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Visão sany Revista

www.sanydobrasil.com

a copa de 2014 já começou

Linha amarelasany busca dobrar a venda de equipamentos da linha amarela em 2012, confirmando que veio fincar raízes no país

Guindastes sobre caminhãoempresa de minas Gerais especializada em içamento de cargas amplia a frota com 11 guindastes sobre caminhão

equipamentos portuárioscom incentivos federais, operadores portuários ampliam investimento em equipamentos de ponta, como os reach stackers da sany

Guindastes e escavadeiras da sany são destaque nas obras dos estádios

de Brasília e Fortaleza, mostrando que para a empresa a conquista

vem bem antes da bola rolar nos gramados brasileiros

| Especial M&T Expo |

www.sanydobras i l . com - a tend imen to@sanydobras i l . com - A qua l i dade t rans fo rma o mundo

REVENDEDORES AUTORIZADOS:

CIPROLCE, PB, PE e RN(85) 3275 1627

EXTREMO SULRS, SC e PR

(41) 3399-2119

GURUTUBAMinas Gerais

(31) 3318-3111

IMPORMAQMS, MT, AC e RO(67) 3028-5712

JS MÁQUINASGO, DF e TO

(62) 3207 0626

LP GABORES, RJ, BA, AL e SE

(21) 3299-8000

LVMAM, AP, RR, e PA(92) 3236-1455

VALOR GLOBALSão Paulo

(11) 4366-8400

SY135 SY215 SY235 SY285 SY335 SY465SY55 SY75

Escavadeiras Hidráulicas de 5,5t a 46,5t Motoniveladoras Rolos Compactadores

SegurançaCabine com certificação

FOPS

EconomiaMotor Mitsubishi

6D34-TL 153HP

Agilidade4 bombas hidráulicas Kawasaki

ConfortoAr-condicionado e computador de bordo de série

21tMontada no Brasil

O MELHOR CUSTO-BENEFÍICIO DO SY215

BRASILPENSE GRANDE. PENSE SANY.

As escavadeiras Sany oferecem alta performance, economia de combustível, durabilidade e rede de distribuidores exclusivos.

SY365

Maio de 2012 Visão sany especiaL03

editorial

Viemos para ficarQuando a Sany chegou ao Brasil, nosso maior foco era

consolidar a marca no país e construir um relacionamen-to de confiança com os nossos clientes. Para nós, esta missão já está cumprida. Com cerca de 430 equipamen-tos vendidos em 2011, distribuidores e pós-vendas es-truturados, a Sany do Brasil parte para a sua internacio-nalização. Nossa participação na feira M&t expo 2012 tem como foco a internacionalização da Sany do Brasil na américa latina, a tecnologia e inovação dos nossos equipamentos, como o lançamento dos novos modelos de guindastes sobre caminhão, a venda no Brasil dos guin-dastes sobre esteira fabricados na filial dos estados Uni-dos, a construção do novo parque fabril e todo o nosso histórico de sucesso até hoje. agora, a missão é outra.

estamos no Brasil desde 2007 e somos os primeiros asi-áticos a produzir no país. Nosso compromisso se tornou ainda maior, em 2010, quando anunciamos o investimento de 200 milhões de dólares, iniciamos a linha de montagem de escavadeiras e de guindastes e abrimos 10 distribuido-res em todo o país. Vale ressaltar também que em 2011 vendemos cerca de 430 equipamentos, lançamos o servi-ço de atendimento ao cliente e iniciamos a construção da nova fábrica da Sany no Brasil, na cidade de Jacareí. em uma área de 568.000m2, primeira etapa da construção da nova fábrica deverá ser concluída em 2013.

a história não para por aí. em 2012, como parte do processo de internacionalização, adquirimos a empresa alemã Putzmeister e a divisão de concreto da Sany no Brasil passou a ser representada exclusivamente pela Putzmeister. a construção da nova fábrica iniciará a fase de obra civil em junho e estamos com um quadro de aproximadamente 350 funcionários.

No nosso estande vocês poderão conferir os equipa-mentos da linha amarela e da linha de guindaste sobre caminhão, a demonstração das máquinas e constatar toda a nossa tecnologia e inovação. agora você verá o porquê viemos para ficar.

Victor YuanPresidente da Sany do Brasil

Índice

Editorial 03

Notícias 04 e 05•PologesseirorecebeterceiraescavadeiraSany•MáquinaSanyoperaemobradaPetrobras•ObradoResidencialFlorençatemrolocompactadorSany•JSMáquinasexpõeequipamentosSanyemBrasília•GuindastesSanyreforçamasobrasdaCopadoMundonoBrasil•Ergomaxinvesteemnovasunidades•LPGaborinaugurafilialnaBahia•Sanyampliaopçõesdefinanciamento•ConstrutoraTremaadquiredoisequipamentos

Linha amarela 06 e 07Negócio sólido e promissor

Peças e serviços 07Sany amplia capacidade do estoque de peças

Guindastes sobre caminhão 09Eficiência comprovada em campo

Guidastes sobre esteiras 10Gigantes em ascensão

Capa 12 e 13A Copa de 2014 já começou

Perfuratrizes 14A receita é customizar

Reach Stacker 14Mar de oportunidades para os equipamentos portuários

Aftermarket 15O aftermarket faz a diferença

ExpedienteVisão Sany é uma publicação da Sany Imp. e Exportação da América do Sul, situada na Av.

Alfredo Ignácio Nogueira Penido, 550, S. J. dos Campos (SP) .

Departamento de Marketing da Sany do Brasil

Gerente de MarketingJulio Malhadas Neto

Colaboradores Thaís Campos Jeferson SouzaMariane Gunter

ProduçãoCanaris Informação [email protected]

Jornalista ResponsávelNelson Valêncio

(MTB 44.560/SP)

Distribuidores Sany no Brasil

Linha Amarela (Rolo Compactador - Motoniveladora - Escavadeira)

RS/SC/PR - EXTREMO SUL(41) 3399-2119 / 9103-0047

SP - VALOR GLOBAL(11) 4366.8400 / 2128.5655 / 6075.4200

ES/RJ/BA/AL/SE – LP GABOR(21) 3299-8000 / 8125-0644

MG - GURUTUBA(31) 3318-3111 / 9637-2015

MS/MT/AC/RO - IMPORMAQ(67) 3028 5712 / FAX: (67) 3028 5713

GO/DF/TO - JS MÁQUINAS(62) 3088-7805 / 3088-7823 / 9607-1415

CE/PB/PE/RN - CIPROL(85) 3277-3900 / 9612-8648

AM/AP/RR/PA - LVM(92) 3236-1455 / 3236-1965 / 8158-5671

Guindaste sobre caminhãoPI/CE/RN/PB/PE/AL/SE/BA/MA

MLX DISTRIBUIDORA(11) 3709 5300

RS/SC/PR/SP/MG/ES/RJ/MSERGOMAX

(11) 2737-4000

Vendas Diretas [email protected]

Linha amarela - PI//MA; Reach stacker - Todo Brasil;

Guindaste sobre esteira - Todo Brasil;

Guindaste sobre caminhão - AC, AM, AP, RO, RR, TO, GO, DF, MT

Serviço de Atendimento ao Cliente

0800 660 3131

Está é uma publicação de responsabilidade

do Departamento de Marketing da

Sany do Brasil. As matérias e artigos

aqui representados não representam

necessariamente a opinião da empresa.

A reprodução das matérias é permitida,

desde que citada a fonte. Para sugestões

ou observações, contate-nos:

[email protected]

www.sanydobrasil.comVisão sany especiaL 04

Notícias

Guindastes Sany reforçam as obras da Copa do Mundo no Brasil

Máquina Sany opera em obra da Petrobras

JS Máquinas expõe equipamentos Sany em Brasília

Obra do Residencial Florença tem rolo compactador SanyPolo gesseiro recebe terceira escavadeira Sany

a JS Máquinas, distribuidor de linha ama-rela na região de Goiás, distrito Federal e tocantins, reuniu em Brasília importantes empresários do setor de construção para apresentar as máquinas da Sany e estreitar o relacionamento com os clientes da região.

No evento realizado no dia 14 de abril, os convidados tiveram a oportunidade de par-ticipar de provas de precisão e de habilidade com a escavadeira SY215. também foram exibidos o rolo compactador SSrd120 e a motoniveladora SHG190.

a Pissinatti empreendimentos reforçou sua frota de equipamentos com a aquisição de um rolo compactador modelo SSrd120. a em-presa que já possui uma escavadeira modelo SY215C encaminhou as máquinas para a quarta

etapa das obras no residencial Florença, inau-gurado em abril. o residencial Florença é um dos empreendimentos imobiliários de maior su-cesso da região norte do estado do Mato Gros-so, mais precisamente na cidade de Sinop.

a experiência bem sucedida com a Sany motivou a Makro engenharia a for-talecer sua frota de equipamentos com mais 15 guindastes sobre caminhão. Na oportunidade, foram adquiridos seis guindastes StC250, seis modelo QY50 e outros três StC75. Com a compra re-alizada por meio do distribuidor MlX distribuidora, a empresa acumula 40 má-quinas da marca em operação nas obras dos setores de mineração, petroquímica e de infraestrutura para Copa do Mundo nos estados do Pará, Maranhão e Cea-rá. “Nós acreditamos que a sany veio para ficar no Brasil. Por isso, investimos na nossa frota com a chancela da Sany, que traz ao nosso portfólio soluções de qualidade e equipadas com componen-tes reconhecidos no mercado”, explica o diretor financeiro da Makro engenharia, Fernando Filho.

a Gesso Moderno, empresa do segmento de mineração de gipsita, adquiriu a escava-deira SY335C por meio da Ciprol, distribui-dor de linha amarela no Nordeste. a máqui-na trabalha em processos como desmonte e movimentação da gipsita e é a terceira unidade da marca adquirida pela empresa, que já possui duas escavadeiras SY215C. De acordo com o diretor da ciprol, Ângelo Potrichi, o setor gesseiro é extenso e ofere-ce ótimas oportunidades. “Estamos abrindo mercado para a Sany no setor gesseiro do Nordeste, que responde pela maior parte da produção de gesso do país”, afirma.

o rolo compactador modelo SSrP120, ad-quirido pela Ser engenharia, está em operação na reGaP - Petrobras, na cidade de Betim (MG). o equipamento foi comercializado por meio da Gurutuba, distribuidor de linha ama-rela no estado de Minas Gerais, e alocado na planta de óleo diesel até fevereiro de 2012.

o gerente da Ser engenharia, Marchiali ri-cheliel Silva, comenta o sucesso da aquisição. “a empresa está satisfeita com o produto e com o pós-venda. Já temos planos para uma nova aquisição”, projeta ele. a ser Engenharia é uma empresa do ramo de terraplanagem.


Construtora Trema adquire dois equipamentos

Ergomax investe em novas unidades

LP Gabor inaugura filial na Bahia

a ergomax inaugurou uma filial em Guaramirim, interior de Santa Catarina, focada no segmento de guindastes sobre caminhão. a nova unidade é responsável pelo atendimento nos estados do Paraná, Santa Catarina e rio Grande do Sul. a inauguração firmou o compromis-so da Sany na região Sul com o objetivo de fortalecer a relação com os clientes e potenciais clientes. Cerca de 60 pessoas participaram do evento, que contou com a presença do prefeito de Guaramirim, Nilson Bylaardt. Na oportunidade, foram exibidas as máquinas StC250, com capacidade de içamento de 25 toneladas, e StC75 de 75 toneladas.

em São Paulo, o distribuidor comemora o início de uma nova fase na cidade, com a mudan-ça para uma estrutura de 2.000m2 de área total.

a qualidade e agilidade nas obras dos setores

de terraplanagem, saneamento básico e cons-

trução civil motivaram a Construtora trema

a adquirir uma escavadeira SY215C e um rolo

compactador Srd120, por intermédio do distri-

buidor impormaq. Segundo o gerente da impor-

maq, elenilson Prado, a parceria com a trema é

um caso de sucesso. “temos uma parceria sólida

com a Construtora, que tem sido fortalecida com

os equipamentos da marca sany”, conclui Prado.

o distribuidor para equipamentos da linha amarela, lP labor, inaugurou uma filial no estado da Bahia. o evento re-alizado na Churrascaria Boi Preto, em Salvador, no mês de fevereiro, contou com a demonstração de uma escavadeira SY215, um rolo compactador SSrd120 e uma motoniveladora SHG190. Na ce-rimônia, o distribuidor apresentou os investimentos da Sany no Brasil, enfa-tizando a construção da fábrica, na ci-dade de Jacareí, e os planos na região Nordeste.

Sany amplia opções de financiamento

a multinacional ampliou parcerias para fi-nanciamentos com bancos estrangeiros como o Banco de lage landen (dll), subsidiária da instituição holandesa rabobank. dessa for-ma, a política para financiamento da compra de equipamentos deve ser ampliada em 2012, segundo o diretor financeiro da empresa, Gui-lherme Ferramenzza, que adianta que linhas de crédito para vendors e securitização estão sendo abertas neste ano. “o departamento de financiamento da Sany tem atuado de forma expressiva na análise de crédito e risco e na indicação/intermédio de negócios junto aos bancos”, afirma o executivo. Ferramenzza ainda adianta que a empresa tem como meta assinar um acordo com um novo parceiro de grande porte nacional, ampliando suas opções de financiamento.

do ano passado até março deste ano, segundo ele, os financiamentos de equipamentos fabrica-dos pela Sany somaram mais de r$ 25 milhões, na linha fornecida pelo dll, além de outros r$ 35 milhões nas linhas de financiamento de outros bancos. “os financiamentos vão de 12 a 48 meses, mas o mais comum é o plano de 36 meses”, complementa Ferramenzza.

www.sanydobrasil.comVisão sany especiaL 06

liNHa aMarela

enquanto o setor que envolve equipamen-tos como escavadeiras, motoniveladoras e rolos compactadores cresceu 18% em 2011 e deve manter taxa semelhante neste ano – como projetou o mais recente Estudo de Mercado da associação Brasileira de tec-nologia para equipamentos e Manutenção (sobratema) – a sany quer crescer mais de 60% em 2012, demonstrando que veio para ficar no Brasil.

Para isso, além de consolidar os serviços de aftermarket, por meio de uma equipe de pós-venda ágil e balizada em um Serviço de atendimento ao Cliente, a empresa atua com a fábrica na cidade de São José dos Campos desde o ano passado, onde fabrica escava-

deiras e guindastes. “além disso, já está em construção a fábrica da empresa na cidade de Jacareí, cujos aportes somarão cerca de US$ 200 milhões, gerando algo em torno de mil empregos diretos quando fábrica tiver na sua capacidade máxima de produção”, diz anderson Verta, gerente de vendas da linha amarela da Sany.

Segundo o executivo, os clientes brasilei-ros têm demonstrado ótima aceitação por to-dos os equipamentos da linha amarela que a Sany comercializa no país, leia-se escavadei-ras, rolos compactadores e motoniveladoras. “Essas máquinas foram devidamente testadas para atender ao mercado local. além disso, quando detectamos, via SaC, qualquer soli-

citação a qual não temos disponível na nossa grade nacional de produtos, levamos imedia-tamente a informação ao nosso departamento de pesquisa e desenvolvimento, a fim de dar um retorno o mais rapidamente possível para o cliente solicitante”, explica Verta.

tais ações confirmam a consolidação da Sany no Brasil, que ainda pode ser atestada durante esta edição da M&t expo. Na oca-sião, a empresa expõe os seus produtos das mais variadas linhas de negócios em um es-tande cuja área total é de 2.420 m², metragem essa confirmada pela organização do evento como uma das maiores da feira. Na ocasião, os visitantes poderão conferir as escavadei-ras, como mostra o infográfico a seguir.

Negócio sólido e promissor

SY365C - Peso operacional: 34.100kg- Capacidade da caçamba: 1,6m³ - Potência nominal: 255,5 HP (190,5 kW) /2000 rpm - a ampla estrutura reforçada da esteira reduz a pressão de contato com o solo enquanto aumenta o desempenho de tração - Capacidade perfeita para trabalhos de mineração, menor custo e maior retorno de seu investimento

SY465C - Peso operacional: 45.500 Kg - capacidade da caçamba: 2,2m³ - Potência nominal: 315 HP (235 kW) / 2.000 rpm - Capacidade perfeita para trabalhos de mineração, menor custo e maior retorno sobre o investimento - o novo sistema de diagnóstico de falhas aumenta o intervalo entre as revisões e reduz os custos de manu-tenção e reparo

SY335C

- Peso operacional: 32.470 Kg - capacidade da caçamba: 1,5m³

- Potência nominal: 246,6 HP (184 kW) / 2.000 rpm - a ampla estrutura reforçada da esteira reduz

a pressão de contato com o solo enquanto aumenta o desempenho de tração - Capacidade perfeita para trabalhos de mineração, menor custo e maior retorno de seu investimento

Sany busca dobrar a venda de equipamentos da linha amarela em 2012, confirmando que veio fincar raízes no país


PeçaS e SerViçoS

SY215C - Peso operacional: 20.900 Kg - capacidade da caçamba: 1,2m³ - Potência nominal: 153 HP (114 kW / 2.050 rpm - atende às normas de emissões ePa e euro ii. Mais potência e menor consumo de combustível - Sistema de controle de fluxo hidráulico avançado, preciso e rápida troca, fácil de operar com alta eficiência

SY135C - Peso operacional: 13.500 kg - capacidade da caçamba: 0,53m³ - Potência nominal: 98 HP (73 kW) / 2.200 rpm - Mais estável, mais rápida, menor custo e maior retorno de seu investimento - Sistema inteligente de diagnóstico de falhas, maior intervalo entre as revisões e menor custo de manutenção

SY75C - Peso operacional: 7.280 Kg - Capacidade da caçamba: 0,28m³ - Potência nominal: 55 HP (40.9 kW) / 2.100 rpm - avançado sistema de controle hidráulico com fluxo positivo, operação mais fácil e maior eficiência - Sistema inteligente de diagnós-tico de falhas, maior intervalo entre as revisões e menor custo de manutenção

SY235C - Peso operacional: 23.500kg- capacidade da caçamba: 1,4m³ - Potência nominal: 172 HP /2100rpm - tanque de combustível de grande Capacidade com tratamento anti-ferrugem

- Monitor de lCd Multifun-cional Garante Maior

Facilidade de Mo-nitoramento e Manutenção"

Sany amplia capacidade do estoque de peças

Para acompanhar o crescimento da Sany no mercado brasileiro de equipamentos, o departamento de Peças ampliou recen-temente o estoque de peças e também adotou novas políticas para incentivar os distribuidores a aumentar o estoque pró-prio de peças de reposição. o novo espaço de armazenamento foi inaugurado em ja-neiro e passou de 800m² a 2.200m², esto-cando mais de 20 mil tipos diferentes de peças e itens de peças para todas as linhas de produtos.

de acordo com Bárbara Qi, supervisora

de peças, houve uma melhoria significati-va no processo de entrega e monitoramento dos pedidos. “o novo método de trabalho da equipe segue com tempo de entrega pa-dronizado, ficando com um prazo de dois a cinco dias, dependendo da agilidade no pro-cesso de aprovação do orçamento”, afirma.

Para manter o estoque abastecido com os números estipulados, são feitos pedi-dos aos fornecedores com até três me-ses de antecedência. Segundo Barbara, a quantidade estocada de cada peça acaba dependendo da demanda por determina-

do tipo de componente.a Sany também desenvolveu uma políti-

ca diferenciada para estoque de peças espe-ciais, como motores. “calculamos a necessi-dade do mercado local para sabemos quais e quantos motores devem ser deixados no estoque, dando preferência para as linhas mais vendidas no Brasil, como as escavadei-ras e os guindastes”, explica Bárbara.

toda a energia da Sany está voltada em abrir novos mercados no Brasil, melhoran-do o atendimento de vendas, pós-vendas e a comunicação com o mercado.

Visão sany especiaL www.sanydobrasil.comVisão sany 08

A Sany do Brasil informa que, a partir de maio de 2012, sua divisão de

concreto passa a ser representada exclusivamente pela Putzmeister do

Brasil, que terá o comando do ex-vice-presidente da divisão de concreto

da Sany, Romano Rosa.

A empresa alemã foi adquirida em fevereiro de 2012 pela holding Sany

Group em um processo estratégico de internacionalização da compa-

nhia. Aos clientes que possuem bomba de concreto marca Sany, a Putz-

meister do Brasil fica responsável por prestar todo o suporte necessário

de peças e serviços.

A decisão é válida para todos os países. A China é a única exceção devi-

do à liderança da marca Sany em bombas e equipamentos para concre-

to no país. É importante destacar que nada mudará nas demais linhas

comercializadas pela Sany no Brasil. Escavadeiras, rolos compactadores,

motoniveladoras, guindastes, perfuratrizes e empilhadeiras de contêine-

res continuarão trilhando o caminho de sucesso no Brasil com a marca

Sany.

A Putzmeister, fundada na Alemanha em 1958, é uma marca tradicional,

reconhecida mundialmente na área de desenvolvimento, fabricação e

comercialização de equipamentos para o setor de concreto, mineração e

escavação. Com 3.000 funcionários, a Putzmeister fechou o ano de 2010

com faturamento de aproximadamente R$1,2 bilhão.

Sany internacionaliza a divisão de concreto

Nota oficial

informe.indd 1 5/9/2012 4:57:59 PM


GuiNDastEs soBrE camiNhão

Eficiência comprovada em campo

a real Guindastes é uma empresa voltada a soluções de içamento de cargas leves e pe-sadas, atuando tanto como locadora de má-quinas quanto como prestadora de serviços de movimentação de carga. Com sede em Contagem (MG), a companhia adquiriu em 2011 a primeira máquina da sany. “o guin-daste StC75, de 75 toneladas de capacidade, vem operando satisfatoriamente há cerca de um ano”, como revela José Daniel morais Ferraz, diretor da real Guindastes.

a satisfação do executivo pode ser com-provada com a nova compra realizada pela empresa, que adquiriu recentemente outros 10 guindastes da marca. “seis deles são de 75 toneladas e outras quatro unidades de 55 toneladas”, revela Ferraz. segundo ele, a nova compra levou em consideração não somente a qualidade técnica e atestada in-

ternamente das máquinas Sany, mas também pesou favoravelmente a presença nacional consolidada, o que assegura o bom nível de assistência técnica. “além disso, temos man-tido ótima relação com a fabricante, o que se configura como mais um ponto a favor da extensão da parceria”, complementa ele.

“os 11 guindastes adquiridos pela real Guindastes são parte integrante da frota da sany, que vem ampliando a cada dia no país” conta ricardo Cunha, supervisor de dealers da divisão de guindastes sobre caminhão da Sany. Segundo ele, os principais clientes desse segmento são os locadores de equipa-mentos, empresas de montagem industrial e pré-fabricados de concreto e as próprias empreiteiras. “Esses mercados tiveram um crescimento expressivo devido ao início de grandes obras para a Copa do Mundo e

empresa de Minas Gerais especializada em içamento de cargas amplia a frota com guindastes sobre caminhão da Sany, validando a tecnologia avançada dos equipamentos da marca

olimpíadas, além da demanda crescente das obras de infraestrutura em andamento no Brasil, como as hidrelétricas de Belo Monte, Jirau e o Porto de açu, bem como as minerações da Vale e Samarco, onde diversos de nossos clientes pres-tam serviços”, diz ele.

o cenário descrito por Cunha explica o cres-cimento da Sany no Brasil, que comercializou, entre todas as linhas de produtos, 430 unidades em 2011, gerando o faturamento de r$ 210 mi-lhões. “Para este ano, a empresa projeta o cres-cimento de 60%, com grande representativida-de, inclusive, da divisão de guindastes sobre caminhão”, diz ele.

Para essa linha, ricardo Cunha detalha que a Sany conta com uma vastidão de modelos, estan-do somente os guindastes sobre caminhão (tC) com uma gama de máquinas que vão de 25 a 130 toneladas de capacidade de içamento. “há ainda os guindastes para terreno acidentado (rt), com modelos de 35 e 55 toneladas, e os guindastes todo terreno (at), com máquinas de 220 tone-ladas”, diz ele, salientando que são montados no Brasil os guindastes sobre caminhão de 25, 55 e 75 toneladas.

os equipamentos descritos pelo especialista da Sany possuem componentes de marcas reno-madas no mercado mundial de equipamentos, caso dos motores Cummins e Mercedes Benz, e sistema hidráulico rexroth, Kawasaki e Parker. “além disso, os guindastes trazem itens de segu-rança como o limitador de cargas (lMi), desen-volvido pela Sany, e todas as unidades vêm de série com sensor de ré e alarmes sonoros”, diz ele. “Em 2012 também implementamos um kit de acessórios opcionais que atendem as solicita-ções de grandes empresas como Vale, Petrobras e Samarco. agora, os clientes não necessitam mais fazer as adaptações em suas oficinas, pois esses opcionais já podem sair instalados da nossa fá-brica no Brasil”, diz ele.

o executivo completa que nas máquinas de maior porte, acima de 75 toneladas, o patolamen-to é realizado por meio de um painel eletrônico com sensores de pressão nas patolas, inclusive para a nova linha 2012 do modelo stc75. “Essas qualidades são o resultado do investimento apli-cado em pesquisa e desenvolvimento pela Sany, algo que consome entre 5 e 7% do faturamento anual da empresa”, finaliza o executivo.


10Visão sany especiaL

Gigantes em ascensãoSany apresenta nova classe de guindastes sobre esteiras e consolida a presença desse tipo de equipamento em operações brasileiras

a grande novidade mundial da Sany para o 2º semestre engloba os guindastes treliçados sobre esteiras da série 8000, que são modelos de 100, 200 e 300 toneladas. os equipamen-tos foram projetados por John lanning, da fi-lial norte-americana da Sany, e prometem re-volucionar o mercado mundial para esse tipo de equipamento. Nacionalmente, segundo elton lima, gerente de vendas de guindastes sobre esteiras, perfuratrizes e equipamentos

portuários da Sany, já há diversas unidades comercializadas no país que chegam no 2º semestre de 2012. “Locadores, construtores, operadores e projetistas certamente terão uma nova visão sobre equipamentos por meio des-te novo projeto”, adianta Lima.

as novidades vêm incrementar a linha de guindastes sobre esteiras da multinacional, que já comercializou no Brasil outros modelos de 50 a 260 toneladas de capacidade de içamen-

to para diversos mercados, principalmente os de obras portuárias. “o Brasil vivência um aquecimento nas vendas de guindastes sobre esteiras de médio porte, ou seja, aqueles que vão de 100 a 250 toneladas de capacidade”, diz ele. o executivo complementa que os prin-cipais usuários dessas máquinas são os setores da construção civil como portos, estaleiros e obras de petróleo e gás.

essa demanda crescente ocorre também porque diversas obras de médio e longo pra-zo do Brasil, segundo lima, vem substituin-do a frota antiga de guindastes todo terreno (at) da faixa de 220 toneladas por modelos sobre esteiras de 150 t. isso porque os at são projetados para locação de curto pra-zo, devido à sua facilidade de locomoção, enquanto os modelos de esteiras são ideias para obras de longo prazo, onde permane-cem por grandes períodos executando servi-ços diversos e com menor custo operacional e melhor tabela da carga. “o mercado brasi-leiro se acostumou com a aplicação dos at, mas hoje percebe-se que nem sempre eles são economicamente viáveis para obras lon-gas”, avalia o executivo.

a BSM engenharia é um exemplo dessa utilização eficiente. a empresa, que detém uma frota extensa de locação de guindastes sobre esteiras e também sobre caminhão, opera com modelo Sany SCC1500d, de 150 toneladas na cidade de Quissamã (rJ). o guindaste sobre esteiras trabalha eficiente-mente na cravação de estacas, o que leva a empresa a avaliar a aquisição de outras uni-dades do equipamento desde que o guindas-te em operação atualmente mantenha o nível operacional apresentado até o fechamento desta edição. “além disso, a nossa intenção se confirmará ainda mais com a manuten-ção da oferta vantajosa da Sany e da relação custo-benefício apresentada na aquisição do primeiro guindaste”, afirma marcellus ser-pa, executivo comercial da empresa.

ainda segunda lima, a eficiência dos equipamentos sobre esteiras se comprova pelas certificações internacionais recebidas pela linha, como Ce e aNSi, além de certi-ficações dos cabos de aço, moitões e do teste de carga realizado pela fábrica da sany. “os guindastes levam motor Cummins, sistema hidráulico da rexroth ou Kawasaki e são dotados de todos os sistemas de segurança necessários, como anemômetro, luz de ad-vertência aérea, câmeras para monitoramen-to dos tambores de carga, sistema de auto-montagem, indicador de momento de carga e sinalizador sonoro e luminoso para giro e translação”, conclui ele, acrescentando o incremento de manuais de montagem, ope-ração e manutenção escritos em português para todos os modelos.

GUiNdaSteS SoBre eSteiraS

Maio de 2012

11

Visão sany especiaL

AGILIDADE Patolamento eletrônico,

maior segurança e rapidez.

*apenas 75t.

CONFORTOCabines com ar

condicionado e roda da direção ajustável

verticalmente. DESEMPENHOMotor Cummins e

embreagem Pulltype.

SEGURANÇA Monitor de LED com indicador de carga,

comprimento e gráfico de ajuste dos

parâmetros.

FORÇA Capacidade de carga de 25 a 220 toneladas.

REVENDEDORES AUTORIZADOS:

Ergomax RS/SC/PR/SP/MG/ES/RJ/MS(11) 2737-4000

MLX DistribuiçãoPI/CE/RN/PB/PE/AL/SE/BA/MA(11) 3709-5300

Vendas diretas SanyAC/AM/AP/RO/RR/TO/GO/DF/MT(12) 3876 7600

STC250H*GUINDASTE RODOVIÁRIO• Capacidade25t• 39,5mdelança• 47,5mdelança+Jib

QY50C*GUINDASTE RODOVIÁRIO• Capacidade55t• 42,5mdelança• 58,5mdelança+Jib

STC75H*GUINDASTE RODOVIÁRIO• Capacidade75t• 45mdelança• 61mdelança+Jib

SRC550GUINDASTE RT• Capacidade35te55t• 31,5e34,5mdelança• 45,2e50,9mdelança+Jib

QY100GUINDASTE RODOVIÁRIO• Capacidade100t• 52,0mdelança• 70,0mdelança+Jib

QAY220GUINDASTE AT• Capacidade220t• 62,0mdelança• 105,0mdelança+Jib

SANYO MELHOR GUINDASTE DO

BRASILOs guindastes Sany oferecem alta performance, economia de combustível, durabilidade, segurança e suporte técnico especializado em todo Brasil.

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(*) Montados em São José dos Campos – SP



A Copa de 2014 já começou

Há pouco mais de dois anos para a realiza-ção da Copa do Mundo em solo brasileiro, o andamento das obras de reforma ou constru-ção dos centros esportivos é motivo de aten-ção constante para os envolvidos no projeto. Por isso – tanto por parte do governo quanto dos profissionais do setor – a utilização de tecnologias de ponta, capazes de otimizar os cronogramas de obras é necessidade unâ-nime. É por esse aspecto que a Sany recebe destaque, demonstrando porque é titular da equipe de equipamentos que estão fazendo a Copa do Mundo acontecer no Brasil.

o guindaste StC75, de 75 toneladas de capacidade de içamento, estreou no dia 29 de novembro de 2010 na reforma do estádio

Nacional de Brasília. desde então, a máqui-na opera no içamento de diversos insumos de obra e, no fechamento desta edição, estava alocada na movimentação das peças pré-mol-dadas que formarão a estrutura da arquiban-cada superior.

o equipamento em questão foi adquirido

pela empremon, empresa de montagem e locação que atua no distrito Federal. Segun-do o engenheiro tarcísio adorno, diretor da companhia, a máquina tem apresentado óti-mo desempenho nas obras do estádio Nacio-nal de Brasília, como ele confirma com dados operacionais. “o guindaste está operando 10

As obras do Estádio Nacional de Brasíliaa reforma do estádio Nacional de Brasília começou em agosto de 2010, com a demolição

do antigo estádio Mané Garrincha. o consórcio responsável pela obra é formado pelas em-presas andrade Gutierrez e Via engenharia e a reforma está sendo realizada de acordo com as exigências da FiFa para sediar as partidas da Copa do Mundo de 2014. a capacidade de público é estimada em torno de 72 mil pessoas

CaPa

Guindaste e escavadeira da Sany são destaque nas obras dos estádios de Brasília e Fortaleza, mostrando que para a empresa a conquista vem bem antes da bola rolar nos gramados brasileiros

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horas por dia desde que foi alocado para o projeto e só apresentou uma falha que foi solucionada no mesmo dia pelo pós-vendas da Ergomax”, comenta o diretor. “o reconhe-cimento mundial e a qualidade da fabricante foram decisivos na escolha do equipamento”, complementa.

de acordo com o cronograma, o guindaste deverá ser utilizado até o final da obra, cuja previsão é dezembro deste ano. em seguida, o equipamento deverá ser deslocado para re-alizar montagem de pré-moldados no estado do Maranhão, segundo adorno. o StC75 possui lança de liga de aço de alta resistên-cia produzida no Japão, cuja configuração padrão tem alcance máximo de 45 metros.

o equipamento ainda pode ser incrementado com lança auxiliar, podendo içar cargas em até 61 metros de altura.

Escavadeira é destaque no CearáNo estádio Governador Plácido Castelo,

mais conhecido como Castelão, a Sany marca presença com a escavadeira SY230C, de 23 toneladas. o equipamento opera na escava-ção do fosso localizado ao redor do campo para escoar a água da chuva e tem demonstra-do alta produtividade na operação cotidiana. “Logo que a máquina começou a trabalhar, os engenheiros do consórcio ficaram admirados com a sua agilidade e precisão. a escavadeira

possui ótimo peso operacional e atende à nos-sa demanda”, diz Daniel madeira, diretor da daniel empreendimentos, empresa detentora da máquina em referência. “No fechamento desta edição, a escavadeira já havia operado por 500 horas sem apresentar qualquer falha técnica”, salienta o diretor.

Pelo cronograma, o equipamento deverá ser utilizado até o final da obra, que está pre-vista para ser entregue em agosto de 2013. após a reforma do estádio, a máquina deverá seguir para a realização de obras rodoviárias de acesso ao estádio. a escavadeira SY230C possui sistema hidráulico avançado que per-mite uma operação mais fácil e com maior eficiência.

As obras do Estádio do Castelão

o estádio do Castelão é o maior e mais moderno estádio da região Nordeste. o projeto da reforma começou em março de 2011 e apresenta o conceito de centro olímpico e complexo turístico, com uma área reservada para shopping, cinema, restaurante e hotel. as obras estão sendo realizadas de acordo com as exigências da FiFa para estádios que irão sediar as partidas da Copa do Mundo de 2014 e, quando concluído, o local terá capacidade de abrigar 67 mil pessoas.



Mar de oportunidades para os equipamentos portuários

Com incentivos federais, operadores portuários ampliam investimento em tecnologia de ponta, como os reach stackers da Sany

o reporto é um regime tributário que incenti-va a modernização e ampliação da estrutura por-tuária brasileira, concedendo algumas isenções de impostos para importação, entre outros bene-fícios. essa solução tem movimentado positiva-mente o mercado para equipamentos portuários no Brasil, conforme explica elton lima, gerente de vendas de guindastes sobre esteiras, perfu-ratrizes e equipamentos portuários da Sany. Segundo ele, o setor passou a comprar mais e a locar menos máquinas, fazendo uma movi-mentação inversa ao que se praticava há poucos anos e abrindo um mar de oportunidades para o ingresso de equipamentos específicos para ope-rações portuárias, como os reach stackers.

a Norte empreendimentos é um exemplo dessa corrente de mercado sinalizada por elton lima. Com sede no estado do Pará, a empre-sa aposta na modernização como incentivo ao avanço portuário brasileiro e tem no cerne desse processo a utilização de dois reach stackers da Sany, ambos no modelo rSC45C2, operando

no Porto de Pecém (cE). “Esses equipamentos realizam a movimentação de contêineres, fazen-do carga e descarga de carretas”, diz Vitor Fon-taim, gerente de negócios da operadora portuá-ria. “Eles foram adquiridos devido ao excelente custo-benefício que oferecem, pois são modelos com tecnologia embarcada, baixo custo de aqui-sição quando comparados as outras marcas do mercado e vem trabalhando de forma satisfató-ria para que a Norte empreendimentos garanta a eficácia que sempre oferece em suas opera-ções”, completa ele.

“com capacidade de içamento de 45 tonela-das, podendo alcançar a altura de até cinco con-têineres, o rSC45C2 é adequado às demandas de pátios e terminais de contêineres no Brasil”, explica lima. ele reforça que esse modelo, as-sim como as demais categorias de reach stacker da Sany, conta com motor Cummins, transmis-são dana Clark e eixo Kessler, além de cabine ajustável e contrapeso dinâmico para garantir maior segurança na operação.

tais características foram comprovadas em campo pela Norte empreendimentos, que já pla-neja adquirir outras máquinas da marca. “Esta-mos implantando um terminal de armazenagem de cargas há 4 km do Porto de Vila do Conde (Pa)”, adianta Fontaim. Ele conta que as nego-ciações com as esferas estaduais e municipais já estão em andamento para viabilizar o início das obras de infraestrutura, que conceberão um terminal inicial com 20 mil m². “mas em uma segunda etapa o empreendimento chegará a 200 mil m² e a aquisição de mais reach stachers e também guindastes da Sany serão indispensá-veis para a nossa operação”, revela ele.

ainda segundo lima, a declaração de Fon-taim só reforça o potencial dessa linha de equi-pamentos no mercado brasileiro, onde os reach stackers se tornam cada vez mais cruciais para operar na logística de terminais e contêineres, realizando empilhamento, organização, carre-gamento e descarregamento de materiais coti-dianamente.

A receita é customizarem 2007, a drililng do Brasil foi a pri-

meira cliente nacional da linha de perfu-ratrizes da Sany. desde então, a empresa, assim como outros clientes focados em ser-viços de perfuração de solo, não param de ampliar a frota com máquinas da marca. o sucesso dessa empreitada está diretamente ligada à eficiência dos equipamentos, pois as perfuratrizes levam o diferencial de serem montadas sobre o chassi de escavadeiras da Sany, apresentando melhor custo-benefício e também na logística de manutenção, ao proporcionar facilidade de reposição de pe-ças e serviços.

“as perfuratrizes são divididas, basicamen-te, em quatro partes”, adianta Elton Lima, ge-rente de vendas da Sany para os segmentos de guindastes sobre esteiras, perfuratrizes e equipamentos portuários. a primeira delas é o chassi, que inclui o carro superior onde

estão localizados a cabine, o motor diesel e componentes hidráulicos. “o carro inferior, composto pela esteira, também integra o pri-meiro grupo de componentes dos equipamen-tos”, acrescenta ele.

a segunda estrutura é a torre, que fica aco-plada à frente do chassi, enquanto a tercei-ra estrutura é composta pelas kelly bar, que nada mais são do que as barras de perfuração fixadas às torres. “Por fim, o balde é fixado na extremidade inferior do kelly bar e possi-bilita fazer a perfuração do solo devido à sua estrutura de corte”, explica Lima.

No Brasil, a Sany comercializa máquinas voltadas à realização de estaca escavada, com modelos de 55, 60, 70 e 90 metros de capaci-dade de perfuração. “a empresa também co-mercializa perfuratrizes diafragmadoras, no modelo com capacidade de 60m x 2800 mm”, diz o executivo da Sany.

Caso de SucessoNa parte de perfuratrizes para estaca escava-

da, novamente a drilling do Brasil demonstra a extensão da parceria com a Sany. a empresa, com sede em Belo Horizonte (MG), possui seis máquinas da marca, divididas entre modelos de 55 a 70 metros de profundidade de operação. “Desde 2007, quando compramos a primeira unidade para testes, tivemos resultados muito bons e percebemos que a linha Sany poderia nos ajudar a conquistar projetos mais comple-xos, com fundações mais profundas e de maior diâmetro”, diz Gustavo Fiuza, sócio da empre-sa. “Dito e feito, pois desde então as máqui-nas operaram em obras de envergadura, como a ferrovia Norte-Sul, na qual foram realizadas perfurações em rocha arenito, na obra do mo-notrilho de São Paulo, além de já terem reali-zado perfurações para aterros sanitários, silos e obras rodoviárias”, finaliza ele.

Perfuratrizes Sany são montadas sobre chassi das escavadeiras da marca, resultando em um equipamento confiável e de excelente custo-benefício

PerFUratrizeS

reaCH StaCKer

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O aftermarket faz a diferençaa Sany lançou o Serviço de atendimento ao

Cliente (SaC) para agilizar os chamados dos clientes em todo o Brasil. o SaC possui dois canais de comunicação direta, sendo um tele-fone 0800 e um e-mail dedicado (veja detalhes a seguir). Pertencente a um departamento de gestão de pós-vendas, esse serviço tem como objetivo explanar a excelência em atendimento da Sany para todas as suas linhas de equipa-mentos: linha amarela, guindaste sobre cami-

nhão, guindaste sobre esteiras, equipamentos portuários e perfuratriz.

“após solicitar o serviço no horário comer-cial, a missão da Sany e de seus distribuidores é que o primeiro atendimento seja feito em até duas horas”, diz Yu miao, diretor de marketing, Gestão de Vendas e Pós-Vendas da Sany no Bra-sil. “Para que isso ocorra, treinamos todos os distribuidores de acordo com os nossos padrões de qualidade e desenvolvemos um procedimen-

to padrão para os nossos serviço”, diz ele, ex-plicando que os resultados dessa avaliação são convertidos em bonificações.

Com o foco em aperfeiçoar tecnicamente os colaboradores, a Sany vem treinando seus profissionais e distribuidores em todo o Brasil, fazendo com que o cliente receba a excelência de atendimento no pós-vendas. acompanhe, a seguir, as melhores indicações para ser perfei-tamente atendido pelo SaC da Sany do Brasil:

Sete passos para a excelência

no atendimento pós-vendas

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Contate o serviço pelo 0800 6603131 ou pelo e-mail [email protected] de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.

Caso necessite fazer contato fora do período comer-cial, o atendimento eletrônico é ativo, pois um opera-dor recebe a gravação deixada pelo cliente e retorna o contato imediatamente após ouvir a solicitação. Nesse caso, é imprescindível que o cliente deixe o recado em nossa caixa postal.

No atendimento direto, o cliente deve obter todos os dados da empresa soli-citante e informações sobre o equipa-mento para o qual deseja atendimento.

Após esse processo, o SAC identifica o tipo da solicitação e abre um cha-mado interno, gerando um número de protocolo.

Esse protocolo é automaticamente direcionado à equipe de pós-vendas mais próxima da ocorrência. Um técnico qualificado iniciará o atendi-mento em um prazo máximo de duas horas para identificar a possibilidade de solucionar o problema via telefone ou enviar um técnico em campo para prestar o atendimento.

Após a conclusão do atendimento, o supervisor de serviços da Sany responsável pelo chamado envia ao SAC o relatório de serviços prestados, informando a conclusão do mesmo.

Por fim, o SAC entra em contato com o cliente para avaliar o atendimento realizado e nesse momento abre questionamentos sobre a satisfação no processo, gerando uma pontuação para o atendimento prestado e para que a Sany controle ainda mais a quali-dade do seu aftermarket.

a Sany criou um serviço exclusivo de atendimento ao cliente; veja como utilizá-lo da maneira mais eficiente possível

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