2812__15 - procura turÍstica

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 PROCURA TURÍSTICA

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PROCURA TURÍSTICA

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Procura turística  – traduz as diversasquantidades de bens e serviços que osvisitantes, residentes e não residentes,

adquirem num dado momento. Destemodo a procura turística é o conjunto dosbens e serviços que as pessoas que sedeslocam adquirem para realizar as suas

viagens, expressos em termos dequantidade.

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A procura turística pode assumir asseguintes formas:

FísicaMonetáriaGeográficaGlobal 

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FÍSICATraduz-se pelas deslocações dos

indivíduos em conformidade com adefinição de visitante. Nestestermos, é dada pelo número depessoas que se deslocam paralocais diferentes daqueles em que

residem e onde realizam as suasactividades profissionaisremuneradas.

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FÍSICA A procura física é, portanto, constituída

pelos fluxos turísticos, que se medempelas chegadas às fronteiras de cada

país e pelas dormidas nos meios dealojamento, quer tenham origem nopróprio país quer no exterior.

(Exemplo: se em cada ano entram emPortugal 28 milhões de visitantes, dizemosque a procura externa portuguesa, do pontode vista físico é constituída por 28 milhõesde visitantes) 

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MONETÁRIA A procura turística é dada pelo valor do

conjunto dos consumos realizados pelosvisitantes de origem externa e interna,

ou seja, do valor das quantidades debens e serviços que adquirem em razãodas suas deslocações e que se medempelas receitas turísticas.

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GEOGRÁFICA Do ponto de vista geográfico, a procura

turística expressa as origens e osdestinos. Define as localidades onde se

geram os movimentos turísticos(origens) e os locais para onde eles sedirigem com vista à satisfação das suasnecessidades (destinos).

Traduz os aspectos direccionais dosfluxos turísticos e determina as áreasou os países que lhe dão origem e oslocais ou os países para onde sedestinam.

 

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GEOGRÁFICAA importância da sua análise

reside no facto de permitirdeterminar o modo como sereparte a procura turística de umpaís do ponto de vista espacialbem como os países ou os locais

onde a mesma se origina e asprincipais vias de penetração.

 

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GLOBAL À escala nacional, interna, a procura

global de um país é avaliada pela  “taxa de partida”  que exprime a participação

da sua população nas viagens.

(Nota: a taxa de partida é dada pela relaçãoentre a população desse país que passaférias e a sua população total e determina apropensão à viagem desta população)

 

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Procura turística global originada numpaís  – é a procura aí gerada, quer sedestine a viajar para o estrangeiro, querno interior do próprio país.

GLOBAL

 

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GLOBAL Procura turística global dos

residentes  – é constituída peloconjunto daqueles que partem de férias

independentemente do local para ondese dirigem (no próprio país ouestrangeiro).

Procura global dos produtos

turísticos  – é constituída pelosresidentes que partem de férias nointerior do país (turismo doméstico) epela procura dos não residentes(turismo receptor).

 

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Existem ainda dois grandes grupos da

 procura turística:

Procura efectiva – é constituída pelo númerode pessoas que num determinado períodoparticipa na actividade turística, ou seja, queviajam por razões turísticas.

Procura potencial – é a parte da populaçãoque, num determinado momento, não viajapor qualquer motivo, mas que tem condiçõespara viajar no futuro quando se verificaremalterações das situações que, no períodoconsiderado, impediram a realização daviagem (motivos profissionais, familiares,saúde, etc.)

 

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Características fundamentais da procura turística

Crescimento constanteHeterogeneidade

Concentração

 

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CRESCIMENTOCONSTANTE A evolução constante no sentido do

crescimento é uma característica geral daprocura turística que corresponde a umaexpansão global e universal.

Ao longo das últimas cinco décadasregistaram-se períodos de aceleração dastaxas de crescimento da procura turísticainternacional como também se registaramafrouxamentos significativos, mas a tendênciageral foi sempre a do crescimento.

 

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CRESCIMENTOCONSTANTE

Dificilmente se encontrará outraactividade que tenha mantido um tãolongo período de crescimento apesar de

o mundo ter atravessado momentos desérias dificuldades económicas, sociais,políticas e monetárias que afectaramprofundamente as relações económicas

e o comércio internacional.

 

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HETEROGENEIDADE As razões que levam as pessoas a viajar

(motivações) são extremamente diversificadasconduzindo a situações díspares.

As pessoas viajam por motivos de caráctermeramente pessoal (psicológicos), comoviajam por motivos sociais (imitação,afirmação social) ou por motivos profissionais(realização de negócios, participação emcongressos) e familiares (visita a amigos eparentes) e por muitos outros.

 

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HETEROGENEIDADE A gama de motivos tende a aumentar e

constantemente surgem razõesadicionais que levam as pessoas a

viajar, de que resulta uma grandevariedade de tipos de turismo e deprodutos. É um processo inerente,também, à democratização do turismo

e que acompanha a alteração dosmodos de vida.

 

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CONCENTRAÇÃO

TempoEspaçoAtractivos

 

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Concentração no tempo A nível de cada destino a procura concentra-se

em poucos meses do ano, durante os quais severificam fluxos turísticos mais elevados,conduzindo ao fenómeno da sazonalidade que,

nas condições actuais, é inerente ao turismo.

Na generalidade dos destinos turísticos adistribuição da procura turística ao longo doano é muito desigual conduzindo a períodos degrande procura (estação alta) e períodos dereduzida procura (estação baixa).

 

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Concentração no espaço A procura turística é fortemente concentrada

no espaço, quer do ponto de vista das origens,quer do ponto de vista dos destinos.

A União Europeia, por exemplo, despende emturismo mais de 40% do total das despesasmundiais e recebe um terço das receitasturísticas também mundiais. A Europa, no seuconjunto, continua a ser a zona do mundocom maior concentração turística, não só emtermos de destino como também de origem.

 

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Concentração ematractivos Apesar da grande diversidade de motivos da viagem, a

procura turística continua a ser fortemente concentradaem atractivos. O mar, as montanhas e as grandescidades, onde se situam os principais centros culturais,concentram os atractivos mais procurados pelos turistase é para aí que se dirigem as correntes turísticas maisfortes.

Desde os anos 80 que se tem vindo a registar uma cadavez maior fragmentação da procura, dando origem auma maior segmentação com a consequente criação denovos e mais diversificados produtos turísticos, no

entanto, os atractivos que atraem maior número deturistas continuam a ser os três acima referidos.

 

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Causas da concentração(Tempo) Condições climatéricas. As pessoas escolhem para

viajar o bom tempo e as condições climatéricas quesatisfaçam as suas motivações: procura de neve edesportos de Inverno, sol e mar.

Regimes e épocas de férias. As épocas de férias dostrabalhadores e dos estudantes e a sua distribuição aolongo do ano determinam as épocas em que as pessoasviajam. As férias escolares determinam as épocas emque não só os jovens têm disponibilidade de tempo para

viajar como também as dos pais com filhos em idadeescolar e o regime de férias laborais influenciafortemente a eleição dos períodos de férias por partedos trabalhadores.

 

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Causas da concentração(Tempo)

Hábitos. Os hábitos adquiridos ao longo do temporelativamente à escolha da altura do ano para passarférias acabam por se transformar num factor queinfluencia a sazonalidade. Muitas pessoas habituam-se air para férias em certas épocas e passam a eleger

sempre essas épocas efectuando as reservas dos meiosde alojamento de uns anos para os outros.

Condições sociais. A moda, o espírito de imitação e osencontros de amigos e parentes durante as férias levam

a que se escolham as férias por motivos idênticos e nasmesmas épocas do ano que, por via da regara,coincidem com a época alta.

 

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Causas da concentração(Tempo)

Razões económicas. Muitasempresas encerram ou diminuem asua produção durante o Verão,

sobretudo aquelas que se destinama produzir bens e serviços para aspopulações locais que durante essaépoca abandonam os grandescentros.

 

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Causas da concentração(Espaço) A concentração no espaço tem como causa

principal o nível de desenvolvimentoeconómico. É nos países mais desenvolvidoseconomicamente, cujas populações desfrutamde mais elevados níveis de rendimento e demelhores condições de vida que se originamas maiores correntes turísticas

De igual modo o desenvolvimento económicofavorece a concentração turística em termosde destinos: os países principais destinatáriosdo turismo mundial contam-se entre os paísesmais desenvolvidos do planeta.

 

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Causas da concentração(Atractivos)

As causas principais da concentraçãoem atractivos resultam dasmotivações dominantes e da desigual

repartição dos atractivos. As correntesturísticas procuram atractivos limitados,grande parte dos quais irreproduzíveis,e desigualmente repartidos no espaço,

provocando a sua concentração.

 

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Consequências daconcentração Da concentração da procura turística resultam

consequências que originam uma série deproblemas de difícil solução e que têm de sertomados em consideração no processo de

desenvolvimento turístico.

Alguns desses problemas são inerentes àactividade turística e não são elimináveis maspodem ser atenuados reduzindo-se as suasinfluências negativas, se forem bemcompreendidos nas suas causas e efeitos.

 

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Consequências dasazonalidade

Para as empresas turísticas a sazonalidade levantaproblemas de subutilização nas épocas baixas, em que astaxas de ocupação são reduzidas, obriga a investimentosadicionais resultantes da sua sobre dimensão ou danecessidade de dotar os empreendimentos turísticos comequipamentos que actuem como factor de atracção nasépocas de menor procura.

Para as administrações públicas levantam-se,sobretudo, problemas relacionados com os investimentosque é necessário realizar em infra-estruturas (têm de serplaneadas para satisfazer as necessidades dos períodos de

ponta a fim de evitar estrangulamentos), com a gestãodos serviços públicos e com a segurança (necessitam deser reforçados nas épocas de maior procura e reduzidosnas épocas baixas o que provoca problemas de gestão).

 

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Consequências dasazonalidade

A sazonalidade arrasta tambémconsequências relativamente aostrabalhadores não só para os contratadostemporariamente para a época alta, mas

também para aqueles que ocupam postosde trabalho fixos: os primeiros realizam umtrabalho incerto para o qual, muitas vezes,não possuem adequada preparaçãoprofissional e, os segundos, são sujeitos aum desgaste e a uma grande pressão nosperíodos de maior concentração da procura.

 

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Consequências daconcentração no espaço

No caso da procura turística ser concentrada emorigens, situação comum à maior parte dos destinosturísticos cuja procura depende fortemente de doisou três mercados, a consequência é a dependênciade poucos mercados fornecedores.

A degradação do ambiente e destruição dos recursosnaturais devido à excessiva concentração da procuraem alguns destinos que conduz à construção deinfra-estruturas, equipamentos, centros desportivose recreativos, estabelecimentos comerciais ealojamentos que acabam por ocupar os espaçosverdes e os próprios recursos naturais. Excesso decapacidade de carga.

 

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Consequências daconcentração no espaço

Fraca repartição dos benefíciosdo turismo, sendo que, algumaszonas se transformam em

grandes centros de actividadeeconómica gerada pelo turismo,enquanto outras se mantêm forados fluxos turísticos o queaumenta os desequilíbriosregionais.

 

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Consequências daconcentração em atractivos

A concentração em atractivos conduz àconcentração no espaço com as consequênciasacima assinaladas. Ao mesmo tempo torna osdestinos mais dependentes dos mercados e depoucas motivações. Embora sejam estas queestão na origem da concentração ematractivos, é, porém cada vez menor adependência dos atractivos naturais e

histórico-monumentais pela construção denovos equipamentos que se transformam emautênticos recursos turísticos.

 

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Factores determinantesda procura turística

Factores Socioeconómicos

Factores TécnicosFactores AleatóriosFactores Psicossociológicos

 

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FACTORESSOCIOECONÓMICOS

Todos os factores de caráctereconómico ou social que impedemou permitem ou influenciam adecisão de viajar. De entre elesdestacam-se: os rendimentos, ospreços, a demografia, a

urbanização e a duração dolazer.

 

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Rendimentos  A análise dos efeitos dos rendimentos

sobre a procura, efectuadas ao longo dotempo, têm demonstrado que aextensão das férias e a variação daprocura turística são directamenteproporcionais ao rendimento einversamente proporcionais ao custo devida existindo, portanto, uma relaçãopositiva entre a procura e o rendimentodisponível.

 

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PreçosA variação dos preços influencia a

procura turística em sentidocontrário, isto é, quando os preçosaumentam a procura turísticadiminui e, inversamente, quandoos preços diminuem aumenta a

procura turística.

 

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Preços Em relação ao nível geral dos preços (preços do conjunto de

bens e serviços em geral adquiridos pelas famílias) podemosdistinguir duas situações, consoante nos posicionemos nomercado de origem ou no mercado de destino:

Quando no mercado de origem se regista um aumento geral dos

preços, aumentam os gastos no consumo de bens de primeiranecessidade provocando a redução do rendimento disponível paraconsumos turísticos o que conduz à diminuição da procuraturística.

O aumento do nível geral dos preços nos mercados receptores,provocará uma diminuição da procura turística mas, neste caso,para o próprio destino. O aumento do nível geral dos preços

afastará os consumidores turísticos do destino diminuindo aprocura deste.

 

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Demografia Do ponto de vista demográfico, a procura turística é

determinada pela taxa de partida ou propensão à viagem.Este indicador mostra-nos que alguns dos países com menorpopulação mundial são aqueles que possuem uma maiselevada propensão à viagem, o que se deve a factoreseconómicos, mas também às alterações demográficas:

nos países mais desenvolvidos economicamente já há algumas décadasque se regista um declínio da taxa de natalidade que, associada àdiminuição da taxa de mortalidade, provoca o envelhecimento dapopulação, que deu origem a um novo segmento de mercado (turismosénior).

O declínio das taxas de natalidade tem reduzido o tamanho dasfamílias. Esta redução, acompanhada do aumento da participação da

mulher na vida profissional, tem como efeito o aumento do rendimentodisponível para a realização de viagens, isto é, o aumento da procuraturística.

 

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Demografia Os trabalhadores dos países mais desenvolvidos

beneficiam, cada vez mais, de férias e viagens pagaspelas entidades patronais o que tem levado ao aumentoda realização de viagens mais vezes por ano.

Os estudos turísticos internacionais têm mostrado que amaior parte dos turistas vivem em áreas urbanas o quepermite concluir que a maior parte da procura turísticaé originada nos grandes centros populacionais. Ospaíses com mais elevados gastos turísticos possuemelevadas taxas de urbanização. A tendência que seregista desde há muitos anos é a de se acentuar o grau

de urbanização na generalidade dos países de todo omundo o que influenciará a evolução da procuraturística mundial.

 

ã d l

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Duração do lazer

A diminuição do tempo de trabalho e o consequenteaumento do tempo livre é um facto comum a todos ospaíses em resultado do progresso social e dodesenvolvimento tecnológico, mas também de umdesejo humano: à medida que aumentam os ganhosreais por hora de trabalho as pessoas abdicam de

aumentos adicionais de rendimentos para disporem demais tempo livre. A partir de certos níveis derendimento, as pessoas trocam rendimento por lazerpreferindo diminuir o seu tempo de trabalho a obteremmais rendimento.

 

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FACTORES TÉCNICOS Os factores técnicos incluem os meios e os processos

técnicos e tecnológicos que facilitam as deslocações oupermitem a realização de viagens. Ao garantir melhorescondições de vida e ao proporcionar novas bases dedesenvolvimento económico e social, todo odesenvolvimento tecnológico influencia, directa ou

indirectamente, a procura turística.

É no domínio dos transportes que o progressotecnológico exerce maior influência sobre a procuraturística. Também as novas tecnologias dastelecomunicações e da informação constituem uma área

de progresso técnico que favorece o aumento daprocura turística (facilidades nas reservas, nospagamentos, nas informações, etc.).

 

FACTORES

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FACTORESPSICOSSOCIOLÓGICOS

O Comportamento dosconsumidores é influenciado porfactores psicossociológicos quedeterminam os gostos, aspreferências e os actos deconsumo turístico. Incluem-se aqui

os sociais, pessoais e culturais.

 

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FACTORES SOCIAIS A viagem corresponde à necessidade

individual de evasão, isto é, constituiuma forma de romper com a rotina davida quotidiana, com osconstrangimentos da vida urbana e comas condições de realização do trabalhoem ambientes fechados. O turismo é ,para muitas pessoas, um acto delibertação dos constrangimentos da vidamoderna.

 

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 FACTORES PESSOAIS  Os factores pessoais resultam de desejos e de

aspirações profundamente enraizados nanatureza humana e que são despertados pelascondições de vida. As pessoas que têm um

trabalho rotineiro, desenvolvido em grandesaglomerados urbanos e que habitam em locaisdespersonalizados vivendo em isolamento,sentem maior necessidade de natureza, decomunicação e de mudar de ambiente,

necessidades que são satisfeitas pelasviagens.

 

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FACTORES CULTURAIS Os actuais padrões culturais, a maior

informação e a difusão de imagens de outrospaíses, de outras paisagens e deacontecimentos e manifestações artísticas,

desportivas e culturais exercem uma grandeinfluência sobre as decisões de viagem,conduzindo à criação de uma predisposiçãocultural à viagem, profundamente influenciadapelo conformismo e pelo espírito de imitação:

parte-se porque os outros o fazem e paraganhar status.