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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00

AULA 00: Aula DemonstrativaSUMRIO PGINA

1. Apresentao do curso .......................................................................... 2 1.1. A Banca. ........................................................................................ 3 1.2. Metodologia das aulas. .................................................................... 4 1.3. Frum de dvidas. .......................................................................... 6 1.4. Contedo programtico e planejamento das aulas. .............................. 6 1.5. Observaes finais. ......................................................................... 7 2. Conceitos Bsicos. .............................................................................. 11 3. Exerccios. ......................................................................................... 15 4. Gabarito. ........................................................................................... 17 5. Comentrios. ..................................................................................... 17

Ol Concurseiros de Planto! Sejam bem-vindos ao mundo da TI para concursos pblicos! Mas como assim professor? T dois ? Esse um curso para Auditor de Controle Externo, um cargo inclusive publicado como bem neutro para o TCDF. Bem, o professor no t doido no viu, pois pela primeira vez o CESPE resolveu colocar separadinha a matria de Fiscalizao de Contratos de TI para um concurso deste gnero, e esta matria sim da rea especfica de TI. Para iniciarmos nossa aula de demonstrao, me darei ao luxo de falar um pouquinho de mim, nada muito narcisista, mas sim uma apresentao necessria para termos um alinhamento comum sobre quem o Professor Gabriel Pacheco. Sou Consultor de Projetos, atuando no momento na implantao de escritrios de projeto e em gerenciamento de projetos dentro de instituies pblicas e privadas, formado em Cincias da Computao pela UCB - Universidade Catlica de Braslia, com MBA em Gesto de Projetos pela Fundao, sou tambm certificado PMP, CSM e MPS.BR.

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 Venho trabalhando tambm como professor em cursos de Gerenciamento de Projetos (PMBok e Scrum) e em alguns outros cursos preparatrios para concursos, sou tambm responsvel por algumas cadeiras cativas em cursos de Gerenciamento de Projetos utilizando metodologias geis. Tenho como foco atual dentro de cursos preparatrios as disciplinas de Gesto de TI, Engenharia de Software, Licitaes e Contratos de TI, Auditoria de Sistemas e Sistemas de Informao. Venho tambm publicando freqentemente alguns documentos interessantes na rea incluindo artigos para concursos que tratam das reas acima citadas e tambm em alguns estudos de caso, como a Implantao do Escritrio de Projetos do DATASUS MS e a utilizao de Metodologias geis incorporadas s boas prticas do PMBok, a estou no presente momento tambm trabalhando em um livro sobre Planejamento de Estudos a ser publicado no inicio do prximo ano. E claro senhores, um concurseiro de planto nato que simplesmente no para de estudar um dia sequer na vida, j passei em 7 concursos pblicos e j tendo me dado ao conforto de ter negado a posse em dois deles pela condio de vida atual na qual me encontro. E agora alguns esto at mesmo se perguntando Eita, o professor no dorme no ? Durmo sim, gente, durmo, saio, passeio, sou casado, cuido dos meus bichos e s tenho a dizer que dou conta disso tudo por simplesmente aplicar na prtica tudo que conheo de planejamento de tempo voltadas minha vida pessoal, profissional e de estudante.

1. Apresentao do curso.Vamos agora falar de algo um pouco mais interessante para os senhores, do que eu (apesar de me achar muito interessante... hehehehe). Vamos falar do curso! Primeiro de tudo, o nosso curso trata de um matria um pouco heterognea no que diz respeito rea de Tecnologia da Informao, pois

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 dentro dela encontraremos citaes sobre Gesto e Governana de TI, Licitaes e Contratos de TI, Auditoria de Sistemas e Fiscalizao de contratos de TI, ou seja, no uma disciplina nada trivial no viu e aconselho aos senhores comear a estud-la desde j, desde a sua inscrio que dever ser realizada a partir do dia 29 de dezembro. Ser um curso dividido e que acompanhar exatamente o formato publicado no edital, por ser inclusive um formato bem didtico. Trataremos no curso de aulas tericas acompanhadas de resoluo de exerccios comentados (comentados de verdade viu, nada de resposta direta), na resoluo destes exerccios primaremos pelo esforo prprio do aluno e desenvolvimento do seu raciocnio sobre o assunto que esto sendo tratado. Por ser uma prova do CESPE, darei preferncia direta a resoluo e questes do CESPE e s irei realmente trabalhar com questes de outras bancas caso verifique que possa ser melhor para os senhores assimilarem o contedo aplicado na aula referentes. Terei como objetivo em nossas aulas preparar os candidatos para detonarem na prova e tambm para que absorvam o mximo de conhecimento possvel e consigam utiliz-lo futuramente nas demais provas que cobrem tal contedo. Teremos tambm como caracterstica do nosso curso a apresentao da banca CESPE, que foi a banca escolhida para coordenar o presente certame.

1.1. A Banca.Gente, o CESPE para quem concurseiro no precisa de maiores apresentaes, j sei disso, mas para quem est comeando agora e tambm para aqueles que talvez no se lembrem muito dele, trata-se simplesmente da maior Banca examinadora e realizadora de concursos do Brasil, ao meu ver inclusive a melhor de se trabalhar e conseguir planejar os seus estudos.

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 Trabalhar suas questes nesta prova com a conceituao de questes certas (C) ou erradas (E), adotando ainda a poltica da anulao de uma questo que o candidato acertou, caso ele erre alguma, ou seja, primeira dica para a prova, no chute. A forma como cobrado o contedo no costuma fugir muito do que se publica em edital, mas conseguimos identificar no CESPE um costume interessante de trabalhar com questes multidisciplinares e ao meu ver isso no ir fugir regra, principalmente pela forma como foi publicado o nosso contedo objeto deste curso. Trabalha tambm com a idia de fundamentao histrica nas questes respondidas, pois dificilmente o candidato ir se deparar com um tipo de resposta dada em uma prova de 6 meses, ou 1 ano atrs que no siga a mesma linha de raciocnio em uma questo atual. Enfim, no decorrer do curso, vou apresentando mais algumas

caractersticas da banca.

1.2. Metodologia das aulas.a) Teremos no curso aulas expositivas, descritivas e descontradas (pois ningum aqui merece um texto nostlgico e desgastante e para aqueles que me conhecem pessoalmente ou j assistiram minhas vdeos-aula, sabem que levo isso adiante mesmo) com aproximadamente 30 pginas por aula, as quais podero variar em quantidade, dependendo do assunto tratado e da abordagem oferecida, mas tentando sempre manter tal mdia. b) Todas as aulas tero uma abordagem inicial terica conceitual exemplificada e com seu conhecimento aplicado descrito no decorrer da resoluo dos exerccios, demonstrando assim o formato como a matria tratada cobrada nas provas, tratando nestes exerccios com uma quantidade percentual maante de questes do CESPE.

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 c) Sero tratados nas aulas assuntos desde o bsico at o avanado, fazendo assim com que o aluno iniciante tenha conhecimento e contato inicial com os tpicos tratados, assim como o aluno que j o conhece, possa aprofundar seu conhecimento aplicvel resoluo de questes, como eu digo em meus treinamentos, seria algo como trabalhar entre os nveis 1 e 5 de conhecimento do assunto. d) A aplicao dos exerccios podero variar de aula pra aula, de acordo com o fechamento ou no do assunto tratado, caracterstica esta que tentaremos ao mximo evitar para que o candidato tenha sempre em mos exerccios para praticar o que aprendeu no decorrer da semana. e) No sero poupados grficos, tabelas e memoriis aplicveis ao assunto, para que assim possam realmente entender o contedo. (Alguns podem se perguntar agora, pra que memoriis? Simples, vocs esto estudando para concurso pblico e eles podero te salvar at 60% do contedo cobrado na sua prova). f) Teremos neste curso 7 aulas publicadas semanalmente todas as segundas-feiras, iniciando no prximo dia 16 de janeiro, o que nos dar 7 semanas e finalizao do curso quase um ms antes da realizao da prova, que ser nos dias 24 e 25 de maro, sbado e domingo. Nos oferecendo assim a possibilidade de trabalharmos ainda com cursos de revises e facilitando at mesmo que os senhores possam revisar a matria com bastante antecedncia. g) Caso ocorram atrasos nas aulas, estes sero publicados nos sites e podem ter certeza que foi por algum motivo muito srio mesmo ou problema ocorrido com o professor viu gente. h) A presente aula foge regra da quantidade mdia de pginas viu, afinal de contas o nosso objetivo aqui apresentar o curso e alinhar a nossa forma de comunicao.

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1.3. Frum de dvidas.A equipe do Estratgia Concursos est trabalhando com a disponibilizao de uma ferramenta de Frum de discusso e de tiradvidas e assim que estiver disponvel, ser aberto para cada aula publicada, trazendo assim aos alunos a possibilidade de discutirem pontualmente cada tpico tratado e semanalmente sem causar atrasos em seu aprendizado, aconselho neste caso que no publiquem ento assuntos referentes s aulas anteriores em fruns atuais, procurem o Frum especfico para o tpico no qual voc tem sua dvida ou gostaria de publicar seu comentrio.

1.4. Contedo programtico e planejamento das aulas.O Contedo programtico est distribudo de forma que os alunos, mesmo que nunca tenham tido contato com o assunto, possam compreender o contexto da disciplina e tambm a forma com que ela se encaixa dentro das instituies e que pode ser cobrada na prova. Tento sempre trabalhar com o aumento do nvel de conhecimento do candidato, e vero que tudo que coloco nas nossas aulas sinal que cai ou que pode cair na prova, ou seja, no deixem de estudar ou se ficar com preguia, vamos l gente, volte atrs e leia novamente.

AulaAula Demonstrativa 23/12/2011 Aula 1 16/01/2012 Aula 2 23/01/2012 Aula 3

Contedo a ser trabalhadoApresentao do Curso e Metodologia a ser aplicada. Conceitos Bsicos: o Fiscalizao de contratos de TI. Exerccios comentados da aula demonstrativa. Lei n 8.666/1993. Lei n 10.520/2002. Exerccios comentados da aula 1. Decreto Federal n 7.174/2010. Decreto Distrital n 32.318/2010. Exerccios comentados da aula 2. Atos normativos do MPOG/SLTI: o Instruo Normativa n 2/2008

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 30/01/2012 Aula 4 06/02/2012 Aula 5 13/02/2012 Aula 6 20/02/2012 o Instruo Normativa n 4/2008. Exerccios comentados da aula 3. Gesto e governana de TI: o Gesto de segurana da informao: normas NBR ISO/IEC n 27.001 e 27.002. Exerccios comentados da aula 4. Gesto e governana de TI: o Gesto de riscos e continuidade de negcio: normas NBR ISO/IEC n 15.999 e 27.005. Exerccios comentados da aula 5. Elaborao e fiscalizao de contratos: o Critrios de remunerao por esforo versus produto. o Clusulas e indicadores de nvel de servio. o Papel do fiscalizador do contrato. o Papel do preposto da contratada. o Acompanhamento da execuo contratual. o Registro e notificao de irregularidades. o Definio e aplicao de penalidades e sanes administrativas. Exerccios comentados da aula 6. Resumo dos principais tpicos Bateria completa de exerccios sobre todo o contedo do curso com o objetivo de reviso para a prova.

Aula 7 27/02/2011

1.5. Observaes finais.Agora, acredito que alguns pontos se fazem necessrios para que no tenhamos falta de rendimento dos senhores: Como estamos falando de aulas textuais, a informalidade e a medida descontrao faro parte delas para que tenhamos o maior nvel de integrao possvel entre ns, lembrem-se a nica coisa que mudou aqui foi a interface entre professor e alunos e se os senhores quisessem livros cheios de formalidade e teorias aplicveis s pesquisas de TI, comprariam em livrarias, ento vamos abusar desta nossa interface e da comunicao no Frum e via e-mails. O acompanhamento das aulas semanalmente proposital, ou seja, no deixem acumular os assuntos das aulas anteriores com as prximas, isso poder atrapalh-los consideravelmente.

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 A resoluo de exerccios ponto forte para quem quer passar em concursos pblicos, ou seja, no se atenham somente aos exerccios publicados, procurem sempre resolver provas diferentes e caso surjam dvidas, postem no Frum referente ao assunto tratado ou at que ele esteja funcionando perfeitamente, enviem email. Faam de tudo para resolver os exerccios sozinhos antes de verificarem o gabarito, se no conseguirem, peguem o comentrio antes de olhar o gabarito, pois se vocs simplesmente olham o danado, seu raciocnio sobre o assunto poder ser prejudicado. Em relao ao Frum, ser dada prioridade s respostas postadas em suas aulas devidas, as que estiverem fora disso podero no ser respondidas da maneira adequada e outro ponto, antes de postar, procure no Frum se sua dvida j no foi respondida. Planejem seus estudos e cumpram os seus horrios de forma adequada, quem tiver problemas com isso, gradativamente vou publicando no site alguns artigos sobre planejamento de estudos e no meu blog tambm estes artigos podem ser encontrados, montem seu plano, executem-no de forma adequada, melhorem ele, vejam quais as melhores ferramentas para os senhores, mas no deixem seus estudos correrem de forma descontrolada, pois no ir lhes render de forma adequada. A utilizao de apostilas para a nossa matria no a melhor forma de estudar, ento no percam tempo comprando apostilas, trabalhem com as nossas aulas, livros e a prpria legislao que darei sempre no inicio das aulas e com a resoluo de exerccios, outro ponto que no adianta tambm pegar e ler tais livros desde o inicio at o fim, no o mesmo foco do que cobrado nos concursos. Utilizaremos no decorrer do nosso curso alguns cones (que inclusive so bem bonitinhos) para nos ajudar a trabalhar e

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 comunicar com os senhores e atentem-se a eles viu, conforme abaixo.

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Seguiremos na prxima pgina com uma pequena amostra da estrutura das nossas aulas e tambm j para comearmos a alinhar o nosso nvel de comunicao e o formato que iremos trabalhar no decorrer do curso. Vejam que j com tal conhecimento e no formato apresentado, algumas questes j sero resolvidas, para quem j trabalhou com as minhas aulas, j estaremos entrando no nvel 1. Rs...

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2. Conceitos Bsicos.Vamos trabalhar? Ento o seguinte, nosso contedo diretamente voltado fiscalizao de contratos de TI e de nada adiantaria j comear as nossas aulas j arrancando de 5 marcha e bombardeando os senhores com legislaes do assunto, instrues normativas, contedos relacionados gesto de TI, governana de TI ou parte de contratos propriamente dita, pois tenho certeza que iria sobrecarregar desnecessariamente os senhores e com certeza no conseguiria passar o nvel de conhecimento que precisam ter neste momento. Para quem j trabalhou comigo em outras oportunidades, sabe que primo demais da conta pela evoluo do nvel de conhecimento do aluno e justamente isto que tentaremos fazer neste momento, ok? Comearemos no nvel 1 e ao final do nosso curso, podem ter certeza, estaro no nvel 5 de conhecimento necessrio para gabaritarem todas as questes relacionadas nossa disciplina. Tendo isto em mente, vou comear ento tratando da nossa matria falando sobre o histrico da Gesto Pblica de TI e como a prpria necessidade desta rea gerou o surgimento de tanto contedo legal para a regulamentao da sua parte contratual, fiscal e de auditoria. Era uma vez, na dcada de 50, em uma galxia no muito distante... rs... Enfim, tudo comeou com a chamada era dos CPDs (Centro de Processamento de Dados), durou aproximadamente da dcada de 50 a dcada de 80, momento no qual tivemos o surgimento dos grandes computadores (mainframes) e momento tambm no qual havia uma enorme centralizao na administrao da informao, tanto na iniciativa pblica quanto privada. Como conseqncia, tnhamos ento at algumas lendas, geradas pelo prprio desconhecimento das pessoas sobre o que realmente era a informtica, lendas como a possibilidade dos

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 computadores tomarem todos os espaos reservados e os empregos dos seres humanos, claro, isso causou grande resistncia da populao mundial mas comeou a ser quebrado na dcada de 80 com o surgimento da era da informao, que durou at o inicio da dcada de 90, esta era foi marcada pelo surgimento dos computadores pessoais, pela popularizao da informtica, pelo surgimento dos ambientes cliente/servidor e pelo inicio das dores de cabea com contratao de produtos e servios de TI. Como tudo evolui, tivemos ento na dcada de 90 at a primeira 1 dcada do sculo XXI a chamada era das redes com o surgimento de novas tecnologias relacionadas comunicao de computadores, como a internet, os servios orientados a web e o surgimento do conceito de orientao a servios (SOA) e por final, chegamos era que atualmente estamos, a chamada cloud computing, isso mesmo computao em nuvens, na qual conseguimos acessar nossos recursos tecnolgicos de smart phones, tablets e por ai vai. Bem, em uma anlise bem fria, conseguimos j reparar que em 60 anos no nvel de complexidade da informtica, como uma nova cincia, foi percentualmente muito maior que de qualquer outra e sua necessidade de utilizao da administrao pblica acabou acompanhando tal nvel de complexidade, pois enquanto antes poderamos ter na administrao pblica uma centralizao dos contratos de TI, hoje o nvel de servios e produtos possveis de serem contratados e as necessidades reais geradas pela administrao j no suportam tal tipo de contratao, sendo que neste momento a competncia na gesto da Tecnologia da Informao torna-se um fator-chave par ao sucesso da administrao pblica, quem aqui no utiliza algum servio da administrao pblica que no dependa de tecnologia? Ento neste cenrio que surge o modelo atual de contrao de servios e produtos de Tecnologia da Informao, dotado de caractersticas modernas e adequadas ao novo mundo da administrao pblica,

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 baseando-se na estruturao dos recursos humanos de TI, no

planejamento da contratao, no parcelamento dos servios de TI, no conceito de licitao, na prestao e pagamento por servios mensurados por resultado alcanado e validado, na avaliao da qualidade e no controle da execuo. Logo, para suportar tal evoluo e como estamos em um pais tomado por legislaes das mais diversas faces, comeam a surgir leis mais genricas para a regulamentao das contrataes e mais especficas, como podemos ver abaixo: Constituio Federal de 1988, Art. 37, XXI e XXVII, aqui comea a histria formal das licitaes, pois o atual registro que temos sobre a obrigao da realizao de licitaes pblicas. para contratao de servios, obras, compras e alienaes, colocando ainda como de responsabilidade de Unio legislar sobre o assunto em todas as suas modalidades, valendo tal tipo de legislao para as pblicas autrquicas Estados, sociedades de economia mista. Lei 8.666 (chamada tambm de a Lei das licitaes), de 21 de junho de 1993, um pouquinho depois da constituio e tem como principal objetivo regulamentar o prprio inciso XXI do Art. 37, trazendo para si a instituio de normas para licitaes e contratos da Administrao Pblica. Bem simples n gente? Ou seja, acima temos o Art. 37, inciso XXI obrigando a Unio a legislar sobre o assunto e agora vem a lei que inicia todo o processo de legislao aplicada a licitaes. administraes diretas, e Distrito

fundacionais da Unio, Federal e Municpios e tambm para as empresas pblicas e

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 Lei 10.520 (chamada de lei dos preges), de 17 de julho de 2002 vem complementando o que a Lei 8.666 j havia iniciado, mas agora instituindo a modalidade de prego (Unio, no mbito DF da e administrao Estados, pblica

Municpios). Prego sim, aplicvel a aquisio de bens e servios comuns. Conseguem aqui j detectar que a Unio est tentando especializar cada vez mais a legislao para regulamentar de forma adequada o que diz respeito s licitaes e suas modalidades? Conseguem detectar tambm que a utilizao da Lei 10.520 muito bem vinda para a rea de TI n? Mas e agora, como fica a especializao desta rea no que diz respeito ao processo licitatrio como um todo, processo licitatrio este especializado em TI? Bem, para responder a tais perguntas l me bem a Unio novamente, e de forma muito inteligente e lana as instrues normativas 02 e 04, e pra te falar a verdade, foi uma tima sacada para acabar com a farra das contrataes de TI que existia at ento, definindo papis especficos dentro de todo o processo licitatrio, tirando o esquema falido de contratao denominado Homem/Hora e lanando assim a contratao por Pontos de Funo, outro tpico importante diz respeito proibio velada da execuo de cargos gerenciais dentro da Administrao Pblica por terceirizados, isso mesmo gente, eles agora s podero ser executados por servidores pblicos. Enfim, trouxe para o processo maior credibilidade e celeridade. Ento gente, somente para aquecermos os motores, fica acima a nossa parte terica, concordo que pequena, mas realmente para efeitos de uma aula de demonstrao e tambm para introduzir o assunto e

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 justificar o motivo da existncia de tanta legislao regulamentando a rea de licitaes e contratos de TI. No decorrer das aulas iremos trabalhar com cada uma destas leis e instrues normativas de forma bem mais detalhista, evoluindo ainda para os tpicos de Gesto de Segurana, de Riscos e finalmente para o tpico mestre aqui, a fiscalizao dos contratos de TI.

3. Exerccios.Vamos ento ver como cobrado em provas e tambm como sero apresentados os exerccios em nossas aulas? Bem, primeiramente vou apenas listar os exerccios e depois na primeira pgina seguinte, ai sim mostro o gabarito e depois comento, no trapaceiem gente, no vale olhar o gabarito no final antes de tentarem resolver poxa, isso ruim inclusive para vocs. E lembre-se que se caso no consiga resolver o exerccio de primeira, diramos assim, se no souber nem errar, volte, leia novamente a parte terica, verifque os comentrios e se mesmo assim no funcionar, da sim vocs vo para o gabarito, por que isso? Porque seno os senhores no desenvolvem seu raciocnio crtico sobre o assunto.

(MPU 2010) A respeito da Lei n. 8.666/1993, julgue os itens que se seguem. I. 56 Os rgos da administrao direta, os fundos especiais, as

autarquias, as fundaes pblicas, as empresas pblicas, as sociedades de economia mista e as demais entidades controladas direta ou indiretamente pela Unio, pelos estados, pelo Distrito Federal e pelos municpios esto subordinados ao regime dessa lei. II. 57 Todos os valores, preos e custos utilizados nas licitaes tm como expresso monetria a moeda corrente nacional, ressalvadas as

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 concorrncias de mbito internacional, para as quais o edital deve ajustar-se s diretrizes da poltica monetria e do comrcio exterior e atender s exigncias dos rgos competentes. (TCU 2010) A respeito dos atos normativos do Ministrio Planejamento, Oramento e Gesto (MPOG), julgue os itens a seguir. III. do

92 Atender aos atos normativos do MPOG a contratao, por rgo pblico, de suporte tcnico para os seus processos de planejamento e avaliao da qualidade dos servios de tecnologia da informao, desde que sob a superviso exclusiva de servidores do rgo.

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4. Gabarito.I C, II C, III C.

5. Comentrios.I. Senhores, exatamente como descrito tanto no Art. 37, inciso XXI quanto na prpria Lei 8.666, no existem comentrios adicionais sobre o assunto. II. Esta questo j um pouco curiosa, pois poderia causar dvidas em alguns alunos, mas vejam que a linha de raciocnio dela bem simples, no teria como comprar nos fora utilizando Reais, s isso. III. Muito legal e curiosa tal questo, pois ela traz a real viso que precisamos ter quando comeamos a falar da INs 02 e 04 no que diz respeito a cargos gerenciais no processo de contratao de TI.

Ento gente, essa aula foi realmente para poder apresent-los a proposta do curso e acredito que realmente tenham gostado (claro que ela bem mais curta que as outras n). Teremos ainda um canal aberto de comunicao via e-mail no endereo [email protected] no qual (na medida do possvel ) dvidas sobre questes e consideraes feitas nas aulas podero ser tiradas, mas reforo, dou preferncia ao Frum, assim todos ficam sabendo e podem inclusive participar. Ao enviarem e-mail para este endereo, favor colocarem sempre no campo assunto sobre qual concurso, assunto e cargo diz respeito a sua dvida. Enfim, Bem-vindos ao Mundo da Tecnologia da Informao para concursos e eu, Gabriel Pacheco serei seu guia nesta viagem rumo sua aprovao.

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Fiscalizao de Contratos de TI - TCDF - Teoria e exerccios Auditor de Controle Externo Prof Gabriel Pacheco Aula 00 Como deu trabalho para escrever esta aula e todas as outras que viro tambm vo dar, caso resolva utiliz-la para qualquer fim, favor citar a fonte e tambm me avisar. Lembrem-se sempre, seu maior adversrio voc. Abraos a todos!!!!

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