adsalsa ipam - mobile email marketing - celia simoes
TRANSCRIPT
Mobile Email Marketing
Estará a perder clientes ?
Celia Simoes
Converter o tráfego em maisleads e mais vendas
Áreas de actuação:
1.Optimização do processo deconversão de campanhas Online
2.Optimização de Anúncios e deCriatividades
3. Optimização de sites e LandingPages
4. Analítica Web
Fazemos chegar a publicidade online aquem a deseja receber
1. Base de dados activa, segmentada2. Legalidade conforme a CNPD3. Certificações internacionais que
garantem que a mensagem chega aodestino
4. Garantia de taxa de abertura
Outros canais para chegarao target:
1. Envios postais - Direct Mail
2. Telemarketing
3. SMS
Levar as campanhas dos nossosclientes onde esteja o seu targetpotencial
COMO?
Adaptação ao Mobile:
•Anúncios Display (Banners, Layers,...)•Mensagens de email•Landing pages•Microsites
Aplicações Mobile:
•Ideias e desenvolvimento de aplicações à medida•Plataforma iOS (Apple), Android e Windows Phone•Comercialização e Monotorização
Tráfego em Plataformas Mobile: 47% dos utilizadores
25%
Taxas de abertura doemail marketing
50%Taxas de abertura commobile email marketing
Conhecer a audiência Mobile
Conhecer a Audiência Mobile
Importante conhecerquanto do nossopúblico é mobile
Sem conhecer opúblico mobile
Estamos a perderdinheiro
Alguns dados...
Quanto tempo o nossopúblico dedica por hora(em média) aos diferentestemas por sectores
Conectarmos com os nossosConectarmos com os nossossubscritores via email, emsubscritores via email, em
qualquer lugar e a qualquerqualquer lugar e a qualquerhora.hora.
ComunicaçComunicaçãoão num espaço num espaço
muito reduzidomuito reduzido
Design
Responsive Web Design
A disposição e o formato adaptam-seà resolução do terminal mobile
Fuente: www.campaignmonitor.com
Definem-se uma série de estilos diferentesbaseados no tamanho da plataforma
www.emailology.org
www.emailology.org
www.email-standards.org
Alguns Conselhos...
Incluir sempre Formato de Texto
MIMEMultipartFormat
Imagens
Aumento dastaxas de
entrega e devisibilidade
Textoscurtos efáceis de
ler
Váriasimagens
(e nãoapenas
umaimagem)
Evita unaImagenÚnica
Imagens
Preheader
SUGESTSUGESTÃOÃO:: COLOCAR SEMPRE O TEMA DA MENSAGEM COLOCAR SEMPRE O TEMA DA MENSAGEMANTES DO PRANTES DO PREHEADEREHEADER
Preheader
CUIDADO COM A QUANTIDADE DE LINKS
Clicadosapenascom os
polegares
Árearecomendávelde pelo menos
44x44 pix
Desenhado para Polegares
Call-to-Actions
Não tenhammedo dedesenharGrande
Call-to-Actions
CentradosEspaçados
Menos de15
Caracteres
Linhas de Assunto
Dispositivosmobile
tendem acurtar oassunto
Quedespertema atenção
Linhas de assunto
NovosFormatos
Note
Escolha a dimensão correcta
Diversidadede
tamanhos
Emapenas
umacoluna
Disposição Simples
Focalize a Mensagem
Um único Objetivo por Mensagem
Fazer simples e com frases curtas
O mais importante no início
Nada de Flash em iOS (iPhone & iPad)
iOS tem um mínimode 13px no tamanho
da fonte eautomaticamente
ajusta tudo por baixodessa medida
As fontesdevem sermaiores
Fontes
Cuidado com o Peso da Mensagem
Tem 2segundos
para chegarà acção
Mobile Landing Page
Click-to-Open Rate
Adaptada ao Mobile
Formulários Curtos
Usabilidade
Conversão
Processo deOptimização
Clic
Uma landing page é como percorrer um túnel.
Mobile Testing
Não desenhamos nós...
..desenham os Utilizadores.
A/B Testing
Fonte: Optimizely
Split Test Linha de Assunto
Split Test de Mensagem e Landing Page
Test, Test, Test…..
Cultura de Testing e Optimização
Não existe um único standard
Desenho Multi-Plataforma
http://www.gomez.com/cross-device-website-compatibility-testFerramentas online
para testar asdiferentes
multiplataforma
Menos de 15Caracteres
Compatibilidade
http://crossbrowsertesting.com
Ferramentas onlinepara testar as
diferentesmultiplataforma
http://validator.w3.org/mobile
Ferramentas onlinepara testar as
diferentesmultiplataforma
http://validator.w3.org/mobile
Ferramentas onlinepara testar as
diferentesmultiplataforma
Teste o design nos dispositivos mais Importantes
Não faça isto POR FAVOR…
Não focalizar amensagem emdescargas de
aplicações
2/2
Onde estãoas etiquetas
ALT ?
Onde estãoas etiquetas
ALT ?
Performance
www.blaze.io/mobile
http://percentmobile.com
http://percentmobile.com
http://googledevelopers.blogspot.com
Create a Mobile Site
www.onbile.com
www.howtogomo.com
www.atmio.com
http://mobile.wix.com
http://getsharesquare.com
www.mobify.com
http://mofuse.com
www.dudamobile.com
http://moably.com
http://bmobilized.com
www.wirenode.com
www.kishkee.com
www.mobisitegalore.com
www.mobdis.com
Aplicaciones Mobile
Fim
As 3 coisas Importantes
