a administração tributária a serviço do contribuinte secretaria da receita federal

A Administração TributáriaA Administração Tributáriaa Serviço do Contribuintea Serviço do Contribuinte

Secretaria da Receita FederalSecretaria da Receita Federal

SRF 2

A Administração TributáriaA Administração Tributáriaa Serviço do Contribuintea Serviço do Contribuinte


SRF na Internet - AntecedentesSRF na Internet - Antecedentes

EstratégiaEstratégia

Serviços DisponíveisServiços Disponíveis

Resultados AlcançadosResultados Alcançados

Futuro - A SRF VirtualFuturo - A SRF Virtual

SRF 3

Secretaria da Receita FederalSecretaria da Receita FederalAbrangênciaAbrangência

Contencioso administrativoContencioso administrativo Participação na formulação e na Participação na formulação e na

interpretação da política e legislação interpretação da política e legislação tributáriatributária

Aduana e comércio exteriorAduana e comércio exterior Auditoria fiscalAuditoria fiscal Cobrança de tributosCobrança de tributos Previsão, classificação e controle da Previsão, classificação e controle da

arrecadação de tributosarrecadação de tributos

SRF 4

Secretaria da Receita FederalSecretaria da Receita FederalAbrangênciaAbrangência

Tecnologia da informaçãoTecnologia da informação Atendimento ao contribuinteAtendimento ao contribuinte Pesquisa e investigaçãoPesquisa e investigação Estudos tributáriosEstudos tributários CorregedoriaCorregedoria Programação e logísticaProgramação e logística

SRF 5

Secretaria da Receita FederalSecretaria da Receita FederalAmbiente de AtuaçãoAmbiente de Atuação

15.700 Km de fronteiras15.700 Km de fronteirasterrestresterrestres

7.300 Km de fronteiras7.300 Km de fronteirasmarítimas marítimas

169,59 milhões169,59 milhõesde habitantesde habitantes

76 milhões de população76 milhões de populaçãoeconomicamente ativaeconomicamente ativa

8,5 milhões de km8,5 milhões de km22

5º maior país5º maior paísem extensãoem extensão

territorialterritorial

SRF 6

Secretaria da Receita FederalSecretaria da Receita FederalUniverso de ContribuintesUniverso de Contribuintes

Pessoas Físicas83.700.000 Empresas Ativas

10.000.000

566 Unidades

SRF 7

Secretaria da Receita FederalSecretaria da Receita FederalUnidades AdministrativasUnidades Administrativas

PE, RN,PE, RN,PB, ALPB, AL

PA, AM, AC,PA, AM, AC,AP, RR, ROAP, RR, RO

CE, PI, MACE, PI, MA

BA, SEBA, SE

MGMG

SPSP

PR,SCPR,SC

RSRS

DF, GO, MS,DF, GO, MS,MT, TOMT, TO

RJ, ESRJ, ES

SRRF 10DRF 105DRJ 18DEINF 2DEAIN 1DEFIC 2DERAT 2IRF 45ALF 24ARF 357TOTAL 566

BRASIL

SRF 8

SRF na InternetSRF na InternetAntecedentesAntecedentes

Seminário InternacionalSeminário Internacional Informação e Informática na Administração Informação e Informática na Administração

Tributária FederalTributária FederalBrasília, março de 1996Brasília, março de 1996

Projeto SRF21 - DiretrizProjeto SRF21 - DiretrizUtilização da internet segundo os princípios do Utilização da internet segundo os princípios do

comércio eletrônico, aperfeiçoando a relação comércio eletrônico, aperfeiçoando a relação fisco-contribuintefisco-contribuinte

SRF 9


19961996 Informação ao cidadãoInformação ao cidadão

19971997Captação de dadosCaptação de dadosRecepção de declarações - ReceitaNetRecepção de declarações - ReceitaNet

19981998Legislação tributáriaLegislação tributáriaConsultas aos cadastros e restituiçãoConsultas aos cadastros e restituiçãoAtendimento automatizado de consultasAtendimento automatizado de consultas

SRF 10


19991999Portaria SRF nº 311, de 22 de março de 1999Portaria SRF nº 311, de 22 de março de 1999

Institui o Programa e-ReceitaInstitui o Programa e-Receita IN SRF nº 156, de 22 de dezembro de 1999IN SRF nº 156, de 22 de dezembro de 1999

Institui os Certificados Eletrônicos da Secretaria da Institui os Certificados Eletrônicos da Secretaria da Receita Federal - SRF e-CPF e e-CNPJReceita Federal - SRF e-CPF e e-CNPJ

Programa de Auto-Regularização FiscalPrograma de Auto-Regularização Fiscal

OBJETIVOOBJETIVO

Receita Federal

SRF 11

Receita Federal VirtualReceita Federal VirtualPrograma Programa ee-Receita-Receita

PressupostosPressupostosConfiabilidade da Confiabilidade da homepagehomepage

(crescente utilização)(crescente utilização)Confiança na SRFConfiança na SRFQualidade, segurança, sigilo e precisãoQualidade, segurança, sigilo e precisãoComprometimento de toda a organizaçãoComprometimento de toda a organizaçãoSigilo fiscal x ServiçosSigilo fiscal x ServiçosCertificação e autenticaçãoCertificação e autenticação

SRF 12

ReceitanetReceitanet

Na própria páginaNa própria página

ReceitafoneReceitafone

LotéricasLotéricas

TransdadosTransdados

PapelPapel

Serviços DisponíveisServiços DisponíveisServiços ao DeclaranteServiços ao Declarante

SRF 13

Serviços ao DeclaranteServiços ao DeclaranteReceitanetReceitanet

Início em 1997Versão atual recepciona116 arquivos distintos

Custo de US$ 0,07por declaração

SRF 14

Aplicação cliente-servidorAplicação cliente-servidor

Suporta alta taxa de conectividadeSuporta alta taxa de conectividade

CriptografiaCriptografia

Compressão de dadosCompressão de dados

Servidores certificadosServidores certificados

Implementação de mecanismosImplementação de mecanismosde segurançade segurança

Sistema de bloqueio de pacotes,Sistema de bloqueio de pacotes,de serviços não autorizados, ...de serviços não autorizados, ...

Serviços ao Declarante Serviços ao Declarante ReceitanetReceitanet

SRF 15


Programa Gerador de DeclaraçãoPrograma Gerador de Declaração

Validação e transmissãoValidação e transmissãode declaraçõesde declarações

Aplicativos auxiliares noAplicativos auxiliares nopreenchimento de declaraçõespreenchimento de declarações

SRF 16


CRÍTICASCRÍTICAS

No preenchimentoda declaração

Na transmissão

Nas bases (malhas)

SRF 17


VANTAGENS DO MEIO ELETRÔNICOVANTAGENS DO MEIO ELETRÔNICO

Reduz custos, pois eliminaa transcrição da declaração

Garante a qualidade nacoleta dos dados

Disponibilização mais rápidada informação nos órgãos de ponta

Facilita o cumprimento do prazolegal de devolução do imposto

SRF 18

BASES DE DADOSBASES DE DADOSDECLARAÇÕESDECLARAÇÕES

SERVIDORESSERVIDORESRECEITANETRECEITANET

USUÁRIOS DAUSUÁRIOS DAREDE SERPROREDE SERPRO


CONTRIBUINTECONTRIBUINTE

PROVEDORPROVEDORINTERNETINTERNET

INTERNETINTERNET

SRF 19

Serviços ao DeclaranteServiços ao DeclaranteNa Própria PáginaNa Própria Página

www.receita.fazenda.gov.brwww.receita.fazenda.gov.brwww.receita.fazenda.gov.brwww.receita.fazenda.gov.br

SRF 20

Sistema de troca de informações, via telefone,Sistema de troca de informações, via telefone,entre contribuintes e SRFentre contribuintes e SRF

Serviços ao DeclaranteServiços ao DeclaranteReceitafoneReceitafone

Informaçõessobre ITR

Apresentaçãode Declaração

de Isentos

Apresentaçãode Declaração de IRPF

Informaçõessobre pagamento

Consulta ao Cadastrode Pessoas Físicas (CPF)

Informaçõessobre restituição

Situaçãocadastral

SRF 21

Serviços ao DeclaranteServiços ao DeclaranteLotéricaLotérica

SRF 22

Transferência Eletrônica deTransferência Eletrônica deFundos (DARF Eletrônico)Fundos (DARF Eletrônico)

Transferência Eletrônica deTransferência Eletrônica deFundos (SISCOMEX)Fundos (SISCOMEX)

Gateway de PagamentosGateway de Pagamentos(Internet)(Internet)

Serviços DisponíveisServiços DisponíveisAmbientes de PagamentoAmbientes de Pagamento

SRF 23

SECRETARIASECRETARIADADA

RECEITARECEITAFEDERALFEDERAL

Sistema AutomáticoSistema Automático

Sistema Semi-automáticoSistema Semi-automático

Sistema PersonalizadoSistema Personalizado

Serviços DisponíveisServiços DisponíveisAtendimento de Mensagens (E-mail)Atendimento de Mensagens (E-mail)

SRF 24

Serviços Disponíveis Serviços Disponíveis Na Página da InternetNa Página da Internet

www.receita.fazenda.gov.brwww.receita.fazenda.gov.br

SRF 25



Legislação

Mandado de Procedimento Fiscal

Programa de Auto-Regularização Fiscal

Consulta à Restituição do Imposto de Renda Pessoas Físicas

SRF 26



Consultas a Cadastros

Certidão Negativa

Inscrição e Alteração no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas

SRF 27



Programa de Recuperação Fiscal (REFIS)

Informações sobre Tributos Internos e Comércio Exterior

Download de Softwares e Formulários de Declarações

SRF 28

Resultados AlcançadosResultados AlcançadosDeclarações via ReceitanetDeclarações via Receitanet

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

1997 1998 1999 2000 2001*

Pessoa Física Total (2001* - estimativa)

SRF 29

Resultados Alcançados Resultados Alcançados Declaração de IsentosDeclaração de Isentos

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

30.000.000

35.000.000

40.000.000

1998 1999 2000

Correios Internet Telefone Lotérica

SRF 30

Resultados Alcançados Resultados Alcançados Página da SRF na InternetPágina da SRF na Internet

230 mil acessos médios por dia230 mil acessos médios por dia

134,5 milhões de acessos desde 1996134,5 milhões de acessos desde 1996

80 milhões de acessos previstos para 200180 milhões de acessos previstos para 2001

SRF 31


IBEST 2001 - TetracampeãIBEST 2001 - TetracampeãCategoria “Governo” e “Serviços Públicos”Categoria “Governo” e “Serviços Públicos”

Prêmio INFO 2000Prêmio INFO 2000Melhor Site de “Serviços Públicos”Melhor Site de “Serviços Públicos”

CONIP 2000CONIP 2000Premiação “Cidadania na Internet”Premiação “Cidadania na Internet”

SRF 32


IBEST 2000IBEST 2000Categoria “Governo” e “Serviços Públicos”Categoria “Governo” e “Serviços Públicos”

IBEST 98/99IBEST 98/99““Governo/Associações”Governo/Associações”

IWBest 97/98IWBest 97/98Top 3 - “Governo/Associações”Top 3 - “Governo/Associações”

SRF 33


IWBest 97/98IWBest 97/98Top 5 - “Serviços On-line / Comércio Eletrônico”Top 5 - “Serviços On-line / Comércio Eletrônico”

Hélio Beltrão 98Hélio Beltrão 98Dado pelo Ministério da ReformaDado pelo Ministério da ReformaAdministrativa (MARE)Administrativa (MARE)

CONIP 98CONIP 98““Serviços Públicos”Serviços Públicos”

SRF 34


Experiências Inovadoras noExperiências Inovadoras noServiço Público 1997 - MAREServiço Público 1997 - MARE

TOP de Internet 1997 - ADVBTOP de Internet 1997 - ADVB(Associação dos Dirigentes de Vendas e(Associação dos Dirigentes de Vendas eMarketing do Brasil)Marketing do Brasil)

SRF 35


Correspondência da Microsoft do Brasil:

“Temos a satisfação de anunciar a V.Sa. que o ‘case’Receitanet - Entrega de Declarações de Imposto deRenda via Internet, acaba de ser publicado no novosite do Bill Gates - ‘Business at Speed of Thought’que está sendo liberado concomitantemente aolançamento do livro do mesmo nome.”

SRF 36

Resultados Alcançados Resultados Alcançados E-mail Recebidos e RespondidosE-mail Recebidos e Respondidos

3.24113.490

64.500

154.043

207.463

176.154

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

1996 1997 1998 1999 2000 2001*

Até setembro

TOTALTOTALACUMULADOACUMULADO

618.891618.891

TOTALTOTALACUMULADOACUMULADO

618.891618.891

SRF 37

Consulta Restituição IRPF

Consulta situação cadastral - CPF

Declaração de Isentos

Informações não sigilosasInformações não sigilosas

Em fase de desenvolvimentoEm fase de desenvolvimento

Futuro - A SRF VirtualFuturo - A SRF VirtualTecnologia WAPTecnologia WAP

SRF 38

Futuro - A SRF VirtualFuturo - A SRF VirtualProteção ao Sigilo FiscalProteção ao Sigilo Fiscal

Certificação digitalCertificação digital

Infra-estrutura dechave pública

SRF 39

Futuro - A SRF VirtualFuturo - A SRF Virtual

Uso da Internet para melhorar serviços e relacionamentos

Uso da Internet para informar o cidadão

Uso da Internetpara criar novos

serviços e transformaro relacionamento

Pedro Luiz Cesar Gonçalves Bezerra

Fone: (55 061) 412.3705(55 061) 412.3706

Fax: (55 061) 412.1533

E-mail: pedrolb @ receita.fazenda.gov.br

Governo do BrasilGoverno do BrasilMinistério da FazendaMinistério da Fazenda


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