3 - Analise Qualitativa de Riscos 15 JUn 07

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Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de RiscosEng. Francisco Das Chagas Figueiredo

figcom@uol.com.br

Francisco das C. Figueiredo

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Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de RiscosAvalia a prioridade dos riscos identificados considerando: Probabilidade de sua ocorrncia Impacto de cada risco nos objetivos do projeto tolerncia a risco das restries de custo, cronograma, escopo e qualidade do projeto Urgncia requerida para as respostas aos riscos identificados uma maneira rpida e econmica para se estabelecer prioridades para o planejamento de respostas a riscos e as bases para a anlise quantitativa de riscos, quando necessriafigcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 2

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Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de RiscosAvalia a prioridade dos riscos identificados

Entradas Ativos de processos organizacionais Declarao de escopo do projeto Plano de Gerenciamento de Riscos Registro de Riscos

Ferramentas e Tcnicas. .

Sadas Registro de Riscos (atualizaes)figcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 3

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de RiscosAvalia a prioridade dos riscos identificados

Entradas ..

Ferramentas e Tcnicas Avaliao de probabilidade e impacto Matriz de probabilidade e impacto Avaliao da qualidade dos dados sobre riscos Categorias de Riscos Avaliao da urgncia do risco

Sadas Registro de Riscos (atualizaes)figcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 4

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Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAISPolticas, procedimentos, planos e diretrizes formais e informais. Aprendizados e conhecimentos obtidos de projetos anteriores.

Procedimentos para realizar o trabalho Processos organizacionais padro, como normas, polticas Modelos (de risco, de EAP, de diagrama de rede) Requisitos de comunicao da organizao Requisitos ou diretrizes para encerramento de projetos Procedimento de controle de mudanas Procedimentos de controle de riscos

Base de conhecimento para armazenar e recuperar informaesfigcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 5

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAISPolticas, procedimentos, planos e diretrizes formais e informais. Aprendizados e conhecimentos obtidos de projetos anteriores.

Procedimentos para realizar o trabalho Base de conhecimento para armazenar e recuperar informaes Procedimentos de controle de riscos Banco de dados de medio Arquivos de projeto Base de conhecimento de Info Histricas e lies aprendidas Base de conhecimento de configuraes (verses e linhas de base de

normas, polticas, procedimentos oficiais, etc.)figcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 6

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Anlise Qualitativa de Riscos

Declarao do Escopo do ProjetoObjetivos do projeto Descrio do escopo do produto Requisitos do projeto Limites do projeto Entregas do projeto Critrios de aceitao de produtos Restries do projeto Premissas do projetofigcom@uol.com.br

Organizao inicial do projeto Riscos iniciais definidos Limitao de fundos Estimativa de custos Requisitos do gerenciamento de configuraes do projeto Especificaes do projeto Requisitos de aprovao

Francisco das C. Figueiredo

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Anlise Qualitativa de Riscos

Planejamento do Gerenciamento de Riscosa) Metodologia: Define as abordagens, ferramentas e fontes de dados que podem ser usadas para executar o gerenciamento de riscos do projeto. b) Funes e responsabilidades: Define a liderana, suporte e participao da equipe de gerenciamento de riscos, designando pessoas para as diversas funes e definindo suas responsabilidades. c) Oramentao: Designa recursos e estima os custos necessrios para o incluir na Linha de Base de Custos do gerenciamento de riscos projeto.

figcom@uol.com.br

Francisco das C. Figueiredo

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Anlise Qualitativa de Riscos

Planejamento do Gerenciamento de Riscosd) Tempos Quando e com que freqncia o processo de gerenciamento de riscos ser executado; Atividades de gerenciamento de riscos que sero includas no cronograma do projeto.

e) Categorias de riscos Fornece uma estrutura para identificao sistemtica dos riscos Contribui para a eficcia e qualidade da identificao de riscos. Pode-se utilizar uma ou mais Estruturas Analticas de Riscos (EAR) como referncia e que elas sejam sempre revisadas.

f) Definies de probabilidades e impacto g) Matriz de probabilidade e impacto:figcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 9

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Anlise Qualitativa de Riscos

Sada da Identificao de Riscos:a) Lista de riscos identificados

Registro de Riscos

Entradas iniciais do registro de riscosRiscos identificados com seus atributos

b) Lista de respostas possveisRespostas possveis aos eventos de risco, caso tenham sido identificadas neste processo

c) Causas-raiz dos riscosCondies ou eventos fundamentais que podem produzir cada risco identificado

d) Categorias de risco atualizadasAtualizao da lista de categorias de risco definidas para o projeto (incluso de novas categorias ou aprimoramento de descrio e definies) como resultado do processo de Identificao de Riscosfigcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo

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Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de RiscosAvalia a prioridade dos riscos identificados

Entradas ..

Ferramentas e Tcnicas Avaliao de probabilidade e impacto Matriz de probabilidade e impacto Avaliao da qualidade dos dados sobre riscos Categorias de Riscos Avaliao da urgncia do risco

Sadas Registro de Riscos (atualizaes)figcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 11

Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de de Riscos: Ferramentas e Tcnicasa) Avaliao da probabilidade e impacto de riscos Realizada em reunio ou entrevista com membros da equipe, especialistas ou outros participantes de interesse Discusso liderada por um facilitador experiente Probabilidades e impactos classificados de acordo com as definies do plano de gerenciamento de riscos A avaliao feita de acordo com a experincia e conhecimento adquirido dos membros da equipe e dos especialistas Detalhes das explanaes, consideraes e premissas devem ser registrados Riscos com probabilidade e impacto muito baixos podem deixar de ser classificados, mas devem ser includos em lista de observao para monitoramentoFrancisco das C. Figueiredo Sld 12

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Anlise Qualitativa de Riscos

Anlise Qualitativa de de Riscos: Ferramentas e Tcnicasb) Matriz de probabilidade e impacto Elaborada com base nas definies de probabilidade e impacto Definir classificaes ou categorias para priorizao dos riscos Prioridade BAIXA, MODERADA e ALTA Risco ALTO(vermelho), MODERADO (amarelo) e BAIXO(verde) Oportunidades .... Definir os limites do intervalo para cada classificao (prioridade)G G G

Regras de classificao das prioridades definidas no Plano de Gerenciamento de Riscos e nos Ativos de Processos Organizacionais Possibilita enquadramento imediato de cada evento de risco: classificao, resposta, urgncia, responsvel, etc Pode ser diferenciada por: ameaas / oportunidades; objetivos (custo, tempo, escopo, qualidade)Francisco das C. Figueiredo Sld 13

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Gerenciamento de Riscos em Projetos

Anlise Qualitativa de Riscos

Definies de Probabilidade e ImpactoProbabilidade Baixa - A probabilidade de ocorrncia do risco pode ser considerada pequena ou imperceptvel (menor do que 20%) Mdia - Existe uma probabilidade razovel de ocorrncia do risco (probabilidade entre 20 e 60%) Alta - O risco iminente (probabilidade maior que 60%). Gravidade (Impacto ) Baixa - O impacto do evento de risco irrelevante para o projeto, tanto em termos de custo, quanto de prazos, podendo ser facilmente resolvido. Mdia -O impacto do evento de risco relevante para o projeto e necessita de um gerenciamento mais preciso, sob pena de prejudicar os seus resultados. Alta -O impacto do evento de risco extremamente elevado e, no caso de no existir uma interferncia direta, imediata e precisa da equipe do projeto, os resultados sero seriamente comprometidos.figcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 14

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Gerenciamento de Riscos em ProjetosProbabilidade 0,90 0,70 0,50 0,30 0,10 0,05 0,04 0,03 0,02 0,01 0,05

Anlise Qualitativa de Riscos

Matriz de Probabilidade e Impactos Ameaas Oportunidades0,09 0,07 0,05 0,03 0,01 0,10 0,18 0,14 0,10 0,06 0,02 0,20 0,36 0,28 0,20 0,12 0,04 0,40 0,72 0,56 0,40 0,24 0,08 0,80 0,72 0,56 0,40 0,24 0,08 0,80 0,36 0,28 0,20 0,12 0,04 0,40 0,18 0,14 0,10 0,06 0,02 0,20 0,09 0,07 0,05 0,03 0,01 0,10 0,05 0,04 0,03 0,02 0,01 0,05

impacto (razo) em um objetivo (por exemplo, custo, tempo, escopo, qualidade)Cada risco classificado de acordo com sua probabilidade de ocorrncia e com seu impacto em um projeto, caso realmente ocorra. Os limites da organizao para riscos baixos, moderados ou altos so mostrados na matriz e determinam a classificao do risco como baixo, m oderado ou alto em relao a este objetivo

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Anlise Qualitativa de de Riscos: Ferramentas e Tcnicasc) Avaliao da Qualidade dos dados sobre Riscos Necessidade de dados exatos (???) e imparciais para ser confivel Avalia o grau de utilidade dos dados existentes sobre riscos para o gerenciamento de riscos at que ponto o risco entendido exatido, qualidade, confiabilidade e integridade dos dados considerar a necessidade de coletar dados de melhor qualidadeG G G

A coleta de informaes sobre riscos muitas vezes difcil e consome mais tempo e recursos que o planejado inicialmente O emprego de dados de baixa qualidade pode comprometer a Anlise Qualitativa de Riscos EFICINCIA DO GERENCIAMENTO DE RISCOS

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Anlise Qualitativa de de Riscos: Ferramentas e Tcnicasd) Categorizao dos Riscos Agrupamento dos riscos por - Fontes de risco - rea do projeto afetada - Fases do projeto - Causas-raiz Possibilita determinar reas ou fases do projeto mais afetadas (ou de maiores oportunidades) O agrupamento por causas-raiz comuns possibilita o desenvolvimento de respostas mais eficazes

e) Avaliao da urgncia do risco Definio dos riscos que exigem respostas a curto prazo Definio de indicadores que podem ser empregados para identificar os sintomas e sinais de alerta para desencadear a resposta correspondente

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Anlise Qualitativa de Riscos

Sada da Anlise Qualitativa de Riscos:

Registro de Riscos

O Registro de Riscos atualizado com as informaes da Anlise Qualitativa e includo no Plano de Gerenciamento do Projeto. Atualizaes do Registro de Riscos: a) Classificao relativa ou lista de prioridades dos riscos b) Riscos agrupados por categorias c) Lista de riscos que exigem respostas a curto prazo d) Lista de riscos para anlise e respostas adicionais e) Lista de observao de riscos de baixa prioridade f) Tendncias dos resultados da anlise qualitativa de riscos

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Anlise Qualitativa de Riscos

Sada da Anlise Qualitativa de Riscos:

Registro de Riscos

O Registro de Riscos atualizado com as informaes da Anlise Qualitativa e includo no Plano de Gerenciamento do Projeto. Atualizaes do Registro de Riscos:

a)Classificao relativa ou lista de prioridades dos riscos De acordo com a matriz de probabilidade e impacto Classificados de acordo com a importncia individual Concentrados por prioridade, fase, rea de impacto, meta afetada, etc. Descrio da base utilizada para definir a probabilidade e o impacto para os riscos avaliados como importantes para o projetofigcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 19

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Sada da Anlise Qualitativa de Riscos:

Registro de Riscos

O Registro de Riscos atualizado com as informaes da Anlise Qualitativa e includo no Plano de Gerenciamento do Projeto. Atualizaes do Registro de Riscos: b) Riscos agrupados por categorias O agrupamento pelas categorias definidas pode revelar causasraiz comuns ou reas do projeto que exigem ateno especial c) Lista de riscos que exigem respostas a curto prazo

Lista de riscos que exigem resposta urgente Lista de riscos que no exigem resposta urgente

figcom@uol.com.br

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Sada da Anlise Qualitativa de Riscos:

Registro de Riscos

O Registro de Riscos atualizado com as informaes da Anlise Qualitativa e includo no Plano de Gerenciamento do Projeto. Atualizaes do Registro de Riscos: d) Lista de riscos para anlise e respostas adicionais Riscos que alm de uma ao de resposta necessitam de anlise Anlise Quantitativa ??? adicional e) Lista de observao de riscos de baixa prioridade Riscos que no foram avaliados como importantes neste processo (anlise qualitativa) Integram lista de observao para serem monitorados f) Tendncias dos resultados da anlise qualitativa de riscos Podem ser identificadas com a repetio do processo Pode indicar a necessidade ou no de anlises adicionais e/ou urgncia nas respostas a riscosfigcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 21

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Trmino da Anlise Qualitativa de Riscosfigcom@uol.com.brFrancisco das C. Figueiredo Sld 23

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