A eletricidade é um elemento fundamental para a atividade da generalidade das empresas.

Neste contexto, é essencial para as empresas garantirem de forma simples e sem preocupações:

• Continuidade de fornecimento de eletricidade

• Correto funcionamento e segurança das suas instalações elétricas

• Resolução rápida e eficaz de eventuais incidências e avarias

A EDP apresenta o serviço Integra, que pretende colocar a nossa experiência em instalações elétricas ao serviço dos nossos clientes

O Integra é um produto que agrega diferentes serviços especializados:

Termografia• Uma inspeção semestral que inclui termografia às instalações elétricas e

posto de transformação

Continuidade de

fornecimento• Instalação de gerador na sua empresa sempre que pretenda garantir a

continuidade do fornecimento elétrico

Assistência

técnica

• Disponibilização de linha de atendimento(1) e assistência prestada no localpor técnicos especializados sempre que necessitar

• Uma visita anual para a manutenção das instalações elétricas e do posto detransformação (PT) da sua empresa, incluindo revisão, limpeza e medições

Manutenção

preventiva

(1) Linha telefónica de atendimento disponível diariamente das 7h às 20h

TRE• Disponibilização de um Técnico Responsável de Exploração que assumirá a

responsabilidade pelas suas instalações elétricas

Base/ Light Premium

- Manutenção do PT que inclui 1 PT, 1 transformador e 1 quadro, se incluído no PT

- Manutenção do PT que inclui 1 PT, 1 transformador e 1 quadro, se incluído no PT

- Assistência técnica especializada

- 1ª intervenção incluída (deslocação e 2h de mão-de-obra)

- Facilitação do acesso a gerador caso necessite

- Inclui termografia a quadros elétricos (até 5 QE)

Base/ Light Premium

- Manutenção da instalação elétrica (até 5 quadros elétricos)

- Manutenção da instalação elétrica (até 5 quadros elétricos)

- Assistência técnica especializada

- 1ª intervenção incluída (deslocação e 2h de mão-de-obra)

- Inclui termografia ao PT e QGBT

35 €/ mês 70 €/ mês f25 €/ mês 40 €/ mês

(1) Linha telefónica de atendimento disponível diariamente das 7h às 20hNota: para clientes a partir de 3 instalações aplicam-se descontos de 5% a 7,5%, em função do número de instalaçõesPagamento em mensalidades exclusivo para clientes com contrato de fornecimento de energia com a EDP Comercial

- Linha de atendimento- Linha de atendimento - Linha de atendimento- Linha de atendimento

A manutenção preventiva visa garantir o bom funcionamento e continuidade das suas instalações de forma a evitaravarias e interrupções desnecessárias. Na visita anual serão realizadas as seguintes atividades:

Revisão dos equipamentos elétricos e mecânicos

Limpeza do posto de transformação (PT) e dos quadros elétricos (QE) e amostragem do óleo dos transformadores

Medições de terras

Emissão de relatório de intervenção e proposta de valor para melhorias e reparações

até 6 horas

Solicitação

pelo cliente

Assistência

no local

decisão do cliente

Apresentação

de proposta

Instalação

de gerador

até 12 horas, se solicitada entre as 7h e as 16haté 18 horas, se solicitada entre as 16h e as 20h

até 8 horas

Tempos máximos

Assistência no local

• Deslocação ao local até 6h após a solicitação do cliente (maioria até 3h)

• 1ª deslocação com 2h de mão-de-obra gratuita (custo para as restantes assistências pré-estabelecido)

• Resolução da maioria das incidências de imediato

Apresentação de proposta(se a incidência não for resolvida na hora)

• Proposta ao cliente num prazo máximo de 12h a 18h que inclui:

- Proposta para a manutenção corretiva da incidência

- Proposta preliminar para a colocação de gerador para fornecimento elétrico

1 2 3

1 2Resolução da incidência(após aprovação da proposta pelo cliente)

• Manutenção corretiva da incidência

• Ligação de gerador num prazo máximo de 8h após decisão do cliente e respetiva operação(1)

3

(1) Sujeito a disponibilidade de geradores no parque total de 300 geradores das nossas empresas parceiras

deslocação

A EDP disponibiliza-lhe técnicos com elevada experiência e conhecimentos para assumirem a responsabilidadepelas suas instalações elétricas, sempre através de relacionamento de parceria e proximidade.

Assegurar o cumprimento das normativas e regulamentos aplicáveis

Garantir o bom funcionamento das suas instalações e a segurança das pessoas

Poupanças através da otimização da gestão e utilização de energia através de aconselhamento especializado

Gestão simples da energia e possibilidade da sua empresa se concentrar no mais importante – o seu negócio

Aposte na eficiência energética e ganhe competitividade:• Reduza os seus custos de forma simples e eficaz• Tenha a garantia de um bom funcionamento energético das instalações• Usufrua de soluções totalmente adequadas às necessidades da sua empresa

Pretendemos fazer da nossa experiência e liderança nos serviços de energia, o êxito dos nossos clientes.

Experiência

Somos a referência em energia

Qualidade

Garantimos as melhores soluções

para os nossos clientes

Compromisso

Assumimos uma política de parceriae apoio aos clientes

Solidez

Colocamoso nosso êxito

em benefício dos clientes

As Pequenas e Médias Empresas (PME) assumem uma elevada importância na economia Portuguesa em termosde estrutura empresarial, fonte de emprego e criação de valor.

Queremos contribuir para o seu sucesso. Conheça as Soluções de Eficiência PME, uma oferta de serviços deenergia adequada às necessidades da sua empresa.

Indústria Comércio e ServiçosAlojamentoe Restauração

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Saiba mais em

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