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Academia de Vendas AlcateiaMicrosoft OPEN

Capacitação para parceirosIniciantes

Time Licenciamento Alcateia -2014


Agenda

8:30 h – Credenciamento & Welcome Coffee9:10 h – Apresentação9:15 h – Entenda as formas de Licenciamento Microsoft9:40 h – Programa OPEN – Vantagens, Características & Argumentação de Vendas10:30 h – Coffee Break11:00 h – Office 36511:40 h – Produtos mais vendidos12:10 h – Regras e Prazos12:20 h - Divulgação Projeto Capacitação Parceiros Alcateia 12:30 h - Encerramento


Tipos de Licenciamento Microsoft - Entenda as diferenças

OEM

Licença vendida dentro da

máquina nova

FPPLicença vendida dentro da caixa.

Indicado para pequenas

empresas / venda do varejo.

OPENLicença para o mercado

corporativo.Sem mídia física, apenas

contrato eletrônico.Ideal para pequenas,

médias e grandes empresas, a partir de 5

licenças

OPEN Value

Licença para o mercado corporativo.

Sem mídia física, apenas contrato eletrônico.

Ideal para pequenas, médias e grandes empresas, a partir de

5 licenças.Pagamento anual, contrato de

3 anos.Benefícios exclusivos de Software Assurance (SA)

Suellen Leme

- Diferentes formas de licenciamento de acordo com o perfil do cliente- Licenças OEM não permitem que o cliente realoque a licença com outro hardware, licença nasce e morre com a máquina. Não é possivel fazer faturamento direto!- Licenças FPP tem necessidade de guardar as caixinhas para comprovar a legalização, não são elegíveis ao downgrade- Licenças OPEN não possuem mídia fisica, apenas o contrato eletrônico, licenças perpétuas.- Licenças OPEN Value, contrato de fidelidade, por 3 anos, formato de pagamento flexível e em até 3 parcelas anuais, tem o beneficio do SA (Software Assurance ) já incluido.


Programa OPEN – Vantagens, Características & Argumentação de Vendas

- Oferta Corporativa – Não é vendido para pessoa física

- Mínimo de 5 licenças - (Cal conta como licença de acesso). Contrato válido por 2 anos (a famosa RECOMPRA!)

- Cobrança por acesso ao servers - (Cal User ou Cal Device)

- Upgrade e Downgrade - Em todas as licenças, o cliente solicita com o contrato em mãos

- GGS – Licença de legalização, Windows 8.1 - Software Assurance – Conjunto de benefícios exclusivos (LIC/SA ou somente SA)

- Níveis de preço diferenciados para EDUCAÇÃO (Acadêmico, Acdmc) e para GOVERNO (Gov)

CANAL EXCLUSIVO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE : 0800 761 7454


Vantagens de vender OPEN

Benefícios para a Revenda- Rentabilidade (margem para trabalhar)- Parceria com a Microsoft (Mapeamento de oportunidades e descontos de campanha)- Melhor operacional (não precisa ter estoque)- Suporte direto com a Microsoft- Possibilidade maior de recorrência de negócios dentro do mesmo cliente


Porque comprar OPEN - Argumentação de vendas

Simplicidade e capacidade de gerenciamento

Plataforma ampla de soluções

Flexibilidade de planos

Melhor retorno sobre investimento

Opções de contratos de valor (capacitação de equipe interna de suporte )


Programa OPEN – Como MAPEAR uma oportunidade

Já é nosso parceiro cadastrado no Partner Microsoft?Se sim, só efetuar o cadastro no Discovery:Http://www.microsoftdiscovery365.com

Apenas 5 minutos para realizar o cadastro!

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Já é nosso parceiro cadastrado no Partner Microsoft?Se ainda não é , só efetuar o cadastro no Partner + Discovery:

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Fácil de fazer, em 10 minutos, cadastro pronto para começar a mapear as

oportunidades!

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Mínimo de US$ 4.500,00

Elegível somente para clientes SMB

Não é válido para Governo

Cliente final e Revenda comunicados sobre a oportunidade

Desconto de 10% nos itens

Validade de 60 dias

Necessidade de informar o MAP ID para ter o desconto na compra

Sem possibilidade de reversão de revenda para as oportunidades mapeadas


OPEN – Facilidades de Pagamento

10 vezesSEM

JUROS

Válido de 01/02 a 28/02/2014

Valido para pedidos acima de R$ 18.000,00 em Microsoft OPEN

Mediante aprovação de crédito Santander

Válido para contratos OPEN (Gov, Academic, Open Corporativo)

Open Value e Open Value Subscription (1ª anuidade)

Avaliação de crédito rápida

Sem risco de inadimplência


OPEN – Entenda as promoções e aproveite as vantagens!

Oportunidades acima de US$ 6400,00Desconto de 10% no Office 365

Desconto de 3% nos outros produtos (exceto Windows 8.1 GGS)

*Válido para todos os clientes, cumulativo ao mapeamento* Válido para contratos OPEN (incluindo Academic e GOV) e Open Value e Open Value Subscription (1ª anuidade)

Office 365M – SKU promocional 5GV-00014Desconto de 20%

*Não cumulativo ao mapeamento. Mínimo de 5 e máximo de 250 licenças. Cumulativo as outras promoções!

Windows Upgrade – SKU promocional FQC-08486Desconto de 20%

*Não cumulativo ao mapeamento. Mínimo de 5 e máximo de 250 licenças. Cumulativo as outras promoções!


Pagamentos anuais

Licença como SERVIÇO

Licenciamento por USUÁRIO: O Office

que a gente já conhece em até 5

dispositivos

E-mail Exchange com 50GB de caixa

postal

Compartilhamento de arquivos via

SharePoint

Video Conferência com o Lync

Suporte Técnico Especializado

Flexibilidade de planos e combinações


ATENÇÃO :SKU promocional de

Office 365 M

20% de desconto5GV-00014

*Mínimo 5 e Máximo 250 unidades


Principais produtos : Windows , Office e Produtos de servidor

Windows 8.1 PRO ou GGS

- Utilizado na legalização do cliente

- Permite downgrade para até 2 versões anteriores

-Está na lista dos mais vendidos

- Deve ser vendido por máquina : cada máquina precisa de 1 licença de

Windows

Office

- Disponível nas versões Standard e Professional Plus

- Permite downgrade

-Está na lista dos mais vendidos

- Licenciamento por máquina

- Versões possuem diferenças de recursos

Office 365

- Serviço disponível na Nuvem e na máquina

- Assinatura ANUAL

-Software sempre atualizado- Planos flexíveis

- Licenciamento por usuário. 1 usuário = até 5 dispositivos

para usar com a mesma licença!

- Office Pro + Lync + Exchange Online + SharePoint

Windows Server

- Licenciado por processador + cals

- Cada licença cobre até 2 processadores

-Versões Standard e Datacenter, iguais em recursos, diferentes apenas

em virtualização.

- Standard : cobre 2 processadores e 2 máquinas virtuais

- Datacenter : cobre 2 processadores e ilimitadas máquinas virtuais

- Cals de acesso por User (usuário) ou por Device (máquina/dispositivo)


Entendendo a lista de preços

A maioria das cotações pode ser respondida na lista dos mais vendidos

Atenção : os produtos tem descrição abreviadas, leia a lista com atenção e o entendimento fica mais simples

Há abas diferentes para cada licenciamento : consulte a aba correspondente (Mais vendidos, GOV , Acadêmico, Open Value )


Entendendo a lista de preços

Mais dicas :

- Em OPEN trabalhamos sempre com a versão mais recente do produto, então se o cliente procura em OPEN o Windows 7, já sabemos que temos que oferecer o Windows 8.1 e sinalizar a possibilidade de downgrade!Isso vale para todos os produtos!

Exemplos :


Política de devolução

- Serão aceitas devoluções até 30 dias corridos com pedido de reposição

- Pedidos superiores a 30 dias corridos : devoluções não serão aceitas

- Para pedidos sem reposição (ou desistência do cliente) : prazo máximo de devolução de 7 dias úteis

- Para cancelamento : enviar e-mail para equipe de licenciamento : [email protected]

com cópia para o vendedor.

* Pedidos de devolução que contém produtos de legalização passarão antes por aprovação prévia

da Microsoft para serem aceitos, clientes estarão sujeitos a auditoria.

mailto:[email protected]


Academia de Vendas – Alcateia & MicrosoftPARCEIRO ALCATEIA GANHA MAIS!

Campanha Exclusiva participantes do treinamentode 10/01 a 31/03/2014

Vendeu Microsoft OPEN dentro do mês com a

gente?

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Perguntas?Quer saber mais?

http://www.microsoft.com/pt-br/licenciamento/





Obrigado!Time de Licenciamento AlcateiaLicenciamento [email protected] Especialistas :Hans Araujo : 11-3226-2716Suellen Leme : 11-3226-2717

mailto:[email protected]

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