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AGENDA ATIVA - Portal Corporativo de InformaçõesGestão de Atendimento à Saúde


AGENDA ATIVA - Portal Corporativo de InformaçõesA saúde do seu negócio na palma de suas mãos

Apresentação

A A2D Empreendimentos e Soluções apresenta seu mais novo Portal Corporativo de Informações, o Portal AGENDA ATIVA – Gestão de Atendimento à Saúde.

Como todos os produtos A2D, este também foi concebido utilizando a metodologia, conceitos e arquitetura EIP - Enterprise Information Portal (Portal Corporativo de Informações)

Enterprise Information Portal é um framework utilizado para a integração de informações, pessoas e processos através das fronteiras organizacionais de maneira semelhante aos portais web mais gerais. Portais Corporativos fornecem um ponto de acesso unificado e seguro, muitas vezes sob a forma de uma interface de usuário baseada na web, e são projetados para agregar e personalizar informações através de portlets específicos da aplicação.

Uma marca dos Portais Corporativos de Informação é a contribuição na gestão descentralizada de conteúdo, o que as mantém sempre atualizadas. Outra característica distintiva é que eles servem para clientes, fornecedores e outras pessoas para além das fronteiras da organização. Isto contrasta com um portal empresarial padrão que está estruturado para funções de dentro de uma organização.


O PORTAL AGENDA ATIVA

O Enterprise Information Portal AGENDA ATIVA foi desenvolvido pela A2D Empreendimentos & Soluções para atender as necessidades demandadas na área de atendimento à saúde focando na gestão de consultórios (médicos, odontológicos, fisioterapeutas, nutricionistas...), clínicas e ambulatórios.

O foco é direcionado ao processo do atendimento, desde o agendamento, passando pela consulta, execução de exames e procedimentos, atualização do prontuário do paciente e a geração da guia de atendimento com seu respectivo valor a faturar contra convênios e particulares.

Todas as informações e tabelas relacionadas à área de saúde são atualizadas regularmente pela A2D junto aos mantenedores das mesmas e estão em conformidade com as regras estabelecidas pelos órgãos reguladores e entidades da área (ANS - TISS e TUSS, AMB - CBHPM, CNES, CONSELHOS REGIONAIS, ANVISA, SIMPRO, BRASINDICE, etc.).

O portal está dividido em 6 funcionalidades principais:

1 - Atendimento Médico (Agenda e Prontuário)

2 - Faturamento3 - Gestão Financeira*4 - Gestão de Estoque*5 - RH Simplificado*6 - Indicadores de Gestão

*Estes módulos não são de usoobrigatório, o contratante pode optarpor não implantá-los


Este módulo possui as funcionalidades operacionais do atendimento:

‐ Agendamento ‐ Guias de Atendimento‐ Cadastro/Prontuário dos Clientes (Pacientes/Assitidos)‐ Cadastro dos Profissionais‐ Tabelas (Procedimentos, Convênios e Precificação)‐ Locais e Escalas de Atendimento‐ Formulários de Atendimento – Laudos e Anamneses‐ Controle de Acesso

AGENDAMENTO

Através dessa função podemos administrar a agenda dos profissionais ou estabelecimentos/PA por escala de atendimento, convênio, procedimentos, etc.

A agenda mantém uma série de controles visuais para auxiliar o acompanhamento e controle das atividades:

- Confirmação por telefone- Confirmação por meio eletrônico- Confirmação de pacientes no local- Paciente em atendimento- Atendimento finalizado


GUIA DE ATENDIMENTO

A guia de atendimento está dividida em 7 seções:

- Histórico do paciente- Anamnese (Crie seus próprios modelos

de formulário de anamnese).- Exames e Procedimentos executados- Controle de Insumos- Receituário- Solicitação de Exames- Emissão de Recibos

O portal atualiza todas as tabelas de procedimentos médicos, odontológicos, exames, OPME, insumos e medicamentos utilizando como fonte os órgãos reguladores e entidades da área de saúde.

Após finalizar o atendimento, o portal gerará automaticamente os registros de faturamento alimentando o módulo financeiro (Contas a Receber).


LOCAIS E ESCALAS DE ATENDIMENTO

As funcionalidades para o cadastro dos estabelecimentos são as que seguem:

‐ Dados Cadastrais‐ Definição das Especialidades e Áreas

de Atuação‐ Qualificação Instrução Normativa 52

da ANS‐ Criação dos Pontos de Atendimento

(PA) e definição dos procedimentos habilitados

‐ Criação da Grade de Atendimento dos Profissionais (Escalas de Atendimento)


FATURAMENTO

FATURAMENTO

Através dessa função é gerado os relatórios e arquivos de envio do faturamento por operadora/plano de saúde.

Ele está dividido em 5 sessões:

- À Faturar (Geração de Lotes)- Faturas Geradas (Lotes de Envio)- Faturas Pagas- Conciliação de Faturas- Tabelas


CONTROLE FINANCEIRO

Através dessa função podemos administrar a vida financeira do nosso negócio.

Como qualquer controle financeiro, ele possui as funcionalidades padrões de:

- Fechamento Diário (Caixas)- Contas a Receber- Contas a Pagar- Fluxo de Caixa- Histórico Financeiro

O módulo de contas a receber é alimentado automaticamente assim que um atendimento é finalizado e informada a forma de pagamento (Particular ou Convênio). Caso você tenha outras receitas que não sejam oriundas diretamente de um atendimento, poderá lançá-la manualmente no contas a receber (ex. sub locação de salas).

O módulo de contas a pagar deverá ser alimentado manualmente, lançando-se os títulos/boletos de cobrança no portal.

Todas as informações podem ser exportadas em formatos pré-definidos para envio à contabilidade, se for o caso.


O módulo de indicadores de gestão apresenta 4 painéis (dashboards), a seguir:

- Volumetria do Atendimento- Faturamento- Produtividade- Perfil Saúde

Os “dashboards “ utilizam gráficos e relatórios ”inteligentes”. A um simples clique, você poderá navegar nas informações, descendo até a origem do dado.


ACESSO EM TEMPO REAL VIA SMARTPHONE OU TABLET


Central de Atendimento

Agendamento Online

Recepção

Solicitação deAtendimento

Clientes(particular ou convênio)

1

Macro Fluxo – Atendimento

e Efetua o Agendamento no

PortalAgenda Ativa

Faz o pré-cadastro do Cliente (1ª Vez)

2Envia e-Mail de Sucesso do

Agendamento

3

Envia e-Mail de Solicitação de Confirmação de Presença com 24h de antecedência ao Agendamento

4

RecepçãoDia do Atendimento

Encaminham-se para o local na data e hora agendadas e apresentam-se na Recepção

5

6Recepção Executa

as Funções Pertinentes

Confirma a Chegada do Cliente

Finaliza o cadastro de

Cliente (1ª Vez)

Abre a Guia de

Atendimento

7Encaminha Cliente para Atendimento

Sala RxAtendimento

Cancela o Agendamento

e libera slot

Solicita Confirmação de Presença com 24h de antecedência

Envia e-Mail de Solicitação de Confirmação

1. Consulta o Histórico do Paciente2. Preenche o Formulário de Anamnese3. Preenche Guia de Procedimentos /Exames A Executar*4. Solicita Autorização de Procedimentos/Exames ao Convênio*5. Executa os Procedimentos/Exames Autorizados e preenche

Laudo/Descrição Clínica6. Preenche Guia de Solicitação de Exames/Procedimentos7. Preenche o Receituário e Imprime8. Informa Insumos utilizados no atendimento9. Finaliza o AtendimentoExecuta o

Atendimento8

9Cliente retorna

à Recepção

Recepção

10Faz o Fechamento do Atendimento

1. Emite Guias de Solicitação de Exames

2. Emite Fatura/Recibo3. Recebe Pagamento4. Agenda Próximo Atendimento


Macro Fluxo – Controle Financeiro

CONTAS A PAGAR

Despesas com Pessoal(Folha de Pagamento)

Compras(Materiais, Medicamentos,etc)

Despesas Administrativas/Financeiras

CONTAS A RECEBER

AtendimentoConvênios

AtendimentoParticular

BANCOS E CAIXAS FLUXO DE CAIXA

TransferênciasCC->CCCC->CXCX->CXCX->CC

Fechamento Caixas

ReceitasAdministrativas/Financeiras

Ordens de Pagamentoou Espécie

Depósitos

RESULTADO OPERACIONAL

&PROJEÇÃO

ORÇAMENTÁRIA


Contatos:

André Coutinho Machado - (21) 98642-3381([email protected])

Alexandre Nascimento - (21) 99383-5844([email protected])

www.agendaativa.com.br

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

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