5 dicas para ligações comerciais eficientes

Download 5 dicas para ligações comerciais eficientes

Post on 22-May-2015

7.369 views

Category:

Business

1 download

DESCRIPTION

Voc tem dificuldade em falar diretamente com os tomadores de deciso? Aqui vo 5 dicas eficientes para melhorar o seu contato comercial.

TRANSCRIPT

  • 1. www.agendor.com.brdicas para ligaes comerciais eficientes

2. Muitas vezes, voc tem em mos uma lista de telefones de clientes potenciais, porm so os nmeros da central de atendimento, da telefonista, do suporte, etc. At conseguir falar com o tomador de deciso, o CARA, voc j perdeu quase uma hora do seu dia. Isso se voc tiver a sorte de falar com ele logo na primeira ligao! 3. Geralmente, as pessoas que atendem o telefone no esto preparadas para receber uma proposta comercial. Voc acaba ligando para o departamento de TI, quando na verdade, queria falar com o pessoal do marketing, compras, ou o prprio dono da empresa.Ento a vo algumas dicas para que essas ligaes sejam mais eficientes. 4. 1. Use o LinkedIn para conhecer a empresa 5. Muitas empresas esto criando seus perfis no LinkedIn e incluindo seus funcionrios. Faa uma busca rpida pelo nome da empresa, que rapidamente voc conseguir ver as pessoas com quem poder falar.H grande chance de encontrar os executivos, os donos das empresas, enfim, seus alvos. 6. 2. Seja muito educado 7. Se por acaso voc ligou para o departamento errado, as pessoas que te atenderem podem se encontrar nessa situao. Mesmo que sua ligao caia com a telefonista, ser agradvel poder, em alguns casos, te garantir o telefone de contato direto com a pessoa que toma decises. 8. 3. Seja persistente 9. Ser persistente pode ajudar em vrios momentos, e ser empreendedor um atributo muito valioso para os vendedores bem sucedidos.O fato que precisamos saber dosar essa persistncia: temos que saber quando vale a pena, quando o esforo no ser em vo. 10. Se voc acredita que aquele contato importante e no conseguiu o que queria na primeira, segunda ou terceira ligao, continue insistindo. Um erro que grande parte dos profissionais cometem fazer uma ligao, enviar a proposta e esperar que o cliente retorne. 11. 4. Garanta que o recado ser dado 12. Se a pessoa que te atendeu no foi aquele que te interessava, o tomador de decises, voc precisa garantir que ela passe o recado de que voc ligou (se esse for o seu interesse).E a que os atributos bem educado e simptico, entram em cena. As pessoas se lembram de gente interessante e voc precisa despertar esse interesse naqueles que te atenderam. 13. 5. Use outros meios de comunicao 14. s vezes, uma empresa no tem polticas to rgidas sobre passar os dados para contato direto, seja com o dono, diretores ou gerentes. Ento, aproveite a oportunidade da ligao e PEA outros dados para contato com quem voc quer falar. Mande e-mail, envie SMS, mensagem no LinkedIn, enfim seja LEMBRADO! 15. Gostou da apresentao? Compartilhe e espalhe a ideia! + contedo em:agendor.com.br/blog