ATPS TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO

ETAPA 1 PASSO 3

A Malharia JC Confecções, é uma empresa no ramo de Confecção Têxtil, e foi fundada há dois anos pelos irmãos José e Carlos. Atualmente ela está passando por algumas dificuldades, como queda nas vendas, reclamação de clientes, quanto ao atendimento e a qualidade dos produtos. Internamente, não está havendo comunicação entre os proprietários e colaboradores.

O processo de produção de peças passa por várias etapas, como o de molde, corte, costura e estamparia, mas os colaboradores não tem uma função específica, e acabam se dividindo nas tarefas, onde a produção acaba não rendendo.

Os proprietários estavam agindo e tomando decisões individualmente e não tendo o

Comprometimento e a Responsabilidade que cada um deveria exercer, desta forma, não

passavam segurança e confiança, aos colaboradores.

Existe falta de Comunicação entre eles e sua equipe, falta elaborar treinamentos para

os funcionários, reuniões mensais, para expor as dificuldades e analisar também os pontos

positivos e negativos, ou seja, um plano estrutural para a empresa.

Desta forma, é necessária uma reestruturação, visando tornar a empresa mais dinâmica

e competitiva. Para isso é necessário motivar e principalmente manter motivadas as pessoas

de uma organização, o que não é fácil, já que cada uma tem um grau de interesse, desejo,

habilidade, aptidão para realizar suas atividades pessoais e profissionais.

Podemos destacar três fatores fundamentais que ajudaram José e Carlos a administrar

a Malharia JC Confecções que são: liderança, motivação e comunicação.

É necessário e fundamental que os proprietários ouçam seus colaboradores

individualmente para que descubram o que lhes motiva, ou o que desmotiva, saber a

necessidade de cada um dentro da empresa, prestar atenção nas sugestões que este tem para

melhorar não só o seu desempenho, mas o da empresa como um todo, oferecendo condições

de trabalho adequadas, dando-lhes estímulos e sempre tratando todo colaborador com muito

respeito.

Com funcionários motivados, os empresários e gerentes poderão ficar tranquilos em

relação a importância e responsabilidade que o funcionário tem com a empresa, com a

produção e com a satisfação que ele tem em estar ali, exercendo tais tarefas, e o mais

importante, eles estarão sempre preocupado com a satisfação do cliente, em tratar este bem,

para que o mesmo tenha não só a empresa como um ponto de referência positiva, mas também

o bom atendimento, de cada colaborador, e a certeza de que ela será sempre bem recebido por

todos da empresa

Podemos então concluir, que é necessário uma Organização e um Remanejamento Geral,

tanto de funcionários como de funções, dentro da empresa, pois nela está faltando, Motivação,

uma Gestão de Líder, Estruturação na equipe, buscando melhorar o quadro da empresa, para

um bom relacionamento, entre toda a equipe, e consequentemente um resultado financeiro

satisfatório.