4 - planej de respostas a riscos 15 jun 07
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Eng. Francisco Das Chagas Figueiredo
Planejamento de
Respostas a Riscos
Gerenc de Riscos em Projetos ���� Planejamento de Respostas a Riscos
[email protected] Francisco das C. Figueiredo Sld 2
É o processo de desenvolver opções e determinar ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
Inclui a designação de uma ou mais pessoas (proprietários de riscos) que irão assumir a responsabilidade sobre cada resposta a riscosacordada e financiada
Aborda os riscos de acordo com sua Prioridade, inserindo recursos e atividades no Orçamento, Cronograma e Plano de Gerenciamento do projeto, conforme necessário.
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As Respostas a Riscos Planejadas precisam ser:
Ø Adequadas à importância do risco
Ø Econômicas ao enfrentar o desafio
Ø Rápidas e realistas dentro do contexto do projeto
Ø Acordadas por todas as partes envolvidas
Ø De propriedade de uma pessoa específica
Ø Selecionadas a partir de diversas opções
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4EntradasØPlano de Gerenciamento de Riscos
ØRegistro de Riscos
4Ferramentas e TécnicasØ Estratégias para riscos negativos ou ameaças
Ø Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
Ø Estratégia para ameaças e oportunidades
Ø Estratégia para respostas contingenciadas
4SaídasØRegistro de Riscos (atualizações)
ØPlano de Gerenciamento do Projeto (atualizações)
ØAcordos contratuais relacionados a riscos
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ØPlano de Gerenciamento de Riscos
3Funções e responsabilidades para o Gerenciamento de Riscos
3Tempo e orçamento necessário para realizar o Gerenciamento de
Riscos
3Definições da análise de risco
3Limites para riscos baixos, moderados e altos
ØRegistro de Riscos3 ...
3 ...
3 ...
Planejamento de Respostas a Riscos : Entradas 1/2
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Registro de Riscos
3Lista de riscos, respostas possíveis e de causas-raiz
3Proprietários dos riscos
3Sintomas e sinais de alerta para desenvolver repostas
3Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos
3Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo
3Lista de riscos para análise e resposta adicionais
3Tendências dos resultados da análise quantitativa
3Riscos agrupados por categoria
3Lista de observação de riscos de baixa prioridade
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças
3 Prevenir
3 Transferir
3 Mitigar
b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
3 Explorar
3 Compartilhar
3 Melhorar
c) Estratégia para ameaças e oportunidades
3 Aceitação
d) Estratégia para respostas contingenciadas
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças
3 Prevenir Mudanças no Plano de Gerenciamento do Projeto (PGP) para
eliminar o risco, isolar (proteger) os objetivos do projeto do impacto
do risco ou flexibilizar o objetivo ameaçado.
- Extensão do cronograma ou redução do escopo
- Esclarecimento de requisitos
- Obtenção de informações
- Melhoria das comunicações
- Aquisição de especialização
3 Transferir
3 Mitigar
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças
3 Prevenir
3 TransferirTransferência do impacto negativo para terceiros, juntamente
com a propriedade da resposta. Simplesmente transfere a responsabilidade de gerenciamento a outra parte, não elimina o
risco. Normalmente está relacionada a riscos financeiros.
- seguros
- garantias
- seguros-desempenho
- contrato por administração / preço global
- responsabilidade por determinados recursos para o proprietário
3 Mitigar
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças
3 Prevenir
3 Transferir
3 Mitigar
Redução da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco
até um limite aceitável. Normalmente é mais eficaz quando aplicado o mais cedo possível. Exemplos:
- adoção de processos menos complexos
- escolha de fornecedor mais estável
- elaboração de protótipos (reduz risco por incremento de escala)
- consultoria especializada
- monitoramento constante
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b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
3 ExplorarBusca eliminar a incerteza associada a um risco positivo específico
fazendo com que a oportunidade seja concretizada. Exemplos:
� Utilizar tecnologia de ponta para reduzir tempo e custo e superar
expectativas do cliente
3 CompartilharAtribuição da propriedade do risco a terceiros que possam capturar
melhor a oportunidade em benefício do projeto. Exemplos:
� formação de parcerias, equipes, consórcios, joint ventures
3 Melhorar
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b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
3 Explorar
3 Compartilhar
3 MelhorarModificar o “tamanho” da oportunidade através de medidas para
maximizar sua probabilidade e/ou impacto positivos e pela
identificação e maximização dos principais acionadores desses riscos.
Procurar facilitar ou fortalecer a causa da oportunidade, direcionar
e reforçar suas condições de acionamento podem aumentar a
probabilidade. A ação no acionadores de impacto podem aumentar a
suscetibilidade do projeto à oportunidade.
� .....
� .....
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c) Estratégia para ameaças e oportunidades3 Aceitação
Nem sempre é possível eliminar todos os riscos do projeto. A
aceitação é definida quando a equipe decidiu não mudar o PGP para
tratar o risco ou não consegue identificar outra estratégia adequada.
3 Vale a pena aceitar (correr) o risco
3 Baixo potencial de impacto nos objetivos (Positivo / Negativo)
3 Alto potencial de desgaste na busca de resposta adequada
3 Contigenciamento é possível
Aceitação passiva: não exige nenhuma ação
Aceitação ativa: reserva de contingência em tempo e recursos
Impacto do cambio no orçamento / atraso de pagamento /
alterações de escopo /
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d) Estratégia para respostas contingenciadasRespostas projetadas para emprego somente se determinados eventos e
condições predefinidas ocorrerem.
Situações que por sua importância, complexidade e/ou potencial de
impacto não comportam respostas totalmente pré-formatadas
Seu desencadeamento tem tem alto potencial de impacto no
Gerenciamento do Projeto
� Ocorrência simultânea de vários eventos de risco
� Elevada probabilidade de comprometimento das metas do projeto
� Marcos intermediários não cumpridos
� Obtenção de prioridade mais alta de fornecedor
� Desastres da natureza
� Alteração de condições contratuais ==> Contato com patrocinador
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Saída do Planej de Respostas a Riscos: � Registro de Riscos
O Registro de Riscos é atualizado com as Respostas Escolhidas e
Acordadas para cada evento de risco registrado.
4 Nível de detalhamento correspondente à classificação de prioridade e àresposta planejada
4 Abordagem em separado para os riscos altos e moderados
4 Proprietários dos riscos e responsabilidades
4 Estratégia de respostas acordadas
4 Orçamento e atividades do cronograma para implementar as respostas
4 Reservas de contingências de custo e tempo para fornecer Tolerâncias a riscos
4 Riscos residuais e secundários
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Saída do Planej de Resp a Riscos: � Plano de Ger Projeto
O PGP é atualizado com as informações relativas ao planejamento
de respostas a riscos, suas conseqüências e necessidades.
4 Adição de Atividades de resposta a riscos após revisão pelo Controle Integrado de Mudanças
4 Fornecimento das estratégias de respostas a riscos como feedback aos demais processos do projeto, inclusive ao orçamento e cronograma do projeto
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Término do
Planejamento de
Respostas a Riscos