PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

CONTROLE DE HORÁRIOS

Responsável: Gerente Recursos HumanosÁreas homologadoras: Recursos Humanos e DiretoriaPeriodicidade de Atualização: Anual.

Nº: 096Página: 1 /1 Emissão: fev/11Validade: ago/12 Data última revisão: ago/2011

Objetivo: Estabelecer todas as regras para ausência de funcionário e inconsistência na marcação de ponto.

I. PeriodicidadeDiário/Mensal.

II. Responsabilidades 1) Gerentes:

- Envio de atestado médico conforme padrão descrito neste POP; Atualizar e enviar a planilha de horário de trabalho disponível na Intranet (Vide item B). 2) Recursos Humanos: - Envio mensal do “espelho de ponto” aos Gerentes, conciliação da planilha, atestados médicos e lançamentos de atrasos e faltas

3) Funcionários:- Avisar as ausências com antecedência de 24h, entregar atestado médico no dia seguinte da ausência e justificar os erros de ponto diretamente ao gestor (Imediato ao fato).

III. Descrição do Processo

A) ATESTADO MÉDICO

1) O funcionário deverá entregar ao gestor da área o atestado médico original devidamente carimbado e assinado pelo médico especialista bem como o Código Internacional de Doença (C.I.D).

1.1) A entrega do atestado médico ao gestor da área deverá ocorrer no retorno ao trabalho, com exceção de afastamento superior a três dias, onde o atestado deverá ser enviado e digitalizado por e-mail ou via fax (dois dias após a ocorrência).

2) O gestor deverá conferir as informações contidas no atestado médico e veracidade do documento, validando sua conferência com a assinatura e data no verso do atestado. Entregando de imediato para a área de Recursos Humanos.

B) CONCILIAÇÃO DE PONTO

1) Planilha de Horário de Trabalho : A área de Recursos Humanos disponibilizará na Intranet para preenchimento e envio mensal (www.regatta.com.br) / Intranet / Menu Ferramentas / Tópico Solicitações / Planilha Horário de Trabalho).O Gestor será o responsável pelo preenchimento do formulário (exemplo abaixo):

Horário de TrabalhoUnidade: Depto:Período : 20/mm/aaaa à 19/mm/aaaa

 

Dia

Funcionário

Abono de atrasos

Esquecimento

Serv. Externo

Justificativa Entrada Saída

Entrada

Saída

Entrada

Saída

                                                                    

A área de Recursos Humanos enviará mensalmente o espelho de ponto (marcações originais) ao Gestor, todo dia 20.O Gestor conciliará o espelho de ponto com a planilha de horário de trabalho (descrita acima), com prazo de entrega até o dia 24.

2) Forma de envio mensal ao RH: Acessar intranet : menu ferramentas / tópico service desk / abertura de chamados Recursos Humanos / clicar em abrir chamado e seguir o passo a passo abaixo:

- Área responsável: Selecionar área de Administração de Pessoal- Problema: Selecionar o assunto Ponto - Planilha horário de trabalho- Descrição do Problema: Neste campo o gestor poderá citar observações- Unidade: Selecionar a unidade requisitante - Contato: Informar o nome do gestor responsável - Ramal: Informar o número para contato- Anexar arquivo: Inserir a planilha Horário de Trabalho preenchida)No final deste processo clicar em “OK”.

C) CONSIDERAÇÕES

Inconsistências de Ponto:- Abono de Atrasos;- Esquecimento de marcações de ponto;- Realização de serviços externos;Observação: Nestas situações o funcionário deverá comunicar seu gestor de imediato, que terá autonomia para abono de ausências e atrasos.

Período de apuração mensal de ponto:- 20/mm/aaaa à 19/mm/aaaa.

REEMBOLSO (Erro, Atraso ou Falta de entrega da planilha por do Gestor):Nas situações de atraso, falta de entrega ou erro na planilha por parte do gestor, o espelho de ponto será considerado integralmente, e somente haverá reembolso de valores descontados indevidos na próxima folha de pagamento. O Gestor deverá seguir o passo a passo abaixo para solicitação de reembolso:

Acessar intranet : menu ferramentas / tópico service desk / abertura de chamados Recursos Humanos / clicar em abrir chamado e seguir o passo a passo abaixo:

- Área responsável: Selecionar área de Administração de Pessoal- Problema: Selecionar o assunto Folha de Pagamento – Reembolso de desconto indevido- Descrição do Problema: Neste campo o gestor deverá citar as informações: (Nome do Tripulante: Verba: Valor desconto: Motivo (detalhar)- Unidade: Selecionar a unidade requisitante - Contato: Informar o nome do gestor responsável - Ramal: Informar o número para contatoNo final deste processo clicar em “OK”.

1) Áreas homologadoras:

Recursos Humanos: _________________________

Diretoria: __________________________