"afinal, porque está tão difícil atrair e reter bons profissionais?"
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"Afinal, porque está tão difícil atrair e reter bons profissionais?"
3ª Feira do Empreendedor SEBRAE-SP
Fev/2014
Luís Testa
Quais os motivos para você escolher uma destas operadoras?
O que leva você a escolher o restaurante onde você
almoça?
PESSOAS
Quais os motivos para você escolher uma destas operadora?
O que leva você a escolher o restaurante em
que você almoça?
O que equipes de sucesso têm em comum?
... e, principalmente, times de sucesso tem um claro objetivo em comum!
Engajada Diversa Inovadora Inspirada
FÓRMULA PARA CONSTRUÇÃO
DE EQUIPESATRAÇÃO RETENÇÃO
Mas atrair e reter talentos se tornou um grande desafio para as empresas.
Porque
Nova dinâmica do Mercado de Trabalho no Brasil
Fonte: CAGED/MTE
O Brasil mudou muito em 10 anos
Mar0312,9%
Dez134,3%
Taxa de Desemprego
Pleno emprego menor taxa desemprego menos profissionais disponíveis
Evolução do Salário Médio Real de Admissão – jan a dez (2003 a 2012)
Aumento real de salários40% em 9 anos
Apesar do baixo crescimento econômico, mercado de trabalho brasileiro segue aquecido.
Fonte: CAGED/MTE nov12 a out13; Elaboração Catho
Até 1,5 SM R$ 1017
1,5 a 3 SM R$ 1017 a
R$ 2034
3 a 7 SM R$ 2034 a
R$ 4746
+7 SM R$ 4746
15,0% 7,9% 1,9% 0,8% 25,7%
10,1% 8,1% 1,7% 0,9% 20,8%
29,4% 19,7% 3,3% 0,9% 53,5%
54,5% 35,7% 6,9% 2,6%
Brasileiros com carteira assinada em 31/dezTotal de ContrataçõesTotal de Desligamentos
31.751 31.751 34.19836.335 37.901
39.203
14.34116.659 16.188
19.205 20.563 21.620
12.72415.207 15.193 17.068
18.99719.564
2007 2008 2009 2010 2011 2012
@ ‘000
Grandes+500 funcionários
Médias101-500 funcionários
Micro e PequenasAté 100 funcionários
3,25 milhões de contratações ao ano na Gde SP
•1 em cada 2 contratações em micro e pequenas empresas
•90% até 3 salários mínimos
•97% até 7 salários mínimos
Por que segue aquecido? Devido ao aumento da formalização e a uma altíssima rotatividade!
Fonte: CAGED/MTE; Elaboração Catho
Rotatividade Anual - Brasil
42.2% 47.9% 45.8% 49.9% 52.3% 50.6%
31.751 31.751 34.19836.335 37.901
39.203
14.34116.659 16.188
19.205 20.563 21.620
12.72415.207 15.193 17.068
18.99719.564
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Rotatividade é mais intensa nas micro e pequenas empresas da grande SP
Rotatividade da força de trabalho brasileira em % (2012)
37%
52%
11%
Fechados Não querem mudar de emprego neste momento
AtivosEstão em busca de um novo emprego.
AbertosNão estão buscando emprego, mas estão abertos a discutir uma nova oportunidade
Fontes: CAGED/MTE / Pesquisa Catho Ex-Assinantes realizada entre out e nov2013 | Base: 2.350
34% 23% 14% 7% 6% 11% 5%37% 21% 14% 7% 6% 9% 6%60% 19% 8% 4% 2% 6% 2%
Menos de 1 anoDe 1 a 2 anos De 2 a 3 anos De 3 a 4 anos De 4 a 5 anos De 5 a 10 anosMais de 10 anosAtivo Aberto Fechado
89% dos profissionais empregados estão abertos a ouvir uma nova proposta de emprego.
Mais desligamentos voluntários impulsionando alta rotatividade.
O brasileiro está aproveitando o mercado aquecido para evoluir na carreira!
22%21%
23% 22% 22%23%
24%23%
26%
29%
36%
31%
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Desligamento a pedido / demissões com ou sem justa causa
Como as empresas podem ATRAIR e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
1 Pleno Emprego
2 Aumento Real dos Salários
3 Maior Rotatividade do Mercado
Como as empresas podem ATRAIR e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
Como as empresas podem ATRAIR e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
1. onde encontrá-los?
1. onde encontrá-los?
FechadosNão querem mudar de emprego neste momento
Ativos Estão em busca de um novo emprego.
Abertos Não estão buscando emprego, mas estão abertos a discutir uma nova oportunidade
Recrutamento RECEPTIVO(+) interessados na vaga / empresa(-) talvez não haja gente disponível
Recrutamento ATIVO(+) busca mais rápida e precisa(-) talvez profissional não esteja interessado
+ skills- disponibilidade
- skills+ disponibilidade
Perfis diferentes, abordagens distintas.
1. onde encontrá-los?
FechadosNão querem mudar de emprego neste momento
Ativos Estão em busca de um novo emprego.
Abertos Não estão buscando emprego, mas estão abertos a discutir uma nova oportunidade
Sindicatos
Escolas Técnicas
Universidades
Jornais
ONGs / Agentes Comunitários
Indicação de Funcionários
Fonte: Pesquisa dos Profissionais Brasileiros - Catho | Base: 17.353
1. onde encontrá-los?
FechadosNão querem mudar de emprego neste momento
Ativos Estão em busca de um novo emprego.
Abertos Não estão buscando emprego, mas estão abertos a discutir uma nova oportunidade
Como as empresas podem ATRAIR e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
2. O que oferecer?
Fonte: Pesquisa Ex-Assinantes Catho | Base: 2.350Pergunta: No mínimo, o que você espera ouvir para discutir uma nova oportunidade de emprego?
No Brasil, uma proposta salarial competitiva é muito importante...2. O que oferecer?
O que os profissionais esperam ouvir para analisar uma proposta de emprego?
2. O que oferecer?... mas nem sempre é necessário atrair com oferta salarial
Como as empresas podem ATRAIR e RETER os melhores profissionais
neste novo cenário?
3. O que motiva e desmotiva sua equipe?
Segundo a Great Place to Work, na visão
dos colaboradores, um excelente lugar para
trabalhar é aquele onde você tem
CONFIANÇA nas pessoas para quem trabalha,
tem ORGULHO do que faz e
GOSTA das pessoas com quem trabalha.
Liderança
Missão
Ambiente
Fonte: Pesquisa dos Profissionais Brasileiros - Catho | Base: 15.153 Pergunta: Indique o grau de motivação em sua vida profissional para os seguintes fatores:
O que motiva a vida profissional do brasileiro?
Liderança
Missão
Ambiente
Fonte: Pesquisa dos Profissionais Brasileiros - Catho
E o que desmotiva o profissional brasileiro?
Motivos pelos quais pediu demissão (%)
Liderança
Missão
Ambiente
Recompensa
Liderança
Missão
Ambiente
Recompensa
O que fazer para que sua empresa seja cada vez mais percebida como um excelente lugar para trabalhar e, assim, ter mais sucesso na retenção dos melhores profissionais?
Liderança
Missão
Recompensa
nenhuma
Número de reuniões com seu chefe imediato para discutir desempenho / feedback nos últimos 12 meses
uma duas mais de duas
Ambiente
Não se conquista confiança sem uma comunicação clara, objetiva e transparente.
Liderança
Missão
Recompensa
Pesquisa GPTW:“o principal motivo que me faz permanecer na empresa ...
Ambiente
Pergunta: Quais benefícios são oferecidos a você pela sua atual empresa | Base: 15.669
Liderança
Missão
Ambiente
Recompensa
Desafio: ser competitivo comparado ao mercado e justo entre os colaboradores
Oferecemos:
•Salário na média de mercado•Benefícios tradicionais (VT e VR)
No entanto...
•Nunca ninguém precisou usar saia para reivindicar o uso de bermudas;
•Não se trabalha noite adentro muito, muito menos em fins de semana;
•Skype, Facebook e YouTube são incentivados;
•Churrasco e almoços de comemoração.
Nem sempre é necessário oferecer o melhor salário.
rotatividade zero em 2013
EVP – Employee Value Proposition
Liderança
Missão
Recompensa
Ambiente
Foco no cliente não é sustentável. Foco no colaborador é.
