a publicidade criativa e a sua interatividade na ?· central e mais importante para uma campanha...

Download A publicidade criativa e a sua interatividade na ?· central e mais importante para uma campanha ou…

Post on 18-Jan-2019

213 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

A publicidade criativa e a sua interatividade na internet 19/01/2008 Ana Priscila Clemente* RESUMO A presente monografia tem o propsito de mostrar como a interatividade na Internet tem influenciado a rea de comunicao, especificamente Relaes Pblicas e Publicidade. A publicidade na Internet enfoca novas formas de comunicar atingindo o pblico-alvo de forma direcionada, atravs de aspectos criativos e peculiares. Os principais formatos publicitrios, utilizados, atualmente, foram analisados a luz dos autores J. B Pinho sobre Internet como um todo e Andr Lemos para esclarecer aspectos relevantes da interatividade, com objetivo de perceber o que acontece constantemente na evoluo das ferramentas da Internet como instrumentos de comunicao entre as empresas e os pblicos com os quais elas interagem. Foram feitos levantamentos e pesquisas em livros, sites, jornais e revistas de ambas as reas, para obter contedos atualizados sobre os formatos de mdia na Internet. Isto para analisar juntamente com informaes sobre informtica e novas tecnologias, demonstrar conceitos e fazer consideraes pertinentes sobre o uso da criatividade e da interatividade na Internet. O texto prope que o contedo possa ser utilizado na obteno de resultados positivos dentro de uma organizao, tanto na comunicao interna como externa. Feita a anlise, conclui-se que os formatos publicitrios da Internet so essenciais para o profissional de Comunicao, seja dos mais simples, como os bottons, aos mais modernos rich media. Palavras-chave: Internet. Interatividade. Publicidade. Relaes Pblicas. INTRODUO

A Internet, maior rede de computadores de todo o mundo, surge como plataforma para uso exclusivo de organizaes governamentais americanas. Mais tarde, passa a ser usada tambm por instituies de pesquisa e universidades. Com o sucesso em pouco tempo, acabou despertando a ateno e o interesse de empresas comerciais, que viram nela o surgimento de uma nova mdia, que mudaria a histria dos meios de comunicao no contexto mundial.

A word wide web ou apenas web a parte mais conhecida e provavelmente a mais importante da Internet. A web tomada tambm como sinnimo de Internet, para algumas pessoas. Para isto com o www que se consegue navegar e percorrer o mundo atravs da tela do computador. Hoje, essa ferramenta representa desenvolvimento e responsvel pela acelerada mudana ocorrida na vida das pessoas. Nos ltimos 10 anos, a Internet passou a ser reconhecida, como algo indispensvel para a maioria das pessoas em todo o mundo.

Desde a segunda metade da dcada de 90, tem crescido o nmero de empresas que oferecem servios e produtos a seus clientes por meio da Internet. Este movimento acarretou uma busca de mais interao e participao na vida do internauta. Disto compreende-se que este consegue produzir um dilogo com a rede mundial de computadores, conseguindo encontrar nela o que procura e continuar a alimentar seus anseios, s que, agora, por novas coisas. As novas tecnologias da informao e comunicao vm para disponibilizar seus servios para os cidados em vrios pases, no importando credo, cor ou raa. Na web, todo mundo livre e dono de seu prprio contedo.

Em princpio, a publicidade on-line manifesta-se em primeiro momento, dentro dos prprios sites das empresas pioneiras na web, com o objetivo de promover seus servios

ou produtos em sua maioria relacionados com informtica e Internet. Nesta a publicidade mais bem entendida quando a separamos em site e formatos publicitrios de mdia on-line. O primeiro funciona como base e armazena as possibilidades de explorar uma empresa, produto ou servio, alinhando a necessidade do cliente, criatividade e design em um s lugar criando um ambiente flexvel. Esta a parte central e mais importante para uma campanha ou ao relacionada ao anunciante.

J o segundo, trata-se da distribuio dos os formatos de mdia on-line. So eles que vo dar suporte ao tema, externamente, com veiculaes em sites e portais relevantes atraindo o pblico para dentro do site, ou ainda apenas promovendo seu produto ou marca pelos outros sites na web.

Segundo a Revista WEB Design, a mdia on-line brasileira, comparada com mercados de outros pases, ainda representa uma pequena parcela do total de investimentos em mdia, apenas em 2,67%. Entretanto, segundo pesquisa do Projeto Inter-meios, divulgado na revista Meio & Mensagem, aponta um crescimento acentuado comprovando a idia de um mercado publicitrio em profunda transformao positiva para a web. Mas, verificar apenas esses dados pode representar uma viso minimalista do impacto da Internet no mercado publicitrio. Ainda que com pouca expresso, a Internet esteja mudando completamente a maneira de fazer publicidade. Isso implica em alteraes em todos os meios de comunicao.

A relao da Internet com os outros meios gera preocupao: como ela poder fazer os impressos sumirem, a televiso ter menos audincia ou que os veculos venham a falir. Essa preocupao ante do novo, mesmo considerando A mdia o suporte ou veculo da mensagem. O impresso, o rdio, a televiso, o cinema ou a Internet, por exemplo, so mdias. (LVY, 1999, p. 61). Para tal relao necessrio receber as inovaes trazidas pela Internet e perceber os pontos positivos e negativos. Quando a televiso chegou ao Brasil, todos pensaram que o rdio sumiria, no entanto estes meios conseguiram permanecer no mercado at hoje e isso j faz mais de 50 anos.

A Internet a principal ferramenta das novas tecnologias de informao e comunicao, que permite o acesso a todo tipo de informao e transferncia de dados. Atravs dela , possvel ter acesso a todas as outras mdias, de forma rpida e interativa. Por ter mecanismos mais dinmicos, a Internet oferece ao mercado publicitrio uma ampla variedade de oportunidade no relacionamento com clientes e consumidores, muitas delas ainda no exploradas.

Nos dias atuais, a publicidade na Internet abrange basicamente todos os servios da web, desde correios eletrnicos, softwares para transferncia de arquivo, bate-papo on-line (MIRC, MSN Messenger, Skype, etc.). Com o objetivo de otimizar a circulao de informao e contribuir com a publicidade on-line, esses programas, muitas vezes, tm formatos para anncios publicitrios. Desses, o que consegue ter xito, neste sentido, o MSN. Este usado pela maioria dos usurios no Brasil, um dos programas mais utilizados na rede, pois de fcil manuseio e consegue englobar o bate-papo, o envio de arquivos, a conversa com webcam, a conversa em grupo, entre outros detalhes. Com relao a publicidade, esse MSN possui um espao para veiculao de banner na sua rea inicial, onde esto todos os contatos da pessoa cadastrada e que, com certeza, o usurio ter acesso informao exposta.

No satisfeitos com estes e outros formatos como: site, banner, botom, pop up, e newslletter, os mais conhecidos e deram origem aos demais, os profissionais de web e o pblico em geral, resolveram desenvolver outras formas para divulgar seus produtos e servios. Surge, assim, a interatividade da publicidade na Internet, que busca criar e estabelecer um maior relacionamento com o consumidor. Um outro ponto relevante a utilizao da rich media descendente do pop up. Com essa ferramenta, surgem peas mais abusivas e intrusas, mas que acabam sendo mais criativas e interativas, estabelecendo um relacionamento mais direto entre o consumidor e o seu produto ou servio.

Segundo Pinho (2000), a tecnologia interativa chega web permitindo uma maior expanso dos meios, de forma que os anncios passam a utilizar animao, som e mesmo pequenos vdeos. As recentes tecnologias, conhecidas para a web, faro com que a publicidade fique cada vez mais interativa e prxima de seu pblico. Dessa maneira, a

construo de uma marca e o estabelecimento de um relacionamento estvel de empresa e internauta passaro a dar mais credibilidade ao produto e ao servio.

Cada vez mais pessoas e empresas esto aderindo ao uso da Internet e vendo, como prioridade, suas presenas nela, atravs dos sites. Existem vrios meios de comunicao via Internet que so constantemente utilizados pelas empresas: os correios eletrnico, os sites, os banners, as newsletters, os e-mails marketing e tantas outros que contribuem para a otimizao e agilidade das informaes dentro e fora das empresas.

Atravs da Internet, as redes de relacionamento empresa/consumidor tm um maior destaque quando do suporte ao cliente, tm retorno rpido e vrios contatos so feitos diariamente. A pois a empresa se faz presente 24 horas no ar, com isso tem menos gastos e amplia melhor resultados.

A empresa, que utiliza a Internet, fica mais competitiva, podendo usufruir do comrcio on-line. Traz um mercado sem limites empresa e proporciona uma interao com o cliente, agilizando as negociaes. Diante disto, pode-se dizer que a grande contribuio das novas tecnologias de informtica e de comunicao a de que, com elas, se rompe as barreiras de espao e tempo. Isto possibilita a comunicao distncia, em tempo real de mltiplos sujeitos geograficamente dispersos; fornece estruturas tcnicas para a comunicao e o acesso informao em rede, e amplia as bases de comunicao entre todos.

O presente trabalho tem como objetivo elaborar um estudo de comunicao na Internet voltado para o profissional de Relaes Pblicas, para isso vamos analisar os formatos e os processos da Interatividade da Publicidade na Internet. Especificadamente demonstrar como se d os principais formatos para veiculao publicitria na Internet disponveis atualmente no mercado, com o intuito de avaliar suas potencialidades e aplicaes. Um outro, buscar, atravs de investigao da publicidade na Internet (webversite), abordar o conceito de e-commerce (comrcio eletrnico) e sua importncia para o mercado consumidor moderno, pois, com o advento da Internet, esta ferramenta se torna uma das principais vias de acesso para efetivao de compras de mercadorias e solicitao de servi