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Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

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Page 1: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package

SAP Best Practices

Page 2: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Síntese do cenário – 1

Objectivo Os produtos em consignação são produtos enviados ao cliente, que continuam

a ser propriedade da empresa até que sejam vendidos pelo cliente a terceiros. O cliente não é obrigado a pagar estes produtos até que estes sejam removidos do stock em consignação. De outra forma, o cliente pode devolver stock que não seja necessário.

Benefícios Stock em Consignação gerido separadamente por cada cliente Stock em Consignação gerido separadamente do restante stock

Principais fluxos de processo abordados Ordem de Reposição de artigos em consignação Saida de artigos em consignação Consignment Pick-Up Devolução de artigos em consignação Picking e Envio Facturação

Objectivos e benefícios:

Page 3: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Síntese do cenário – 2

Necessário SAP enhancement package 3 for SAP ERP 6.0

Funções da empresa envolvidas nos fluxos do processo Administração de Vendas Encarregado do Depósito Contas a Receber

Aplicações SAP necessárias:

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Síntese do cenário – 3

Processo de consignação de cliente

Existem 4 transacções principais para o processamento de stock em consignação no sistema SAP ERP, todas elas suportam gestão de stock em consignação separadamente:

Reposição de Stock em consignação

A reposição é utilizada para abastecer o stock em consignação do cliente. A Saída de mercadorias do stock apropriado é registada realizando um movimento de stock de uso livre para stock em consignação (stock especial). Os produtos permanecem na posse do vendedor.

Retirada de Stock em consignação

Qualquer produto em consignação armazenado no cliente e que não tenha sido utilizado, pode retornar ao armazém da sua empresa com uma retirada de stock em consignação.

Se o cliente devolver stock em consignação, é necessário registar a transacção em sistema criando para tal uma ordem de recolha de artigos em consignação (ordem tipo KA). Como resultado, o sistema realiza as seguintes acções:

Quando se regista a saída de mercadorias, a quantidade relevante é deduzida do stock especial do cliente e é adicionada no stock normal ao nível do centro onde os bens são devolvidos. O seu total de stock valorizado permanece o mesmo uma vez que o stock devolvido foi considerado como parte do seu próprio inventário mesmo apesar de estar nas instalações do cliente.

Esta transacção não é relevante para facturação.

Descrição detalhada do processo:

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Síntese do cenário – 4

Processo de consignação de cliente

Saída de artigo em consignação

A saída de artigo em consignação permite ao cliente retirar artigos em consignação (stock especial) para seu uso ou para venda.

A saída de artigo em consignação envolve remover bens de stock especial tornado-os assim propriedade do cliente.

Quando o cliente remove stock em consignação para venda ou uso, regista-se esta transacção no sistema criando para tal uma ordem correspondente que documenta a saída de consignação do artigo.

Devolução de artigos em consignação

As devoluções de consignação são utilizadas quando o cliente deseja devolver artigos em consignação.

Pode ocorrer que as mercadorias sejam devolvidas ao stock em consignação do cliente (pelo próprio cliente) após a retirada dos artigos em consignação. Nesse caso, uma ordem de devolução será criada (devoluções de artigos em consignação).

Descrição detalhada do processo:

Page 6: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Diagrama do fluxo do processoAdministração de stocks em consignação do cliente – Reposição

En

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Necessário adquirir artigos

em consignação

Criar Ordem Consignação

Reposição

Registar Saída de Mercadorias

Verificar Lotes/ Atribuir Nºs

Série)

Lista Picking

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V

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Confirmação Ordem

Lista carregamentos

diários, Inventário completo

Lista de Remessa

Nota de Entrega Documento Transporte

Fim ProcessoPicking

Page 7: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Diagrama do fluxo do processoAdministração de stocks em consignação do cliente – Saída Consignação

En

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do

D

epó

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Saída Mercadoria de Consignação

Criar Saída Ordem

Consignação

Registar Saída Mercadoria

Facturação

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Lista carregamentos

diários, Inventário Suficiente

Factura

Lista de Remessa

Fim Processo

Co

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Rec

eber

(Opcional) Vendas:

Operações Fecho

periodo (203)

Contas a Receber (157)

Fac

tura

ção

Page 8: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Diagrama do fluxo do processoAdministração de stocks em consignação do cliente – Retirada

Necessário retornar stock

em consignação

Criar Ordem de Retirada de Stock em

consignação

Registar Entrada de

Mercadorias

Ev

en

toA

dm

inis

tra

çã

o

Ve

nd

as

Lista carregamentos

diários, Inventário Suficiente

Lista de Remessa Fim Processo

En

ca

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ga

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De

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Page 9: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Diagrama do fluxo do processoAdministração de stocks em consignação do cliente – Devolução

Co

nta

s a

R

ece

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rreg

ado

Dep

ósi

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Devolver Stock em

consignação

Consignment Return Order

Entry

Registar Entrada

Mercadorias

Ev

en

toS

erv

iço

Cli

en

te

Lista carregamentos

diários, Inventário Suficiente

Nota Crédito

Lista de Remessa

Fim Processo

(Opcional) Vendas:

Operações Fecho

periodo (203)

Contas a Receber (157)

Fa

ctu

raç

ão Facturação

Page 10: Administração de stocks em consignação do cliente SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Legenda

Símbolo Descrição Comentários da utilização

Faixa: identifica uma função do utilizador, como revisor de facturas ou representante de vendas. Esta faixa também pode identificar uma unidade organizacional ou grupo de empresas, em vez de uma função específica.

Os outros símbolos de fluxo do processo nesta tabela aparecem nestas linhas. Tem tantas linhas quantas forem necessárias para cobrir todas as funções no cenário.

A faixa de função contém tarefas comuns àquela função.

Eventos externos: contém eventos que começam ou terminam o cenário, ou influenciam o curso de eventos do cenário.

Linha de fluxo (sólida): a linha indica a sequência normal de etapas e direção do fluxo no cenário. Linha de fluxo (pontilhada): a linha indica o fluxo de tarefas utilizadas com pouca frequência ou tarefas condicionais num cenário. A linha também pode levar a documentos envolvidos no fluxo do processo.

Conecta duas tarefas em um processo de cenário ou um evento sem etapas

Actividade comercial/evento: identifica uma acção que leva para dentro ou para fora do cenário, ou um processo externo que ocorre durante o cenário

Não corresponde a uma etapa da tarefa no documento

Processo da unidade: identifica uma tarefa que é abordada etapa a etapa no cenário

Corresponde a uma etapa da tarefa no documento

Referência a processo: se o cenário fizer referência a um outro cenário no total, coloque o número e nome do cenário aqui.

Corresponde a uma etapa da tarefa no documento

Referência a sub-processo: se o cenário fizer referência a um outro cenário em parte, coloque aqui o número e o nome do cenário bem como os números das etapas daquele cenário

Corresponde a uma etapa da tarefa no documento

Decisão do processo: identifica um ponto de decisão/ramificação, significando uma escolha a ser feita pelo utilizador final. As linhas representam escolhas diferentes que surgem de partes diferentes do losango.

Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa no documento; reflecte uma escolha a ser feita após a execução da etapa

Símbolo Descrição Comentários da utilização

Para o próximo/Do próximo diagrama: leva à página seguinte/anterior do diagrama

O fluxograma continua na página seguinte/anterior

Impressão/documento: identifica um documento, relatório ou formulário impresso

Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para reflectir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída

Dados reais financeiros: indica um documento de lançamento financeiro

Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para reflectir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída

Planeamento do orçamento: indica um documento de planeamento do orçamento

Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para reflectir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída

Processo manual: cobre uma tarefa que é feita manualmente

Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado para reflectir uma tarefa que é executada manualmente, como descarregar um camião num depósito, que afecta o fluxo do processo.

Versão/dados existentes: este bloco cobre dados que são alimentados de um processo externo

Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; essa forma reflecte os dados provenientes de uma fonte externa; esta etapa não tem linhas de fluxo de entrada

Decisão aprovar/reprovar do sistema: este bloco cobre uma decisão automática feita pelo software

Em geral, não corresponde uma etapa da tarefa no documento; é utilizado para reflectir uma decisão automática feita pelo sistema após a execução de uma etapa.

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Actividade comercial/

evento

Processo da unidade

Referência a processo

Referência a sub-

processo

Decisão do

processo

Conexão do diagrama

Impressão/documento

Dados reais financeiros

Planeamento do orçamento

Processo manual

Versão/dados

existentes

Decisão de

aprovar/reprovar

do sistema