A propsito dos Meios e de seus Efeitos 1

Elihu KATZ

Traduo: prof. L. C. Martino. maro de 2000

A pesquisa emprica sobre as comunicaes de massa tradicionalmente se

dividem em trs domnios: estudo de pblicos, estudo de contedo, estudos de efeitos.

Esta diviso valoriza de fato os estudos de efeitos. Certamente, a pesquisa sobre os

pblicos ou sobre os contedos partem da retrica da mensagem ou da dimenso do

pblico atingido, mas ela desemboca igualmente sobre o problema dos efeitos.

H uma tendncia atribuir s comunicaes de massa efeitos bem mais vastos

que aqueles que atestam as pesquisas empricas. Estas ltimas esto longe de confirmar

ou de justificar uma imagem corrente: os meios de comunicao seriam capazes de

transformar radicalmente suas vastas audincias. De fato as pesquisas empricas provam

somente isto: os meios de comunicao podem ser poderosos, mas sob certas condies

(efeitos indiretos), sobre certos segmentos do pblico (efeitos limitados). Seu poder

provm menos da converso que do reforamento ou da ativao, o que est longe de

ser neglicencivel. Influenciar ainda que seja 1 % dos eleitores, fumantes ou

consumidores, no pouco.

Teoria dos Efeitos Limitados, Indiretos

1) Num primeiro tempo, as pesquisas empricas visavam medir a eficincia das

campanhas conduzidas pelos meios de comunicao. Supunha-se que estas

campanhas podiam guiar os indivduos atomizados da sociedade de massa; dizer a eles

o que pensar, o que escolher ou o que fazer. Se tratava, por exemplo, da eleio de um

1 Traduzido de A propos des mdias et de leurs effets, in SFEZ, L. (org.) Technologies et Symboliques de la Communication. Colloque de Ceresy, 1988. Press Universitaire de Grenoble, 1990, pp. 275-28.

UsuarioRealce

UsuarioRealce

2

candidato a uma funo poltica, da adaptao de um produto, do encorajamento de uma

dada atitude diante de uma causa (a tolerncia, as Naes Unidas) ou de um inimigo em

tempo de guerra. Este tipo de eficincia deveria se revelar difcil de demonstrar. Era

preciso ento elaborar modelos mais refinados do processo de influncia. O poder dos

meios de comunicao devia levar em conta a retrica das mensagens (HOVLAND et alii;

LAZARSFELD). Ele podia se chocar contra a atitude defensiva, seletiva dos pblicos no

nvel da recepo, da percepo e da memorizao das mensagens (KLAPPER). Era

preciso, igualmente, levar em conta as redes de relaes interpessoais e de seu poder de

estabilizao em relao aos tipos de opinio e de atitudes (KATZ).

A ateno dirigida a todos estes elementos conduzia a uma evidncia. A influncia

dos meios de comunicao no podia ser total (seletiva), ela no podia ser direta (era

preciso levar em conta as intermediaes), ela no podia ser imediata (o processo de

influncia demanda tempo). Com a noo de seletividade e aquela de rede de relaes

interpessoais, a psicologia social entrava em cena. Entre as pesquisas recentes, algumas

demonstram que estas diversas variveis podem ser manipuladas para intensificar o

impacto de uma campanha meditica (BALL-ROKACH et alii: MENDELSOHN; PAISLEAY et

RICE). Outros continuaram a ignor-los e se mantm ao modelo dos efeitos diretos

(SEARLE et FREEDMAN, GITLIN).

Mas o problema no era somente restringir as ambies fixadas e de se limitar

aos efeitos limitados e indiretos. Era o caso tambm de se rever o conceito de efeito.

Este conceito perdeu prematuramente sua amplitude at no dizer respeito seno ao

sucesso de mensagens persuasivas visando as opinies de indivduos em espaos de

tempo muito breves. De modo evidente, as pesquisas haviam privilegiado a mensagem

mais que o meio, a vontade de influncia mais que a circulao da informao ou o papel

da ideologia, os alvos individuais mais que grupos ou instituies sociais, mais os efeitos

imediatos que os efeitos a longo termo.

Pode-se ler ento a histria ulterior desse campo de estudos como sendo uma

srie de exploraes visando a disponibilizar alternativas conceituais a este conjunto de

opes (no horizonte destas exploraes, a esperana de descobrir enfim alguns efeitos

de grandes propores). Entretanto, notemos que, para J. CAREY e alguns outros, a

obstinao de privilegiar o tema dos efeitos estreitamente definido teve uma influncia

desastrosa para o conjunto da disciplina.

Entre as tentativas de reconceitualizao, duas tradies partem (se inscrevendo

contra elas) das primcias dos estudos sobre a influncia das campanhas. Trata-se de

estudos de difuso e da escola de usos e gratificaes.

UsuarioRealce

UsuarioRealce

3

2) A pesquisa sobre as gratificaes parte da noo de seletividade. Mas a

seletividade em questo no se encontra mais ligada a uma atitude defensiva, ancorada

nas opinies e nos hbitos anteriores. Ela se transforma em uma seletividade prospectiva

tendo em conta as necessidade e as aspiraes [dos receptores]. Os meios de

comunicao aparecem ento como servios pblicos, dos quais o pblico faz um uso

seletivo. Os trabalhos que inauguram esta tradio (CANTRIL; LAZARSFELD e STANTON,

1942, 1944) coincidem com os primeiros estudos de campanhas. A considerao do real

poder do pblico lhe confere uma posio cada vez mais central. Se o modelo que serve

de base para os estudos de campanhas aquele de uma alimentao forada, ns

passamos aqui para a metfora da lanchonete, ou, para retomar a expresso de Ann

SWIDLER, passamos para aquela da caixa de ferramentas. Metodologicamente, os

estudos de campanhas partem de enqutes de campo e de pr-sondagens/sondagens de

amostras representativas. Os estudos de usos e gratificaes recorrem a entrevistas

retrospectivas; eles supem um elevado grau de reflexividade da parte do pblico.

Enraizados numa perspectiva funcional, eles insistem ao longo de perodos sucessivos

de intensa atividade (ver ROSENGREN e alii) sobre o fato que a implicao, ou o papel,

ou a natureza da dependncia dos utilizadores definem os usos que sero feito dos

meios de comunicao, as gratificaes que da advm, e, finalmente, seus efeitos.

3) Partindo no mais de uma noo de seletividade cognitiva, mas da existncia

de redes de relaes interpessoais, as pesquisas sobre a difuso se esforam em

mostrar o modo que estas redes filtram as mensagens recebidas pelos meios de

comunicao e influenciam a interpretao e a avaliao que temos deles. Os estudos

sobre a difuso das modas e dos novos produtos, aqueles de ROGERS sobre a tecnologia

mostram assim como os meios de comunicao provocam a propsito de uma dada

inovao uma tomada de conscincia que em si mesma no suficiente para acarretar

a adoo desta inovao, mas que leva os indivduos em jogo a se voltarem na direo

de outras fontes de influncia.

Ento, ns passamos destes indivduos aos grupos de interao restrita, da qual

eles fazem parte. Desse modo, tenta-se levar em conta certas caractersticas da

sociedade em questo (estratificao, centralizao). Os estudos de difuso tiveram o

mrito de restabelecer o elo entre a pesquisa em comunicao de massa e os estudos de

disciplinas mais tradicionais: antropologia, arqueologia, histria das religies,

epidemologia, etc.

Se os estudos de campanhas tm como objeto o problema de saber se os meios

de comunicao dizem o que pensar, em revanche, os estudos de difuso sugerem que

os meios de comunicao dizem quando pensar (quando a vez de adotar uma

UsuarioRealce

4

inovao, por exemplo). Quanto escola das gratificaes, ela sustenta que os meios de

comunicao oferecem um leque de fontes, permitindo assim de escolher aquilo que

servira para pensar.

* * *

Mas o acento colocado sobre a seletividade e sobre as relaes interpessoais

levam a duas outras tradies de pesquisa. Trata-se dos estudos sobre as disparidades

de saber (Knowledge Gap) e dos estudos de socializao.

4) Os estudos sobre o Knowledge Gap tendem a sublinhar que o efeito dos

meios de comunicao no eliminar disparidades de saber entre as classes sociais

(TCHENOR et alii, 1970), mas antes acentuar e perpetu-las. Os pesquisadores

escandinavos so particularmente sensveis ao papel desempenhado pelas disparidades

de saber na reproduo das desigualdades (SAUERBERG, 1986; NOWAK, 1977) e existem

trabalhos sobre os fatores susceptveis de eliminar as disparidades deste tipo. O

problema aqui colocado seria aquele de saber quem deveria pensar.

5) Os estudos de socializao tm como objeto os problemas relativos ao que

acreditar? e do como se comportar? Entretanto eles tm como objeto os efeitos de longo

prazo e levam em conta a interao entre os meios de comunicao e outros agentes de

socializao (parentes, professores, membros de uma classe de idade...). Uma criana

que assiste televiso pode tirar muito mais conhecimentos se ele faz isso num certo

contexto familiar, por exemplo, em companhia de um de seus pais (SALOMON, 1979).

Contudo, muitos pesquisadores sustentam que o papel primordial desempenhado pelos

meios de comunicao na experincia infantil justifica que se possa falar aqui de efeitos

diretos. Avana-se, por exemplo, que a violncia em que se banha o regime televisual

cotidiano aumenta a provvel freqncia, a curto e a longo termo, de comportamentos

agressivos. Partindo de distines entre real e fico, entre violncia gratuita e

violncia justificada (espetculos de boxe, resposta agresses), os melhores estudos

recentes sobre as conseqncias da representao da violncia nos meios de

comunicao so muito mais nuanadas: eles chegam a concluso da existncia de um

poder de incitao, real mas fraco, contrabalanado pelo desejo de aprovao social

(COMSTOCK e alii, 1978; PHILLIPS, 1986; HEAROLD, 1986).

5

Teoria dos Efeitos Diretos

At aqui no foram tratadas seno aquelas tradies de pesquisa que de bom

grado ou a contragosto so classificadas como pertencentes a um modelo no qual os

efeitos dos meios de comunicao so vistos como limitados e indiretos.

H outros, mais ambiciosos, que mantm a hiptese de efeitos diretos. So os

estudos de agenda setting; os estudos sobre a tecnologia dos meios de comunicao; os

estudos sobre o papel da ideologia.

1) Os estudos de agenda setting sustentam que os meios de comunicao nos

dizem no aquilo que precisamos pensar, mas no que precisamos pensar. Seu papel

impor um ritmo e de propor objetos ateno coletiva. Uma temtica como esta

sustentam os trabalhos sobre a atribuio de status (status conferral, LAZARSFELD e

YOUNG), os meios-acontecimentos (DAYAN e KATZ). Ns a encontramos tambm na tese

que v os meios de comunicao em seu conjunto, e no somente as novidades, como o

frum ou o quadro de avisos onde se colocam e se debatem os problemas de uma

sociedade (NEWCOMB e HIRSCH).

A agenda setting influencia tambm os processos de deciso. A avaliao de um

candidato a uma eleio poder depender tambm da natureza da agenda adotada. Tal

candidato ser favorizado se os problemas colocados em primeiro lugar concernem

poltica interna; e, ao contrrio, ser desfavorizado se os assuntos de negcios

estrangeiros, passam para o primeiro plano (IYENGAR e KINDER, 1982). Assim como os

estudos de difuso, as pesquisas em agenda setting devem introduzir uma dimenso

temporal para levar em conta os lapsos de tempo de harmonizao das respectivas

agendas dos meios de comunicao, dos partidos polticos e do pblico...

Que os meios de comunicao desempenham o papel de mestre de cerimnias

isto entretanto no impede a seletividade e as redes de relaes de desempenhar um

papel mediador. Dessa forma, mostrou-se que as agendas propostas pelos meios de

comunicao tinham muito mais chance de serem adotadas pelos indivduos em busca

de orientao (MCLEOD e alii, 1974), e quando elas tratavam os problemas sem alcance

direto sobre a vida do pblico em questo (EYAL). Ento, talvez fosse apropriado

sublinhar que as teses sobre o agenda setting remetem a uma teoria dos efeitos

limitados.

2) Em contraste com os estudos sobre a agenda setting, as teorias tecnolgicas

mantm sua ambio de tratar os efeitos ao mesmo tempo potentes e diretos (talvez

nisso eles estejam bem protegidos por sua inverificabilidade emprica). conhecida a

teoria expressa por MCLUHAN (1964), depois por ONG (1982), segundo a qual cada poca

v um meio dominante estruturar de maneira especfica os processos cognitivos em

6

funo de sua tecnologia. A prtica do texto impresso levaria assim a um pensamento

linear organizado em termos de causalidade e de racionalidade. Em outros termos, os

meios de comunicao nos dizem como pensar. Eles nos dizem isso com maior

intensidade na medida em que a influncia assim exercida muito mais aquela do meio,

que aquela da mensagem, o que torna inteis os habituais processos de defesa de

seletividade. Voltados para os efeitos cognitivos e sociais de longo termo, as teses

tecnologistas raramente deram lugar a pesquisas empricas. Aquelas que foram

suscitadas, privilegiando os efeitos individuais (SALOMON, 1981), se revelam modestas

em relao a suas ambies.

Os efeitos mais espetaculares destacados pelas teorias tecnolgicas tomam como

objeto as instituies. Longas estradas e papiros levam aos imprios burocrticos (INNIS);

a difuso da imprensa leva Reforma Protestante (EISENSTEIN, 1979); os jornais de

massa aos nacionalismos europeus (DEUTSCH, 1953), os telgrafo leva unificao da

economia americana (CAREY, 1983); a televiso leva ao desaparecimento dos limites do

privado (J. MEYROWITZ). Tais estudos negligenciam as mensagens dos meios de

comunicao e sublinham seus atributos fsicos: a fixidez de Eisenstein, a ubiqidade e

a simultaneidade da televiso, etc. Entretanto, eles implicam uma dimenso sociolgica

pelo acento que eles colocam sobre as funes conferidas a tais atributos, e sobre as

tentativas, provenientes de diversos grupos, de controlar o poder das tecnologias

nascentes. Esta soluo est somente esboada. Seria preciso passar dos estudos de

caso existentes para uma sntese permitindo destacar leis gerais sobre as carreiras dos

novos meios de comunicao, e sobre seus efeitos. Este estudo se situaria na

interseco de trs domnios: campo de possibilidades tecnolgicas; formas de controle

exercidas pelas elites e traduzidas em normas profissionais; modos de utilizao da parte

do pblico. Evidentemente no se trata mais aqui de psicologia social e de efeitos a curto

termo, mas de sociologia das organizaes e de efeitos a longo termo.

3) A teoria dos efeitos ideolgicos repousa igualmente sobre um modelo no qual

os efeitos so vistos como diretos e potentes. Apesar de sua importncia ela deu lugar a

verificaes empricas to raras que freqentemente tende-se a opor a tradio crtica

tradio emprica, como se trata-se de uma antinomia. Bem entendido, uma tal antinomia

repousa sobre uma confuso entre orientao terica e metodologia (FEJES).

Inspirando-se no neo-marxismo da Escola de Frankfurt e das correntes derivadas,

a teoria dos efeitos ideolgicos parte do seguinte postulado: todas as outras tradies de

pesquisa em comunicao cometeram o erro de procurar provar o poder transformativo

dos meios de comunicao enquanto que o verdadeiro efeito deles impedir as

transformaes. Para a tradio da teoria crtica o reforo das opinies e das atitudes

UsuarioRealce

7

no se faz a despeito dos meios de comunicao (e pelas virtudes dos fatores

interpessoais e da seletividade). Ao contrrio, o mais potente dos efeitos atribuveis aos

meios de comunicao: aquele atravs do qual o sentido comum e as relaes sociais

existentes recebem sua legitimidade se naturalizando. Vindo ao socorro das definies

oficiais da realidade, os meios de comunicao contribuem para a estabilidade do

sistema e para o reforo das elites, isto sem que seja necessrio recorrer ao tema da

manipulao. A noo de hegemonia parece, com efeito, indissocivel da maior parte

das teorias ideolgicas sobre o papel dos meios de comunicao na representao ou na

reproduo da realidade.

assim que, de uma parte, em seu trabalho emprico, GERBNER e GROSS (1976),

e Noelle NEUREMANN de outra parte, oferecem duas vises simtricas de um modelo que

lhes paradoxalmente comum. Os meios de comunicao fornecem uma imagem

monoltica da realidade para massas atomizadas, desprovidas de outras fontes de

informao e privadas de todo meio de exercer uma seletividade. Dessa forma, os meios

de comunicao podem direta e indiretamente ditar o que preciso no pensar e o que

preciso no dizer.

O problema metodolgico encontrado pela teoria crtica de constituir uma

transformao inexistente ou bloqueada em objeto de estudo.

Algumas direes novas

A maior parte das tradies aqui descritas est bem viva, mas novos domnios de

interesse se manifestam, e isto, a grosso modo, em duas direes:

A pesquisa de um conceito de efeito que permita pinar o inapreensvel poder

das comunicaes de massa.

A descrio mais sutil e mais avanada dos processos que, ligados

recepo, fazem intervir meios, mensagens e pblicos.

1) A busca de um novo tipo de efeito se faz em diversas direes.

A primeira manifesta uma acentuao do interesse pelos processos cognitivos. As

pesquisas sobre a difuso e sobre as disparidades de saber e talvez tambm, at um

certo ponto, os estudos de campanhas j faziam lugar a problemas de informao. O

progresso das novas tecnologias coloca estes problemas em evidncia. De fato, ns

podemos falar de um deslizamento a partir da problemtica da psicologia social

(persuaso, influncia), em direo a uma problemtica da informao, a qual se estuda

UsuarioRealce

UsuarioRealce

8

o controle, a difuso, o tratamento, a utilidade, os efeitos (BENIGER, 1986; NEWMAN). No

nvel individual os meios de comunicao nos dizem que saber que tempo faz? Quais

so as novidades? O que se canta hoje em dia? No nvel da integrao dos sistemas

sociais eles nos dizem onde nos situar (where we belong) e onde situar o poder (who is

in charge).

Representando um tipo de resposta aos preconceitos cognitivistas em matria de

pesquisa sobre os meios de comunicao e ao desinteresse que eles acarretam por toda

sua dimenso recreativa (TANNENBAUM), assiste-se a um ressurgimento do interesse pela

fico ou pelos jogos, ligado hiptese segundo a qual os meios de comunicao nos

dizem o que preciso vivenciar (ZILLMAN).

Procurando combinar estas diferentes perspectivas cognitiva, afetiva,

integrativa o estudo das grandes cerimnias televisionadas em direto e ao vivo se

encontra marcado pela importante contribuio de K. e G. LANG. As pesquisas em curso

sobre os acontecimentos mediticos peregrinaes do papa, acontecimentos

monrquicos na Inglaterra, crise do Watergate, Jogos Olmpicos, etc. tm como objeto

o poder que a televiso tem de interromper a vida social, de provocar uma experincia

coletiva marcada pelo que Victor TURNER chama o sentimento de communitas. As

ligaes que se cria aqui do centro periferia e aquelas que se tecem na prpria periferia

remetem a uma concepo durkheimiana dos efeitos. Concepo que no se d sem

afinidade com aquela das teorias tecnolgicas. Os meios de comunicao podem definir,

mas tambm colocar em questo ou redefinir as fronteiras entre os grupos (KATZ et

DAYAN).

De uma maneira geral, se constata uma renovao do interesse pelos estudos

dos efeitos exercidos pelos meios de comunicao no nvel da tecnologia, bem como

no nvel dos contedos sobre a sociedade em seu conjunto. Esta retomada de certas

preocupaes tradicionais da sociologia leva a sublinhar o papel desempenhado pelos

meios de comunicao quando do relacionamento direto dos dirigentes e das massas e a

menor importncia que este relacionamento acarreta para instituies tais como os

partidos polticos, os parlamentos ou as igrejas. Tanto do lado dos funcionrios como do

lado dos tericos crticos, interessa-se vivamente pelo jornalismo e a seu poder de

exacerbar, de facilitar ou de sufocar processos conflituais e transformaes sociais

(JANOWITZ, ALEXANDER, CHAFFEE, GITLIN, MOLOTCH e LESTER, ADONI e COHEN).

Socilogos e Polticos tambm se interessam pelos efeitos institucionais dos

meios de comunicao que no passam pelo intermdio dos efeitos exercidos sobre as

massas. Efeitos sobre a elaborao das polticas estrangeiras (COHEN), sobre a

publicidade dada ao diplomtica (EBAN), sobre a concepo das campanhas polticas

UsuarioRealce

UsuarioRealce

9

(CHAFFEE), sobre as organizaes religiosas (HOOVER). interessante constatar que

vrios destes efeitos repousam sobre um ato de f: eles afetam as elites institucionais

persuadidas da onipotncia dos meios de comunicao sobre as massas. A ironia quer

que um poder no comprovado no fique sem efeito.

Sempre est-se em busca de uma concepo melhor ou mais diversificada dos

efeitos dos meios de comunicao. Esta busca acompanhada de uma tentativa de

especificar os processos que levam a tais efeitos.

Inspirada por uma psicologia dos processos cognitivos e afetivos e por uma

sociologia dos papis, a noo de tipos de implicao dos espectadores permite uma

melhor compreenso da modulao seletiva dos efeitos (ROSENGREN; KRUGMAN...). Ela

tambm permite abordar, a partir de vrias disciplinas, a questo por muito tempo

negligenciada da experincia dos espectadores (CSIKSZENTMIHALY e KUBEY), levantando

o problema de saber porque se concede aos meios de comunicao tanto tempo e

ateno. Enfim ela conduz literatos e socilogos a se juntarem s pesquisas de

comunicao.

Partindo de uma orientao psicanaltica, tericos do cinema sugerem assim que

o fluxo televisual e as frustraes que ele acarreta incitam o espectador a uma atitude

regressiva propcia ao sucesso das mensagens publicitrias. A teoria literria tambm faz

intervir as noes tradicionais de identificao ou de catarse. Nenhuma dessas hipteses

se preocupa com a verificao emprica.

Por conseguinte, a noo de uma participao ou de um papel do espectador, na

medida mesmo em que ela prolonga a idia de uma seletividade do pblico, torna-se um

verdadeiro ponto de convergncia entre neo-marxistas, funcionalistas e tericos do texto.

Os neo-marxistas aceitam confrontar suas prprias leituras de textos (anlises

quantitativas do contedo) ao estudo das leituras feitas pelos espectadores. A idia que

um texto possa ser recebido por seus destinatrios de modo oposicional e em ruptura

com suas ambies hegemnicas, representa um abertura da teoria crtica em direo

possibilidade de uma vulnerabilidade do status-quo (HALL, MORLEY, FEJES).

Simultaneamente o reconhecimento da polissemia textual conduz os tericos da literatura

a se interessar pelos papis adotados pelos leitores efetivos na recepo dos textos

(FISH, ISER, RADWAY). De sua parte, os pesquisadores em gratificao se interessam

pela noo de uma leitura negociada, no curso da qual a significao e os efeitos que

ela acarreta nascem da interao dos papis espectatoriais e dos textos. Assim, para

BLUMER, as campanhas eleitorais se dirigem a pblicos organizados em funo de

diferentes tipos de papis, dos quais resultam tipos especficos de efeitos, enquanto que

para HALLIN e MANCINI, a existncia em um caso, e a quase existncia em outro, de um

UsuarioRealce

UsuarioRealce

UsuarioRealce

10

verdadeiro espao-pblico acarreta uma utilizao diferenciada dos telejornais na Itlia

e nos EUA. A propsito dos mesmos textos, diferentes leitores propem decodificaes

que variam em funo da natureza de sua implicao, ela mesma estando ligada ao que

suas respectivas culturas constrem como o papel do leitor (SALOMON, RUBIN, LIEBES e

KATZ, 86); ligadas s diferenas de contextos institucionais (PELED e KATZ, 1974); ligada

diferenas de contextos culturais (NEWMAN; GRABER; ROBINSON e LEVY), etc. claro que

os conceitos de implicao e de papel espectatorial completam com uma dimenso

psicolgica e sociolgica a pesquisa comparativa sobre a significao das mensagens, os

usos e os efeitos dos meios de comunicao. Ento, as pesquisas futuras em matria de

efeitos tero de se situar em relao s teorias concorrentes sobre a natureza da

implicao dos espectadores e aquela das decodificaes que eles operam.

No nvel individual, a tnica se deslocar dos problemas de persuaso e de

influncia para problemas de informao compartida e de experincia afetiva. Tentar-se-

formalizar efeitos de longa durao, em condies especficas. No nvel da sociedade, a

pesquisa se concentrar sobre o papel atribudo tecnologia e ao contedo dos meios de

comunicao na definio de fronteiras sociais e na estruturao de instituies tais com

a poltica, a religio, os mercados, o ensino e os lazeres.

A propsito dos Meios e de seus Efeitos Teoria dos Efeitos Limitados, IndiretosTeoria dos Efeitos Diretos Algumas direes novas