A INFORMAÇÃO AMOROSA NO ORKUT:

Análise do comportamento e da cultura informacional dos usuários de comunidades

virtuais do site destinadas à discussão do amor

Rulendson do Carmo Cruz – PPGCI-UFMG, 2 dez. 2009Projeto de qualificação (mestrado) sob orientação da Profa. Dra. Júlia Silveira

INTRODUÇÃO

• “O amor verdadeiro é aquele conquistado todos os dias, quem ama verdadeiramente podem se passar anos, décadas mais (sic) aquele amor vai permanecer ali intacto as (sic) mais diferentes épocas”

(Comunidade: “Eu quero um amor pra vida toda”)

INTRODUÇÃO

Orkut reúne várias comunidades sobre amor

INTRODUÇÃO

• O que é o amor?

• “renúncia”

• “doação”

• “prazer”

• “entrega”(Comunidade “Eu acredito no amor”)

INTRODUÇÃO

• É possível esquecer um grande amor?

• “Não tem como evitar. Chega a doer, a ferida abre, sangra. É triste né?”

• (Usuário da Comunidade “Eu acredito no amor”)

INTRODUÇÃO

• Por que discutem o amor na Internet e no Orkut?

• “Tirando fome, tirando miséria, o amor está entre as principais causas de um grande sofrimento humano. As pessoas gastam grande parte de suas vidas sofrendo por amor”

• (LINS, 2009, online)

INTRODUÇÃO

• Fórum amoroso e livro “O banquete” de Platão

• Mito de Eros e Psique

• Amor nas produções culturais contemporâneas

INTRODUÇÃO

• Internet: ferramenta de largo alcance para a busca e troca de informações

• Informação invidivualizada; autonomia sobre a informação (NEGROPONTE, 1996)

INTRODUÇÃO• “informação é, mais precisamente, a

articulação de uma compreensão pragmática de um mundo comum compartilhado. Esta compreensão a priori permanece em grande medida tácita ainda quando a articulamos em forma falada ou escrita, dado que, por nossa finitude, nunca podemos explicitá-la totalmente” (CAPURRO, 1992 citado por GONZÁLEZ DE GOMEZ, 2002, p. 32)

• Informação amorosa: informação cuja temática predominante é o amor

INTRODUÇÃO• comportamento informacional –

relacionado aos usuários da informação, individualmente – é o “modo como os indivíduos lidam com a informação. Inclui a busca, o uso, a alteração, a troca, o acúmulo e até mesmo o ato de ignorar os informes” (DAVENPORT, 2000, p. 110)

• cultura informacional – referente aos grupos de usuários – é “o padrão de comportamentos e atitudes que expressam a orientação informacional” (DAVENPORT, 2000, p. 110).

INTRODUÇÃO• Problema de pesquisa:• Quais são os elementos indicativos do

comportamento e da cultura informacional dos usuários de comunidades virtuais destinadas à discussão do sentimento amoroso presentes no Orkut, a partir da análise prioritariamente qualitativa das comunidades “Eu quero um amor pra vida toda”, “Amor e sexo em debate”, “Eu ACREDITO no AMOR”, “Amor, respeito e confiança”, e “Eu não acredito no amor”?

JUSTIFICATIVA

• Amor é a obsessão cultural prevalecente e o tema central da felicidade para o homem contemporâneo (MORIN, 1997, p. 131)

• Sites de redes sociais virtuais são a ferramenta online mais acessada pelos internautas de todo o mundo (KEBEDE, 2009)

JUSTIFICATIVA

• 90% dos usuários brasileiros da internet estão em sites de redes sociais virtuais e gastam 23% do tempo online neles (SCHNORR, 2008)

• Orkut é o site mais acessado no país com cerca de 57% ou 35 milhões de usuários brasileiros (MARTINS, 2008; NUNES, 2009)

JUSTIFICATIVA

• Orkut permite a troca de informações com qualidade e é de grande relevância para refletir os sentimentos, permitir a participação ativa, e a expressividade do cidadão contemporâneo (PITHAN, 2006)

OBJETIVOS• Geral: analisar e caracterizar o

comportamento e a cultura informacional dos usuários

• Específicos:• identificar no perfil dos membros a quais

outras comunidades se associam e quais os elementos utilizados para a identificação na rede;

• identificar título, foto e descrição das comunidades a serem pesquisadas para verificar como tais comunidades sintetizam a informação amorosa e definem-se na rede;

OBJETIVOS• Específicos:• analisar quantitativamente por qual

informação amorosa o usuário do Orkut mais se interessa;

• descrever os fluxos informacionais das informações amorosas;

• analisar quais os tipos de amor representados pelos usuários;

• analisar quais lacunas amorosas informacionais as comunidades em estudo podem preencher.

TEORIZAÇÃO• Análise de redes sociais e

estudos de usuários• Para se entender os usuários da

informação é preciso que a CI busque aporte teórico em outras disciplinas (RABELLO, 1980)

• A ARS não possui arcabouço teórico próprio, sendo necessário ao pesquisador combinar teorias apropriadas ao ambiente e às questões em estudo (MARTELETO; TOMAÉL, 2005)

TEORIZAÇÃO• Eixos teóricos:

• Redes Sociais Virtuais (MARTELETO; TOMAÉL, 2005/ RECUERO, 2009b)

• Orkut (RECUERO/ PITHAN, 2006, 2007)

• Amor (PLATÃO/ ARISTÓTELES/ GRIMAL, 1993/ COSTA, 1999, MORIN, 1997)

METODOLOGIA• Pesquisa bibliográfica (GIL,

1999)• Pesquisa documental (GIL,

1999)• Levantamento do material

empírico: (MINAYO, 1994) Cinco comunidades: a maior comunidade em

número de membros, uma das menores comunidades em número de membros e três comunidades com o número de membros intermediário, com o objetivo de avaliar comunidades virtuais com ordens de grandeza do número de participantes diferenciadas

METODOLOGIA• Procedimentos metodológicos

de estudos de usuários: (CUNHA, 1982; BAPTISTA; CUNHA, 2007)

a) questionário: 100 questionários aplicados nos 20 usuários mais ativos (os que mais postam mensagens nos fóruns) de cada comunidade

b) entrevista: 50 entrevistas com os usuários mais ativos (10 de cada comunidade) e 10 com donos e/ou moderadores (2 de cada comunidade)

METODOLOGIA

c) análise documental: fóruns e enquetes de cada comunidade; investigar dois tópicos do fórum; estudar 25 perfis de usuários (5 de cada comunidade)

• Softwares de visualização de redes

Ucinet e Netdraw

METODOLOGIA• Análise do material empírico

• Categorias de análise

a) Conceituação do amorb) Temáticas amorosasc) Paixõesd) Perfil informacional amorosoe) Comportamento informacionalf) Cultura informacional

METODOLOGIA• Plano de escritura da

dissertação:

• Cap. 1: CI; Redes Sociais virtuais; estudos de usuários

• Cap. 2: Orkut• Cap. 3: Amor• Cap. 4: Apresentação e discussão

dos resultados

REFERÊNCIASBAPTISTA, Sofia; BASTOS DA CUNHA, Murilo. Estudo de usuários: visão global dos métodos de coleta de

dados. In: Perspectivas em ciência da Informação, v.12, n. 2, p.168-184, maio/ago. 2007. Disponível: <http://www.eci.ufmg.br/bogliolo/downloads/BAPTISTA%20CUNHA%20usuarios.pdf>. Acesso em: 01 abr. 2009.

CUNHA, Murilo Bastos da. Metodologias para estudo dos usuários de informação científica e tecnológica. In: Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v.10, n.2, p. 5-20, jul./dez. 1982. Disponível em: <http://www.eci.ufmg.br/bogliolo/downloads/CUNHA_1982.pdf>. Acesso em: 01 abr. 2009.

CAPURRO R.,HJØRLAND B. The concept of Information. In: Annual Review of Information Science and Technology (ARIST) Ed. Blaise Cronin, Vol. 37 (2003) Chapter 8, 343-411. Disponível em: <http://www.capurro.de/infoconcept.html> Acesso: 30 Ago. 2008.

CAPURRO, Rafael. Epistemologia e Ciência da Informação. V Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação, Belo Horizonte (Brasil). 10 de Novembro de 2003.

COSTA, Jurandir Freire. Sem fraude nem favor: estudos sobre o amor romântico. 5. ed. Rio de Janeiro: Rocco, 1999.

DAVENPORT, Thomaz H. Ecologia da informação: porque só a tecnologia não basta para o sucesso da era da informação. São Paulo: Futura, 2000.

DÁVILA, Sérgio. Orkut não entende seu sucesso no Brasil. Folha de S. Paulo, Caderno Dinheiro, 3 de Jul. de 2005. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u97858.shtml>. Acesso em: 3 de mar. de 2009.

GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Editora Atlas, 1999.

GOMEZ, Maria Nélida González de. O objeto de estudo da Ciência da Informação: paradoxos e desafios. CI. Inf., Brasília, 19(2): 117-22, jul./dez. 1990.

KEBEDE, Rebekah. Redes Sociais superam o e-mail. Reuters. 13 de mar. de 2009. Disponível em: <http://br.hsmglobal.com/notas/43543-redes-sociais-superam-o-e-mail>. Acesso em 11 de abr. de 2009.

LINS, Regina Navarro. Entrevista - O fim do amor romântico e a era do relacionamento aberto. Entrevistador: Ruleandson do Carmo Cruz. Blog "Eu só queria um café...", seção Entrevistas, 30 de ago. de 2009. Disponível em: <http://www.eusoqueriaumcafe.com/2009/08/entrevista-poliamor-o-fim-do-amor.html>. Acesso em: 6 de out. de 2009.

REFERÊNCIASMARTELETO, Regina Maria. Informação: elemento regulador dos sistemas, fator de mudança social ou fenômeno pós-

moderno?. In: Ci. Inf.,Brasília, 16(2): 169-80, jul./dez. 1987.MARTELETO, Regina; TOMAÉL, Maria Inês. A metodologia de análise de redes sociais (ARS). In: VALENTIM, M.L.P.

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“Onde não há amor a multidão não oferece companhia”(Francis Bacon)

OBRIGADO!