Aes eletropaulo case studies 2012

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  • 1. I N S I G H T Ano XVI . N 93 . julho/agosto 2012 Case Studies Ano XVI . N 93 . julho/agosto 2012 www.insightnet.com.br/case Revista Brasileira de Management companhia mller de bebidas Colhendo os frutos da profissionalizao da gesto aes eletropaulo Educando geraes: o consumo consciente de energia damha urbanizadora Diferencial em sustentabilidade na rea de urbanismo consrcio estreito energia (ceste) Sinergia entre produo e segurana no trabalho amil Contribuindo tambm para a sade do planeta bradesco seguros Incluso social e educao para a sade socicam Quarenta anos crescendo com o Brasil terramatter importadora Um case de gesto no mundo dos vinhos Case Studies personal case Douglas Abreu > Diretor Presidente da Gas EnergyTHI GSNI
  • 2. INSIGHTCASE STUDIES JULHO/AGOSTO 20122 EDITORIAL Um dos setores da economia brasileira que mais passou por transformaes, nas ltimas dca- das, foi o petroqumico. Foi, tambm, a escolha de carreira de Douglas Abreu, h 35 anos. Hoje ele o diretor presidente da Gas Energy S/A, holding que inclui a maior consultoria brasileira do mercado de gs natural. E seu depoimento que ocupa a seo Personal Case, na abertura desta edio de Case Studies Revista Brasileira de Management. A safra de cases da edio comea pelo da Companhia Mller de Bebidas, fabricante da fa- mosa Cachaa 51. A empresa, criada em 1959, adotou a profissionalizao da gesto a partir de 2004. E vem colhendo os frutos, exibindo crescimento em um mercado cada vez mais competitivo e segmentado. O case da AES Eletropaulo mostra o sucesso de um projeto voltado para o consumo conscien- te de energia, executado por aquela que a maior distribuidora de energia eltrica da Amrica Latina. A Damha Urbanizadora, por sua vez, destacou-se pela sustentabilidade de um grande em- preendimento no interior de So Paulo, um complexo urbanstico com rea de preservao ambiental e reserva ecolgica. Com o Consrcio Estreito Energia (CESTE), o leitor tem a descrio de um trabalho de refern- cia na rea de segurana do trabalho, desenvolvido nas obras da usina hidreltrica de Estreito, no Rio Tocantins uma das mais importantes obras realizadas no pas. O case da Amil detalha duas importantes iniciativas desenvolvidas pela Diretoria de Sustenta- bilidade, criada em outubro de 2010: o projeto Paperless, que buscou, por exemplo, a reduo do volume de impresso de papis; e o de digitalizao dos exames de imagem. No case do Grupo Bradesco Seguros, mostramos uma das aes destinadas a disseminar o debate em torno de como ter uma vida longa com mais sade e bem-estar: o Circuito da Longevidade. Maior operadora de terminais rodovirios da Amrica Latina e presente em todas as regies brasileiras, a Socicam est completando 40 anos de atividades, uma trajetria que representa um verdadeiro case. E com a Terramatter Importadora oferecemos um case de gesto no chamado Mundo dos Vinhos, descrevendo a expanso de uma iniciativa nascida h 11 anos. Com os Cases & Causos, Dcio Clemente mostra o quanto um publicitrio pode ser criativo e transformar uma reunio desastrosa em sucesso para a agncia... SRGIO COSTA EDITOR
  • 3. INSIGHTCASE STUDIES JULHO/AGOSTO 2012 INSIGHTCASE STUDIES 3DIRETOR RESPONSVEL Luiz Cesar Telles Faro NDICE ANO XVI . N 93 . JULHO/AGOSTO 2012EDITOR Srgio CostaCONSELHO EDITORIAL Antonio Freitas Antnio Machado PERSONAL CASE Antnio Prado Douglas Abreu Carlos Osmar Bertero Dcio Clemente Gesto no mercado de gs............................................. 4 Francisco Valim Filho Henrique Luz Ricardo Spinelli BEBIDAS Roberto Teixeira da Costa Marilia Ferreira Sylvia Constant Vergara Colhendo os frutos daPROJETO GRFICO Marcelo Pires Santana profissionalizao da gesto........................................... 8PRODUO GRFICA Ruy Saraiva ENERGIAREVISO Denise Scofano Moura Luciana Alvarez / Patrcia Vasconcelos / Paulo Ratinecas Cecilia Mattos Setubal Educando geraes:FOTO PERSONAL CASEDivulgao o consumo consciente de energia..............................14GRFICAWalPrint CONSTRUO CIVILREDAO Insight Engenharia de Comunicao Rio de Janeiro Jos Paranhos Ribeiro dos Santos Rua do Mercado 11/12 andar Diferencial em sustentabilidade Centro, CEP 20010-120 na rea de urbanismo.....................................................22 Tel: (21) 2509-5399 E-mail: insight@insightnet.com.br ENERGIA So Paulo Rua Bela Cintra 746/conjunto 71 Carlos Csar Micalli Cantu Consolao, CEP 01415-002 Sinergia entre produo e Tel: (11) 3284.6147 E-mail: insightsp@insightnet.com.br segurana no trabalho....................................................32PUBLICIDADE Rua Marcos Penteado de Ulha Rodrigues 1.119 / 16 andar / conjunto 1.614 SADE Tambor / Barueri Equipe da Diretoria de Sustentabilidade Tel: (11) 4302-3525 Contribuindo tambm E-mail: decio@dclemente.com.br para a sade do planeta.................................................38 Publicao Bimestral. Registrada a 30.06.96/INPI/ISBN SEGUROS Copyright 1996 by Insight. Equipe da Diretoria de MarketingAPOIO INSTITUCIONALAPIMEC Incluso social e educao para a sade...................44 IBEF - RioABRASCA CMARA AMERICANA DE COMRCIO TRANSPORTES Altair Moreira Uma publicao associada Quarenta anos crescendo com o Brasil.....................50 FGV MANAGEMENT www.insightnet.com.br/case BEBIDAS proibida a duplicao ou reproduo deste volume, Mrcio Moualla ou parte do mesmo, sob quaisquer meios, Um case de gesto no mundo dos vinhos................58 sem autorizao expressa da editora. CASES & CAUSOS DE MARKETING Por Dcio Clemente..........................................................63 FSC
  • 4. INSIGHTCASE STUDIES JULHO/AGOSTO 201214 AES ELETROPAULO Luciana Alvarez Patrcia Vasconcelos Paulo Ratinecas EDUCANDO GERAES: O CONSUMO CONSCIENTE DE ENERGIA O crescimento sustentvel das pessoas um valor relevante para a AES. Por almejar uma sociedade com mais qualidade de vida, a empresa empenhou-se na educao para o consumo seguro e consciente, contribuindo para a formao dos futuros consumidores e conscientizando os atuais, para reduzir o desperdcio e os acidentes eltricos. Em 2009, implantou-se o projeto AES Eletropaulo Educando Geraes, com duas frentes de ao, que atin- gem a comunidade e as escolas de sua rea de conces- so. Propagar noes da importncia do meio ambiente e de segurana para aqueles que iro impactar, positi- vamente, no futuro, e ter os professores da rede pblica como multiplicadores da informao e de atitudes cons- cientes o objetivo. Para preservar os recursos naturais, a AES prioriza a reduo do desperdcio de energia. Esta ao gera um benefcio econmico: com menor consu- mo, o valor da fatura declina, favorecendo o oramento das famlias de baixa renda. Para impactar mais de 600 mil pessoas, entre 2009 e 2011, foram investidos, apro- ximadamente, R$ 15,3 milhes de recursos de eficincia energtica. Afora a conscientizao, importantes ndices de diminuio de consumo foram atingidos. Aps esta aplicao, as famlias participantes conseguiram uma re- duo mdia de 12,93% no seu consumo de energia. AES ELETROPAULO A AES Eletropaulo empresa do Grupo AES Brasil a maior distribuidora de energia eltrica da Amrica Lati-
  • 5. AES INSIGHTCASEENERGIA JULHO/AGOSTO 2012 ELETROPAULO STUDIES 15na. Atende a cerca de 16,6 milhes de habitantes, A AES cenrio social do pas, investedistribudos em 24 municpios da Regio Metropo- para nele agir com vistas a umlitana de So Paulo, incluindo a capital. A rea de Eletropaulo futuro mais esperanoso e sus-concesso abrange 4.526 quilmetros quadrados procura tentvel.e conta com 6,3 milhes de unidades consumi- incentivar a A AES Eletropaulo procu-doras. Em 2011, distribuiu 45.101 GWh de energia ra incentivar a formao deeltrica, valor 4,1% superior ao do ano anterior. formao de consumidores com hbitos Para garantir o processo de melhoria contnua consumidores mais eficientes de consumo,dos servios e o crescimento de mercado, de 1998 com hbitos que lhes permitam desfru-a 2011 a companhia investiu R$ 8 bilhes em obras tar do conforto que a energiade expanso e manuteno do sistema, alm de mais eficientes eltrica proporciona, mas semmelhoria nos servios de atendimento ao cliente. de consumo, que desperdcios, reduzindo, comS em 2011 foram investidos R$ 738,7 milhes em lhes permitam isso, o impacto no seu ora-modernizao e expanso da rede eltrica. mento familiar. Para alcanar A AES Eletropaulo uma empresa de capital desfrutar do esse objetivo foi desenvolvidoaberto e integra o Nvel 2 de Governana Corpo- conforto que a o projeto Educando Geraes,rativa da Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros energia eltrica composto por dois diferentesde So Paulo (BM&FBovespa). Alm disso, desde projetos complementares: na2005 faz parte da carteira do ndice de Susten- proporciona comunidade e nas escolas, ostabilidade Empresarial (ISE), tambm da Bovespa, quais esto presentes em cida-que rene empresas com os melhores desempe- des dentro da rea de atuaonhos relacionados sustentabilidade. Em 2011, passou a da AES Eletropaulo.integrar o ICO2, ndice desenvolvido pela BM&FBovespa Este artigo se prope a apresentar o projeto e suaem conjunto com o Banco Nacional de Desenvolvimento contribuio para a formao de hbitos saudveis nos(BNDES), que inclui em sua carteira somente as compa- alunos e nas comunidades, tanto nas questes de re-nhias que adotam prticas transparentes com relao s duo do consumo de energia eltrica na escola e ememisses de gases de efeito estufa. suas casas como na preservao do meio ambiente, des- A equipe da AES Eletropaulo formada por 5.668 cola- tacando o grande envolvimento das comunidades e dasboradores prprios e 11.563 terceirizados, que trabalham escolas participantes. Com base nos resultados obtidos,diariamente para satisfazer os clientes, sempre com foco possvel afirmar que as famlias e os domiclios impac-na segurana o valor nmero 1 , na qualidade do for- tados pelo projeto mudaram seus hbitos de consumonecimento de energia e nos compromissos com a sus- de energia aps as sensibilizaes e informaes com-tentabilidade. partilhadas. Este artigo encontra-se assim estruturado: alm desta INTRODUO introduo, descrito o desenvolvimento do processo de A AES Eletropaulo busca criar valor para que os seus concepo e construo do projeto Educando Geraes,pblicos cresam de forma sustentvel. Com aes que desde a apresentao do cenrio, seguido da indicaoobjetivam elevar a responsabilidade social corporativa, dos objetivos e de ambas as frentes de ao do Educandodesenvolve projetos que promovem transformaes e Geraes, ou seja, os projetos AES Eletropaulo nas Es-fomentam resultados sociais significativos nas comuni- colas e AES Eletropaulo na Comunidade, cujos respec-dades nas quais est inserida. Voltar sua ateno para os tivos objetivos e aes tambm so descritos. Sequen-problemas do presente, buscando uma sociedade com cialmente so apresentados dados sobre o investimentomelhor qualidade de vida, uma questo vital para a AES social aplicado, os investimentos financeiros realizados, aEletropaulo. Para tal, compreendendo a dimenso do quantidade de beneficiados e os resultados alcanados.
  • 6. INSIGHTCASE STUDIES JULHO/AGOSTO 201216 Finalmente, na concluso, so elencadas as con- Em 2010, foram mo seguro e mais eficiente da sideraes finais. energia eltrica. cerca de DESENVOLVIMENTO R$ 160 milhes UM CENRIO QUE O INVESTIMENTO SOCIAL destinados a NECESSITA SER MUDADO DA AES ELETROPAULO Segundo o Fundo de Po- O fornecimento de energia eltrica confivel e promover a pulaes das Naes da Or- acessvel primordial para promover o desenvol- incluso social ganizao das Naes Uni- vimento socioeconmico, sobretudo em comuni- e a cidadania das (UNFPA), o planeta conta dades de baixa renda. Neste sentido, a AES Eletro- com 7 bilhes de habitantes, paulo investe recursos prprios e incentivados em desde 31 de outubro de 2011, projetos sociais, eficincia energtica e pesquisa. os quais precisam, alm de Em 2010, foram cerca de R$ 160 milhes destinados outros recursos, da gerao de energia eltrica para a promover a incluso social e a cidadania; a educao suprir suas necessidades no uso de bens e servios para o uso consciente e seguro da energia; a reduo do (ONU, 2011). Essa constatao indica ser fundamen- seu consumo; a cultura; o esporte; e a gerao de renda tal contornar ou minimizar os impactos ambientais no nas comunidades menos favorecidas (AES Brasil, 2011, p. processo de gerao e fornecimento de eletricidade. 88). A pesquisa O Observador Brasil 2012, realizada pela Os projetos sociais da AES Eletropaulo esto institu- Cetelem BGN (2012), aponta que entre os clientes da dos em sua rea de concesso, divididos em duas ver- classe C, o gasto mdio com energia eltrica da or- tentes: educao, cultura e esporte e negcios inclusivos dem de R$ 74,00, que representa aproximadamen- e sociais. Em 2011, foram R$ 31,7 milhes investidos com te 6% da renda mdia familiar, que atingiu o valor de recursos prprios e incentivados (AES Brasil, 2011). R$ 1.276,00 em 2009, e R$ 1.338,00 em 2010, e esse per- A estratgia de implementao de um projeto social centual certamente bastante elevado. Entre o grupo de pela AES Eletropaulo precedida da anlise do perfil so- classes D e E, o impacto do mesmo valor da fatura de cioeconmico da regio, por meio do ndice Paulista de energia seria ainda maior, prximo dos 10%, consideran- Vulnerabilidade Social (IPVS) e da avaliao do tamanho do a renda mdia familiar de R$ 733,00, em 2009, e de R$ da populao a ser beneficiada. Quanto mais baixo o 809,00, em 2010 (Cetelem BGN Brasil, 2012, p. 29). IPVS e maior a populao, mais fortalecida fica a proba- Pesquisa elaborada pela Connection Research (2010), bilidade de implantao do projeto social, sendo que a na cidade de So Paulo, concluiu que 30% dos paulis- deciso para sua execuo pode ser proativa, por parte tanos, mesmo utilizando lmpadas econmicas, desper- da empresa ou pela demanda da sociedade. diam energia com o hbito de deixar a luz acesa sem Uma vez identificada a comunidade na qual o proje- necessidade. E so as paulistanas, das classes A e C, as to ser desenvolvido, o passo seguinte dialogar com o que mais mantm a luz acesa desnecessariamente. Apro- poder pblico e com a liderana local, para relacionar as ximadamente 45% desse pblico no se preocupa em expectativas da comunidade. O acompanhamento, pela usar lmpadas econmicas, sendo que o maior ndice de AES Eletropaulo, dos resultados obtidos no projeto se d desconhecimento sobre lmpadas econmicas est en- por meio de pesquisa com os beneficiados pelas aes. tre a populao com menos de 30 anos: 24% versus 7% Para os projetos de eficincia energtica, a AES Eletro- da mdia geral (Connection Research, 2010). paulo segue as diretrizes da Agncia Nacional de Ener- O cenrio expe a premncia da sociedade em en- gia Eltrica (ANEEL) quanto necessidade de reduo contrar alternativas que possam garantir o fornecimento de demanda e de consumo, e elegeu a educao para de energia, a preos acessveis, sem esgotar os recursos o consumo consciente como uma forte ferramenta para naturais. Esse o grande desafio das geraes atuais e a promoo da mudana de hbitos quanto ao consu- futuras, no campo energtico.
  • 7. AES INSIGHTCASEENERGIA JULHO/AGOSTO 2012 ELETROPAULO STUDIES 17 A busca por mais alternativas limpas de gerao de principais causas de desperdcio de energia em casa e nosenergia, alm da criao de tecnologias inovadoras e efi- escritrios. Lmpadas acesas sem necessidade, poucocientes, imprescindvel. Os nmeros apontados ante- aproveitamento da luz natural e equipamentos ineficien-riormente indicam ainda a urgncia da conscientizao tes aumentam a conta da luz.da populao para hbitos de compra e consumo mais O foco do projeto a reduo do desperdcio de ener-racionais, uma vez que no bastar a criao de novas gia, tendo em vista a necessidade de preservao dostecnologias sem a mudana de comportamento daque- recursos naturais, uma vez que a expanso da energiales que as usufruem. gerada causar efeitos diretos ao meio ambiente. Alm Nesse sentido, a AES Eletropaulo procura dar a sua disso, h o benefcio econmico, j que a moderao docontribuio para a formao de usurios com hbitos consumo proporcionar a consequente reduo do valormais eficientes de consumo, que lhes permitam desfrutar da fatura, declinando o oramento das famlias de baixodo conforto que a energia eltrica proporciona, mas sem poder aquisitivo, que, quando no conseguem pagar asdesperdcios, atenuando o impacto no seu oramento faturas, acabam com a energia cortada e algumas vezesfamiliar. passam a furtar energia por meio de ligaes irregulares. O projeto, que iniciou em 2009, abrange duas frentes O PROJETO AES ELETROPAULO EDUCANDO complementares de educao para o consumo conscien- GERAES: INCENTIVO AO CONSUMO te e seguro da energia eltrica: AES Eletropaulo na Comu- CONSCIENTE E SEGURO DA ENERGIA ELTRICA nidade e AES Eletropaulo nas Escolas. So os seguintes os A gesto estratgica da AES Eletropaulo est alicera- objetivos do projeto:da na criao de valor para todos os seus pblicos, na > Fomentar a mudana de hbitos de consumo compromoo da tica e na aplicao da Governana Cor- foco na reduo do desperdcio e uso mais consciente eporativa. A adoo de prticas de governana corporativa seguro da energia eltrica, atravs do conhecimento que essencial para a gesto e eficincia dos seus negcios, a educao e a informao proporcionam, contribuindopois elas esto direcionadas para conferir transparncia para a formao de cidados mais conscientes, capazess suas iniciativas, favorecendo o seu relacionamento de transformar a sociedade em que vivem com novas ati-com todos os pblicos. tudes; A AES Eletropaulo assume o compromisso com prxis > Despertar a conscincia dos educadores em relaoempresariais sustentveis nos segmentos em que atua. A ao papel fundamental e transformador que exercem nasua principal caracterstica a insero na comunidade, formao do pensamento ecolgico das crianas, paracom foco em projetos e aes voltados para a promo- que alunos e professores assumam uma posio de pro-o da cidadania, a incluso social e o desenvolvimento tagonistas na busca por solues sustentveis do usosustentvel. de energia e recomendem alternativas para as questes Assim, a empresa trabalha para que a sociedade tenha encontradas, passando a ser agentes de transformaouma melhor qualidade de vida. Suas realizaes priori- dentro de suas comunidades;zam gerar benefcios para a comunidade. Com o objetivo > Conscientizar a populao de baixo poder aquisitivode atingir um alto nvel de responsabilidade social corpo- sobre a questo do uso racional e seguro da energia el-rativa, desenvolve projetos que promovem transforma- trica, diminuindo o seu desperdcio e, consequentemen-es e proporcionam resultados relevantes. te, o valor da fatura; O projeto AES Eletropaulo Educando Geraes a sn- > Contribuir para a reduo de acidentes com a po-tese dessa proposta de valor. Com a inteno de cons- pulao.cientizar a sociedade sobre seu poder transformador,dissemina o conceito de consumo consciente de ener- PROJETO AES ELETROPAULO NA COMUNIDADEgia, a fim de atingir famlias, escolas e comunidades. Com atividades ldicas e interativas, o projeto AES Ele- O mau uso de equipamentos eltricos est entre as tropaulo na Comunidade composto por mdulos itine-
  • 8. INSIGHTCASE STUDIES JULHO/AGOSTO 201218 rantes (instalados em caminhes), que, atravs de Atravs da a interao com a famlia, a recursos multimdia e um jogo educativo, trans- qual tambm envolvida nas mitem conhecimento sobre hbitos eficientes e capacitao de prticas dos alunos. seguros de consumo de energia. professores da Assim, o projeto tem o rede pblica, intuito de contribuir para o OBJETIVO desenvolvimento susten- Conscientizar a populao para a mudana de o projeto AES tvel do planeta, por meio hbitos de consumo, visando minimizar o desgas- Eletropaulo nas da educao para o consu- te ambiental, os riscos de acidentes e melhorar a Escolas trabalha mo consciente e seguro da sua qualidade de vida. energia eltrica. Um con- diretamente na junto de aes (promoo PBLICO-ALVO formao de de workshops, atividades Crianas e adolescentes de 9 a 15 anos de ida- multiplicadores educativas e eventos de sen- de, matriculados em escolas da rede pblica de sibilizao) desenvolvido ensino e outras organizaes e instituies do e no para estimular a mudana entorno das comunidades de baixo poder aquisi- desenvolvimento de atitude em relao ao uso tivo contempladas pelo Programa de Regulariza- de trabalhos seguro e racional da energia o de Ligaes Eltricas. eltrica. escolares Atravs da capacitao de METODOLOGIA E ESTRATGIA professores da rede pblica, Mdulos itinerantes e interativos trs cami- o projeto trabalha diretamen- nhes que promovem a comunicao e estimulam te na formao de multiplicadores e no desenvolvimento a assimilao dos conceitos e prticas de segurana e de trabalhos escolares que disseminem, em sala de aula, consumo consciente da energia eltrica de forma ldica, informaes sobre o uso responsvel e seguro da energia cultural e participativa. A utilizao de atividades criativas eltrica e seus impactos. Um caminho equipado com 18 e ldicas, alm de atingir facilmente os pblicos almeja- computadores e um jogo educativo, em que os alunos dos, cativa e sensibiliza as pessoas, bem como favorece testam os conhecimentos sobre o tema, auxilia na disse- um importante diferencial para despertar nas crianas minao dos conceitos. conceitos inovadores, oportunizando a formao dos fu- turos consumidores e, paralelamente, influencia os adul- OBJETIVOS tos de suas famlias. Multiplicar, por meio dos educadores e das crianas, o Os caminhes visitam parques, eventos e localidades debate sobre o problema do desperdcio da energia el- estratgicas dentro das comunidades que tiverem a ener- trica e mostrar como, com mudanas de hbitos, todos gia eltrica regularizada, atendendo populao em geral. podem contribuir para a reduo do consumo de energia e do seu impacto no meio ambiente. Despertar a consci- PROJETO AES ELETROPAULO NAS ESCOLAS ncia dos educadores em relao ao papel fundamental e Levar a conscincia de meio ambiente e de segurana transformador que exercem na formao da conscincia a um pblico que realmente pode impactar de forma po- ecolgica das crianas, para que alunos e professores as- sitiva no futuro e ter os professores da rede pblica como sumam uma posio de protagonistas na busca por solu- grandes aliados no processo multiplicador da informao es sustentveis do uso de energia. Instrumentalizar os e da mudana de atitude o grande objetivo. Com exer- educadores com metodologias prticas de como traba- ccios ldicos e interativos para crianas e adolescentes, lhar com as crianas a questo do uso racional de energia dentro e fora da sala de aula, a empresa, alm de contri- e seu impacto no meio ambiente, inseridos no currculo buir para a ocupao do tempo desses jovens, incentiva escolar. Promover mudanas, por meio do conhecimento
  • 9. AES INSIGHTCASEENERGIA JULHO/AGOSTO 2012 ELETROPAULO STUDIES 19que a educao proporciona, e contribuir para a formao que as famlias e os domiclios contemplados pelo proje-de cidados mais conscientes, capazes de transformar a to AES Eletropaulo nas Escolas mudaram seus hbitos desociedade com novas atitudes. consumo de energia aps as sensibilizaes e informa- es compartilhadas. Um impacto relevante, na ordem PBLICO-ALVO de 13% de reduo no valor das contas de energia, re- Educadores e alunos da rede pblica de ensino. sultado da mudana dos hbitos de consumo domiciliar de energia eltrica (IBOPE, 2011). Outra importante con- ESTRATGIA sequncia do trabalho realizado foi a reduo dos aci- Capacitar e instrumentalizar os educadores com me- dentes com a rede eltrica na rea de abrangncia dotodologias prticas que permitam trabalhar a questo em projeto. Os acidentes totais haviam aumentado de 126,sala de aula, de forma transversal nas disciplinas. em 2008, para 134, em 2009. Aps sua implantao, em conjunto com outras aes de educao em mdia de METODOLOGIA massa, o ndice de acidentes totais com a populao caiu Com base na metodologia do Programa Nacional para 85, em 2010. Uma reduo de aproximadamentede Conservao de Energia Eltrica (Procel) nas esco- 37% nos acidentes registrados (AES Brasil, 2011).las, educadores voluntrios de escolas pblicas indica-das pela Secretaria de Educao recebem treinamento CAPACITANDO PROFESSORES,e orientao para aplicarem os conceitos sobre o uso MULTIPLICANDO CONHECIMENTOconsciente e seguro da energia eltrica, em sala de aula, Os professores foram capacitados e instrumentaliza-desenvolvendo atividades interdisciplinares com seus dos sistematicamente na aplicao do projeto. Os pro-alunos. O Procel um programa de governo, criado em tagonistas envolvidos foram acompanhados, subsidiados1985, com secretaria executiva alocada na Eletrobras, e favorecidos pela equipe de pedagogos e profissionaisque desenvolve projetos de conservao de energia fo- disponibilizados.cados na mudana de hbitos e na eficincia energtica, Os professores relataram que alunos conseguiraminstrumentos de combate ao desperdcio de energia que modificar suas prprias atitudes e de sua famlia compermitem maiores benefcios sociedade e reduzem os relao ao consumo de energia, ficando visivelmenteimpactos ambientais (Eletrobras, 2011). felizes pela economia que obtiveram na conta de luz. Os professores participam de dois workshops de oito Famlias, aps a participao no projeto, buscaram a re-horas cada e recebem material didtico e apoio peda- gularizao na obteno da energia eltrica. Essas soggico. Os alunos recebem orientao dos professores, apenas algumas dentre as muitas outras conquistas edesenvolvem projetos sobre o tema e participam das ati- realizaes em mbito pessoal e coletivo observadas.vidades de sensibilizao. Os professores, as escolas e os governos municipais percebem o valor de uma sociedade em que cidados MUDANDO HBITOS DE CONSUMO DE ENERGIA, conscientes vivem em harmonia com o meio ambiente, REDUZINDO O IMPACTO NOS GASTOS valorizando a obteno consciente, segura e respons- DOMICILIARES E OS ACIDENTES vel de energia eltrica. O projeto AES Eletropaulo Edu- COM A REDE ELTRICA cando Geraes tem proporcionado valor para todos os Para identificar as mudanas nos hbitos de consumo envolvidos.dos participantes do projeto, foram realizadas pesqui-sas antes e depois da participao (H. Melillo Grupo de INVESTIMENTO SOCIAL APLICADOArticulao Social, 2011). Os resultados confirmam uma E QUANTIDADE DE BENEFICIADOSsubstancial queda nos percentuais de diferentes situa- Entre 2009 e 2011, o projeto AES Eletropaulo Educan-es de consumo nos domiclios. do Geraes investiu R$ 15,3 milhes, que beneficiaram Com base nos resultados obtidos, possvel afirmar mais de 560 mil pessoas (ver tabelas 1 e 2).
  • 10. INSIGHTCASE STUDIES JULHO/AGOSTO 201220 TABELA 1 RESULTADOS GERAIS INVESTIMENTOS EM EVENTOS NAS COMUNIDADES > 12,93% de reduo do desperdcio do consumo de energia, segundo o Ibope (2012); Ano Investimento (R$) Total > 3,8 milhes de kWh economizados, em mdia, ao de Pessoas ms; 2009 4.052.085,00 94.554 > 45,1 milhes de kWh economizados, em mdia, ao 2010 3.211.206,00 104.544 ano; 2011 1.000.000,00 96.588 > 98% de aprovao declarada pelos participantes das Total 8.263.291,00 295.686 atividades (AES Eletropaulo, 2012). CONCLUSES O PROJETO REVELADO UMA SOCIEDADE MAIS EM NMEROS AT NOVEMBRO DE 2011 CONSCIENTE SOBRE O CONSUMO DE ENERGIA PROJETO NAS ESCOLAS Os objetivos foram amplamente atingidos. A cons- > 906 escolas pblicas contempladas; cientizao sobre o consumo eficiente de energia el- > 4.552 professores capacitados sobre o uso seguro e trica, o seu impacto no meio ambiente e os riscos com eficiente da energia eltrica; a rede eltrica foi multiplicada atravs dos educadores e > 198.016 alunos participantes nas atividades desen- alunos. Instigou-se a ateno das crianas para com o volvidas nas escolas; seu entorno, a fim de que assumam uma posio de pro- > 13.803 trabalhos realizados pelos alunos sobre o uso tagonistas na busca por solues sustentveis no uso de seguro e eficiente da energia eltrica; energia, convertendo-os em agentes de mudana dentro > 51 workshops de capacitao realizados; de suas comunidades. Novas atitudes foram promovidas > 21 cidades da rea de concesso impactadas; com o conhecimento difundido. A educao contribuiu > 928 eventos nas escolas abertos comunidade, para a formao de cidados mais atentos. para mostra dos trabalhos dos alunos (AES Eletropaulo, Alm da conscientizao, importantes ndices de di- 2012). minuio de consumo foram alcanados, com impactos positivos no valor das contas de energia. NOS EVENTOS NAS COMUNIDADES Aps a aplicao do projeto, os participantes tiveram > 496.333 pessoas sensibilizadas pelas atividades dos uma reduo mdia de 12,93% no consumo de energia, mdulos itinerantes (caminhes); segundo pesquisa do Ibope (2011). > 24.695 apresentaes realizadas nos mdulos itine- rantes; FONTE DE TRANSFORMAO > 24 cidades da rea de concesso foram impactadas SOCIAL E INCLUSO CULTURAL (AES Eletropaulo, 2012). A iniciativa proporcionou transformao social, cida- TABELA 2 INVESTIMENTOS EM PROJETO NAS ESCOLAS Evento nas comunidades Ano Investimento (R$) Quantidade Quantidade Quantidade de Quantidade de de Pessoas de Escolas Trabalhos Professores 2010 4.377.185,00 99.485 456 4.236 2.072 2011 2.670.616,00 103.083 450 9.567 2.480 Total 7.047.801,00 202.568 906 13.803 4.552
  • 11. AES INSIGHTCASEENERGIA JULHO/AGOSTO 2012 ELETROPAULO STUDIES 21dania, incluso cultural e interao dos indivduos com A cidadania se propaga com atitudes e procedimen-suas comunidades. As atividades se mostraram oportuni- tos que evoluem na prtica das atividades coletivas. Odades efetivas do trabalho em equipe e da troca de expe- respeito, a vocao para a participao comunitria e orincias. A descoberta de novos ngulos de vida e a viso fortalecimento dos laos afetivos com a comunidade sode si mesmo como parte de um grupo enriquece o dia a elementos que oferecem a base dessa viso integrada dedia das comunidades e propicia a admirao das pessoas cidadania. Um processo de insero de cada indivduo,pelos seus resultados. que se apropria gradativamente de sua capacidade de A mudana do ver para o agir, do contemplar para o agir e transformar a realidade.compartilhar, oportunizou modificar a sociedade con- A AES Eletropaulo cumpre seu papel social ao promo-juntamente, a partir de um mesmo ideal. Os participantes ver a cidadania nas suas comunidades. Estimula maiorengrandeceram sua autoestima e ainda otimizaram suas qualidade, mais bem viver no cotidiano das pessoas, por-condies de conviver em sociedade com atitudes de que sabe que o amanh construdo hoje, com atitudespaz e solidariedade. vlidas.Luciana Alvarez gerente de Sustentabilidade da AES Brasil; Patrcia Vasconcelos coordenadora do projeto Educando Geraes;Paulo Ratinecas scio diretor da MaxiMarket Gesto do Reconhecimento.