Abordagem Sistêmica da Administração

Cibernética e Administração

Rafael Domingues

Rita Mayumi

Abordagem Sistêmica da Administração

A Abordagem Clássica (Taylor/Fayol) A Abordagem Humanística (Teoria Rel.H) A Abordagem Neoclássica A Abordagem Estruturalista (burocracia) A Abordagem Comportamental

Abordagem Sistêmica da Administração – Princípios

Reducionismo X Expansionismo

Pensamento X Pensamento

Analítico Sintético

Mecanicismo X Teleologia

Cibernética

[ Do grego kybernetiké, i, e., téchne kybernetiké, ‘a arte do piloto’. ]

Cibernética Ciência Interdisciplinar Comunicação e Controle Origem

Cibernética Campo de Estudo: Sistemas –

elementos dinamicamente relacionados entre si para atingir um objetivo.

Conceitos da Cibernética Incorporados na Administração

Os conceitos envolvidos pela Cibernética são hoje amplamente utilizados na teoria administrativa. As noções de sistema fazem parte integrante da linguagem utilizada na Administração.

Conceitos da Cibernética Incorporados na Administração Trabalhando com Sistemas Grupo de Elementos combinados

para obter maior um resultado ou aproveitamento

sistemas são unidades

ou elementos combinados

em um todo organizado

Trabalhando com Sistemas Representados através de outros

sistemas comparáveis, modelos. Isomorfismo – quando possuem

semelhança Homomorfos – Quando guardam

entre si proporcionalidades de formas.

Principais conceitos de Sistema

Conceito de Entrada (input) Conceito de Saída (output) Conceito de Caixa Negra

(Black Box)

Principais conceitos de Sistema

Caixa NegraEntrada Saída

Ações Estímulos

Causas

Reações Respostas

Efeitos

Principais conceitos de Sistema

SistemaEntrada Saída

Conceito de Retroação (Feedback)

Retroação(feedback)

Principais conceitos de Sistema

Principais conceitos de Sistema

Conceito de InformaçãoDados e ComunicaçãoTeoria da Informação

Principais conceitos de Sistema

Conceito de Redundância é a repetição da mensagem para que

sua recepção correta seja mais garantida. A redundância introduz no sistema de comunicação uma certa capacidade de eliminar o ruído e prevenir distorções e enganos na recepção da mensagem.

Principais conceitos de Sistema

Conceito de Entropia e Sinergia

Conceito de Informática

Trecho Vídeo: Nós que Aqui Estamos por Vós

Esperamos

Compêndio das Imagens sobre os principais acontecimentos do

século XX.

Direção Marcelo Masagão

Brasil, 1999.

O que você vê?

Cibernética e Administração Considerada 2ª Revolução

Industrial Principais Conseqüências:

Automação(ultramecanizaçãoe superacionalização)

Informática

Cibernética e Administração “Desvalorização do cérebro

humano”http://www.admbrasil.com.br/tex_abordagem_sistemica.htm

Abordagem Comportamental (novas proposições de motivação) e Humanística.

Atualizar e Capacitar

E agora? Como você vê?