a experiÊncia do trt da 10ª regiÃo na implantaÇÃo da ... · qualidade de vida no trabalho...

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A EXPERIÊNCIA DO TRT DA 10ª REGIÃO NA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO ESTRATÉGICA Fabiana Alves de Souza dos Santos Diretora de Gestão Estratégica do TRT 10 1/29

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A EXPERIÊNCIA DO TRT DA 10ª REGIÃO NA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO

ESTRATÉGICA

Fabiana Alves de Souza dos Santos

Diretora de Gestão Estratégica do TRT 10

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O TRT da 10ª Região

• Criado em 1982

• 32 Varas do Trabalho localizadas no DF (25) e no TO (7)

• 1116 cargos efetivos de servidores

• 16 Desembargadores + 1 cargo vago

• 89 Juízes de 1º Grau

• 13 prédios para administrar

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Plano Estratégico do TRT 10 – Breve histórico

2º Fórum de Gestão Estratégica

Novembro/2009

Em 04/12/2009, o TRT 10 instituiu o Planejamento Estratégico por meio da RA nº 45/2009.

1º Fórum de Gestão Estratégica

Outubro/2009

Ofícios às unidadesEntrevistas

Julho e agosto/2009

- Plano de Gestão Biênio 2008-2010

-Resolução CNJ nº 70/2009, de 18/03/09

-Visita ao TRT 23 e ao TRT 6

- Apoio do CNJ e do TRT 8

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Soci

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Qualidade e Celeridade

Acesso à Justiça e Efetividade

Responsabilidade Social e Ambiental

Infraestrutura Física Relacionamento Institucional

Gestão de Pessoas

MAPA ESTRATÉGICO DO TRT 10

Tecnologia da Informação e Comunicação

0

Eficiência Operacional

Cultura Organizacional

Visão de Futuro: Ser reconhecido, até 2014, pela excelência nos serviços prestados e na gestão dos meios utilizados, com valorização das pessoas.

Atributos de Valor para a Sociedade

Missão:Dirimir conflitos de forma efetiva, célere e imparcial, na busca da realização da justiça, fortalecendo a cidadania e contribuindo para a paz social.

AcessibilidadeCeleridadeComprometimentoÉticaEfetividadeRespeito à Pessoa HumanaResponsabilidade Social e Ambiental

InovaçãoModernidadeParticipaçãoQualidade de VidaTransparência

Aprimorar continuamente os procedimentos judiciais,

inclusive na conciliação

Aprimorar o acesso à Justiça

do Trabalho

Promover a efetividade da

execução

Disseminar a cultura de responsabilidade social e

ambiental

Considerar o impacto social e ambiental na

sua atuação

Garantir qualidade, funcionalidade e

segurança das instalações e

acessibilidade às pessoas

Implantar o processo de gestão por

competências

Buscar parcerias com

outras instituições

Adequar a estrutura organizacional à

estratégia

Alinhamento e integração

Melhorar continuamente

os procedimentos de trabalho

Viabilizar a capacitação das pessoas para o

alcance da estratégia.

Melhorar continuamente

a Saúde e Qualidade de

Vida no Trabalho Disseminar a

cultura de visão

sistêmica

Consolidar um ambiente favorável à iniciativa e à livre

expressão

Garantir a confiabilidade, integralidade e

disponibilidade das informações

Aperfeiçoar a comunicação

interna e externa

Melhorar continuamente

a execução orçamentária

Assegurar ferramentas de TIC adequadas à

estratégia

Orçamento

Orç

amen

to

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O Comitê de Gestão Estratégica do TRT 10

• Instituído também pela RA nº 45/2009

• Composição mista, baseada na Resolução CNJ nº 70/2009

• Delibera sobre indicadores, metas e projetos estratégicos

• Decisões materializadas em deliberações ou registradas em atas

• Reuniões de trabalho e RAEs

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A Estrutura da Diretoria de Gestão Estratégia

• Diretor + 4 servidores (um de TI) + 2 estagiários

• Estatístico a caminho...

• Vinculada formalmente à Secretária-Geral da Presidência

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PRINCIPAIS ESFERAS DE ATUAÇÃO DA DIRETORIA DE GESTÃO ESTRATÉGICA

• Administração Interna / atos do CGE

• Pesquisas

• Escritório de Projetos

• Acompanhamento dos indicadores

• Comunicação da Estratégia

• Projeto Integração Estratégica

• Projeto Gestão por Competências

• Pareceres quanto à adequação de ações à estratégia

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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10 EM 2010

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (LONGO PRAZO)

ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL

AÇÕES IMPULSIONADORAS(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –

CURTO PRAZO)

ACOMPANHAMENTOE GESTÃO DA

IMPLANTAÇÃO

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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (LONGO PRAZO)

• Aperfeiçoamento do Plano Estratégico do TRT 10

-Ajustes nos indicadores e metas - 2ª RAE (junho/2010)

O DESAFIO:

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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10

• Desdobramento em painéis de contribuição para 29 unidades do Tribunal• Elaboração do Planejamento Estratégico de TIC

-Planejamento do ProjetoINTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA-Início das ações do Projeto com a realização de oficina-piloto- Emenda Regimental para instituir PETI

O DESAFIO:ALINHAMENTO

ORGANIZACIONAL

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SOBRE O PROJETO INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA...

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Qualidade e Celeridade

Acesso à Justiça e Efetividade

Responsabilidade Social e Ambiental

Infraestrutura Física Relacionamento Institucional

Gestão de Pessoas

MAPA ESTRATÉGICO DO TRT 10

Tecnologia da Informação e Comunicação

0

Eficiência Operacional

Cultura Organizacional

Visão de Futuro: Ser reconhecido, até 2014, pela excelência nos serviços prestados e na gestão dos meios utilizados, com valorização das pessoas.

Atributos de Valor para a Sociedade

Missão:Dirimir conflitos de forma efetiva, célere e imparcial, na busca da realização da justiça, fortalecendo a cidadania e contribuindo para a paz social.

AcessibilidadeCeleridadeComprometimentoÉticaEfetividadeRespeito à Pessoa HumanaResponsabilidade Social e Ambiental

InovaçãoModernidadeParticipaçãoQualidade de VidaTransparência

Aprimorar continuamente os procedimentos judiciais,

inclusive na conciliação

Aprimorar o acesso à Justiça

do Trabalho

Promover a efetividade da

execução

Disseminar a cultura de responsabilidade social e

ambiental

Considerar o impacto social e ambiental na

sua atuação

Garantir qualidade, funcionalidade e

segurança das instalações e

acessibilidade às pessoas

Implantar o processo de gestão por

competências

Buscar parcerias com

outras instituições

Adequar a estrutura organizacional à

estratégia

Alinhamento e integração

Melhorar continuamente

os procedimentos de trabalho

Viabilizar a capacitação das pessoas para o

alcance da estratégia.

Melhorar continuamente

a Saúde e Qualidade de

Vida no Trabalho Disseminar a

cultura de visão

sistêmica

Consolidar um ambiente favorável à iniciativa e à livre

expressão

Garantir a confiabilidade, integralidade e

disponibilidade das informações

Aperfeiçoar a comunicação

interna e externa

Melhorar continuamente

a execução orçamentária

Assegurar ferramentas de TIC adequadas à

estratégia

Orçamento

Orç

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Alinhamento Organizacional

Desenvolvimento de cultura de

visão sistêmica

Projeto Integração Estratégica

Realizar ações promotoras da visão sistêmica

e fomentar o compartilhamento de experiências,

disseminando os valores da instituição e

a atuação ética.

Promover ações voltadas ao desdobramento

da estratégia do TRT 10, assim como de sua disseminação,

visando o alinhamento e a integração organizacional.

O PROJETO INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA

TEM 2 VERTENTES COMPLEMENTARES:

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VISÃO SISTÊMICA

É a compreensão do todo a partir daspartes e da interação entre estas,entendendo que as partes afetam otodo e o todo afeta as partes e seafetam mutuamente.

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A falta de visão sistêmica gera:

• Retrabalho;

• Ineficiência;

• Perda do sentido do trabalho;

• Sentimento de menos valia ou de desvalorização;

• Problemas de comunicação;

• Desalinhamento organizacional e estratégico.

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VISÃO SISTÊMICA É COMPETÊNCIA:

demonstrar compreensão do papeldesempenhado pela unidade;

demonstrar compreensão do significado dotrabalho realizado e do impacto dasatividades executadas;

demonstrar compreensão dofuncionamento sistêmico do Tribunal.

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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10

• Construção do modelo de gestão de projetos estratégicos(“o escritório de projetos”)

-Escritório de Projetos: modelos estabelecidos, orientação aos gestores de projetos, sistema de acompanhamento dos projetos(em desenvolvimento),9 PLANOS DE PROJETOS PRONTOS + 1 MINUTA PRONTA

O DESAFIO: AÇÕES IMPULSIONADORAS(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –

CURTO PRAZO)

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Page 18: A EXPERIÊNCIA DO TRT DA 10ª REGIÃO NA IMPLANTAÇÃO DA ... · Qualidade de Vida no Trabalho Disseminar a cultura de visão sistêmica Consolidar um ambiente favorável ... Slide

10 PROJETOS ESTRATÉGICOS PARA O TRT 10

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1. PROJETO INTEGRAÇÃO

ESTRATÉGICA

2. PROJETO CAPACITAÇÃO

ESTRATÉGICA

3. PROJETO A DÉCIMA É 10!

4. PROJETO RACIONALIZANDO

5. PROJETO COMUNICAÇÃO 10

6. PROJETO DIVULGANDO NA MÍDIA

7. PROJETO TRT RESPONSÁVEL

8. PROJETO GESTÃO POR

COMPETÊNCIAS

9. PROJETO VIRTUALIZANDO

10 PROJETOS ESTRATÉGICOS

PARA O TRT 10

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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS PARA O TRT 10

• 10 gestores designados formalmente;

• Seminário de Gerência de Projetos – com instrutoria interna

• Prazos comuns para:

- composição das equipes de projeto;

- formulação dos planos de projeto e das EAPs;

- apreciação técnica da DIEST;

- apreciação do CGE;

- registro e acompanhamento formal dos projetos

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Critérios de apreciação técnica das primeiras versões dos Projetos

• Adequação da forma do Projeto.

• Questionamentos sobre o escopo: Está claro (objetivos bem definidos)

e evidentemente associado ao projeto? O escopo é condizente com as fichas de projeto, com os objetivos estratégicos e metas do Planejamento Estratégico? Verificação da possível sobreposição com o escopo de outros projetos. Os projetos estão devidamente detalhados e planejados?

• Pensando em todos os 10 projetos, diferentes ações estão planejadas para

acontecer no mesmo período e para o mesmo público-alvo? As datascoincidem com as RAEs?

• O ponto de vista do leitor...

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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS PARA O TRT 10

• Poucos projetos = FOCO NA APRENDIZAGEM

• Gestores são magistrados e servidores, com cargo de gestão ou não

• Reuniões da DIEST + Instrutor Interno + Gestores e equipes para formulação dos planos (soluções e angústias...)

• Apreciação do CGE

• Projetos estratégicos autuados como processo administrativo para registro formal das ações

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Algumas ações em destaquepara o 2º semestre:

• Promoção de capacitação em competências estratégicas (setembro a dezembro);

• Revisão da infra-estrutura física de TI (setembro a dezembro).

• As oficinas de desdobramento da estratégia (setembro a novembro);

• Oficina de trabalho de Gestão por Competências (setembro);

• Seminário de Gestão de Processos (outubro);

• Curso de competências conversacionais para Tocantins (outubro);

• Pesquisa de satisfação com a comunicação interna e com a TI (outubro);

• Seminário de Ética e Responsabilidade Social (novembro).

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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10

• Construção do processo de gestão da estratégia (monitoramento de indicadores e metas, reuniões de análise da estratégia – RAEs)• Implementação de ferramenta tecnológica para monitoramento da estratégia

O DESAFIO:ACOMPANHAMENTO

E GESTÃO

- Reuniões de trabalho + RAEs- Comunicação da estratégia: criação do PORTAL DE GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRT 10-Aguardando software de monitoramento a ser adquirido pelo CNJ

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O Portal de Gestão Estratégica...

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ESTATÍSTICA DE ACESSO AO

PORTAL DE GESTÃO ESTRATÉGICA

Mês VisitasPaginas

Acessadas

Junho/2010 1.070 12.050

Julho/2010 1.017 6.442

Agosto/2010 1.173 6.135

TOTAL 3.260 24.62727/29

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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10 EM 2010

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (LONGO PRAZO)

ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL

AÇÕES IMPULSIONADORAS(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –

CURTO PRAZO)

ACOMPANHAMENTOE GESTÃO

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OBRIGADA!

[email protected]

http://gestaoestrategica.trt10.jus.br/portal/

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