4 - planej de respostas a riscos 15 jun 07

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1 Eng. Francisco Das Chagas Figueiredo Planejamento de Respostas a Riscos Gerenc de Riscos em Projetos Planejamento de Respostas a Riscos [email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 2 É o processo de desenvolver opções e determinar ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Inclui a designação de uma ou mais pessoas (proprietários de riscos) que irão assumir a responsabilidade sobre cada resposta a riscos acordada e financiada Aborda os riscos de acordo com sua Prioridade, inserindo recursos e atividades no Orçamento, Cronograma e Plano de Gerenciamento do projeto, conforme necessário. Planejamento de Respostas a Riscos

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Page 1: 4 - Planej de Respostas a Riscos 15 Jun 07

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Eng. Francisco Das Chagas Figueiredo

Planejamento de

Respostas a Riscos

Gerenc de Riscos em Projetos ���� Planejamento de Respostas a Riscos

[email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 2

É o processo de desenvolver opções e determinar ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

Inclui a designação de uma ou mais pessoas (proprietários de riscos) que irão assumir a responsabilidade sobre cada resposta a riscosacordada e financiada

Aborda os riscos de acordo com sua Prioridade, inserindo recursos e atividades no Orçamento, Cronograma e Plano de Gerenciamento do projeto, conforme necessário.

Planejamento de Respostas a Riscos

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Gerenc de Riscos em Projetos ���� Planejamento de Respostas a Riscos

[email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 3

As Respostas a Riscos Planejadas precisam ser:

Ø Adequadas à importância do risco

Ø Econômicas ao enfrentar o desafio

Ø Rápidas e realistas dentro do contexto do projeto

Ø Acordadas por todas as partes envolvidas

Ø De propriedade de uma pessoa específica

Ø Selecionadas a partir de diversas opções

Planejamento de Respostas a Riscos

Gerenc de Riscos em Projetos ���� Planejamento de Respostas a Riscos

[email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 4

4EntradasØPlano de Gerenciamento de Riscos

ØRegistro de Riscos

4Ferramentas e TécnicasØ Estratégias para riscos negativos ou ameaças

Ø Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

Ø Estratégia para ameaças e oportunidades

Ø Estratégia para respostas contingenciadas

4SaídasØRegistro de Riscos (atualizações)

ØPlano de Gerenciamento do Projeto (atualizações)

ØAcordos contratuais relacionados a riscos

Planejamento de Respostas a Riscos

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[email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 5

ØPlano de Gerenciamento de Riscos

3Funções e responsabilidades para o Gerenciamento de Riscos

3Tempo e orçamento necessário para realizar o Gerenciamento de

Riscos

3Definições da análise de risco

3Limites para riscos baixos, moderados e altos

ØRegistro de Riscos3 ...

3 ...

3 ...

Planejamento de Respostas a Riscos : Entradas 1/2

Gerenc de Riscos em Projetos ���� Planejamento de Respostas a Riscos

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Registro de Riscos

3Lista de riscos, respostas possíveis e de causas-raiz

3Proprietários dos riscos

3Sintomas e sinais de alerta para desenvolver repostas

3Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos

3Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo

3Lista de riscos para análise e resposta adicionais

3Tendências dos resultados da análise quantitativa

3Riscos agrupados por categoria

3Lista de observação de riscos de baixa prioridade

Planejamento de Respostas a Riscos : Entradas 2/2

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Gerenc de Riscos em Projetos ���� Planejamento de Respostas a Riscos

[email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 7

a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças

3 Prevenir

3 Transferir

3 Mitigar

b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

3 Explorar

3 Compartilhar

3 Melhorar

c) Estratégia para ameaças e oportunidades

3 Aceitação

d) Estratégia para respostas contingenciadas

Planej de Respostas a Riscos : Ferramentas e Técnicas

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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças

3 Prevenir Mudanças no Plano de Gerenciamento do Projeto (PGP) para

eliminar o risco, isolar (proteger) os objetivos do projeto do impacto

do risco ou flexibilizar o objetivo ameaçado.

- Extensão do cronograma ou redução do escopo

- Esclarecimento de requisitos

- Obtenção de informações

- Melhoria das comunicações

- Aquisição de especialização

3 Transferir

3 Mitigar

Planej de Respostas a Riscos : Ferramentas e Técnicas

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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças

3 Prevenir

3 TransferirTransferência do impacto negativo para terceiros, juntamente

com a propriedade da resposta. Simplesmente transfere a responsabilidade de gerenciamento a outra parte, não elimina o

risco. Normalmente está relacionada a riscos financeiros.

- seguros

- garantias

- seguros-desempenho

- contrato por administração / preço global

- responsabilidade por determinados recursos para o proprietário

3 Mitigar

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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças

3 Prevenir

3 Transferir

3 Mitigar

Redução da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco

até um limite aceitável. Normalmente é mais eficaz quando aplicado o mais cedo possível. Exemplos:

- adoção de processos menos complexos

- escolha de fornecedor mais estável

- elaboração de protótipos (reduz risco por incremento de escala)

- consultoria especializada

- monitoramento constante

Planej de Respostas a Riscos : Ferramentas e Técnicas

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b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

3 ExplorarBusca eliminar a incerteza associada a um risco positivo específico

fazendo com que a oportunidade seja concretizada. Exemplos:

� Utilizar tecnologia de ponta para reduzir tempo e custo e superar

expectativas do cliente

3 CompartilharAtribuição da propriedade do risco a terceiros que possam capturar

melhor a oportunidade em benefício do projeto. Exemplos:

� formação de parcerias, equipes, consórcios, joint ventures

3 Melhorar

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b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

3 Explorar

3 Compartilhar

3 MelhorarModificar o “tamanho” da oportunidade através de medidas para

maximizar sua probabilidade e/ou impacto positivos e pela

identificação e maximização dos principais acionadores desses riscos.

Procurar facilitar ou fortalecer a causa da oportunidade, direcionar

e reforçar suas condições de acionamento podem aumentar a

probabilidade. A ação no acionadores de impacto podem aumentar a

suscetibilidade do projeto à oportunidade.

� .....

� .....

Planej de Respostas a Riscos : Ferramentas e Técnicas

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c) Estratégia para ameaças e oportunidades3 Aceitação

Nem sempre é possível eliminar todos os riscos do projeto. A

aceitação é definida quando a equipe decidiu não mudar o PGP para

tratar o risco ou não consegue identificar outra estratégia adequada.

3 Vale a pena aceitar (correr) o risco

3 Baixo potencial de impacto nos objetivos (Positivo / Negativo)

3 Alto potencial de desgaste na busca de resposta adequada

3 Contigenciamento é possível

Aceitação passiva: não exige nenhuma ação

Aceitação ativa: reserva de contingência em tempo e recursos

Impacto do cambio no orçamento / atraso de pagamento /

alterações de escopo /

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d) Estratégia para respostas contingenciadasRespostas projetadas para emprego somente se determinados eventos e

condições predefinidas ocorrerem.

Situações que por sua importância, complexidade e/ou potencial de

impacto não comportam respostas totalmente pré-formatadas

Seu desencadeamento tem tem alto potencial de impacto no

Gerenciamento do Projeto

� Ocorrência simultânea de vários eventos de risco

� Elevada probabilidade de comprometimento das metas do projeto

� Marcos intermediários não cumpridos

� Obtenção de prioridade mais alta de fornecedor

� Desastres da natureza

� Alteração de condições contratuais ==> Contato com patrocinador

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Saída do Planej de Respostas a Riscos: � Registro de Riscos

O Registro de Riscos é atualizado com as Respostas Escolhidas e

Acordadas para cada evento de risco registrado.

4 Nível de detalhamento correspondente à classificação de prioridade e àresposta planejada

4 Abordagem em separado para os riscos altos e moderados

4 Proprietários dos riscos e responsabilidades

4 Estratégia de respostas acordadas

4 Orçamento e atividades do cronograma para implementar as respostas

4 Reservas de contingências de custo e tempo para fornecer Tolerâncias a riscos

4 Riscos residuais e secundários

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Saída do Planej de Resp a Riscos: � Plano de Ger Projeto

O PGP é atualizado com as informações relativas ao planejamento

de respostas a riscos, suas conseqüências e necessidades.

4 Adição de Atividades de resposta a riscos após revisão pelo Controle Integrado de Mudanças

4 Fornecimento das estratégias de respostas a riscos como feedback aos demais processos do projeto, inclusive ao orçamento e cronograma do projeto

4 ..

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Término do

Planejamento de

Respostas a Riscos