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Agência de publicidade

Expediente

Presidente do Conselho DeliberativoAdelmir Santana

Diretor-PresidentePaulo Tarciso Okamotto

Diretor TécnicoLuiz Carlos Barboza

Diretor de Administração e FinançasCarlos Alberto dos Santos

Gerente da Unidade de Capacitação EmpresarialMirela Malvestiti

CoordenaçãoNidia Santana Caldas

AutorLauri Tadeu Corrêa Martins

Projeto GráficoStaff Art Marketing e Comunicação Ltda.http://www.staffart.com.br

http://www.staffart.com.br

Idéias de Negócios - agencia-de-publicidade 3

Apresentação do NegócioA Lei Federal nº 4.680 de 18/06/1965 regulamentada pelo

Decreto nº 57.690 de 01/02/1966 diz que: “A Agência de Publicidadeé pessoa jurídica especializada na arte e técnica publicitária que,através de especialistas, estuda, concebe, executa e distribuipropaganda aos veículos de divulgação, por ordem e conta declientes-anunciantes, com o objetivo de promover a venda de produtose serviços, difundir idéias ou informar o público a respeito deorganização ou instituição colocadas a serviço deste mesmo público”(SANT’ANNA, 2002, p. 241).Falar sobre publicidade é falar sobre comunicação, mecanismoutilizado para interação entre duas ou mais pessoas transmitindoidéias. Para que seja eficiente, a teoria geral básica da Comunicaçãosustenta que os sinais enviados pelo emissor só têm significado para oreceptor se este souber interpretá-los.A Publicidade além de transmitir idéias tem o propósito de influenciare modificar atitudes e comportamentos de um determinado públicoconsumidor, por meio de trocas simbólicas que utilizam os veículos decomunicação de massa para serem feitas.A comunicação de massa é organizada, necessita de divisão detrabalho e grau de despesa correspondente a sua atuação. “É dirigidapara uma audiência relativamente grande, heterogênea e anônima”(SANT’ANNA, 2002, p. 02). Essa comunicação de massa é alcançadaatravés dos canais de mídia utilizando-se da publicidade comocondutor da mensagem.

Mercado

O faturamento do mercado publicitário brasileiro foi de R$ 26 bilhões em 2007, cifra que representa crescimento de 9% em relação ao ano anterior. Esses números fazem parte do Projeto Inter-meios, realizado pelo Grupo Meio&Mensagem.

Idéias de Negócios - agencia-de-publicidade4

O negócio de publicidade, portanto, é maior do que os negócios de setores reconhecidamente importantes economicamente: como o do papel, o de material de comunicação, o de vestuário, o de autopeças, e mais que o dobro dos setores de construção naval e de equipamentos de terraplanagem e implementos. E quase tão grande quanto o setor têxtil. O apoio da publicidade é crucial para muitos setores de produção e essencial para o fomento do atual sistema econômico.O Brasil é o quinto mercado publicitário no mundo, segundo a Associação Brasileira de Agências de Publicidade, classificadas em seis categorias, segundo o critério de movimentação de verbas, 80% das agências de publicidade e propaganda brasileiras estão na categoria seis, ou seja, entre as que movimentam o mais baixo volume de verbas. Apenas 13% das agências nacionais atingiram a categoria cinco.O mercado publicitário teve um crescimento favorável no primeiro semestre de 2008. O valor bruto do faturamento no período, com base nos preços cheios das tabelas dos veículos de comunicação e sem os descontos de agências e planos de incentivo, é de R$ 26 bilhões. No ano passado, de janeiro a junho, o faturamento bruto foi de R$ 22 bilhões.O Estado de São Paulo é o que concentra o maior volume, com R$ 8 bilhões, seguido de Rio de Janeiro, com R$ 3 bilhões, de acordo com dados do IBOPE monitor.No que se refere às agências de publicidade, não existem dados precisos sobre a quantidade delas em atividade no país, principalmente porque não há exigência legal de registro desse tipo de estabelecimento em um órgão centralizador, como ocorre em outros setores. De acordo com estimativas da Federação Nacional de Agências de Propaganda (Fenapro) e da Abap, o número de agências oscilava entre 4 mil e 8 mil, em agosto de 2000.Estudiosos e profissionais da publicidade e da propaganda brasileiras vislumbram uma perspectiva positiva de crescimento do mercado. A propaganda será cada vez mais importante como arma de competição entre marcas e haverá de se apropriar de outras formas de


comunicação para introduzir novos conceitos e idéias sobre consumo.Acredita-se que haverá um domínio de grandes grupos internacionaisno futuro, mas, mesmo as agências se internacionalizando, haverásempre a necessidade de agências e profissionais nacionaisinteragindo, culturalmente, com o consumidor.

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LocalizaçãoAs agências de publicidade devem ficar localizadas,

preferencialmente, nos centros comerciais onde haja fácil acesso paraclientes e fornecedores.

Exigências legais específicasTeoricamente qualquer um pode ter uma agência. É só

registrar a empresa seguindo as orientações de um contador e pode-se até comprar uma agência em funcionamento. Diz-se teoricamente, pois há necessidade de envolvimento e conhecimento do negócio da publicidade para que se possa trabalhar nele.É necessário contratar um contador profissional para legalizar a empresa nos seguintes órgãos:- Junta Comercial;- Secretaria da Receita Federal (CNPJ);- Secretaria Estadual de Fazenda;- Prefeitura Municipal, para obter o alvará de funcionamento;- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal em que a empresa se enquadra (é obrigatório o recolhimento da Contribuição Sindical Patronal por ocasião da constituição da empresa e até o dia 31 de janeiro de cada ano);- Caixa Econômica Federal, para cadastramento no sistema “Conectividade Social – INSS/FGTS”;- Corpo de Bombeiros Militar.


Os princípios e atuação do profissional de publicidade são pautadospelos:- Lei nº 4.680 – dispõe sobre o exercício da profissão de publicitário;- Decreto nº 57.690 – regulamento para execução da Lei nº 4.680;- Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 – código de defesa doconsumidor;- Lei nº 5.988 – regulamenta os direitos autorais e dá outrasprovidências;- Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária;- Normas-Padrão para prestação de serviços pelas agências – Abre;- Código de ética dos profissionais de propaganda.O Sebrae local poderá ser consultado para orientação.

EstruturaUma Agência de Publicidade deve iniciar suas atividades

como uma estrutura básica, que contemple pelo menos os setores aseguir:- Gerência administrativa;- Atendimento e prospecção;- Criação;- Mídia;

PessoalOs recursos humanos necessários, listados abaixo, estão de

acordo com a unidade básica mínima para início de uma agência de publicidade.Gestor de Negócios – encarregado da Gestão de finanças, pessoas, almoxarifado, CPD, serviços gerais, comercial.Atendimento/planejamento – para cuidar do atendimento, prospecção e tráfego.Diretor de Arte e Redator – responsável pela redação, arte, produção, RTV, estúdio, computação gráfica.


Mídia/planejamento – encarregado da programação, comercialização,autorizações, controle CPD.A agência poderá contar com o apoio de estagiários que sejamestudantes da área de publicidade e propaganda.Deve-se estar atento à Convenção Coletiva do Sindicato da Categoriae utiliza-la como balizadora das relações trabalhistas.O Sebrae da localidade poderá ser consultado para aprofundar asorientações sobre o perfil do pessoal e o treinamento adequado.

EquipamentosOs equipamentos devem ser definidos tanto pela sua

funcionalidade, quanto pela apresentação visual. Por se tratar de uma agência de publicidade os objetos devem estar dispostos no ambiente interior de modo a garantir decoração harmônica entre cores e formas. E as máquinas e equipamentos devem dispor de potencial de utilização de softwares modernos, como os de ferramentas vetoriais.Mobiliário para a área administrativa:Mesa individual – 05 – R$ 2.000,00;Mesa de reunião – 01 R$ 1.500,00;Cadeiras com rodízio – 04 – R$ 1.400,00;Cadeiras – 07 – R$ 1.750,00;Armário – 02 – R$ 1.200,00;Poltronas para recepção – 02 – R$ 800,00;Mesa de Centro – 01 – R$ 450,00;

Máquinas e Equipamentos:Computadores – 04 – R$ 6.000,00;Impressora colorida – 01 – 1.250,00;Impressora multifuncional – 01 - R$ 500,00;Máquina fotográfica profissional – 01 - R$ 1.300,00Aparelho de telefone - 02 R$ 60,00;Frigobar – 01 - R$ 650,00;Veículo utilitário de pequeno porte – 01 – R$ 30.000,00;


Equipamentos e serviços para instalação de internet e rede interna –R$ 1.200,00;Licenças dos softwares - adobe ilustrator, indesigner, flash, photoshop,corel e dreamweaver - Preço sob consulta;Podem ser utilizados alguns softwares livres correspondentes.Material de apresentação:Construção do site – R$ 2.000,00.

Matéria Prima / MercadoriaA principal matéria-prima na área publicitária é a criatividade

e as idéias inovadoras que são transformadas e concretizadas dandoorigem as peças das campanhas publicitárias e suas estratégias.Será necessário criar peças publicitárias - portfólio, folderinstitucional, cartão de visita e papelaria completa para apresentaçãodos produtos/serviços.

Organização do processo produtivoDe modo Geral, é função da agência, garantir ao máximo a

eficiência e rendimento das campanhas. Para isso precisa organizar-se para o alcance dos objetivos. Os processos descritos a seguir atendem a uma agência de pequeno porte.ProspecçãoComo a área de comunicação concretiza-se pela venda de serviços, sendo este personalizado para cada cliente, não se pode definir um produto pronto, mas tendo os parâmetros básicos de cada peça publicitária é possível desenvolver campanhas diversificadas, tanto quanto alcance de metas para cada público alvo. Esta área encarrega-se da busca de clientes.AtendimentoVisita ao cliente levantamento de necessidades – briefing. O cliente deve fornecer um briefing perfeito e completo à agência, não omitindo nenhuma informação que possa ser de real validade para equacionar as


soluções a serem propostas.CriaçãoA publicidade está muito de longe de ser uma ciência pura. Não existefórmula para se produzir propaganda, nem os computadores têmdemonstrado qualquer inclinação para a área criativa.O trabalho de criação consiste, primeiramente, em achar uma idéia quesirva de tema ou diretriz – o que dizer. Em seguida saber comoapresentar o tema, como dizer – e determinar através de que gênero deveículos ela pode ser levada, mais rápida e vantajosamente, aoconhecimento do grupo consumidor visado. Enfim, é encontrar aproposição de compra.Para planejar toda a campanha é importante o levantamento deinformações sobre o produto ou serviço, mercado, consumidores,objetivos e estratégia básica. Tais informações reunidas formam obriefing.ProduçãoUma vez colhidas todas as informações e aprovado o briefing, estedeverá ser repassado para as áreas responsáveis, para dar início àprodução das peças publicitárias e demais serviços para suaveiculação. Todas as etapas deverão obedecer a um cronograma queserá estipulado e de acordo com a logística de toda a campanha. Napublicidade é importante observar que os prazos são sempre apertadose que devem sempre ser atendidos.

AutomaçãoA automação da agência de publicidade de pequeno porte

pode ser feita por um software gratuito de gestão de tarefas e contatos.Deve-se procurar um software de custo acessível e compatível com oporte do negócio e utilizar as alternativas de softwares livres e deferramentas para escritório.

Canais de distribuição


O canal principal de distribuição é a própria agência e seudepartamento comercial representado pelo profissional deatendimento.Parcerias com fornecedores e bom acesso às empresas são essenciaispara o bom funcionamento do negócio.

InvestimentosA estrutura do empreendimento e os serviços ofertados são

variáveis que definem o valor necessário para o investimento.Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o negócio até o momento de sua auto-sustentação. Pode ser caracterizado como:- investimento fixo – compreende o capital empregado na compra de imóveis, equipamentos, móveis, utensílios, instalações, reformas etc.;- investimentos pré-operacionais – são todos os gastos ou despesas realizadas com projetos, pesquisas, registro da empresa, honorários profissionais e outros;- capital de giro – é o capital necessário para suportar todos os gastos e despesas iniciais, geradas pela atividade produtiva da empresa. Destina-se a viabilizar as compras iniciais, pagamento de salários nos primeiros meses de funcionamento, impostos, taxas, honorários de contador, despesas com vendas, giro de estoques e outros.

Para uma agência publicitária de pequeno porte, o empreendedor terá que dispor aproximadamente de R$ 70.000,00 para fazer frente aos seguintes itens de investimento:- montagem e aparelhamento da agência – R$ 11.100,00;- licenças de softwares aproximadamente R$ 10.000,00; (necessário consulta das versões disponíveis na ocasião da compra);- veículo utilitário de pequeno porte para serviço – 30.000,00;- despesas de registro da empresa, honorários profissionais, taxas etc.- R$ 3.000,00;


- capital de giro para suportar o negócio nos primeiros meses deatividade – R$ 16.000,00.

Capital de giroCapital de giro é um montante de recursos financeiros que a

empresa precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo denegócio.

O capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a função deminimizar o impacto das mudanças no ambiente de negócios no qual aempresa atua.

O desafio da gestão do capital de giro está, principalmente, naocorrência dos fatores a seguir:- variação dos diversos custos absorvidos pela empresa;- sazonalidade, com grande dependência das vendas em determinadosmeses do ano;- variação da demanda do mercado publicitário;- possíveis perdas ocasionadas por serviços entregues de formainadequada.O empreendedor deverá ter um controle orçamentário rígido, de formaa não consumir recursos sem previsão.O empresário deve evitar a retirada de valores além do pró-laboreestipulado, pois no início todo o recurso que entrar na empresa neladeverá permanecer; possibilitando o crescimento e a expansão donegócio. Dessa forma a empresa poderá alcançar mais rapidamentesua auto-sustentação, reduzindo as necessidades de capital de giro eagregando maior valor ao novo negócio.No caso de uma agência publicitária o empresário deve reservar emtorno de 30% do total do investimento inicial para o capital de giro.

Custos


São todos os gastos realizados na produção de um bem ouserviço e que serão incorporados posteriormente ao preço dos produtosou serviços prestados, como: aluguel, água, luz, salários, honoráriosprofissionais, despesas de vendas, matéria-prima e insumosconsumidos no processo de produção.O cuidado na administração e redução de todos os custos envolvidosna compra, produção e venda de produtos ou serviços que compõem onegócio, indica que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso,na medida em que encarar como ponto fundamental a redução dedesperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle de todas asdespesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance deganhar no resultado final do negócio.Os custos para abrir uma agência de publicidade devem ser estimadosconsiderando-se os itens abaixo:1. salários, comissões e encargos;2. tributos, impostos, contribuições e taxas;3. aluguel, segurança, manutenção;4. água, luz, telefone e acesso a internet;5. serviços de limpeza, higiene, manutenção e segurança;6. assessoria contábil;7. propaganda e publicidade da empresa;8. aquisição de equipamentos, softwares e material de escritório.

Diversificação / Agregação de valorUma das formas de diversificação é através da oferta da

maior variedade de serviços que podem ser compostos por serviços para a mídia impressa ou serviços de criação digital.O atendimento pessoal qualificado é um fator que agrega valor de alto significado para o cliente. É fundamental, na construção de relacionamento duradouro, conhecer quem são os clientes e entender suas reais expectativas e necessidades. O atendimento na área de comunicação deve funcionar como uma espécie de assessoria para o cliente, principalmente para os pequenos e médios.


É importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer os novosserviços que estão sendo oferecidos e desenvolver opções específicascom o objetivo de proporcionar ao cliente um produto diferenciado.Além disso, conversar com os clientes atuais para identificar suasexpectativas é muito importante para o desenvolvimento de novosserviços ou produtos personalizados, o que amplia as possibilidades defidelizar os atuais clientes, além de cativar novos.A agência de publicidade tem que trabalhar sempre em parceria comseu cliente para garantir o sucesso do negócio do anunciante.

DivulgaçãoA divulgação de uma agência de publicidade pode ser feita

diretamente com o cliente alvo que está sendo prospectado. Comomaterial de apoio pode ser utilizado, site, cartão de visitas, portfólioimpresso e portfólio digital.As grandes agências quando ganham prêmios fazem divulgaçõesespeciais nos veículos de comunicação.Todos os meios de divulgação podem ser utilizados peloempreendedor. Sua capacidade financeira definirá o nível da própriacampanha. Sua criatividade, nesse caso, reverter-se-á em seu própriobenefício.

Informações Fiscais e Tributárias

O segmento de Agência de Publicidade, assim entendido os serviços de agenciamento de publicidade e propaganda, inclusive o agenciamento de veiculação por quaisquer meio, não poderá optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, uma vez que esta atividade foi excluída do rol das atividades beneficiadas por se tratar de uma atividade de intelectual de natureza técnica de profissão regulamentada.


Dessa forma, o segmento de negócio de Agência de Publicidade deverá optar por um dos seguintes regimes de tributação:I) Lucro RealPeríodo de Apuração: Trimestral com pagamento das quotas trimestrais ou; anual com pagamento de quotas mensalmente calculadas por estimativa.Base de Cálculo: É o lucro líquido do período de apuração ajustado pelas adições, exclusões ou compensações estabelecidas em Lei.Alíquotas:- IRPJ - 15% sobre a base de cálculo (lucro líquido) quando o lucro líquido for de até R$ 20.000,00.. Se o lucro liquido exceder a R$ 20.000,00, haverá um adicional de 10% calculado sobre a parcela excedente;- CSLL – 9,00%, calculada sobre o lucro liquido;- PIS - 1,65% - sobre a receita bruta total. Do valor apurado poderá ser descontado os créditos apurados com base nos custos, despesas e encargos da pessoa jurídica;- COFINS – 7,6% - sobre a receita bruta total. Do valor apurado poderá ser descontado os créditos apurados com base nos custos, despesas e encargos da pessoa jurídica;II) Lucro PresumidoÉ o lucro que se presume calculado com base na receita bruta de prestação de serviços. Trata-se de uma forma de tributação simplificada utilizada para determinar a base de cálculo do Imposto de Renda (IRPJ) e da Contribuição Social sobre o Lucro (CSLL) das pessoas jurídicas que não estiverem obrigadas à apuração do lucro real, que é o caso da atividade de Agência de Publicidade.

O imposto deverá ser apurado trimestralmente nos dias 31 de março, 30 de junho, 30 de setembro e 31 de dezembro de cada ano-calendário.Base de cálculo: corresponde a 32% do valor da receita bruta.Alíquotas:- IRPJ - 15% sobre a base de cálculo.- Se o lucro líquido exceder a R$ 20.000,00, haverá um adicional de


10% calculado sobre a parcela excedente.- CSLL – 9,00%, calculada sobre o lucro liquido;- PIS - 0,65% - sobre a receita bruta total;- COFINS – 3,00% - sobre a receita bruta total.

- Percentuais Reduzidos para Pequenos Prestadores de ServiçosA base de cálculo do imposto de renda para a atividade de Agência dePublicidade cuja receita bruta anual seja de até R$ 120.000,00, serádeterminada mediante a aplicação do percentual de 16% sobre areceita bruta auferida- Contribuição PrevidenciáriaPara o recolhimento das contribuições previdenciárias,independentemente da pção pela forma de tributação, lucro real oulucro presumido, as alíquotas do INSS são:- Sobre a folha de pagamento (parte da empresa, seguro de acidente detrabalho e recolhimento para terceiros) = 26,80%- Imposto Sobre ServiçosISS – Será retido na fonte pela empresa pagadora e calculado sobre areceita de prestação de serviços e varia conforme a legislação doMunicípio onde o estabelecimento do empreendedor estiver sediado,sendo que a alíquota máxima será de 5,00%.

Conclusão:Para determinar qual a forma de tributação será a mais vantajosa, lucroreal ou lucro presumido será necessário uma análise cuidadosa dovalor do faturamento com relação aos custos e despesas doempreendimento o que será possível somente quando o negócioestiver já em funcionamento. Porém, para esta atividade específica, orecolhimento pelo lucro presumido sempre trará vantagem sob oaspecto tributário, bem com no cumprimento das obrigaçõesacessórias.


EventosMaximídia

Evento anualLocal: São Paulohttp://www.maximidia.com.br

Profissionais do ano da Rede GloboEvento anualLocal: São Paulo - SPhttp://comercial.redeglobo.com.br/ppa2006/historia_do_premio/historia_do_premio

Evento do Clube de criação de São PauloEvento anualLocal: São Paulo - SPhttp://www.ccsp.com.br

Almanaque de Criação de BrasíliaEvento anualLocal: Brasília - DFhttp://omaioremelhoreventodepublicidadedebrasilia.wordpress.com

Prêmio ColunistasEvento anualLocal: São Paulo - SPhttp://www.colunistas.com

Festival de CannesEvento anualLocal: Cannes - Françahttp://www.festival-cannes.com/en.html

Festival Mundial de Publicidade de Gramado


Evento anualLocal: Gramado - RShttp://www.festivalgramado.com.br

Prêmio IBESTEvento anualhttp://www.premioibest.com.br

Festival Internacional de Publicidade do Rio de JaneiroEvento anualLocal: Rio de Janeiro - RJhttp://www.abp.com.br/festival

Entidades em Geral

ABA - Associação Brasileira de Anunciantes - entidade que congrega a principais empresas anunciantes do país.Endereço: Av. Paulista, 352 - cj 61– São Paulo - SPCEP. 01310-000Telefone: (11) 3283-4588 – Fax: (11) 3283-1457http://www.aba.com.br

ABAP - Associação Brasileira de Agências de Publicidade - entidade que congrega as principais agências do país.Endereço: Rua Pedroso Alvarenga, 1208 , 8º andar, Itaim Bibi – São Paulo - SPCEP: 04.531-004Telefone: (11) 3079-6966 / (11) 3167-6503www.abap.com.br

ABERT - Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão - entidade que congrega as principais emissoras de rádio e televisão do país.

http://www.aba.com.br/

http://www.abap.com.br/


Endereço: SCN Q. 4 Bl. B n° 100, conjunto 501, Centro Empresarial VarigCep:70714-900, Brasília - DFTelefone: (61) 2104-4600 / Fax (61) 2104-4626http://www.abert.org.br

ABP - Associação Brasileira de Propaganda - entidade, com sede no Rio de Janeiro, que reúne empresas e profissionais da área de propaganda e é a mais antiga das associações brasileiras na área publicitária.Endereço: Av. Rio Branco, 14 / 17º andar Centro – Rio de Janeiro - RJCEP 20090-000Telefone: (21) 2518-4629http://www.abp.com.br

ADVB - Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil - entidade que congrega profissionais da área de marketing e propaganda.Endereço: Rua 13 de maio, 1413 - Bela Vista, São Paulo - SPTelefone: (11) 3372-3800http://www.advbfbm.org.br

CLUBE DE CRIAÇÃO - Entidade que reúne profissionais de criação. O principal deles é o de São Paulo (CCSP), que edita um Anuário com o melhor da criação publicitária de cada ano, sendo seguido em importância pelo Clube de Criação do Rio de Janeiro.Endereço: Rua Deputado Lacerda Franco, 300, Pinheiros - São Paulo - SPTelefone: (11) 3030-9322http://www.ccsp.com.br

CONAR - Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária - entidade formada por anunciantes, veículos e agências que administra o cumprimento do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação

http://www.abert.org.br/

http://www.abp.com.br/

http://www.advbfbm.org.br/

http://www.ccsp.com.br/


Publicitária.Endereço: Avenida Paulista, 2073 - Edifício Horsa II - 18º andarConjunto Nacional - São Paulo – SPCEP: 01311-940Telefone: (11) 3284-8880http://www.conar.org.br

GRUPO DE MÍDIA - Entidade que reúne os profissionais de mídia das agências. O principal é o de São Paulo.Endereço: São Paulo - SPTelefone: 3846-1203 / 3842-5219 / 3846-3189http://www.gm.org.br

IVC - Instituto Verificador de Circulação - entidade mantida por anunciantes, agências e veículos ara auditar, de forma independente, a tiragem e circulação de jornais e revistas.Endereço: Rio de Janeiro: Rua do Mercado, 34/5º andarSão Paulo: Alameda Santos, 200/7º and. - Cj. 72 - Cerqueira CesarCEP: 01418-000Telefone: (21) 2263-7791 / 7691 / 7400 - (11) 3287-0028 / 0009http://www.circulacao.org.br

Sites indicados para download de softwares livres:http://www.opensource.org/http://www.gimp.org/ - software que deu origem ao photoshophttp://www.sodipodi.com/http://www.povray.org/

CursosO Curso Superior de Bacharelado em Publicidade e Propaganda garante uma formação geral para os interessados em seguir a carreira de publicidade, que ainda podem fazer cursos de aperfeiçoamento em webdesigner, direção de arte, atendimento, mídia, produção gráfica, redação, e diversos aplicativos gráficos destinados à criação e

http://www.conar.org.br/

http://www.gm.org.br/

http://www.circulacao.org.br/

http://www.opensource.org/

http://www.gimp.org/

http://www.sodipodi.com/

http://www.povray.org/


produção publicitária.

Normas TécnicasNão existem normas técnicas específicas que regulamentem

este segmento empresarial.As normas técnicas são documentos de uso voluntário, utilizadoscomoimportantes referências para o mercado.As normas técnicas podem estabelecer requisitos de qualidade, dedesempenho, de segurança (seja no fornecimento de algo, no seu usoou mesmo na sua destinação final), mas também podem estabelecerprocedimentos, padronizar formas, dimensões, tipos, usos, fixarclassificações ou terminologias e glossários, definir a maneira demedir ou determinar as características, como os métodos de ensaio.As normas técnicas são publicadas pela Associação Brasileira deNormas Técnicas – ABNT.No caso das atividades de comunicação devem ser observados oscódigos de ética, respeitar o código de direitos do consumidor, osdireitos autorais para imagem e som e o conselho de normas padrão dapublicidade – CENP.

GlossárioAtendimento - 1. Área da agência (do veículo, produtora ou

fornecedor) que atende os clientes da empresa. 2. Profissional que cumpre a tarefa de atendimento. 3. Ato de atender a um cliente, ou seja, trabalhar de forma permanente e regular para ele.Briefing - Resumo, em inglês. Documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingí-los. Base do processo de planejamento. BV - Sigla de Bonificação de Volume, uma bonificação extra dada


pelos veículos (e também por produtoras e fornecedores) às agências que conseguem encaminhar a eles elevados volumes de mídia ou trabalhos de diversos de seus clientes.Campanha - Conjunto integrado de peças e esforços publicitários ou promocionais.Cliente - 1. Empresa anunciante que é uma usuária habitual da propaganda e do mercado publicitário. 2. Profissional que trabalha no anunciante e é responsável pela propaganda.Código Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária - Conjunto de normas autodefinidas pelo mercado publicitário para garantir a honestidade da propaganda e a concorrência ética entre as empresas. (Ver CONAR).Comercial - Peça publicitária para rádio, cinema ou televisão.Diretor de Arte - 1. Profissional de criação especializado em desenvolver a parte visual e gráfica das peça publicitárias. 2. Em produção, profissional responsável pelo projeto e execução da parte visual do comercial, incluindo cenografia, figurinos, objetos de cena, etc. (Ver Criação e Dupla).Fidelização - Neologismo criado pelos profissionais de marketing para definir programas e esforços no sentido de conquistar ou incentivar a fidelidade dos consumidores a determinada marca ou empresa.Folder - 1. Folheto publicitário constituído de uma única folha, com uma ou mais dobras. 2. Anúncio de revista com uma ou mais dobras. (Ver Folheto).Jingle - Mensagem publicitária para rádio na forma de música em que se canta os benefícios da marca.Job - 1. Nome de todos os trabalhos específicos feitos para um cliente que se atende de forma permanente. 2. Trabalho feito para um anunciante do qual a agência não tem a conta.Layout - Diagramação, em inglês. (Ver Diagramação).Meio de Comunicação - Os meios pelos quais a comunicação é feita, como o jornal, revista, rádio, televisão, outdoor, etc. (Ver Mídia).Mídia - 1. Forma adaptada de média, que significa meio de


comunicação, em latim e inglês. 2. Termo utilizado para designar os veículos de comunicação, no seu conjunto ou em particular. 3. Técnica publicitária que estuda e indica os melhores meios, veículos, volumes, formatos e posições para veicular as mensagens publicitárias. 4. Área especializada em mídia nas agências de propaganda. 5. Profissional especializado nas técnicas de mídia. (Ver Meio de Comunicação e as definições de Mídia a seguir).Mídia Impressa - Os meios de comunicação impressos, especialmente a revista e o jornal, incluindo também o outdoor e todo tipo de material impresso. (Ver Mídia e Mídia Eletrônica).Planejamento - 1. Tarefa de realizar planos (de marketing, comunicação, mídia, etc.). 2. Sinônimo de plano. 3. Área ou departamento das agências e demais empresas.Portfólio - 1. Conjunto de marcas, produtos e serviços de uma empresa. 2. Conjunto das contas de uma agência, produtora, fornecedor ou profissional. 3. Conjunto dos títulos de uma editora e de programas de uma emissora de rádio e TV.Redator - Profissional de criação especializado na criação e redação de conceitos, títulos e textos. Geralmente, trabalha em dupla com o diretor de arte. (Ver Criação, Diretor de Arte e Dupla)RTV - Também gravado como RTVC. 1. Departamento de produção eletrônica (rádio, televisão, cinema) de uma agência. 2. Profissional dessa área que trabalha na agência.SPOT - Mensagem publicitária de rádio, feita por uma locução simples ou mista (duas ou mais vozes), com ou sem efeitos sonoros e uma música de fundo.Veículo - 1. Nome genérico de qualquer empresa de comunicação, como editoras, emissoras, exibidoras de outdoor, etc. 2. Empresa individual de cada meio de comunicação, como o canal ou a rede de TV ou rádio, a editora de jornais e revistas, etc. 3. Título de jornal ou revista, emissora de rádio ou TV e qualquer outro instrumento de comunicação física, que leva as mensagens dos anunciantes aos consumidores. 4. Área da propaganda que agrupa os veículos de comunicação.


VT -1. Abreviação de videoteipe. 2 . peça publicitária para TV.

Dicas do Negócio- É importante, para se tornar mais competitivo, dimensionar

o conjunto de serviços que serão agregados; avaliar o custo-benefíciodesses serviços é vital para a sobrevivência do negócio, porque poderepresentar um elevado custo sem geração do mesmo volume dereceitas.- Procurar fidelizar a clientela com ações de pós-venda como: remessade cartões de aniversário, comunicação de novos serviços e novosprodutos ofertados, contato telefônico lembrando eventos epromoções.- Procurar oferecer serviços setorizados para os clientes de sua agênciae manter um planejamento de campanha anual que pode ser ter açõesdurante todo o ano.- A presença do proprietário em tempo integral é fundamental para osucesso do empreendimento.- O empreendedor deve estar sintonizado com a evolução do setor,pois esse é um negócio que requer inovação e adaptação constantes.

Características específicas do empreendedorO empreendedor envolvido com atividades relacionadas a

comunicação e publicidade, precisa adequar-se a um perfil que o mantenha na vanguarda do setor. É aconselhável uma auto-análise para verificar qual a situação do futuro empreendedor frente a esse conjunto de características e identificar oportunidades de desenvolvimento. A seguir, algumas características desejáveis ao empresário desse ramo:- Ter paixão pela atividade e conhecer bem o ramo de negócio;- Estar sempre atento as inovações tecnológicas;- Manter-se bem informado sempre;- Ter uma boa rede de relacionamentos;


- Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que estáinserido, promovendo ajustes e adaptações no negócio;- Ter atitude e iniciativa para promover as mudanças necessárias;- Acompanhar o desempenho dos concorrentes;- Saber administrar todas as áreas internas da empresa;- Saber negociar, vender benefícios e manter clientes satisfeitos;- Ter visão clara de onde quer chegar;- Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;- Ser persistente e não desistir dos seus objetivos;- Manter o foco definido para a atividade empresarial;- Ter coragem para assumir riscos calculados;- Estar sempre disposto a inovar e promover mudanças;- Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agirrapidamente para aproveitá-las;- Ter habilidade para liderar a equipe de profissionais da agência depublicidade;- Ter bom relacionamento com o mercado e com os fornecedores.

Bibliografia ComplementarAIUB, George Wilson et al. Plano de negócios: serviços. 2.

ed. Porto Alegre: Sebrae, 2000.BARBOSA, Mônica de Barros; LIMA, Carlos Eduardo de. A cartilha do ponto Comercial: como escolher o lugar certo para o sucesso do seu negócio. São Paulo: Clio Ed., 2004.BIRLEY, Sue; MUZYKA, Daniel F. Dominando os desafios do empreendedor. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2004.COSTA, Nelson Pereira. Marketing para empreendedores: um guia para montar e manter um negócio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.DAUD, Miguel; RABELLO, Walter. Marketing de varejo: como incrementar resultados com a prestação de serviços. São Paulo: Artmed Ed., 2006.DOLABELA, Fernando. O segredo de Luisa. 14. ed. São Paulo: Cultura Ed., 1999.


KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novomilênio. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z. 3. ed. São Paulo: Campus,2003SANT’ANNA. Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 7. ed.São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.SILVA, José Pereira. Análise financeira das empresas. 4. ed. SãoPaulo: Atlas, 2006.

sitesDisponível em: http:// www.ambientebrasil.com.br, acessado em05.08.2008.Disponível em:http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/marketing-e-propaganda/mercado-publicitario-2169/artigo/ acessado em 05.08.2008.Disponível em: http://www.portaldapropaganda.com acessado em21.09.2008Disponível em: http://www.abp.com.br acessado em 21.09.2008

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