3 - problemas em camadas do modelo osi
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Tpicos A. Redes de Computadores
Problemas em Camadas do Modelo OSI
Gerncia de Redes Sintomas Gerais em Diversas Camadas:
Conectividade intermitente; Lentido na rede; Falta de conectividade
Gerncia de Redes
Problemas em camada Fsica
Cabo corrompido ou danificado: Sintomas Testes confirmatrios Conector defeituoso ou mal-conectado: Sintomas Testes confirmatrios Variao de modo de operao Sintomas Testes confirmatrios
Gerncia de Redes
Problemas em camada Fsica (2)
Equipamentos de interconexo com defeito: Sintomas Testes confirmatrios Placa de rede ou porta de equipamento ativo com defeito: Sintomas Testes confirmatrios
Gerncia de Redes
Problemas em camada Fsica (3)
Interferncia no cabo: Sintomas Testes confirmatrios Violao de regras de cabeamento: Sintomas Testes confirmatrios Quais so as regras de cabeamento?
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Enlace
Interface desabilitada: Sintomas Testes confirmatrios Saturao de recursos devido a excesso de quadros de difuso: Sintomas Testes confirmatrios Quem envia o quadro de difuso ARP, DHCP, NETBIOS
Gerncia de RedesSaturao de recursos devido a excesso de quadros de difuso:
Sintomas Falta de conectividade Lentido na rede Sinais: Qtde excessiva de trfego de quadros de difuso: Numa rede de 1500 mquinas seria normal 150 quadros por segundos, sendo cada mquina mandando a cada 10 segundos um quadro. Quando cresce este nmero ocorre lentido. Soluo: Alguns equipamentos ativos podem suprimir o trfego de difuso.
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Enlace (2)
Validade de cache ARP inadequado: Descrio: Se perodo da validade for pequena, muitos quadros de difuso ARP circulam a rede e tornam a rede lenta Testes confirmatrios: Descobrir os equipamentos que geram muitos quadros de ARP Verificar a configurao da validade da tabela ARP
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Rede
Tabela de rotas de hospedeiro incorretas: Sintomas Testes confirmatrios Endereo IP de hospedeiro incorreto: Sintomas Testes confirmatrios Hospedeiro com mscara de rede incorreta Sintomas Testes confirmatrios
Gerncia de Redes
Sintomas em camada de Rede
Conectividade em uma ou algumas subredes; Falta da conectividade; Servidor somente responde quando se utiliza o seu IP e no o seu nome; Indisponibilidade de alguns servios
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Rede (2)
Cliente DNS mal configurado: Sintomas Testes confirmatrios Servidor DHCP mal configurado: Sinais: Muitas requisies de ARP sem resposta Testes confirmatrios Rotas estticas mal configuradas: Sinais: ICMP time exceeded Destination Ureachable Messages Testes confirmatrios
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Rede
Equipamento inserido em VLAN incorreta: Sinais: Host unreachable Requisies ARP sem resposta Testes confirmatrios VLANs no configuradas: Sinais: Quantidade excessiva de difuso Testes confirmatrios
Gerncia de Redes
Sintomas em camada de Aplicao
Funcionamento com IP e no com nomes das pginas; Falta de funcionamento da Rede
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Aplicao
O servio de nomes no habilitado: Sintomas Testes confirmatrios DNS, problemas com zonas: Sintomas Testes confirmatrios Inconsistncia entre DNS primrio e secundrio: Sintomas Testes confirmatrios
Gerncia de Redes
Problemas em camada de Aplicao(2)
Filtro de IP barrando trfego DNS: Sintomas Testes confirmatrios Servidor de correio eletrnico com repasse totalmente aberto: Sintomas Testes confirmatrios Servidor de correio eletrnico com repasse totalmente fechado: Sintomas Testes confirmatrios