medeiros, Vila Maria,Vila GuilhermePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Franquia: Aspectos Legais

Palestra que visa esclarecer aos parti-cipantes o conceito e o sistema de fran-quia conforme lei nº 8.955/2004, de modo que os empresários que se interessem por esse sistema de negócio, seja como franqueador ou franqueado, avaliem as vantagens e desvantagens, direitos e obrigações e possam cumprir correta-mente a legislação vigente.

16/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 13: Agenda ER Capital Março/Abril

Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos. Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL NORTERua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana

PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - JaraguáPA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - BrasilândiaPA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - TremembéPA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba

13

mArKEtinGPALEstrAs

Promoção de Vendas e divulgação

Palestra que busca ampliar o conheci-mento do participante sobre as princi-pais ferramentas de marketing, dando ênfase para promoção e divulgação, vi-sando estimular o aumento das vendas e do faturamento das empresas.

07/03, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080011/03, das 14h30 às 16h30Local: Colégio EnsinoRua São Feliciano, 215 - Freguesia do ÓPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3991-4848 | 0800 570 080017/04, das 09h30 às 11h30Local: CIC OesteEstrada de Taipas, 990 - JaraguáPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3943-7703 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Como Atrair, Conquistar e manter Clientes: o Passo a Passo na Fidelização de Clientes

Palestra que visa auxiliar o empresário a refletir sobre o motivo pelo qual os clien-tes compram da empresa, formas de co-nhecê-lo melhor e fidelizá-lo.

19/03, das 18h30 às 20h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080025/04, das 09h30 ás 11h30Local: Vila Medeiros, Vila Maria,Vila GuilhermePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Atendimento ao Cliente: Como satisfazer e Encantar Clientes

Palestra que visa despertar o empreen-dedor para a necessidade de aperfeiçoar o atendimento a clientes evitando a in-satisfação do consumidor e construindo diferenciais competitivos em relação à outras empresas

05/03, das 09h30 às 11h30Local: Casa de Cultura Tremembé - Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 190 - TremembéPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2267-1003 | 0800 570 080003/04, das 10h às 12hLocal: ACSP - Associação Comercial de São Paulo Distrital Noroeste Rua Luis Braile, 08 - PiritubaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3903-8098 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Plano de marketing: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que visa oferece aos partici-pantes uma ferramenta fundamental e indispensável para a condução da em-presa com foco no mercado, ou seja, o plano de marketing, onde os principais assuntos serão: análise interna e externa da empresa, análise de ambiente, opor-tunidades e viabilidade de negócio, ob-jetivos estratégicos, perfil de clientes, diferenciais, mix de marketing, plano de ações e monitoramento.

05/03, das 09h30 às 11h30Local: Vila Medeiros, Vila Maria,Vila GuilhermePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080013/03, das 09h30 as 11h30Local: Actus Idiomas Rua Fábio de Almeida Magalhães, 69Pirituba - SP.Público-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3903-8098 | 0800 570 080015/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080016/04, das 14h30 às 16h30Local: Colégio 14 de JulhoAv. Dep. Emílio Carlos, 3517 - CachoeirinhaPúblico-alvo: EI, ME e EPP

Page 14: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.14

SEBRAE-SP CAPITAL NORTERua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana

PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - JaraguáPA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia

PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - TremembéPA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba

informações e inscrições:(11) 3991-4848 |0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

marketing de serviços

Palestra que visa orientar o empresário sobre os principais conceitos e benefí-cios do marketing de serviços

10/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... Qualidade no relacionamento

com o Cliente

Palestra que visa demonstrar a impor-tância do relacionamento com o cliente para o sucesso do negócio, orientando o empresário na interpretação da visão do cliente e oferecendo estratégias para o empresário construir e manter um me-lhor resultado.

11/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital Norte Público-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Planejando a Abertura de sua Empresa

Palestra que visa apresentar aos parti-cipantes a importância e os conceitos da constituição de uma empresa, abor-dando as necessidades do empreende-dor, do empreendimento e da parte legal.

05/03, das 14h às 16hLocal: Microlins Estrada de Taipas, 682 - JaraguáPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 3943-7703 | 0800 570 080026/03, das 09h30 às 11h3029/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: PFinformações e inscrições:

(11) 2976-2988 | 0800 570 080019/04, das 10h às 12hLocal: Actus Idiomas Rua Fábio de Almeida Magalhães, 69 - PiritubaPúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 3903-8098 | 0800 570 080023/04, das 09h30 às 11h30Local PA TremembéPúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 2267-1003 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... Ei - Empreendedor individual

Palestra que visa informar os partici-pantes sobre os principais aspectos da lei complementar 128/2008 que dispõe sobre o empreendedor individual.

27/03, das 15h às 17h30/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: EI e PFinformações e inscrições: (11) 2976-2988 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

invista no Planejamento

Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes a identificar e analisar as opor-tunidades de negócio e iniciar o proces-so de planejamento de uma empresa, com exposição de vídeos, textos, dinâ-micas individuais e em grupo.

26/03, das 09h30 às 12h30Local: Casa de Cultura TremembéRua Maria Amália Lopes de Azevedo,190 - TremembéPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 2267-1003 | 0800 570 080002/04, das 09h30 às 12h30Local: SEBRAE-SP Capital NortePúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 2976-2988 | 0800 570 080004/04, das 09h30 às 12h30Local: Universidade São FranciscoRua Antonieta Leitão, 129Freguesia do ÓPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 3991-4848 | 0800 570 080025/04, das 09h30 às 12h30Local: MicrolinsEstrada de Taipas, 682 - JaraguáPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 3943-7703 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PLAnEJAmEnto

Page 15: Agenda ER Capital Março/Abril

Nesta edição

LeGeNdas

TEMAS:

Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo

Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas

Inovação Legislação Marketing Planejamento

PúBLICO-ALvO:

CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte

ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica

SEBRAE-SP Escritório Regional Capital Leste I (ER)Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP(11) 2225-2177 | [email protected]

Escritório Regional Capital Leste I

DISTRITOS ATENDIDOS

12

345

10

11

12

13

14

15

6

7

8

9

1. Água Rasa 2. Aricanduva 3. Artur Alvim 4. Belém 5. Brás 6. Cangaíba 7. Carrão 8. Mooca 9. Pari10. Penha11. São Lucas

12. Sapopemba13. Vila Formosa14. Vila Matilde15. Vila Prudente

PA Sapopemba

Palestras:Código de Defesa do ConsumidorComo Calcular o Preço de ExportaçãoEI - Empreendedor IndividualEvite Reclamações e Reduza Custos: Contrato de TrabalhoGerenciando o Fluxo de CaixaLucratividade: Crescer, Sobreviver ou Morrer Marketing Direto Motivar sua Empresa: Trabalhar com um Time de SucessoPlanejamento, Programação e Controle da Produção - PPCPPlanejando a Abertura de sua Empresa Plano de Marketing: Uma Ferramenta Estratégica Processo de Administração de EstoqueSensibilização do EMPRETECSubstituição Tributária e as MPEs

Oficinas: Desenvolva sua Empresa Fluxo de Caixa Cursos:Aprender a EmpreenderAprender a Empreender: Boas VendasAprender a Empreender: Sabor & Gestão

Page 16: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.16

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IRua Itapura, 270 - Tatuapé

PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba

AdministrAção EmPrEEndEdorismo FinAnçAsoFiCinA

desenvolva sua Empresa

Oficina que visa auxiliar empreendedores a identificar as principais habilidades para a boa condução da gestão de uma empre-sa, com vídeos, atividades individuais e dinâmicas de grupo.

12/03, das 13h30 às 17h30Local: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender

Curso em formato de teleaulas que traba-lha noções básicas de empreendedoris-mo, mercado e finanças. Os participantes recebem um manual para consultas e orientações no aprendizado. Busca apre-sentar ferramentas de planejamento e gestão para a boa atuação das empresas no mercado, promovendo equilíbrio fi-nanceiro, melhorando a administração empresarial e elevando a lucratividade e a participação das empresas nos seg-mentos onde atuam.

de 20/03 a 22/03, das 09h às 18hde 01/04 a 03/04, das 09h às 18hde 10/04 a 12/04, das 09h às 18hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste I

Público-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800de 13/03 a 15/03, das 09h às 18hde 24/04 a 26/04, das 09h às 18hLocal:PA Sapopemba Av. Sapopemba, 2824 Público-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2021-1110 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ComÉrCio EXtEriorPALEstrA

Como Calcular o Preço de Exportação

Palestra que visa apresentar aos parti-cipantes as estratégias para aumentar a competitividade e a participação das empresas nas exportações brasileiras.

19/03, das 09h às 11h26/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrA

sensibilização do EmPrEtEC

Palestra que busca sensibilizar empre-sários para o Seminário EMPRETEC, e evidenciar os prováveis benefícios que impactam na comunidade e negócios.

11/03, das 19h às 21h21/03, das 19h às 21h09/04, das 09h às 11h23/04, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJ informações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender: sabor & Gestão

Curso em formato de teleaulas, voltado para empresas de serviços de alimenta-ção já estabelecidas de qualquer nature-za: restaurantes, bares, self-services, lan-chonetes, barracas de praia, quiosques, entre outros, com foco na atualização dos conhecimentos relacionados à organiza-ção, gestão e controle da atividade.

de 06/03 a 08/03, das 09h às 18hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Gerenciando o Fluxo de Caixa

Palestra que visa sensibilizar o empresá-rio sobre a importância de utilizar o fluxo de caixa para a administração dos recur-sos financeiros nos negócios.

13/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Lucratividade: Crescer, sobreviver ou morrer

Palestra que busca orientar o empresário para ações de análise e planejamento da lucratividade, contribuindo para desen-volver habilidades gerenciais com ênfa-se em resultados, para sobrevivência e crescimento do empreendimento

09/04, das 09h às 11hLocal: PA SapopembaAv. Sapopemba, 2824Público-alvo: PJinformações e inscrições:(11) 2225-2177 | 0800 570 080023/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP – Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições:(11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 17: Agenda ER Capital Março/Abril

17Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IRua Itapura, 270 - Tatuapé

PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba

oFiCinA

Fluxo de Caixa

Oficina que sensibiliza o participante para aspectos importantes da gestão fi-nanceira do negócio, como contas a pa-gar e a receber, fluxo de caixa e reserva de capital de giro.

02/04, das 13h30 às 17h30Local: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 080018/04, das 09h às 13hLocal: PA Sapopemba Av. Sapopemba, 2824Público-alvo: PF e PJinformações e inscrições: (11) 2021-1110 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

GEstão dE PEssoAs

PALEstrA

motivar sua Empresa: trabalhar com um time de sucesso

Sensibilizar o empresário para a necessi-dade de formar e manter uma equipe com-prometida com a empresa. Mostrar ferra-mentas que estimulam os colaboradores para o desenvolvimento do trabalho.

10/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 |0800 570 0800Valor: Gratuito

inoVAçãoPALEstrAs

Planejamento, Programação e Controle da Produção - PPCP

Palestra que visa sensibilizar o empreen-dedor para a importância do planejamento de curto, médio e longo prazo para obter melhores resultados do seu negócio. Orientar sobre as atribuições e ferramen-tas do setor de planejamento da produção.

20/03, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Processo de Administração de Estoque

Palestra que visa sensibilizar o empre-endedor para a importância da adminis-tração de estoques como fator de lucro e orientá-lo para o uso de ferramentas e práticas que levam à otimização do ma-nuseio e armazenamento de materiais.

25/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

LEGisLAçãoPALEstrAs

substituição tributária e as mPEs

Palestra que visa auxiliar os empreende-dores no conhecimento das exigências da legislação do ICMS quanto ao regime da substituição tributária e suas implicações na apuração dos tributos devidos no regi-me do simples nacional.

25/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Código de defesa do Consumidor

Palestra que visa esclarecer a impor-tância e conceitos do código de defesa do consumidor, bem como sua aplica-ção como instrumento de orientação e informação para o empresário.

26/03, das 09h às 11hLocal: PA Sapopemba Av. Sapopemba, 2824Público-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Evite reclamações e reduza Custos: Contrato de trabalho

Palestra que visa esclarecer a importân-cia e conceitos dos contratos de trabalho (empregado e autônomo), a contratação desses profissionais e sua legalização.

11/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 18: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.18

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IRua Itapura, 270 - Tatuapé

PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba

PLAnEJAmEnto PALEstrAs

Plano de marketing: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que visa oferece aos partici-pantes uma ferramenta fundamental e indispensável para a condução da empre-sa com foco no mercado, ou seja, o plano de marketing, onde os principais assuntos serão: análise interna e externa da em-presa, análise de ambiente, oportunida-des e viabilidade de negócio, objetivos estratégicos, perfil de clientes, diferen-ciais, mix de marketing, plano de ações e monitoramento.

27/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições:0800 570 0800Valor: Gratuito

marketing direto

Palestra que visa orientar o empresário sobre a utilização de ferramentas de marketing direto, como telemarketing, mala direta, catálogo e internet, visando ampliar a eficácia de seu planejamento de vendas, de acordo com o perfil de clientes atendidos, além de melhorar a competitividade e posição da empresa no mercado.

17/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PJinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender: Boas Vendas

Curso em formato de teleaulas, que tra-balha noções básicas de empreendedo-rismo, mercado e finanças. Voltado para empreendimentos varejistas. Encontros com exposição de vídeos explicativos e realização de trabalhos em grupo e indi-viduais com base nos temas apresenta-dos durante o curso.

De 17/04 a 19/04, das 09h às 18hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e PJ informações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Planejando a Abertura de sua Empresa

Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes a identificar e analisar as opor-tunidades de negócio e iniciar o processo de planejamento de uma empresa, com exposição de vídeos, textos, dinâmicas individuais e em grupo.

11/03, das 09h às 11h19/03, das 14h às 16h09/04, das 14h às 16h16/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e EIinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 080018/03, das 09h às 11hLocal: PA SapopembaAv. Sapopemba, 2824Público-alvo: PF e EIinformações e inscrições: (11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Ei - Empreendedor individual

Palestra que visa informar os partici-pantes sobre os principais aspectos da lei complementar 128/2008 que dispõe sobre o empreendedor individual.

18/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 2225-2177 | 0800 570 080015/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IPúblico-alvo: PF e EIinformações e inscrições:(11) 2225-2177 | 0800 570 080011/04, das 14h às 16hLocal: PA SapopembaAv. Sapopemba, 2824Público-alvo: PF e EIinformações e inscrições:(11) 2225-2177 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

mArKEtinG

Page 19: Agenda ER Capital Março/Abril

Nesta edição

LeGeNdas

TEMAS:

Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo

Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas

Inovação Legislação Marketing Planejamento

PúBLICO-ALvO:

CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte

ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica

SEBRAE-SP Escritório Regional Capital Leste II (ER)Rua Victório Santim, 57 - Itaquera - SP(11) 2074-6601 | [email protected]

Escritório Regional Capital Leste II

DISTRITOS ATENDIDOS

1

2

8

9

10

11

12

13

14

1615

3

4

6

7

5

1. Cidade Líder 2. Cidade Tiradentes 3. Ermelino Matarazzo 4. Guainazes 5. Iguatemi 6. Itaim Paulista

7. Jardim Helena 8. José Bonifácio 9. Lajeado10. Parque do Carmo11. Ponte Rasa12. São Mateus13. São Miguel Paulista14. São Rafael15. Vila Curuçá16. Vila Jacuí

PA São MateusPA São Miguel (em breve)PA Ermelino Matarazzo (em breve)PA Guainazes (em breve)PA Itaim Paulista

Eventos:Café Empresarial: Mulher EmpreendedoraSeminário Oportunidades 2014Workshop de InovaçãoPalestras:Administração Competitiva: Uma Ferramenta EstratégicaAtendimento ao Cliente: Como Satisfazer e Encantar ClientesCódigo de Defesa do ConsumidorComo Atrair, Conquistar e Manter Clientes:O Passo a Passo na Fidelização de ClientesEI - Empreendedor IndividualEntendendo Custos, Despesas e Preço de VendaGerenciando o Fluxo de CaixaMarketing de RelacionamentoPlanejando a Abertura de sua EmpresaPromoção de Vendas e DivulgaçãoQualidade no Relacionamento com o ClienteSEBRAE Orienta: Declaração AnualSEBRAE Orienta: Nota Fiscal EletrônicaSensibilização do EMPRETECSensibilização do ProgramaSEBRAETEC de ConsultoriaTecnológica para MPES

Site Empresarial: Uma Oportunidadede Negócio na InternetUso Consciente do CréditoVigilância Sanitária: Setor de AlimentosOficinas:Fluxo de CaixaInvista no PlanejamentoPlano de MarketingSEI Controlar meu DinheiroSEI VenderCursos:Aprender a EmpreenderAprender a Empreender: Boas VendasAprender a Empreender: Têxtil a ConfecçãoConsultorias:Atendimento Coletivo: Formação de Preço de VendaAtendimento Coletivo: LiderançaAtendimento Coletivo: Recrutamento e SeleçãoConsultoria Coletiva: Administração BásicaConsultoria Coletiva: Controles FinanceirosPrograma:Próprio - Programa de Orientação ao Candidato a Empresário

Page 20: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.20

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

EVEntos AdministrAçãoCafé Empresarial:

mulher Empreendedora

A superação no ambiente das micro e pequenas empresas de todo o Brasil administradas por mulheres consolida e reconhece seu papel como empreende-dora frente dos pequenos negócios em todo país. Se você é Empreendedora ve-nha participar desse evento que mostrará sua força frente ao mercado.

20/03, às 09hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Workshop de inovação

O workshop de inovação reúne micro e pequenos empresários de vários setores, a fim de assistirem uma palestra sobre o tema, permitindo a reflexão de que a im-plantação de ações inovadoras pode ser fácil, sem custos adicionais e dependen-do do tipo de inovação os resultados eco-nômicos são rápidos. O evento tem como complemento a realização de duas práti-cas: check up e o plano de ação. Através destes o empresário terá uma visão mais assertiva do grau de inovação em seu negócio. O workshop de inovação reúne micro e pequenos empresários de vários setores, a fim de assistirem uma palestra

sobre o tema, permitindo a reflexão de que a implantação de ações inovadoras pode ser fácil, sem custos adicionais e dependendo do tipo de inovação os resul-tados econômicos são rápidos. O evento tem como complemento a realização de duas práticas: check up e o plano de ação. Através destes o empresário terá uma visão mais assertiva do grau de ino-vação em seu negócio.

27/03, das 19h às 22hLocal: Subprefeitura de São MateusAv. Ragueb Chohfi, 1400Público-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito....................................

seminário oportunidades 2014

Seminário Oportunidade 2014 / con-teúdo: Palestra que visa disseminar e fomentar as oportunidades de negócio a partir do evento mobilizador copa do mundo 2014, considerando a missão de contribuir para a competitividade e de-senvolvimento das MPEs, proporcionan-do benefícios antes, durante e depois.

24/04, às 19hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrA

Administração Competitiva: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que orienta sobre a importância da busca da excelência no planejamento, organização e controle do negócio.

17/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender

Curso em formato de teleaulas que traba-lha noções básicas de empreendedoris-mo, mercado e finanças. Os participan-tes recebem um manual para consultas e orientações no aprendizado. Busca apresentar ferramentas de planejamento e gestão para a boa atuação das empre-sas no mercado, promovendo equilíbrio financeiro, melhorando a administração empresarial e elevando a lucratividade e a participação das empresas nas seg-mentos onde atuam.

De 11/03 a 18/03, das 09h às 13hDe 01/04 a 08/04, das 09h às 13hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: PF, EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Consultoria Coletiva: Administração Básica

Busca a sensibilização de empresáriospara a importância do controle adequa-do da estrutura de custos da empresa,como ferramenta para ampliar a com-petitividade e a sobrevivência do nego-cio no mercado.

12/03, das 14h às 16hLocal: PA ItaimPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2156-7812 | 0800 570 080028/03, das 09h30 às 11h3016/04, das 09h30 às 11h30Local: PA São MateusPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2015-6366 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 21: Agenda ER Capital Março/Abril

Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos. Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

21

PALEstrA

sensibilização do EmPrEtEC

Palestra que busca sensibilizar empre-sários para o Seminário EMPRETEC, e evidenciar os prováveis benefícios que impactam na comunidade e negócios.

05/03, das 09h às 11h11/03, das 19h às 21h14/03, das 14h às 16h18/03, das 19h às 21h09/04, das 19h às 21h17/04, das 09h às 11h25/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender: têxtil a Confecção

Curso em formato de teleaulas, que trabalha noções básicas de empreende-dorismo, mercado e finanças. Capacita empreendedores dos setores têxtil e de confecção e orienta sobre a abertura de novos negócios no setor.

De 09/04 a 12/04, das 14h às 20hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Entendendo Custos, despesas e Preço de Venda

Palestra que visa orientar os empresários para o desenvolvimento de competências gerenciais que melhorem a gestão finan-ceira de sua empresa.

12/03, das 10h às 12h03/04, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 080028/03, das 10h às 12hLocal: PA ItaimPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2156-7812 | 0800 570 080025/04, das 09h30 às 11h30Local: PA São MateusPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2015-6366 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Gerenciando o Fluxo de Caixa

Palestra que visa sensibilizar o empresá-rio sobre a importância de utilizar o fluxo de caixa para a administração dos recur-sos financeiros nos negócios.

27/03, das 14h às 16h23/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... Uso Consciente do Crédito

Uso Consciente do Crédito tem por objeti-vo apresentar aos EI’s (Empreendedores Individuais) a forma adequada de utiliza-ção do Crédito. O Empreendedor também terá informações sobre as diferentes li-nhas de créditos, apresentadas pelas ins-tituições bancárias participantes.

26/04, das 14h as 16hPúblico alvo: EI, ME e EPPLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIinformações e inscrições: 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

EmPrEEndEdorismo FinAnçAs

Page 22: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.22

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

oFiCinAs

Fluxo de Caixa

Oficina que sensibiliza o participante para aspectos importantes da gestão fi-nanceira do negócio, como contas a pa-gar e a receber, fluxo de caixa e reserva de capital de giro.

14/03, das 13h às 17h10/04, das 09h às 13hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 080020/03, das 13h às 17hLocal: PA ItaimPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2156-7812 | 0800 570 080026/03, das 09h às 13hLocal: PA São MateusPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2015-6366 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

sEi Controlar meu dinheiro

Oficina que busca capacitar o empreen-dedor individuai a entender sobre contro-les financeiros, abordando os seguintes temas: como controlo as entradas e saí-das de dinheiro, fluxo de caixa: diferen-ça entre o meu dinheiro e o da empresa e fazendo a previsão do que irei receber e do que pagarei.

17/04, das 13h às 16hLocal: PA ItaimPúblico-alvo: EIinformações e inscrições: (11) 2156-7812 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriAs

Atendimento Coletivo: Formação de Preço de Venda

Atividade que reúne clientes interes-sados no tema formação de preço de venda, onde um consultor especialista explica o assunto, tira dúvidas, respon-de as questões pertinentes, sempre pro-vocando a maior interação possível com os participantes e criando condições favoráveis que possibilitem que as situ-ações e soluções de uns, sirvam como inspiração e/ou reflexão dos outros.

06/03, das 14h às 16h01/04, das 10h às 12hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Consultoria Coletiva: Controles Financeiros

Consultoria coletiva que orienta empre-sários sobre a importância dos principais controles financeiros da empresa para a obtenção de lucros e administração cor-reta do empreendimento.

13/03, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 23: Agenda ER Capital Março/Abril

Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos. Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

23

ConsULtoriAs

Atendimento Coletivo: recrutamento e seleção

Atividade que reúne clientes interes-sados no tema recrutamento e seleção, onde um consultor especialista explica o assunto, tira dúvidas, responde as ques-tões pertinentes, sempre provocando a maior interação possível com os partici-pantes e criando condições favoráveis que possibilitem que as situações e so-luções de uns, sirvam como inspiração e/ou reflexão dos outros.

25/03, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Atendimento Coletivo: Liderança

Atividade que reúne clientes interessa-dos no tema liderança, onde um consul-tor especialista explica o assunto, tira dúvidas, responde as questões perti-nentes, sempre provocando a maior in-teração possível com os participantes e criando condições favoráveis que pos-sibilitem que as situações e soluções de uns, sirvam como inspiração e/ou reflexão dos outros.

25/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

GEstão dE PEssoAs inoVAçãoPALEstrA

sensibilização do ProgramasEBrAEtEC de Consultoria

tecnológica para mPEs

Palestra informativa de apresentação do programa Sebraetec que apóia a sua em-presa a inovar e crescer, tornando-a mais competitiva. Um programa de abrangên-cia nacional que disponibiliza consulto-rias e soluções para sua empresa inovar, implementar ou desenvolver processos e/ou um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado.

27/03, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Código de defesa do Consumidor

Palestra que visa esclarecer a impor-tância e conceitos do código de defesa do consumidor, bem como sua aplicação como instrumento de orientação e infor-mação para o empresário.

14/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 080019/03, das 09h30 às 11h30Local: PA São MateusPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2015-6366 | 0800 570 080024/04, das 14h às 16hLocal: PA ItaimPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2156-7812 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

LEGisLAção

Page 24: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.24

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

sEBrAE orienta: declaração Anual

Orientação ao empreendedor individual de como realizar a declaração anual do Simples Nacional.

12/03, das 19h às 21h21/03, das 09h às 11h16/04, das 19h às 21h25/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EIinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Vigilância sanitária: setor de Alimentos

Palestra que visa esclarecer aos comer-ciantes e manipuladores de alimentos a importância de preparar, armazenar e ven-der alimentos de forma adequada, higiêni-ca e segura aos consumidores. Isso tudo com base nas regras da RDC nº 216/04, voltadas aos serviços de alimentação, como padarias, cantinas, lanchonetes, bu-fês, confeitarias, restaurantes, cozinhas industriais e institucionais e fabricação artesanal de alimentos.

18/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

..................................... sEBrAE orienta:

nota Fiscal Eletrônica

Nota Fiscal Eletrônica o conteúdo: Orien-tação ao empreendedor individual de como solicitar a NFe

30/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Como Atrair, Conquistar e manter Clientes: o Passo a Passo na Fidelização de Clientes

Palestra que visa auxiliar o empresário a refletir sobre o motivo pelo qual os clientes compram da empresa, formas de conhecê-lo melhor e fidelizá-lo.

04/03, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Promoção de Vendas

e divulgação

Palestra que busca ampliar o conheci-mento do participante sobre as principais ferramentas de marketing, dando ênfase para promoção e divulgação, visando es-timular o aumento das vendas e do fatura-mento das empresas.

13/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

marketing de relacionamento

Palestra que visa orientar o empresário sobre como criar um banco de dados com informações que possam contribuir para aproximar ainda mais o cliente da empresa.

14/03, das 09h30 às 11h30Local: PA São MateusPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 2015-6366 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Qualidade no relacionamento

com o Cliente

Palestra que visa demonstrar a impor-tância do relacionamento com o cliente para o sucesso do negócio, orientando o empresário na interpretação da visão do cliente e oferecendo estratégias para o empresário construir e manter um melhor resultado.

19/03, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

mArKEtinG

Page 25: Agenda ER Capital Março/Abril

Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos. Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

25

Atendimento ao Cliente: Como satisfazer e Encantar Clientes

Palestra que visa despertar o empreen-dedor para a necessidade de aperfeiço-ar o atendimento a clientes evitando a insatisfação do consumidor e construin-do diferenciais competitivos em relação à outras empresas.

10/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................site Empresarial: oportunidade

de negócios na internet

Palestra que visa orientar os participantes sobre os procedimentos fundamentais para fazer negócios pela internet e mos-trar a importância do plano de negócio para empreendedores que buscam na in-ternet uma alternativa de negócio.

12/04, das 10h às 12hLocal: PA Itaim PaulistaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2156-7812 | 0800 570 0800

29/04, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

oFiCinAs

Plano de marketing

A Oficina busca capacitar os participantes para a condução da empresa com foco no mercado, a partir da análise interna e externa da empresa, análise de ambiente, viabilidade de negócio, objetivos estraté-gicos, perfil de clientes, diferenciais com-petitivos, mix de marketing, plano de ação e monitoramento.

De 01/04 a 02/04 das 09h às 13hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: R$ 50,00

sEi Vender

Oficina que busca capacitar o empre-endedor individual para analisar o seu negócio, se adaptar às necessidades do mercado, preparar seus produtos e serviços para conquistar novos clientes e ampliar suas possibilidades de cresci-mento e expansão.

30/04, das 09h às 12hLocal: PA São MateusPúblico-alvo: EIinformações e inscrições: (11) 2015-6366 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender: Boas Vendas

Curso em formato de teleaulas, que tra-balha noções básicas de empreendedo-rismo, mercado e finanças. Voltado para empreendimentos varejistas. Encontros com exposição de vídeos explicativos e realização de trabalhos em grupo e indi-viduais com base nos temas apresenta-dos durante o curso.

De 15/04 a 18/04, das 14h às 20hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 26: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.26

SEBRAE-SP CAPITAL LESTE IIRua Victório Santim, 57 - Itaquera

PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São MateusPA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista

PALEstrAs

Planejando a Abertura de sua Empresa

Palestra que visa apresentar aos partici-pantes a importância e os conceitos da constituição de uma empresa, abordan-do as necessidades do empreendedor, do empreendimento e da parte legal.

04/03, das 09h às 11h19/03, das 14h às 16h02/04, das 09h às 11h17/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 2074-6601 | 0800 570 080005/03, das 09h30 às 11h3011/04, das 14h30 às 16h30Local: PA São MateusPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 2015-6366 | 0800 570 080007/03, das 14h às 16h08/04, das 10h às 12hLocal: Colégio SequencialPúblico-alvo: PFinformações e inscrições:(11) 2156-7812 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Ei - Empreendedor individual

Palestra que visa informar os participan-tes sobre os principais aspectos da lei complementar 128/2008 que dispõe so-bre o empreendedor individual.

11/03, das 10h às 12h15/04, das 14h às 16hLocal: PA ItaimPúblico-alvo: PF Informações e inscrições: (11) 2156-7812 | 0800 570 080012/03, das 09h às 11h27/03, das 14h às 16h09/04, das 09h às 11h25/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 080012/03, das 14h30 às 16h3002/04, das 09h30 às 11h3022/04, das 14h30 às 16h30Local: PA São MateusPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 2015-6366 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

invista no Planejamento

Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes a identificar e analisar as opor-tunidades de negócio e iniciar o proces-so de planejamento de uma empresa, com exposição de vídeos, textos, dinâ-micas individuais e em grupo.

11/03, das 09h às 12hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: PF, EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ProGrAmA

Próprio - Programa de orientação ao Candidato a Empresário

Programa criado com o objetivo de pro-piciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil empre-sarial e conhecimentos para planejar seu negócio até o acompanhamento da viabi-lidade do negócio.

módulo i - Portas AbertasObtenha informações técnicas e procedi-mentos para planejar o seu negócio.

11/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Leste IIPúblico-alvo: PF, EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 2074-6601 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PLAnEJAmEnto

Page 27: Agenda ER Capital Março/Abril

Nesta edição

LeGeNdas

TEMAS:

Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo

Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas

Inovação Legislação Marketing Planejamento

PúBLICO-ALvO:

CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte

ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica

SEBRAE-SP Escritório Regional Capital Sul (ER)Rua Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - SP(11) 5522-0500 | [email protected]

Escritório Regional Capital Sul

DISTRITOS ATENDIDOS

1

24

68

9

10

11

1213

14

7

1. Campo Belo 2. Campo Grande 3. Campo Limpo 4. Capão Redondo 5. Cidade Ademar

6. Cidade Dutra 7. Grajaú 8. Jardim Ângela 9. Jardim São Luis10. Marsilac11. Parelheiros12. Pedreira13. Socorro14. Vila Andrade

PA Grajaú (em breve)PA Campo LimpoPA Cidade DutraPA Cidade AdemarPA Jardim Ângela (em breve)

Palestras:Autônomo e Contrato de Prestação de ServiçosCapital de Giro: Determinação e GerenciamentoEI - Empreendedor IndividualEmpreendedorismo: O Caminho para o Próprio NegócioEntendendo Custos, Despesas e Preço de VendaEvite Reclamações e Reduza Custos: Contrato de TrabalhoFranquia: Aspectos LegaisGerenciando o Fluxo de CaixaMotivar sua Empresa: Trabalhar com um Time de SucessoPlanejando a Abertura de sua Empresa Processo de Administração de EstoqueRepresentação ComercialTerceirização de ServiçosVigilância Sanitária: Setor de Alimentos

Oficinas: Fluxo de Caixa Invista no Planejamento Consultorias:Consultoria Coletiva: Administração BásicaConsultoria Coletiva: Análise de Viabilidade de Novos Negócios

Page 28: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.28

SEBRAE-SP CAPITAL SULAv. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro

PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade AdemarPA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo

PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra

AdministrAçãoConsULtoriA

Consultoria Coletiva: Administração Básica

Busca a sensibilização de empresários para a importância do controle adequa-do da estrutura de custos da empresa, como ferramenta para ampliar a compe-titividade e a sobrevivência do negocio no mercado.

14/03, das 09h30 às 11h3027/03, das 14h30 às 16h3009/04, das 15h às 17h24/04, das 10h às 12hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

EmPrEEndEdorismoPALEstrA

Empreendedorismo: o Caminho para o Próprio negócio

Palestra que visa apresentar aos partici-pantes os principais aspectos sobre o em-preendedorismo e o que deve ser consi-derado antes de abrir um negócio próprio.

07/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital Sul

Público-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

FinAnçAsPALEstrAs

Gerenciando o Fluxo de Caixa

Palestra que visa sensibilizar o empresá-rio sobre a importância de utilizar o fluxo de caixa para a administração dos recur-sos financeiros nos negócios.

07/03, das 14h30 às 16h3016/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Entendendo Custos, despesas

e Preço de Venda

Palestra que visa orientar os empresá-rios para o desenvolvimento de compe-tências gerenciais que melhorem a ges-tão financeira de sua empresa.

12/03, das 14h30 às 16h3026/03, das 14h30 às 16h30

02/04, das 09h30 às 11h3030/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Capital de Giro: determinação e Gerenciamento

Palestra que visa orientar o empresário sobre a gestão do capital de giro, propi-ciando o desenvolvimento das habilidades gerenciais e as condições para a obten-ção de melhores resultados econômicos e financeiros em seus empreendimentos.

20/03, das 14h30 às 16h30Local: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

Fluxo de Caixa

Oficina que sensibiliza o participante para aspectos importantes da gestão finan-ceira do negócio, como contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e reserva de capital de giro.

18/04, das 09h30 às 13h30Local: CAT Interlagos Avenida Interlagos, 6.122 Público-alvo: EI e MEinformações e inscrições: (11) 5666-0302 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

GEstão dE PEssoAsPALEstrA

motivar sua Empresa: trabalhar com um time de sucesso

Sensibilizar o empresário para a neces-sidade de formar e manter uma equipe comprometida com a empresa. Mostrar ferramentas que estimulam os colabora-dores para o desenvolvimento do trabalho

23/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 29: Agenda ER Capital Março/Abril

29Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL SULAv. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro

PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade AdemarPA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo LimpoPA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra

inoVAçãoPALEstrA

Processo de Administração de Estoque

Palestra que visa sensibilizar o empre-endedor para a importância da adminis-tração de estoques como fator de lucro e orientá-lo para o uso de ferramentas e práticas que levam à otimização do manu-seio e armazenamento de materiais.

04/04, das 10h às 12hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

LEGisLAçãoPALEstrAs

Vigilância sanitária: setor de Alimentos

Palestra que visa esclarecer aos comer-ciantes e manipuladores de alimentos a importância de preparar, armazenar e vender alimentos de forma adequada, higiênica e segura aos consumidores. Isso tudo com base nas regras da RDC nº 216/04, voltadas aos serviços de ali-mentação, como padarias, cantinas, lan-chonetes, bufês, confeitarias, restauran-tes, cozinhas industriais e institucionais e fabricação artesanal de alimentos.

06/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Franquia: Aspectos Legais

Palestra que visa esclarecer aos parti-cipantes o conceito e o sistema de fran-quia conforme lei nº 8.955/2004, de modo que os empresários que se interessem por esse sistema de negócio, seja como franqueador ou franqueado, avaliem as vantagens e desvantagens, direitos e obrigações e possam cumprir correta-mente a legislação vigente.

13/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Autônomo e Contrato

de Prestação de serviços

Palestra que visa esclarecer conceitos do trabalho autônomo, formas de contrata-ção desses profissionais, sua legalização, registros, tributos e análise de uma minuta de contrato de prestação de serviços.

19/03, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Evite reclamações e reduza Custos: Contrato de trabalho

Palestra que visa esclarecer a importân-cia e conceitos dos contratos de trabalho (empregado e autônomo), a contratação desses profissionais e sua legalização.

03/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

terceirização de serviços

Palestra que visa apresentar aos par-ticipantes noções sobre terceirização de serviço, de acordo com a legislação, de modo a afastar os riscos do vínculo empregatício.

10/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

representação Comercial

Palestra que visa esclarecer a importân-cia e conceitos da representação comer-cial e a correta contratação dos repre-sentantes nos limites permitidos pela lei.

18/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PLAnEJAmEntoPALEstrAs

Planejando a Abertura de sua Empresa

Palestra que visa apresentar aos parti-cipantes a importância e os conceitos da constituição de uma empresa, abor-dando as necessidades do empreende-dor, do empreendimento e da parte legal.

05/03, das 09h30 às 11h3013/03, das 14h30 às 16h3020/03, das 09h30 às 11h3025/03, das 14h30 às 16h3002/04, das 15h às 17h11/04, das 09h30 às 11h3017/04, das 15h às 17h22/04, das 15h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: PF

Page 30: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.30

SEBRAE-SP CAPITAL SULAv. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro

PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade AdemarPA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo

PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra

informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 080014/03, das 09h30 às 11h30Local: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo - PA Campo LimpoPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5842-2373 | 0800 570 080019/03, das 14h30 às 16h30Local: CAT Interlagos Avenida Interlagos, 6.122Público-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5666-0302 | 0800 570 080021/03, das 14h30 às 16h3025/04, das 14h30 às 16h30Local: Colégio São Sabas Rua das Flechas, 255 - Jardim Prudência.Público-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 080024/04, das 09h30 às 11h30Local: AESUL - Rua Cristóvão Colombo, 265 - Cidade Dutra - SPPúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 5666-0302 | 0800 570 0800Valor: Gratuito.....................................

Ei - Empreendedor individual

Palestra que visa informar os partici-pantes sobre os principais aspectos da lei complementar 128/2008 que dispõe sobre o empreendedor individual.

06/03, das 09h30 às 11h30Local: Rua Mário Neme, 16/22

Campo Limpo - PA Campo LimpoPúblico-alvo: PF e EI Formalizadoinformações e inscrições: (11) 5842-2373 | 0800 570 080006/03, das 14h30 às 16h3011/03, das 14h30 às 16h3021/03, das 09h30 às 11h3027/03, das 09h30 às 11h3004/04, das 15h às 17h10/04, das 10h às 12h15/04, das 15h às 17h25/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: PF e EI Formalizadoinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800 07/03, das 09h30 às 11h3009/04, das 14h30 às 16h30Local: Avenida do Jangadeiro, 400 Cidade Dutra - PA Cidade DutraPúblico-alvo: PF e EI Formalizadoinformações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 080012/03, das 14h30 às 16h3016/04, das 14h30 às 16h30Local: Colégio São Sabas Rua das Flechas, 255 - Jardim Prudência.Público-alvo: PF e EI Formalizadoinformações e inscrições: (11) 5562-9312 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

invista no Planejamento Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes a identificar e analisar as oportu-nidades de negócio e iniciar o processo de planejamento de uma empresa, com exposição de vídeos, textos, dinâmicas individuais e em grupo.

05/03, das 14h às 17h11/04, das 14h às 17hLocal: Colégio São Sabas Rua das flechas, 255Público-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5562-9312 | 0800 570 080007/03, das 14h30 às 17h3012/03, das 09h30 às 12h3003/04, das 09h30 às 12h3023/04, das 09h30 às 12h30Local: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 080013/03, das 09h30 às 12h30Local: AESUL - Rua Cristovão Colombo Gonçalves, 265 - Cidade DutraPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5666-0302 | 0800 570 080026/03, das 09h30 às 12h30Local: Rua Mário Neme, 16/22 Campo Limpo - PA Campo LimpoPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5842-2373 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Consultoria Coletiva: Análise de Viabilidade

de novos negócios

Orienta potenciais empreendedores para a importância de ampliar o conhecimento sobre atividades empresariais e sobre o mercado escolhido.

05/03, das 14h30 às 16h3017/04, das 10h às 12hLocal: SEBRAE-SP Capital SulPúblico-alvo: PF informações e inscrições: (11) 5522-0500 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 31: Agenda ER Capital Março/Abril

Nesta edição

LeGeNdas

TEMAS:

Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo

Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas

Inovação Legislação Marketing Planejamento

PúBLICO-ALvO:

CE Candidato a Empresário EI Empreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte

ME Microempresa PF Pessoa Física PJ Pessoa Jurídica

SEBRAE-SP Escritório Regional Capital Oeste (ER)Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - SP(11) 3832-5210 | [email protected]

Escritório Regional Capital Oeste

MUNICÍPIOS E DISTRITOS ATENDIDOS

1

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3

4

6

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11

12

1315

16

1714

7

8

9

5

1. Alto de Pinheiros 2. Barra Funda 3. Butantã 4. Caieiras 5. Francisco Morato 6. Franco da Rocha 7. Itaim Bibi 8. Jaguara 9. Jaguaré10. Jardim Paulista

11. Lapa12. Morumbi13. Pinheiros14. Raposo Tavares15. Rio Pequeno16. Vila Leopoldina17. Vila Sônia

PA Rio Pequeno

Eventos:Aumente a Receita do seu Negócio: Saiba Montar uma Loja Virtual de Sucesso na PráticaPasso a Passo para fazer a Declaração Anual do Empreendedor IndividualPalestras:Administração Competitiva: Uma Ferramenta EstratégicaCapital de Giro: Determinação e GerenciamentoCódigo de Defesa do ConsumidorComo Atrair, Conquistar e Manter Clientes: O Passo a Passo na Fidelização de Clientes EI - Empreendedor IndividualEmpreendedorismo: O Caminho para o Próprio NegócioEntendendo Custos, Despesas e Preço de VendaFranquia: Aspectos LegaisGerenciando o Fluxo de CaixaLidando com a InadimplênciaMarcas e PatentesMarketing de RelacionamentoMarketing de ServiçosMarketing Direto MerchandisingPlanejando a Abertura de sua Empresa Plano de Marketing: Uma Ferramenta Estratégica

Promoção de Vendas e DivulgaçãoSensibilização do EMPRETECSua Empresa Vendendo pela Internet Vigilância Sanitária: Setor de AlimentosOficinas:Desperte seu Potencial Fluxo de Caixa Ganhe Mercado Curso:Aprender a EmpreenderConsultorias:Atendimento Coletivo: Gestão do Fluxo de CaixaAtendimento Coletivo: Rotinas AdministrativasConsultoria Coletiva: Consultoria Coletiva: Pesquisa e Análise de MercadoProgramas:Próprio - Programa de Orientação ao Candidato a EmpresárioMódulo I - Portas AbertasMódulo II - Despertando o EmpresárioMódulo III - Coletando InformaçõesMódulo IV - Conhecendo seu NegócioMódulo V - Consultoria de ViabilidadeSensibilização Estratégias Empresariais

Page 32: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.32

SEBRAE-SP CAPITAL OESTERua Clélia, 336/344 - Perdizes

PA Rio Pequeno: Avenida Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno

EVEntos AdministrAçãoAumente a receita do seu

negócio: saiba montar uma Loja Virtual de sucesso na Prática

Objetivo deste workshop é oferecer aos empresários empreendedores, a possi-bilidade de montar uma loja virtual de sucesso, na prática, e como realizar a venda com resultados esperados.

23/04, das 19h às 22hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Passo a Passo para fazer a declaração Anual

do Empreendedor individual

Palestra que tem o objetivo de orientar o Empreendedor Individual no preenchi-mento da Declaração Anual de Rendi-mentos, DAS, e com isso a liberação do sistema da Receita Federal, para poder imprimir os boletos de pagamentos refe-rentes ao ano de 2013.

05/03, das 14h30 às 15h3021/03, das 19h às 20h03/04, das 14h30 às 15h30Local: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EIinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 080027/03, das 10h às 11h04/04, das 10h às 11hLocal: PA Rio PequenoPúblico-alvo: EIinformações e inscrições:(11) 3719-2311 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrA

Administração Competitiva: Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que orienta sobre a importância da busca da excelência no planejamento, organização e controle do negócio.

25/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

CUrso

Aprender a Empreender

Curso em formato de teleaulas que tra-balha noções básicas de empreende-dorismo, mercado e finanças. Os par-ticipantes recebem um manual para consultas e orientações no aprendiza-do. Busca apresentar ferramentas de planejamento e gestão para a boa atu-ação das empresas no mercado, promo-vendo equilíbrio financeiro, melhorando a administração empresarial e elevando a lucratividade e a participação das em-presas nos segmentos onde atuam.

De 05/03 a 07/03, das 09h às 18hDe 19/03 a 21/03, das 09h às 18hDe 02/04 a 04/04, das 09h às 18hDe 16/04 a 18/04, das 09h às 18hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: PF e EIinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Atendimento Coletivo: rotinas Administrativas

Atividade que reúne clientes interessa-dos nas rotinas administrativas, onde um consultor especialista explica o assunto, tira dúvidas, responde as questões per-tinentes, sempre provocando a maior interação possível com os participantes e criando condições favoráveis que pos-sibilitem que as situações e soluções de uns, sirvam como inspiração e/ou refle-xão dos outros.

13/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 33: Agenda ER Capital Março/Abril

33Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL OESTERua Clélia, 336/344 - Perdizes

PA Rio Pequeno: Avenida Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno

EmPrEEndEdorismo FinAnçAsPALEstrAs

Empreendedorismo:

o Caminho para o Próprio negócio

Palestra que visa apresentar aos partici-pantes os principais aspectos sobre o em-preendedorismo e o que deve ser consi-derado antes de abrir um negócio próprio.

06/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................sensibilização do EmPrEtEC

Palestra que busca sensibilizar empre-sários para o Seminário EMPRETEC, e evidenciar os prováveis benefícios que impactam na comunidade e negócios.

12/03, das 19h às 21h26/03, das 19h às 21h02/04, das 19h às 21h09/04, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

desperte seu Potencial

Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes a identificar as principais habili-dades na gestão de uma empresa, com exposição de vídeos, atividades indivi-duais e dinâmicas de grupo.

16/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Gerenciando o Fluxo de Caixa

Palestra que visa sensibilizar o empre-sário sobre a importância de utilizar o fluxo de caixa para a administração dos recursos financeiros nos negócios.

05/03, das 19h às 21h.07/03, das 14h às 16hLocal: PA Rio PequenoPúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3713-2311 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Entendendo Custos,

despesas e Preço de Venda

Palestra que visa orientar os empresários para o desenvolvimento de competências gerenciais que melhorem a gestão finan-ceira de sua empresa.

11/03, das 14h às 16h01/04, das 14h às 16h11/04, das 19h às 21h24/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Capital de Giro: determinação e Gerenciamento

Palestra que visa orientar o empresário sobre a gestão do capital de giro, propi-ciando o desenvolvimento das habilidades gerenciais e as condições para a obten-ção de melhores resultados econômicos e financeiros em seus empreendimentos.

03/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 34: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.34

SEBRAE-SP CAPITAL OESTERua Clélia, 336/344 - Perdizes

PA Rio Pequeno: Avenida Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno

oFiCinA

Fluxo de Caixa

Oficina que sensibiliza o participante para aspectos importantes da gestão financei-ra do negócio, como contas a pagar e a re-ceber, fluxo de caixa e reserva de capital

16/04, das 09h às 13hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 080010/04, das 13h às 17hLocal: PA Rio PequenoPúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: (11) 3719-2311 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Atendimento Coletivo: Gestão do Fluxo de Caixa

atividade que reúne clientes interessa-dos no tema gestão do fluxo de caixa, onde um consultor especialista explica o assunto, tira dúvidas, responde as ques-tões pertinentes, sempre provocando a maior interação possível com os partici-pantes e criando condições favoráveis que possibilitem que as situações e solu-ções de uns, sirvam como inspiração e/ou reflexão dos outros.

10/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrA

sua Empresa Vendendo pela internet

Oferecer aos empreendedores e empre-sários uma visão da importância da “In-ternet” no mundo dos negócios e informar como as suas empresas podem participar deste mundo virtual usando esta tecnolo-gia para fazer novos negócios.

14/03, das 19h às 22hLocal: CIESP Distrital Oeste,Rua Pio XI, 500- Alto da LapaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 080028/03, das 19h às 22hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

marcas e Patentes

Palestra que visa informar empresários sobre os aspectos mais importantes re-lativos aos direitos e obrigações da pro-priedade industrial nos termos da lei 9.279/96. O tema aborda os conceitos de marcas, patentes, desenho industrial, respectivas espécies e diferenças, pra-zo de validade, proteção de seus titula-res, idéias gerais de processamento dos pedidos perante o INPI.

07/03, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Franquia: Aspectos Legais

Palestra que visa esclarecer aos parti-cipantes o conceito e o sistema de fran-quia conforme lei nº 8.955/2004, de modo que os empresários que se interessem por esse sistema de negócio, seja como franqueador ou franqueado, avaliem as vantagens e desvantagens, direitos e obrigações e possam cumprir correta-mente a legislação vigente

LEGisLAção inoVAção

Page 35: Agenda ER Capital Março/Abril

35Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL OESTERua Clélia, 336/344 - Perdizes

PA Rio Pequeno: Avenida Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno

mArKEtinG28/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: PF, EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Vigilância sanitária: setor de Alimentos

Palestra que visa esclarecer aos co-merciantes e manipuladores de alimen-tos a importância de preparar, armazenar e vender alimentos de forma adequada, higiênica e segura aos consumidores. Isso tudo com base nas regras da RDC nº 216/04, voltadas aos serviços de alimen-tação, como padarias, cantinas, lancho-netes, bufês, confeitarias, restaurantes, cozinhas industriais e institucionais e fabricação artesanal de alimentos.

01/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital Oeste Público-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Código de defesa do Consumidor

Palestra que visa esclarecer a importân-cia e conceitos do código de defesa do consumidor, bem como sua aplicação como instrumento de orientação e infor-mação para o empresário.

11/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Oeste Público-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito....................................

Lidando com a inadimplência

Palestra que visa esclarecer a importân-cia da gestão da inadimplência, cuidados na concessão de créditos e os procedi-mentos de cobrança em relação ao có-digo de defesa do consumidor e código civil de 2002.

30/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Oeste Público-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PALEstrAs

Como Atrair, Conquistar e manter Clientes: o Passo a Passo na Fidelização de Clientes

Palestra que visa auxiliar o empresário a refletir sobre o motivo pelo qual os clien-tes compram da empresa, formas de co-nhecê-lo melhor e fidelizá-lo.

06/03, das 14h às 16h29/04, das 14h30 às 16h30Local: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................merchandising

Palestra que visa orientar o empresário sobre como utilizar as ferramentas do marketing como estratégia para aumen-tar vendas, fidelizar o cliente e ampliar a competitividade e a posição da empre-sa no mercado.

19/03, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

marketing direto

Palestra que visa orientar o empresário sobre a utilização de ferramentas de ma-rketing direto, como telemarketing, mala direta, catálogo e internet, visando am-pliar a eficácia de seu planejamento de vendas, de acordo com o perfil de clientes atendidos, além de melhorar a competiti-vidade e posição da empresa no mercado.

26/03, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Plano de marketing:

Uma Ferramenta Estratégica

Palestra que visa oferece aos partici-pantes uma ferramenta fundamental e in-dispensável para a condução da empresa com foco no mercado, ou seja, o plano de marketing, onde os principais assuntos serão: análise interna e externa da em-presa, análise de ambiente, oportunida-des e viabilidade de negócio, objetivos estratégicos, perfil de clientes, diferen-ciais, mix de marketing, plano de ações e monitoramento

Page 36: Agenda ER Capital Março/Abril

O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.36

SEBRAE-SP CAPITAL OESTERua Clélia, 336/344 - Perdizes

PA Rio Pequeno: Avenida Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno

02/04, das 19h às 21h22/04, das 14h30 às 16h30Local: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................marketing de serviços

Palestra que visa orientar o empresário sobre os principais conceitos e benefí-cios do marketing de serviços.

09/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPP informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................marketing de relacionamento

Palestra que visa orientar o empresário sobre como criar um banco de dados com informações que possam contri-buir para aproximar ainda mais o clien-te da empresa.

11/04, das 19h às 21hLocal: CIESP Distrital Oeste, Rua Pio XI, 500- Alto da LapaPúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................Promoção de Vendas

e divulgação

Palestra que busca ampliar o conheci-mento do participante sobre as principais ferramentas de marketing, dando ênfase para promoção e divulgação, visando es-timular o aumento das vendas e do fatu-ramento das empresas.

17/04, das 09h às 11hLocal: SEBRAE-SP Capital Oeste Público-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

oFiCinA

Ganhe mercado

Oficina que sensibiliza o participante para a utilização de alguns conceitos de marketing na gestão do negócio, visando o posicionamento correto da empresa no mercado e a adequação do produto, ponto, preço e promoção, de acordo o público.

12/03, das 09h às 13hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

PLAnEJAmEnto

PALEstrAs

Ei - Empreendedor individual

Palestra que visa informar os partici-pantes sobre os principais aspectos da lei complementar 128/2008 que dispõe sobre o empreendedor individual.

04/03, das 14h30 às 16h3012/03, das 19h às 21h22/03, das 14h30 às 16h3001/04, das 14h às 16h

09/04, das 19h às 21h17/04, das 14h30 às 16h30Local: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 080021/03, das 15h às 17h25/04, das 14h às 16hLocal: PA Rio PequenoPúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 3719-2311 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................

Planejando a Abertura de sua Empresa

Palestra que visa apresentar aos parti-cipantes a importância e os conceitos da constituição de uma empresa, abordan-do as necessidades do empreendedor, do empreendimento e da parte legal.

05/03, das 09h30 às 11h3013/03, das 14h30 às 16h3018/03, das 14h30 às 16h3027/03, das 14h30 às 16h3011/04, das 14h30 às 16h3015/04, das 14h30 às 16h3022/04, das 14h às 16h24/04, das 09h30 às 11h30Local: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: PF

Page 37: Agenda ER Capital Março/Abril

37Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.

Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.

SEBRAE-SP CAPITAL OESTERua Clélia, 336/344 - Perdizes

PA Rio Pequeno: Avenida Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno

informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 080014/03, das 10h às 12h08/04, das 09h30 às 11h3029/04, das 14h às 16hLocal: PA Rio PequenoPúblico-alvo: PFinformações e inscrições: (11) 3719-2311 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ConsULtoriA

Consultoria Coletiva: Pesquisa e Análise de mercado

Consultoria coletiva, com 2 horas de du-ração, voltada para informações sobre pesquisas, análises de mercado e outras ferramentas de marketing necessárias para garantir o sucesso de um negócio.

26/03, das 19h às 21h18/04, das 14h30 às 16h30Local: SEBRAE-SP Capital OestePúblico EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

ProGrAmAs

Próprio - Programa de orientação ao Candidato a Empresário

Programa criado com o objetivo de pro-piciar assessoria completa para abrir um negócio, desde a análise do perfil em-presarial e conhecimentos para planejar seu negócio até o acompanhamento da viabilidade do negócio.

módulo i - Portas AbertasObtenha informações técnicas e proce-dimentos para planejar o seu negócio.

04/03, das 14h às 16h02/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

módulo ii - despertando o EmpresárioConheça as características essenciais dos empresários de sucessos: orienta-ção para resultados; reflexão de atitudes; habilidades e valores essenciais à eficá-cia pessoal, ao relacionamento interpes-soal e ao empreendedorismo.

07/03, das 09h às 13h09/04, das 13h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

módulo iii - Coletando informaçõesSaiba sobre as questões fundamentais para abertura do negócio e como elabo-rar roteiro de coleta de informações.

14/03, das 09h às 13h16/04, das 13h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI e ME informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

módulo iV – Conhecendo seu negócioEntenda para que serve o Plano de Negó-cios, o que ele proporciona e quais são os passos para sua elaboração.

22/03, das 09h às 13h23/04, das 13h às 17hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI e MEinformações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

módulo V - Consultoria de ViabilidadeEntenda para que serve o Plano de Negó-cios, o que ele proporciona e quais são os passos para sua elaboração.

28/03, das 09h às 11h30/04, das 14h às 16hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico PF e EI informações e inscrições: (11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

.....................................sensibilização Estratégias

Empresariais

Solução que visa desenvolver o pensa-mento estratégico e a prática do estabe-lecimento de estratégias, visando o dire-cionamento para a tomada de decisões acertadas que sejam fruto de reflexão, pesquisa e conhecimento do ambiente onde a empresa atua.

04/04, das 19h às 21hLocal: SEBRAE-SP Capital OestePúblico-alvo: EI, ME e EPPinformações e inscrições:(11) 3832-4304 | 0800 570 0800Valor: Gratuito

Page 38: Agenda ER Capital Março/Abril

Agenda de Tributos - Previsão para recolhimento - março de 2013*Fonte: Receita Federal / Informações sujeitas a alteraçõesMarço Abril

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI)20/03 (4ª feira)

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) - SISTEMA DE RECOLHI-MENTO EM VALORES FIXOS MENSAIS - Último dia para o Pagamento do DAS, referente o mês de fevereiro de 2013.

SIMPLES NACIONAL (ME / EPP)15/03 (6ª feira)

PAgAMENTO DA DIFERENçA DE CARgA TRIbUTáRIA - Diferen-cial de alíquota de ICMS devido pelas empresas optantes pelo Simples referente as aquisições de produtos de outros Estados realizadas no mês de fevereiro de 2013. (Art. 035, inciso XV-A do RICMS/SP).

20/03 (4ª feira)

RECOLHIMENTO DO DAS - Tributos devidos e apurados na forma do Simples Nacional a ser pago até o dia 20 do mês subsequente em que houver sido auferida a receita bruta. (LC 123, de 2006, art. 21).

INSS (SIMPLES NACIONAL - ANEXO IV) - Contribuição Previden-ciária devida pelas empresas sujeitas ao Anexo IV da LC 123/06, calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como dos valores retidos. Recolhimento referente à competência fevereiro de 2013. Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

28/03 (5ª feira)

IR - gANHO DE CAPITAL DAS EMPRESAS OPTANTES PELO SIM-PLES NACIONAL - Imposto de Renda incidente sobre os ganhos de capital (lucros) obtidos na alienação de ativos no mês de fevereiro de 2013. (DARF comum - 2 vias - código 0507).

DEMAIS OBRIGAÇÕES PREVIDENCIÁRIAS,TRABALHISTAS E RETENÇÕES NA FONTE06/03 (4ª feira)

SALáRIOS - Último dia para o pagamento do salário do mês de fevereiro de 2013 (quinto dia útil do mês).

07/03 (5ª feira)

FgTS - FUNDO DE gARANTIA POR TEMPO DE SERVIçO - Recolhi-mento relativo à competência de fevereiro de 2013.

CAgED - CADASTRO gERAL DE EMPREgADOS E DESEMPREgADOS - Encaminhar ao Ministério do Trabalho a relação de admissões, transferências e demissões de empregados ocorridas no mês de fevereiro de 2013.

15/03 (6ª feira)

INSS. CONTRIbUINTES INDIVIDUAIS, FACULTATIVOS E EMPREgA-DORES DOMéSTICOS.

20/03 (4ª feira)

INSS - PRODUTOR RURAL (PESSOA FíSICA E jURíDICA) E RETEN-çãO DE 03% NA FONTE (CESSãO DE MãO-DE-ObRA) - Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

gPS - ENTREgA AO SINDICATO - guia de Recolhimento da Previ-dência Social. Entrega, contra-recibo, da cópia da gPS, referente ao recolhimento do mês de fevereiro de 2013, ao Sindicato repre-sentativo da categoria profissional (Dec. 3.038/99).

IRF - IMPOSTO RETIDO NA FONTE - Descontado dos pagamentos do trabalho assalariado, sem vínculo empregatício e a outras pessoas jurídicas. Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

Quinzenalmente

PIS/COFINS/CSLL - FONTECONTRIbUIçõES PIS/COFINS/CSLL RETIDAS NA FONTE.

LUCRO PRESUMIDOÚltimo dia do mês seguinte à apuração do trimestre

IRPj - IMPOSTO DE RENDA DA PESSOA jURíDICA - recolhimento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho, Fevereiro e janeiro.

CSLL - CONTRIbUIçãO SOCIAL SObRE O LUCRO LíqUIDO - recolhi-mento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho, Fevereiro e janeiro.

20/03 (4ª feira)

INSS - Contribuição Previdenciária devida pelas empresas em ge-ral calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como dos valores retidos. Recolhimento referente à competência fevereiro de 2013. Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

25/03 (2ª feira)

PIS/PASEP FATURAMENTO - Contribuição com base no faturamento do mês de fevereiro de 2013 (Art. 10 da Lei nº 10.637/02). Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior. Código Darf: 8109 - Alíquota: 0,65%.

COFINS FATURAMENTO - Contribuição com base no faturamento do mês de fevereiro de 2013. Deverá ser paga até o 25º dia do mês sub-sequente (Art. 10 da Lei nº 10.637/02). Atenção: Se não houver expe-diente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamen-te anterior. Código DARF das empresas em geral: 2172 - Alíquota: 3%.

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI)19/04 (6ª feira)

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) - SISTEMA DE RECOLHI-MENTO EM VALORES FIXOS MENSAIS - Último dia para o Pagamento do DAS, referente o mês de março de 2013.

SIMPLES NACIONAL (ME / EPP)15/04 (2ª feira)

PAgAMENTO DA DIFERENçA DE CARgA TRIbUTáRIA - Diferen-cial de alíquota de ICMS devido pelas empresas optantes pelo Simples referente as aquisições de produtos de outros Estados realizadas no mês de março de 2013. (Art. 045, inciso XV-A do RICMS/SP).

19/04 (6ª feira)

RECOLHIMENTO DO DAS - Tributos devidos e apurados na forma do Simples Nacional a ser pago até o dia 20 do mês subsequente em que houver sido auferida a receita bruta. (LC 123, de 2006, art. 21).

INSS (SIMPLES NACIONAL - ANEXO IV) - Contribuição Previden-ciária devida pelas empresas sujeitas ao Anexo IV da LC 123/06, calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como dos valores retidos. Recolhimento referente à competência março de 2013. Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

30/04 (3ª feira)

IR - gANHO DE CAPITAL DAS EMPRESAS OPTANTES PELO SIM-PLES NACIONAL - Imposto de Renda incidente sobre os ganhos de capital (lucros) obtidos na alienação de ativos no mês de março de 2013. (DARF comum - 2 vias - código 0507).

DEMAIS OBRIGAÇÕES PREVIDENCIÁRIAS,TRABALHISTAS E RETENÇÕES NA FONTE05/04 (6ª feira)

SALáRIOS - Último dia para o pagamento do salário do mês de março de 2013 (quinto dia útil do mês).

08/04 (2ª feira)

FgTS - FUNDO DE gARANTIA POR TEMPO DE SERVIçO - Recolhi-mento relativo à competência de março de 2013.

CAgED - CADASTRO gERAL DE EMPREgADOS E DESEMPREgADOS - Encaminhar ao Ministério do Trabalho a relação de admissões, transferências e demissões de empregados ocorridas no mês de março de 2013.

15/04 (2ª feira)

INSS - CONTRIbUINTES INDIVIDUAIS, FACULTATIVOS E EMPREgA-DORES DOMéSTICOS.

19/04 (6ª feira)

INSS. PRODUTOR RURAL (PESSOA FíSICA E jURíDICA) E RETEN-çãO DE 04% NA FONTE (CESSãO DE MãO-DE-ObRA) - Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

gPS - ENTREgA AO SINDICATO - guia de Recolhimento da Previ-dência Social. Entrega, contra-recibo, da cópia da gPS, referente ao recolhimento do mês de março de 2013, ao Sindicato repre-sentativo da categoria profissional (Dec. 3.048/99).

IRF - IMPOSTO RETIDO NA FONTE - Descontado dos pagamentos do trabalho assalariado, sem vínculo empregatício e a outras pessoas jurídicas. Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

Quinzenalmente

PIS/COFINS/CSLL - FONTECONTRIbUIçõES PIS/COFINS/CSLL RETIDAS NA FONTE.

LUCRO PRESUMIDOÚltimo dia do mês seguinte à apuração do trimestre

IRPj - IMPOSTO DE RENDA DA PESSOA jURíDICA - recolhimento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho, Março e janeiro.

CSLL - CONTRIbUIçãO SOCIAL SObRE O LUCRO LíqUIDO - reco-lhimento trimestral. Meses de recolhimento: Abril, julho, Março e janeiro.

19/04 (6ª feira)

INSS - Contribuição Previdenciária devida pelas empresas em ge-ral calculada sobre o total da folha de pagamento, bem como dos valores retidos. Recolhimento referente à competência março de 2013. Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior.

25/04 (5ª feira)

PIS/PASEP FATURAMENTO - Contribuição com base no faturamento do mês de março de 2013 (Art. 10 da Lei nº 10.637/02). Atenção: Se não houver expediente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamente anterior. Código Darf: 8109 - Alíquota: 0,65%.

COFINS FATURAMENTO - Contribuição com base no faturamento do mês de março de 2013. Deverá ser paga até o 25º dia do mês subse-quente (Art. 10 da Lei nº 10.637/02). Atenção: Se não houver expe-diente bancário, o prazo a ser observado será o dia útil imediatamen-te anterior. Código DARF das empresas em geral: 2172 - Alíquota: 3%.

Agenda de Tributos - Previsão para recolhimento - abril de 2013*Fonte: Receita Federal / Informações sujeitas a alterações

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SEBRAE-SPEndereço para devolução: Rua Vergueiro, 1.117 - Paraíso - São Paulo - SP. CEP 01504-001

Data da reintegração ____/_____/_____

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Falecido Recusado

Desconhecido

Mudou-se Endereço insuficiente

Outros (especificar) _____________