5 de maio de 2005 reunião apimec df alfredo setubal diretor de relações com investidores ciclo...
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5 de Maio de 2005Reunião Apimec DF
Alfredo SetubalDiretor de Relações com Investidores
Ciclo Apimec 2005
2
69,681,8
127,0146,4
130,3118,8111,1
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Ativos (R$ Bilhões)
27,334,3
45,4 44,653,3
44,8
57,0
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Operações de Crédito (R$ Bilhões)
6,6 7,69,0
11,914,0
12,514,6
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Patrimônio Líquido(R$ Bilhões)
7,3 8,110,0
14,217,1
8,611,6
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Provisões Técnicas – Seguros, Prev. e Capitalização (R$ Bilhões)
+15,3% +16,8%
+27,4%
+35,2%
Destaques – 1º Trimestre de 2005
3
Agenda Destaques – 1º trimestre de 2005
Novas Iniciativas
Crédito
Segmentação
Eficiência
Gestão Orientada para a Sustentabilidade
Dimensão Econômica
Dimensão Engajamento com Stakeholders
Dimensão Social e Ambiental
Reconhecimentos
Perspectivas
Itaú 60 anos
Destaques
“Os resultados obtidos devem-se ao desempenho dos cerca de 45 mil colaboradores no atendimento diferenciado aos clientes. Esse fator, somado ao otimismo e à crença no futuro do País, é primordial para que o Banco mantenha seu ritmo de crescimento.”
1º trimestre de 2005
5
Destaques – 1º Trimestre de 2005
2. Crescimento da carteira de crédito no trimestre em 7,0%: Crédito Pessoal 22,2% e Veículos 17,3%;
5. Amortização Integral do Ágio vinculado à associação com a LASA no valor de R$ 182 milhões após os efeitos fiscais;
3. Aumento das Provisões: Constituição de R$ 150 milhões de provisão excedente para Créditos
de Liquidação Duvidosa no trimestre, totalizando R$ 1.150 milhões;
Manutenção da Provisão adicional para Títulos e Valores Mobiliários em R$ 400 milhões;
1. Resultados: Lucro Líquido de R$ 1.141 milhões com acréscimo de 10,8% em relação ao 4º trimestre e de 30,3% em relação ao lucro de R$ 876 milhões do 1º Tri./04; ROE 35,1%; Lucro Líquido por lote de mil ações de R$ 10,04;
4. Inadimplência: Manutenção do Índice Nonperforming Loans em 2,9%;
6. Criação do novo segmento – Crédito ao Consumidor- Itaucred: divulgação do resultado das operações realizadas em canais destinados a clientes não-correntistas.
6
3.0612.373
10.2209.224
7.2505.892
4.541
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
1.841
3.776
8761.141
3.152
2.3772.389
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Lucro Líquido (R$ Milhões)
7.056
8.770
2.3812.183
9.0148.425
5.996
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Despesas Não Decorrentes de Juros(R$ Milhões)
3.6994.277
6.165
1.405 1.794
3.465
5.121
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Receita de Serviços (R$ Milhões)
Intermediação Financeira antes da PDD (R$ Milhões)
+30,3% +27,7%
+9,1% +29,0%
Destaques – 1º Trimestre de 2005
7
R$ Milhões
1º Tri./054º Tri./041º Tri./04
Administração de Recursos (1)
Serviços de Conta Corrente
Cartões de Crédito
Operações de Crédito e Garantias Prestadas
Serviços de Recebimento (2)
Outros
Total
Destaques – 1º Trimestre de 2005
398
349
437
271
209
131
1.794
376
327
371
266
178
158
1.675
345
289
244
195
203
129
1.405
Var.1T/05 -
4T/04
Var. 1T/05 - 1T/0422
22
66
4
31
(26)
119
53
60
193
76
6
2
389
Receita de Serviços
(1) Fundos de Investimento e Consórcios.(2) Receita de serviços de arrecadação prestados ao INSS.
8
35,131,2
27,7 27,026,3 26,531,5
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
ROE (%)
3,22,82,92,7
2,1
2,92,6
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
ROA (%)
18,319,820,619,818,416,9
14,4
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Índice da Basiléia (%)
49,458,0
52,454,558,262,167,2
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Índice de Eficiência (%)
Destaques – 1º Trimestre de 2005
Obs: Índices trimestrais anualizados.
9
3.0763.1463.0733.172
3.1923.1842.995
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Agências + Postos de Atendimento Bancário (PAB’s)
3.7753.293
3.6243.157
2.5981.998
1.427
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Clientes de Internet Banking (Milhares)
21.34620.13320.02121.150
17.926
13.77712.064
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
Caixas Eletrônicos
47.52445.40943.215 44.992
42.05845.31642.450
2000 2001 2002 2003 2004 1º tri2004
1º tri2005
(*)
Colaboradores
(*) Não inclui Credicard e FIC, que em março possuíam 419 e 811 funcionários respectivamente, onde o Itaú detém 50% de participação
Destaques – 1º Trimestre de 2005
10
(1) Não considera os efeitos fiscais correspondentes.(2) Inclui Lucro Não Realizado de Minoritários, no Patrimônio, no valor de R$ 336 milhões
em Março/05, R$ 299 milhões em Dezembro/04 e R$ 336 milhões em Março/04.
R$ Milhões
31/03/05 31/12/04 31/03/04
Aplicação em Dep. Interfinanceiros
TVM e Derivativos
Operações de Crédito
Participação no BPI
Dep. Interfinanceiros à Prazo e Recursos de Aceites e Emissão de Títulos
Securitização de Ordens de Pagamento
Dív. Subordinada e Ações em Tesouraria
Total Não Realizado
Lucros/(Perdas) Não Realizados (1) (2)
Destaques – 1º Trimestre de 2005
Instrumentos Financeiros – Valor de Mercado
4
555
216
765
9
91
506
2.147
14
620
248
660
(41)
93
480
2.074
No Patrimônio Líquido
9
693
399
697
71
109
298
2.275
Novas Iniciativas
“Além da expansão orgânica da atual carteira, a atuação do Itaú na área de crédito ao consumo será reforçada significativamente pelos acordos e associações que realizamos recentemente. Estamos confiantes que estas parcerias intensificarão o relacionamento comercial com os clientes atuais e atrairão novos correntistas para o Banco.“
12
Nova Marca (relacionada ao Itaú).
Foco em consumidores de baixa renda.
Plataforma própria.
Operação iniciada em junho de 2004 com 3 lojas em São Paulo (em março de 2005 eram 52 lojas).
Utilização da rede de Caixas Eletrônicos do Itaú.
Diversificação de receitas no segmento específico de financiamento.
Agilidade nas operações.
Previsão: 150 lojas até o final de 2005.
Novas Iniciativas
Taií
13
Conglomerado Credicard
Emissão de Cartões
Relacionamento com
Estabelecimentos Comerciais
Processamento de Transações
• Maior emissora de cartões de crédito do Brasil, com market share de 17,2% por faturamento;
• Base de cartões: 7,3 milhões em março de 2005.
• Realiza captura e transmissão exclusiva de transações de cartões de crédito e débito de bandeiras como Mastercard, Redeshop e Diners;
• Relacionamento com pontos de venda.
• Líder em processamento no mercado de cartões de crédito do Brasil, com base de 16,9 milhões de cartões atendidos;
• Diversificação de produtos para quaisquer clientes que utilizem cartões como meio de pagamento.
Aumento na Participação – Credicard e OrbitallNovas Iniciativas
14
Antes Depois
Itaú33,33%
Unibanco33,33%
Citigroup33,33%
Itaú50%
Citigroup50%
Credicard – Nova Estrutura Societária
Novas IniciativasAumento na Participação – Credicard e Orbitall
Em fev/05 foi firmado novo acordo de gestão que estabeleceu que até o final de 2005 os cartões da Credicard serão segregados igualitariamente de acordo com seu valor econômico entre Itaú e Citigroup;
A marca Credicard continuará sob gestão compartilhada dos sócios até dez/2008;
O aumento da participação societária na Credicard amplia significativamente as possibilidades de negócios do Itaú, uma vez que o acordo de acionistas garante a exploração de oportunidades de vendas cruzadas com os clientes não-correntistas.
15
5.780 5.951 6.261 6.639 7.085 7.518
2.245 2.308 2.413 2.4383.596 3.548
dez/03 mar/04 jun/04 set/04 dez/04 mar/05
Itaucard Credicard
8.026 8.2598.674 9.077
10.680
Em milhares
Liderança em
Market Share no
Brasil: 20,7%
Base de Cartões de Crédito
Aumento na Participação – Credicard e OrbitallNovas Iniciativas
11.066
16
Reforço da estratégia de atuação do Itaú no mercado de cartões de crédito (crescimento esperado maior que no mercado de correntistas);
Aumento das sinergias decorrentes da maior escala de emissão de cartões e processamento de transações;
Diversificação de produtos de processamento ligados à utilização de cartões como meios de pagamento;
Aumento significativo da participação de mercado: em quantidade de cartões, saindo de 12,9% para 20,7% em um mercado de 52,5 milhões de cartões.
Novas IniciativasAumento na Participação – Credicard e Orbitall
17
Foco no crescimento de operações de crédito para pessoas físicas
BMG – instituição tradicional com especialização na concessão de crédito em consignação para funcionários do setor público, de empresas privadas e para pensionistas e aposentados do INSS;
Acordo com validade de 3 anos envolvendo linha de crédito de no mínimo R$ 1,5 bilhão (aporte inicial: R$ 500 milhões + R$ 100 milhões/mês);
Crescimento de operações de crédito para pessoas físicas, com reforço especial na Financeira Taií;
Possibilidade de oferta de produtos e serviços financeiros diferenciados aos clientes do BMG (seguros, previdência, capitalização, cartões de crédito e outros) através da rede de mais de 15 mil pontos de atendimento do BMG.
09/12/2004
Novas IniciativasAcordo Operacional com o Banco BMG
18
13/12/2004
Aquisição de carteira de financiamento de veículos de aproximadamente R$ 184 milhões detida pelo Banco Intercap;
Representa base de 178 mil clientes, dos quais 55 mil possuem financiamento de veículos em ser;
Aquisição de promotora responsável pela geração de financiamentos, englobando sistemas, contratos com lojistas, pessoal especializado na análise de crédito para este segmento e estrutura comercial dedicada, pelo valor de R$ 65,5 milhões.
Novas IniciativasAcordo com o Banco Intercap
Foco no crescimento de operações de crédito para pessoas físicas
19
Ampliação do foco no crédito direto ao consumidor.
Parceria de longo prazo: 20 anos, com opção de prorrogação.
Gestão operacional da responsabilidade do Itaú. Exclusividade na exploração de produtos e serviços financeiros para os clientes das empresas.
180 lojas265 lojas
Previsão para 2005:
28/02/200527/10/2004
Novas IniciativasParceria com Varejistas
20
2004
PABs 752
FIC (CBD) +265
FAI (LASA) * +180
Distribuição física 2005Agências 2.108 + 116
Agências Personnalité 82 +12
CEIs 20.923
29 +121Lojas Taií
Expansão!Rede + Pontos de vendas
Total +694
* Total de lojas
Novas IniciativasPontos de atendimento
21
3,3 milhõesCartões de Crédito (Private Label)
Valor Corrente(*)
FIC (CBD)
FAI (LASA) 186 mil
480 milCartões de Crédito
FIC (CBD)
FAI (LASA) -
-Crediário e Empréstimo Pessoal
FIC (CBD)
FAI (LASA) 137 mil
580 milContratos de Crédito ao Consumidor
FIC (CBD)
FAI (LASA) 32 mil
4,7 milhõesTotal
Em quantidades
Novas IniciativasProdutos Financeiros
(*) As quantidades referem-se aos dados mais recentes disponíveis na época em que as associações foram feitas. Para a FAI (LASA) os dados referem-se a setembro de 2004, e para a FIC (CBD), referem-se a março de 2004.
Crédito
“A expansão do crédito foi um dos principais mecanismos da retomada do crescimento econômico. O Itaú tem importante papel no apoio ao desenvolvimento do País e na geração de empregos. Em 2005 continuaremos ampliando nossa carteira de crédito, consolidando as operações destinadas a financiar o consumo.”
23
47.40750.980
19.596
27.253
34.282
44.581
53.27557.012
16.890
38.419 38.659
29.615
23.674
14.058
16.916
45.414
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005(*)
Operações de Crédito Operações de Crédito incluindo Avais e Fianças
R$ Milhões
CAGR: 21,5%
CAGR: 22,9%
CréditoOperações de Crédito
(*) Em 31 de março de 2005.
24
2,92,93,2
3,54,0
7,3
6,5
5,66,0
5,6
1,9 1,81,5
0,9 0,8
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
mar/04 jun/04 set/04 dez/04 mar/05
Índice de Nonperforming Loans – GlobalÍndice de Nonperforming Loans – Pessoa FísicaÍndice de Nonperforming Loans – Pessoa Jurídica
202% 204% 210% 220% 221%
0%
50%
100%
150%
200%
250%
mar/04 jun/04 set/04 dez/04 mar/05
(*) Saldo de PDD / Total Nonperforming Loans
Não se espera uma contínua melhora desses indicadores, em virtude do foco comercial dado aos produtos de crédito com maiores margens,
mas, ao mesmo tempo, com maior risco de crédito.
CréditoQualidade da Carteira
Índice de Nonperforming Loans (%) Índice de Cobertura (*)
25
R$ Milhões
(*) Crédito Rural e Financiamentos Imobiliários – Empréstimos ligados à disponibilidade de Depósitos à Vista e Poupança.
31-mar-05 31-dez-04 31-mar-04Var Mar/05
-Dez/04Var Mar/05
-Mar/04
Pessoa Física 20.770 18.272 12.769 13,7% 62,7%
Empréstimos Empresas 31.891 30.467 28.255 4,7% 12,9%
Micro, Peq. e Médias Empresas 9.037 8.571 5.650 5,4% 60,0%
Grandes Empresas 22.854 21.896 22.605 4,4% 1,1%
Empréstimos Direcionados (*) 4.351 4.536 3.732 -4,1% 16,6%
Total - Empréstimos 57.012 53.275 44.757 7,0% 27,4%
Títulos Públicos - Brasil 7.218 7.486 12.939 -3,6% -44,2%
Títulos Privados 11.660 12.145 9.526 -4,0% 22,4%
Total - Títulos 18.878 19.631 22.465 -3,8% -16,0%
Total 75.890 72.906 67.221 4,1% 12,9%
Aplicações Dirigidas aos Agentes Econômicos Crédito
26
9
34
16
41
2004
Emprést. direcionados
Pessoas físicas
Micro, peq. e médias empresas
Grandes empresas
CréditoMudança no mix da carteira de crédito
Em %
9
29
11
51
2003
40%
8
36
16
40
Mar/2005
52%
Segmentação
“Em 2005 pretendemos manter a expansão das áreas de pessoa física e das médias , pequenas e micro empresas. Essas empresas vêm ampliando a produção e investem em capacidade produtiva”.
28
Itaú
CorporaçãoItaucredItaú BBAItaubanco
SegmentaçãoPro Forma
29
R$ MilhõesPro Forma
Obs.: O Consolidado não representa a soma das partes porque existem operações entre as empresas que foram eliminadas apenas no Consolidado.
(1) Lucro Líquido do Trimestre. (2) Inclui Avais e Fianças.
Itaubanco Itaú BBA Itaucred Corporação Itaú
Lucro Líquido (1) 1.332 242 105 (648) 1.030
Capital Alocado Nível I 6.868 3.194 975 2.934 13.971
ROE (%) 103,2% 33,9% 50,7% -63,2% 32,9%
Carteira de Crédito (2) 22.070 22.051 9.154 - 53.275 Total de Ativos 101.119 33.902 8.863 6.597 130.339
Dez/04
Destaques dos Segmentos
767 257 123 (7) 1.141
7.588 3.235 1.106 2.699 14.629
47,0% 35,8% 52,4% -1,0% 35,1%
23.928 22.472 10.612 - 57.012
119.595 40.919 10.275 5.358 146.403
Itaubanco Itaú BBA Itaucred Corporação Itaú
Lucro Líquido (1)
Capital Alocado Nível I
ROE (%)
Carteira de Crédito (2) Total de Ativos
Mar/05
Segmentação
30
Itaú
CorporaçãoItaucredItaú BBAItaubanco
SegmentaçãoPro Forma
Banking
Cartões - Correntistas
Seguros, Prev. e
CapitalizaçãoFundos e Carteiras
Adm.
31
4º Tri/04Ajustado(*)
R$ Milhões
(*) Ajustado dos itens eventuais em R$ 612 milhões na Margem Financeira, R$ 124 milhões em Receita de Prestação de Serviços e em R$ 250 milhões em Imposto de Renda e Contribuição Social.
1º Tri/05 4º Tri/04 (*) Variação
Margem Financeira 2.044 2.023 21
Resultado com Créditos de Liq. Duvidosa (481) (257) (224)
Receita de Prestação de Serviços 1.543 1.444 99 Despesas não Decorrentes de Juros (1.955) (2.045) 90
Imposto de Renda e Contribuição Social (344) (331) (13)
Outros (40) 11 (52)
Lucro Líquido 767 846 (79)
Capital Alocado Nível I 7.588 6.868 720
ROE (%) 47,0% 59,1%
ItaubancoSegmentação
Demonstração do Resultado
32
1º Tri/05
61,1%
8,0%
17,2%
13,7%
Itaubanco - BankingCartões de Crédito - CorrentistasSeguros, Previdência e CapitalizaçãoFundos e Carteiras Administradas
Diversificação das fontes de lucrosNão derivam exclusivamente das taxas de juros
Lucro Líquido Consolidado
SegmentaçãoItaubanco
R$ Milhões
Cartões de Crédito - Correntistas
Seguros, Prev. e Cap.
Fundos e Carteiras Adm.
Total
469 637 (168)
105 69 36
132 101 31
61 38 23
767 846 (79)
Itaubanco - Banking
1º Tri/054º Tri/04 (*) Var.
(*) Ajustado dos itens eventuais em R$ 612 milhões na Margem Financeira, R$ 124 milhões em Receita de Prestação de Serviços e em R$ 250 milhões em Imposto de Renda e Contribuição Social.
33
R$ Milhões (Exceto onde indicado)
1º Tri/05 4º Tri/04 Variação
Margem Financeira 210 207 3 Resultado com Créditos de Liq. Duvidosa
(38) (41) 3 Receita de Prestação de Serviços
384 277 107 Despesas não Decorrentes de Juros
(297) (287) (10) Imposto de Renda e Contribuição Social
(80) (39) (41)
Outros (74) (48) (26)
Lucro Líquido 105 69 36
Capital Alocado Nível I 457 424 33
ROE (%) 129,5% 82,8%
Nº de Cartões (mil) 7.518 7.085 433
Faturamento 3.636 4.013 (377)
Cartões de Crédito - CorrentistasSegmentação
Demonstração do Resultado
34
Índice Combinado
R$ Milhões
Seguros, Previdência e Capitalização
O Índice Combinado apresenta tendência de queda há 8 trimestres.
Segmentação
Demonstração do Resultado1º Tri/05 4º Tri/04 Variação
Prêmios de Seguros, Contribuições de Planos e Receitas de Capitalização 1.362 1.695 (333)
Variação das Provisões Técnicas (382) (843) 461Despesas de Comercialização (108) (103) (5) Sinistros de Seguros, Benefícios de Previdência e Resgates de Capitalização (690) (578) (112)
Outros Resultados Operacionais 1 15 (14)
Margem Operacional 183 186 (3)
Resultado Financeiro 123 115 8 Despesas não Decorrentes de Juros (143) (152) 9Imposto de Renda e Contribuição Social (46) (23) (23)Outros 15 (24) 39
Resultado de Seguros, Prev., e Cap. 132 101 31
Índice Combinado (%) 90,9% 92,9% 2,0%
Índice de Sinistralidade (%) 51,2% 49,7% 1,5%
35
8,6
11,0 11,687,1
99,8105,2
mar/04 dez/04 mar/05
Crescimento de 20,8% no volume de Fundos e Carteiras Administradas e de 35,2% no volume de Provisões Técnicas em
relação a Mar/2004
R$ Bilhões
Provisões Técnicas de Seguros, Previdência e Capitalização
Volume de Fundos e Carteiras Administradas
Recursos Administrados e Provisões Técnicas
SegmentaçãoItaubanco
36
Itaú
CorporaçãoItaucredItaú BBAItaubanco
SegmentaçãoPro Forma
Operações Corporate
37
1º Tri/05 4º Tri/04
R$ Milhões
1º Tri/05 4º Tri/04 Variação
Margem Financeira 370 464 (94)
Resultado com Créditos de Liq. Duvidosa 67 31 36
Receita de Prestação de Serviços 80 84 (4)
Despesas não Decorrentes de Juros (130) (159) 28
Imposto de Renda e Contribuição Social (103) (151) 49
Outros (27) (27) 1
Lucro Líquido 257 242 16
Capital Alocado Nível I 3.235 3.194 41
ROE (%) 35,8% 33,9%
SegmentaçãoItaú BBA
Demonstração do Resultado
38
Itaú BBA: banco de atacado inserido em um conglomerado financeiro;
Perspectiva do crédito ao segmento corporate no Brasil: queda nos spreads, aumento da competitividade, base de clientes limitada. Atualmente, 51% de todas as nossas receitas com clientes não são relacionadas a crédito;
Desafio: manter os níveis de rentabilidade atuais nos próximos anos, considerando menores margens em crédito;
Nossa estratégia: compensar menores ganhos em crédito com o aumento da distribuição de produtos não relacionados a crédito para nossos clientes através de:
Vendas cruzadas – continuar a se beneficiar da sinergia com o Itaú, incrementando a venda de operações estruturadas de tesouraria como hedge e também produtos mais simples como folha de pagamentos e cobrança;
Banco de Investimentos – representa atualmente 5% das receitas do Itaú BBA. O segmento tem grande chance de ampliação nos próximos 5 a 6 anos, e nossa meta é ampliar sua participação para 20% das receitas ao final deste período.
O Itaú BBA está bem-posicionado no segmento de banco de investimentos – é líder em emissões de renda fixa e está reforçando sua equipe de renda variável para se consolidar também como banco de investimento.
SegmentaçãoEstratégia – Itaú BBA
39
Itaú
CorporaçãoItaucredItaú BBAItaubanco
SegmentaçãoPro Forma
FIC50% CBD50% Itaú
FAI50% LASA50% Itaú
Lojas Próprias100% Itaú
Crédito Consignado
FináustriaItaucred VeículosBanco FiatIntercap
VeículosCartões de
Crédito não-correntistas
50% da Credicard
40
R$ Milhões
1º Tri/05 4º Tri/04 Variação
Margem Financeira 445 337 108
Resultado com Créditos de Liq. Duvidosa (120) (41) (79)
Receita de Prestação de Serviços 172 148 24
Despesas não Decorrentes de Juros (288) (273) (15)
Imposto de Renda e Contribuição Social (56) (39) (17)
Outros (30) (27) (3)
Lucro Líquido 123 105 18
Capital Alocado Nível I 1.106 975 131
ROE (%) 52,4% 50,7%
SegmentaçãoItaucred
Demonstração do Resultado
41
Operações realizadas em canais destinados a clientes não-correntistas.
R$ Milhões
1º Tri/05 4º Tri/04 Variação
Veículos 74 74 -
Cartões de Crédito - Não Correntistas 56 29 27
Taií (8) 2 (10)
Total 123 105 17
SegmentaçãoItaucred
Lucro Líquido Consolidado
Em 2005 estima-se a contratação de mais 5 mil funcionários para este novo segmento, porém, a um custo mais baixo.
Eficiência
“Nos últimos anos diversas medidas de racionalização, os ganhos decorrentes da bem-sucedida consolidação das instituições adquiridas e o compromisso de toda a organização contribuíram para uma eficaz gestão de custos”.
43
47,5%54,6% 56,3%
59,9%52,5%
45,9%49,4%
55,8%58,0%
1ºT/03 2ºT/03 3ºT/03 4ºT/03 1ºT/04 2ºT/04 3ºT/04 4ºT/04 1ºT/05
(Despesas de Pessoal + Outras Despesas Administrativas + Outras Despesas Operacionais + Despesas Tributárias (exceto PIS/COFINS/ISS ))
(Margem Financeira + Receitas de Prestação de Serviços + Resultado Parcial de Seguros, Capitalização e Previdência + Outras Receitas Operacionais - Despesas Tributárias de PIS/COFINS/ISS)
Índice de Eficiência =
54,5%
52,4%
Índice de Eficiência do ano.
Índice de EficiênciaSegmentação
Meta do Índice:
50%
44
1.941 1.939 1.8892.116
1.947
185 196 208
27328857 58 64
91146
1º tri./04 2° tri./04 3º tri./04 4º tri./04 1º tri./05
Forte atuação no controle de custos
2.183 2.192 2.160
2.4802.381
Itaucred Orbitall
Despesas não Decorrentes de JurosSegmentação
R$ Milhões
45
Despesas não Decorrentes de JurosSegmentação
R$ Milhões
1º Tri/05 4º Tri/04 1º Tri/04Var. 1T/05
- 4T/04Var. 1T/05
- 1T/04
Despesas de Pessoal 955 910 773 45 182
Outras Despesas Administrativas 1.103 1.218 996 (115) 107
Outras Despesas Operacionais 247 276 355 (29) (108)
Desp. Tributárias (CPMF / Outros) 76 75 58 1 18
Total 2.381 2.480 2.183 (99) 198
(-) Itaucred (288) (273) (185) (15) (103)
(-) Orbitall (146) (91) (57) (55) (89)
Total Ajustado 1.947 2.116 1.941 (169) 6
Obs: Os acréscimos de participação no Credicard de 33,3% para 50,0% e na Orbitall de 33,3% para 100,0% foram considerados na consolidação a partir de 31/10/04 e a partir de 30/11/04, respectivamente.
Gestão orientada para sustentabilidade
Dimensão Econômica
“Entendemos que a governança corporativa é a garantia de contínuo crescimento nos resultados – por meio de uma gestão ética, transparente, com respeito ao acionista minoritário e performance financeira agregada à responsabilidade social, cultural e ambiental”.
47
R$ bilhões
Ações PN – Cotação do último dia de cada período
Itaú Bradesco Unibanco
Valor de Mercado
Dimensão EconômicaGestão orientada para a Sustentabilidade
21,319,5
7,9
2000
19,618,0
7,1
2001
19,1
15,8
4,8
2002
32,7
24,1
8,4
2003
45,2
30,5
9,5
2004
51,8
38,0
10,7
Mar/05
48
Índice de solvabilidade (%)
Dez/00
14,4
Dez/01
16,9
Dez/02
18,4
Dez/03
19,8
Dez/04
20,6
Forte capitalização!
Dimensão EconômicaGestão orientada para a Sustentabilidade
18,3
Mar/05
49
Governança Corporativa2001
Eleição de Membros Independentes para o Conselho de Administração (atualmente 4 independentes)
Adesão ao nível 1 de Governança Corporativa da Bovespa
2002 Tag Along para TODOS os acionistas
ADR Nível II na NYSE
Status de Financial Holding Company
Comitê de Divulgação e Comitê de Negociação de Valores Mobiliários com executivos e conselheiros independentes
2004 Comitê de Auditoria (Padrões Internacionais):
3 conselheiros, sendo 2 totalmente independentes
Programa de Reinvestimento de Dividendos
Nova comunicação com acionistas “Ações Itaú em Foco”
Regras Operacionais para a Tesouraria
2003
Melhor Governança Corporativa em Mercados Emergentes (Euromoney)
Programa de Recompra de Ações com prazo de um ano
Publicação do Regimento Interno do Conselho Fiscal
2005 Criação do Comitê de Remuneração
Comitês de Divulgação e Negociação tornaram-se estatutários
Lei Sarbanes-OxleyAperfeiçoamento contínuo do sistema de controles internos.Controles internos relativos às demonstrações financeiras.Controles relativos à divulgação.
Dimensão EconômicaGestão orientada para a Sustentabilidade
50
Regras Operacionais para a Tesouraria - Destaques Lançamento em 18 de novembro de 2004 durante a Apimec
São Paulo;
Programa de recompra ativo há mais de 20 anos;
Regras operacionais informais;
Estão em sintonia com a nossa Política de Negociação, divulgada em 31/07/2002;
Adoção voluntária das Regras Operacionais para a Tesouraria;
Itaú Holding: 1ª empresa no Brasil a adotar uma política própria de compras pela tesouraria;
Resultado de ampla pesquisa nacional e internacional sobre as melhores práticas do mercado;
Aquisição de ações para tesouraria com as finalidades de:
•Cancelamento sem redução do capital;
•Constituição de reserva para plano de outorga de opções de ações.
Dimensão EconômicaGestão orientada para a Sustentabilidade
51
135,5Empréstimos PF 135,7 121,5
93,0Empréstimos PJ(Mic.,Peq. e Méd.) 167,1 138,1
93,0Empréstimos PJ (Grandes) 99,7 100,8
120,0Fundos e Cart. Administradas 123,0 122,4
105,7Títulos Públicos 48,5 102,2
102,1PDD (Ativo) 96,5 107,8
115,5Resultado Operacional 128,5 102,8
132,7Lucro Líquido 119,8 121,9
118,1ROE Anualizado 101,9 107,6
94,5Índice da Basiléia (Cons.Oper.) 100,0 87,6
101,5Índice de Eficiência 96,2 100,9
111,9Patrimônio Líquido 116,9 111,1
105,0Ativos Totais 109,8 114,0
Jan04 a Dez/04
Itaú Holding x Bradesco xUnibancoBase Dez/03 = 100
Jan04 a Dez/04
Jan04 a Dez/04
Dimensão Econômica - ConcorrênciaGestão orientada para a Sustentabilidade
52
Marca mais valiosa em 2001 (US$ 970 milhões)...
... em 2003 (US$ 1,093 bi)
... e em 2004 (US$ 1,204 bi)
Fonte: Interbrand
Dimensão Econômica - MarcaGestão orientada para a Sustentabilidade
53
Empresas mais admiradas
Carta Capital Interscience
Dimensão EconômicaGestão orientada para a Sustentabilidade
54
Consistência da forte performance financeira e melhoria da eficiência operacional;
Estratégia de expansão de crédito para pequenas e médias empresas;
Manutenção das políticas conservadoras de provisionamento;
Alteração do mix de ativos reduzindo a volatilidade.
Março de 2005
Longo e consistente histórico de desempenho em cenários voláteis;
Qualidade do patrimônio;
Significativa presença internacional reduzindo a volatilidade interna;
Forte capitalização e provisionamento.
•O Itaú tornou-se o melhor banco classificado do Brasil pela Moody´s (universo de 23 bancos avaliados) e pela Fitch Ratings (46 bancos avaliados).
Abril de 2005
Principais diferenciais competitivos:
Gestão orientada para a SustentabilidadeDimensão Econômica - Ratings
Engajamento de Stakeholders
“A atuação do Itaú é direcionada à continua melhoria da qualidade e a satisfação do cliente, com o apoio de tecnologia, segmentação dos negócios, expansão da rede e profissionais comprometidos com o bom atendimento. ”
Gestão orientada para sustentabilidade
56
Novo Código de Ética
Dimensão Engajamento com StakeholdersGestão orientada para a Sustentabilidade
Colaboradores
Concorrência
Outros Stakeholders
Sociedade
Parceiros e Fornecedores
Acionistas
Clientes
Autoridades
Respeito à pessoa
Observância estrita às leis e aos
regulamentos
Busca permanente do
desenvolvimentoRespeito à diversidade
Ética
Transparência
Excelência no atendimento
57
•Crédito Consciente (2004)
Crédito. Use com moderação
Responsabilidade de educação financeira que o Itaú desempenha junto a seus clientes
Objetivo:
Clientes, Funcionários, Empresas, Governo, Alunos da rede pública de ensino, Imprensa, Público em geral e etc...
Público-Alvo:
Mercado NacionalAtuação:
Premissas:
•Ouvidoria Itaú (2004)
Relacionamento Educação Financeira Uso racional aumenta o consumo
e reduz a inadimplência Portfólio de produtos de crédito
segmentado e adequado ao perfil de cada cliente
Dimensão Engajamento com StakeholdersGestão orientada para a Sustentabilidade
58
Transparência no Itaú
Reuniões em todas as regionais da Apimec desde 1999 (12 reuniões previstas para 2005);
8 a 10 roadshows por ano no exterior (EUA e Europa);
Site de Relações com Investidores desde 2000 em 3 idiomas (TOP 5 na América Latina há 7 anos);
1ª empresa brasileira a adotar o Microsoft CRM em RI;
Envio de comunicados para mais de 9 mil cadastrados;
Relatório Anual disponibilizado no site de RI no mesmo dia da divulgação dos resultados do exercício;
Publicação trimestral da Análise Gerencial da Operação e anual do Balanço Social desde 1999;
Disponível também em US GAAP.
Dimensão Engajamento com StakeholdersGestão orientada para a Sustentabilidade
Inauguração Goiânia em 2002
Segunda Reunião em 01-06-05
Dimensão Social,Cultural e Ambiental
Gestão orientada para sustentabilidade
“A atuação da Fundação Itaú Social e do Instituto Itaú Cultural, que beneficiam significativa parcela da população, contribuem para o desenvolvimento do Brasil por meio da inclusão social via melhoria da educação e democratização da cultura”.
60
Patrimônio Líquido: R$ 328 milhões
(Mar/05)
Programas Próprios:
• Prêmio Itaú-Unicef• Encontros Regionais de Formação• Gestores de Aprendizagem
Programa Jovens Urbanos
• Atuação Direta em Apoio à Escola Pública• Atuação junto a Entidades não
Governamentais
Foco de Atuação: melhoria da qualidade da educação pública básica
Principais Parcerias:Canal Futura, Programa Capacitação Solidária,
Prêmio Escola Voluntária, Programa Alfabetização
Solidária, UNICEF, CENPEC, CONSED, UNDIME, UNESCO
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
61
2004 - R$ 25 milhões investidos e mais de 400 mil visitantes à sede em São Paulo
1987 - Criação do Instituto Itaú Cultural Promoção e divulgação da cultura
brasileira Democratização do acesso à cultura
brasileira - em 2004 as doações somaram 6 mil produtos culturais
Articulação entre produtores e ação cultural (Internet, rádio e televisão)
Conteúdo cultural diferenciado, com acervo geral de mais de 31 mil títulos;
Parcerias e convênios com diversos órgãos e entidades
Toda a produção, distribuição e visitação cultural do Itaú Cultural é oferecida à sociedade de forma absolutamente gratuita.
Site: www.itaucultural.org.br, com mais de 2,5 milhões de visitantes em 2004 e premiado pelo Ibest como o melhor site brasileiro de Arte e Cultura.
Instituto Itaú Cultural
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
62
Criado em 2002 em Londres, visando disseminar princípios de responsabilidade social e gerenciamento ambiental em projetos de indústrias de diversos setores;
Financiamento de Projetos acima de US$ 50 milhões;
Compromisso com a Responsabilidade Ambiental;
Os princípios são segmentados em categorias considerando os riscos de cada projeto:
Categoria A (alto risco)
Categoria B (médio risco)
Categoria C (baixo risco)
Para as Categorias A e B se faz necessário emitir um Relatório de Impacto Ambiental onde se estudam prejuízos e providências a serem adotadas por conta da implantação do projeto e em alguns casos um Plano de Gerenciamento Ambiental.
Projeção do IFC (International Finance
Corporation)
Em 10 anos mais de US$ 100 bilhões em investimentos serão
sujeitos a essas regras
Princípios do Equador
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
63
Desde 1999 o Banco Itaú faz parte do Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World), juntamente com outras 318 empresas. O índice sofre revisão anual de sua composição.
Sustentabilidade Corporativa
Capacidade de Criação de Valor para o Acionista no Longo Prazo
Consciência Social, Cultural e Ambiental
Qualidade da Administração
O DJSI World tornou-se, desde sua criação, em janeiro de 1999, uma referência importante para investidores e administradores de
recursos estrangeiros, que baseiam-se em sua performance para tomar suas decisões de investimentos.
O Itaú está na carteira do índice desde sua criação em 1999, e manteve-se em 2004 como o único banco latino americano a fazer parte do DJSI. A Itaúsa foi escolhida em 2004 para compor o índice pelo segundo ano consecutivo.
Dow Jones Sustainability World Index
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
64
Fundo Itaú Excelência Social (2004) Disponível para todos os segmentos de clientes
Carteira composta de acordo com critérios de responsabilidade social corporativa
Práticas Sociais
Práticas de Proteção ao Meio Ambiente
Boas Práticas de Governança Corporativa
Conselho consultivo formado por especialistas
Referendar as ações elegíveis para composição da carteira
Representantes de instituições da sociedade civil
Destinação de metade da taxa de administração a projetos e entidades que viabilizam iniciativas de caráter social.
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
65
Adoção voluntária da metodologia de reporte de indicadores de sustentabilidade sugerida pelo GRI;
GRI: instituição independente e associada à ONU que congrega stakeholders de diversos segmentos de atuação;
Indicadores publicados no Balanço Social de 2004;
Ampliação da transparência da estratégia de responsabilidade corporativa.
Global Reporting Initiative (2005)
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
66
Cidadania Corporativa
Preocupação consciente
com as dimensões social,
ambiental e econômica da
performance
organizacional.
Dimensão Social, Cultural e AmbientalGestão orientada para a Sustentabilidade
Reconhecimentos
“O Itaú vem recebendo importantes reconhecimentos que refletem o esforço de suas equipes na construção de um banco cada vez mais sólido e confiável”.
68
Reconhecimentos
• Melhor Banco no Brasil – Euromoney (7º ano consecutivo)• Melhor Banco no Brasil – The Banker (4ª vez)• Melhor Banco no Brasil – Latin Finance (5ª vez)• Melhor Banco no Brasil – Global Finance (2ª vez)• Melhor Banco da América Latina – Emerging Markets (3ª vez)• Dez empresas globais mais respeitadas – Pricewaterhouse
Coopers e Financial Times• Melhor RI de Inst.Financeiras 2004 – Rev.Institutional Investor• Melhor empresa em Governança Corporativa no Brasil –
Euromoney (2º ano consecutivo)• Selo Animec de Companhia Aberta (2ª vez)• Top 5 da América Latina 2004 – Site de RI (7ªvez)• Melhor Relatório Anual Online da América Latina (4ª vez)
2005Perspectivas
“Acreditamos ser possível manter para 2005 o retorno sobre o patrimônio líquido nos atuais níveis e que os investimentos que têm sido feitos permitirão o contínuo desenvolvimento dos negócios, com aumento dos resultados e criação de valor para os acionistas”.
70
Perspectivas 2005
•Expansão da rede de pontos de venda
•Continuidade da expansão do crédito
•Foco no crédito ao consumidor (Taií, FIC CBD, FAI LASA, Veículos...)
•Cartão de crédito - Operação Credicard
•Expansão da base de clientes
•Retenção de clientes
•Foco na gestão de custos
60 anos
Itaú
“A imagem sólida e confiável construída ao longo dos anos é reforçada por uma cultura fundamentada em valores como transparência, ética, respeito ao diálogo e a diversidade, desenvolvimento sustentável do negócio, capacidade de gestão de riscos sociais, econômicos e ambientais”.
72
Novas agências
Maior Presença da Marca
Sinalização Mais Dinâmica
Transparência dos Materiais
Ambientação
Itaú 60 anos
73
“O Itaú quer ouvir você”
Compromisso público. Preocupação em evoluir sempre ouvindo o cliente. Queremos ouvir cada vez mais para construir os
próximos 60 anos.
Responsabilidade pela entrega: Equipes de Agências Centrais de atendimento aos clientes Todas as áreas da Administração Central
Nosso compromisso com prazo de retorno: 5 dias
Maio: Lançamento teste piloto em CuritibaJunho: Lançamento Nacional
Nova CampanhaItaú 60 anos
“A capitalização de mercado superior, o aumento da liquidez das ações e o lançamento de produtos/serviços diferenciados para o mercado de capitais refletem a valorização da Cultura de Performance, visando a criação de valor para nossos acionistas e focando uma rentabilidade sustentável“.
Cultura de
Performance
75
11.879
13.971
2.229
9.036
7.5786.642
5.907
4.1983.337
2.857
3.152
181
3.776
2.3772.389
1.841
1.869
721
3433820
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
11.000
12.000
13.000
14.000
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04
0
250
500
750
1.000
1.250
1.500
1.750
2.000
2.250
2.500
2.750
3.000
3.250
3.500
3.750
4.000
Patrimônio Líquido
Lucro Líquido
R$ Milhões
CAGR(90-04) = 14,0%
Evolução do Patrimônio Líquido e Lucro Líquido
1º Trimestre de 2005Lucro Líquido:
R$ 1.141 milhõesPatrimônio Líquido:
R$ 14.629 milhões
CAGR(90-04) = 24,2%
Cultura de PerformanceCrescimento Sustentado de Resultados
76
Evolução do Patrimônio Líquido e Lucro Líquido
11.879
13.971
2.229
9.036
7.5786.642
5.907
4.1983.337
2.857
3.152
181
3.776
2.3772.389
1.841
1.869
721
3433820
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
11.000
12.000
13.000
14.000
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04
0
250
500
750
1.000
1.250
1.500
1.750
2.000
2.250
2.500
2.750
3.000
3.250
3.500
3.750
4.000
Patrimônio Líquido
Lucro Líquido
R$ Milhões
CAGR(90-04) = 14,0%
CAGR(90-04) = 24,2%
Plano Real
Crise do México
Crise Asiática
Crise Russa
Desvalorização do Real Crise da
Argentina
Plano Collor
Jan/90 a Mar/05Dividendos:
R$ 7,0 BilhõesAumento de
Capital:R$ 0,1 Bilhão
Adaptabilidade a Vários Cenários
Cultura de PerformanceCrescimento Sustentado de Resultados
1º Trimestre de 2005Lucro Líquido:
R$ 1.141 milhõesPatrimônio Líquido:
R$ 14.629 milhões
77
15,4%17,2%
18,9%
31,6%
26,3% 26,5% 27,0%
35,1%
27,7%
31,5%
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1ºTrim./05(*)
(*) Anualizado
Evolução do ROE (%)
Crescimento Sustentado de ResultadosCultura de Performance
78
0
200
400
600
800
1.000
1.200
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05
Itaú (1)Itaú (2)
Bovespa
US$
100
651
235235
946
Crise Russa
Desvalorização do Real
Crise Mexicana
Crise Asiática
Crise Argentina
Ataque ao WTC
Itaú(1) Itaú(2) Ibov.
10 anos 25,20% 20,60% 8,92%
5 anos 22,87% 18,51% 2,69%
12 meses 128,02% 120,77% 47,46%
Valorização Média Anual em Dólar
Período Eleitoral
(1) Com Reinvestimento de Dividendos (2) Sem Reinvestimento de Dividendos
Evolução de US$ 100 investidos em Abr/95 até Abr/05Valorização das Ações Preferenciais
Crescimento Sustentado de ResultadosCultura de Performance
O Itaú Holding é o líder em
performance no setor bancário
brasileiro e o banco com maior valor
de mercado da América Latina.
5 de Maio de 2005Reunião Apimec DF
Alfredo SetubalDiretor de Relações com Investidores
Ciclo Apimec 2005