Trabalho 19/03/2013 11:137 armas para encarar a falta de mo-de-obraEspecialista d sugestes de aes que podem ajudar a enfrentar o fantasma do apago de talentos

Brbara Ladeia, deSo Paulo Possivelmente voc j sabe que o Brasil enfrenta problemas com escassez demo-de-obraqualificada. Para fugir desse problema, no h soluo milagrosa nem almoo grtis.Qualquer estratgia acaba passando por algum investimento no capital humano da empresa. Um consolo: muitos pases se encontram na mesma situao.Pesquisa recente do The Conference Board, aponta queo maior desafio dos CEOsneste ano gerir seusrecursos humanosde forma adequada. Em alguns setores, estamos muito parecidos com outros pases, diz o Diretor Nacional de Educao, da Associao Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-Nacional), Luiz Edmundo Rosa.O especialista sugere sete ideias para quem precisa enfrentar o apago detalentos.1Crie equipes polivalentesAt muito pouco tempo atrs, quanto mais especialista fosse o funcionrio, melhor. Hoje em dia, defende Rosa, o mais importante ser capaz de ter vrias atividades simultneas. Ele afirma que essa a melhor alternativa para reaproveitamento de mo-de-obra.Invs de mudarmos o empregado quando o servio dele no est mais sendo usado, mudamos o empregado de funo, diz.Ele conta que participou do processo de implantao da polivalncia na rede de hotis Ibis. Habilitamos mais pessoas para trabalhar em diferentes reas. Ento quando o check in estava cheio, por exemplo, outras pessoas de outras funes vinham para a recepo atender. Era assim em todas as reas, diz.

2Atualize as propostas de valorSalrios e benefcios no podem ser a nica proposta de recompensa oferecida pelas empresas. Hoje as pessoas querem trabalhar em companhias que das quais se orgulhem, afirma Rosa.Mais que isso, fundamental evitar desequilibrar as curvas salariais da empresa. Contratar funcionrios a peso de ouro pode no s dificultar a baliza interna dos salrios como cria mal estar entre os funcionrios. Para completar, no deixe de lado as oportunidades de carreira. Tudo isso pode ser fonte de motivao.3Tenha um plano de educao corporativaPara Rosa, principal diferencial na nossa falta de mo-de-obra est na qualificao. A principal razo da escassez de talentos est na m qualidade do ensino, diz.Por isso, um plano de educao executiva pode ser o melhor caminho para capacitar internamente os prprios funcionrios. Vejo empresas que esto recrutando h mais de seis meses. Por que no contratar algum mediano e trein-lo dentro de casa?, diz. preciso montar um plano estratgico de educao.4Seja parceiro das escolasQuando no h a inteno de institucionalizar a educao executiva, a empresa pode trabalhar em parceria com outras escolas, em programas idealizados a quatro mos. uma forma de assegurar que o contedo tem objetividade e atende diretamente a demanda da empresa.5Invista nas classes menos favorecidasNas periferias, a questo da m qualidade da educao ainda mais profunda, o que cria uma reserva de talentos em potencial.Segundo Rosa, a valorizao de cada conquista um dos principais motores desse pblico, que reconhece quem so aqueles que de fato oferecem a oportunidade de crescimento.

6Seja um lugar melhor para trabalharSegundo Rosa, foi-se o tempo em que o funcionrio aceitava ser tratado como mais uma fora de trabalho dentro da equipe. As empresas estavam mal acostumadas a oferecer pacotes genricos a todo mundo, hoje as solues precisam ser personalizadas, diz.Por exemplo, adequar o pacote de benefcios idade dos funcionrios pode ser um bom comeo. Para uma pessoa de 20 anos, o mais importante oferecer uma melhora na qualificao. Aos 30, a preocupao maior com bem estar e educao dos filhos. A estabilizao da carreira aos 40, requer novas formas de reconhecimento. E assim sucessivamente, afirma.7Cuide bem dos seus talentosNo se faz engajamento sem valorizao do seu pblico interno. Essa a regra de ouro da reteno da mo-de-obra qualificada. As empresas precisam tratar melhor o funcionrio que est dentro de casa, afirma.Exemplo disso so as empresas que procuram disponibilizar oportunidades de crescimento e qualificao primeiro para quem j faz parte da equipe.