a influência dos usuários no desenvolvimento do talk7

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  • A influncia dos usurios no desenvolvimento do Talk7

    Andr Barrolinkedin: br.linkedin.com/in/andrebarrotwitter: @abarro

    Fernanda Bernardolinkedin: br.linkedin.com/in/fernandabernardotwitter: @Feh_Bernardo

  • #elo7tech

  • NOSSO MANTRA:

  • NO FAZER

  • Como nascem os produtos?

  • IDEIAS

  • VALE DA SOMBRA E DA MORTE

  • ROADMAP

  • EXECUO

  • TESTES DE USABILIDADE

  • BETA OU A/B

  • "No sou um usurio leigo, uso muitos sistemas diferentes e at os mais difceis me dou muito bem, mas fiquei >> Agoniado
  • "Quero parabenizar a mudana do sistemas de perguntas, agora sim, deixo aqui minha satisfao!! Abrao a todos do elo7"

  • NO FAZER ?

  • PRODUO

  • Como entendero usurio?

  • UserExperience

  • A maioria das pessoas acredita que User Experience somente encontrar a melhor soluo para os seus usurios mas no . UX se trata sobre definir o problema que precisa ser resolvido (o porqu), definir para quem esse problema precisa ser resolvido (o quem), e definir o caminho que deve ser percorrido para resolv-lo (o como).

    Whitney Hess

  • Como entendero usurio?

  • Testes de Usabilidade

  • Testes de Usabilidade

    O que ?

  • - Usurios

    - Interface

    - Tarefas

  • Nossos testes so feitos em 6 etapas

    1. O que iremos testar?

    4. Fazer o prottipo

    5. Aplicar o teste

    6. Tabular e avaliar os insights

    2. Definir o perfil e recrutar

    3. Elaborar o fluxo e o roteiro

  • STEP 1: O QUE VAMOS TESTAR? PORQUE VAMOS TESTAR?

  • STEP 2: DEFINIR QUAL O PERFIL QUE QUEREMOS TESTAR E RECRUT-LOS

  • STEP 3: ELABORAR O FLUXO QUE SER TESTADO E O ROTEIRO QUE GUIAR O TESTE

  • STEP 4: MO NA MASSA NO PROTTIPO

    Um prottipo uma verso que se parece com o produto final, e pode ser modificado

    facilmente!

  • STEP 5: APLICAR O TESTE

    40 - 50 MINUTOS

    Aplicamos utilizando o mtodo de pensar em voz alta

    Este mtodo baseia-se em convidar o usurio a expressar verbalmente suas aes e pensamentos enquanto usam a interface

  • Observar o comportamento dos usurios enquanto eles completam as tarefas nos permite identificar quais delas

    foram realizadas corretamente e quais delas so pontos de conflito

  • ESTGIOS DO TESTE

    Moderador

    Usurio

    Assistente

    1. Receber o participante e deix-lo vontade

    2. O moderador pede para o participante realizar tarefas na interface e pensar em voz alta

    3. Para finalizar, o moderador faz perguntas gerais para levar o usurio a expressas a experincia

  • STEP 6: TABULAR E AVALIAR OS INSIGHTS

    Analisamos a tabulao feita nos testes e compilamos os vdeos para compartilhar os resultados

  • Iteraes

  • Iteraes

  • Entrega de Layouts- Wireframes no so finais

    - Alta fidelidade

    - Fluxo de telas

    - 4 verses de telas

    - Assets otimizados

    - Link dos assets para S3

  • Entrega de Layouts- Wireframes no so finais

    - Alta fidelidade

    - Fluxo de telas

    - 4 verses de telas

    - Assets otimizados

    - Link dos assets para S3

  • Entrega de Layouts- Wireframes no so finais

    - Alta fidelidade

    - Fluxo de telas

    - 4 verses de telas

    - Assets otimizados

    - Link dos assets para S3

  • Mobile Web

  • Android

  • IOS

  • Integrao com DEVs

  • TyrellMartell Stark

  • Sprint a Frente

  • Zeplin

  • - Comunicao design e dev

    - Documenta- CSS- Fontes- Cores

  • Teste A/B

  • Teste A/B

  • Bootstrap

    http://www.elo7.com.br/bootstrap

    http://www.elo7.com.br/bootstraphttp://www.elo7.com.br/bootstrap

  • Obrigado!

    Andr Barrolinkedin: br.linkedin.com/in/andrebarrotwitter: @abarro

    Fernanda Bernardolinkedin: br.linkedin.com/in/fernandabernardotwitter: @Feh_Bernardo

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