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2. Lidere sua organização Manual da Oportunidade de Negócio Belcorp 2. Lidere sua organização

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2. Lidere sua organização

Manual da Oportunidade de Negócio Belcorp 2. Lidere sua organização

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2 Lidere sua organização

Índ

ice

Gerencie seu tempo! Aproveite a vida! Celebre com sua família!

Vender Recrutar LiderarGanhe até

60% de desconto

Ganhe até 5% pelo seu 1° nível e, dependendo da qualificação até 3% pelo seu 2° nível

Ganhe Bônus de Geração por até 5 gerações e, a partir de Empresário Pérola, bônus de liderança

Parabéns! Você está iniciando o desenvolvimento da sua organização, este é o melhor momento para formar sua equipe e liderá-la à sua maneira.

1. Plano de Negócio Belcorp1.1 Fases1.2 Definições1.2.1 Linhas Descendentes Ativas1.2.2 Grupos e Gerações1.2.3 Níveis e Gerações1.2.4 Pontos Belcorp (PB)1.2.5 Pontos Pessoais (PP)1.2.6 Venda de Grupo (VG)1.2.7 Produtividade e Requalificação de Gerações1.2.8 Venda de Organização (VO)1.2.9 Validade dos Pontos Belcorp1.2.10 Volume de Negócio (VN)1.2.11 Bônus de Liderança (BL)1.3 Reconhecimentos e Recompensas1.3.1 Consultor Independente1.3.2 Consultor Bronze1.3.3 Consultor Prata1.3.4 Consultor Ouro1.3.5 Empresário1.3.6 Empresário Pérola1.3.7 Empresário Topázio1.3.8 Empresário Esmeralda1.3.9 Gran Empresário Safira1.3.10 Gran Empresário Rubi1.3.11 Gran Empresário Diamante1.3.12 Gran Empresário Duplo Diamante1.3.13 Gran Empresário Triplo Diamante1.3.14 Quadro Resumo

2. Procedimentos e Operação Comercial2.1 Compra de produtos Belcorp2.1.1 Obtenção Opcional de Crédito Belcorp2.1.2 Procedimentos para pedidos pela Internet2.1.3 Procedimentos para pedidos por telefone 2.1.4 Acompanhamento de pedidos 2.1.5 Entrega de pedidos2.1.6 Procedimento para devolução de pedidos 2.1.7 Procedimento para o tratamento de ocorrências

3. Informações Adicionais

Parabéns!

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Lidere sua organização 3

1. Plano de Negócio Belcorp

1. Plano de Negócio Belcorp

Celebre com sua família! Cresça profissionalmente! Realize seus sonhos! Ganhe ilimitadamente!

LiderarGanhe Bônus de Geração por até 5 gerações e, a partir de Empresário Pérola, bônus de liderança

Você está iniciando o desenvolvimento da sua organização, este é o melhor momento para formar sua equipe e liderá-la à sua maneira. Todos têm a mesma oportunidade e podem escolher atuar em qualquer uma das três formas da Oportunidade de Negócio Belcorp (vender, recrutar e liderar) como Consultores Independentes, Líderes ou Empresários. A Belcorp avalia e recompensa cada Consultor Independente em função dos resultados obtidos a cada campanha , considerando critérios objetivos de produção pessoal e coletiva.

Parabéns!

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4 Lidere sua organização

1.1 Fases O Plano de Negócio Belcorp prevê as seguintes fases e qualificações para os Consultores Independentes, que encontram-se detalhadas neste Manual:

Fase

Activa No-Indicante

Activa No-IndicanteNo puede indicar nuevas distribuciones en sus líneas descendentes, hasta retornar a la actividad.

1

Consultor

Desconto de 30% na compra de cosméticos e de 20% na compra de não-cosméticosLucro DiretoPossibilidade de formação de equipePin de consultor

Consultor Bronze Todas as vantagens de Consultor5% de bônus sobre 1º nível

Consultor Prata

Consultor Ouro

Todas as vantagens de Consultor5% de bônus sobre 1º nível / 2% de bônus sobre 2º nível

Todas as vantagens de Consultor5% de bônus sobre 1º nível / 3% de bônus sobre 2º nível

Comercial

Atuação Qualificação Vantagens

Empresário

Empresário Pérola

Empresário Topázio

Empresário Esmeralda

Todas as vantagens de ConsultorPin de Empresário EsmeraldaPlaca ComemorativaViagem prêmio5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo5% de bônus 1ª Geração / 4% de bônus 2ª Geração / 2% de bônus 3ª GeraçãoBônus de Liderança* de 2%

2 Gerencial

Todas as vantagens de ConsultorPin de Empresário PérolaCertificado de Reconhecimento5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo / 5% de bônus 1ª Geração / 2% de bônus 2ª GeraçãoBônus de Liderança* de 0,5%

Todas as vantagens de ConsultorPin de EmpresárioCertificado de Reconhecimento5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível 2% de bônus de GrupoBônus de R$ 300,00 por alcançar nível Empresário pela 1ª vez

Gran Empresário Safira

Gran Empresário Rubi

Gran Empresário Diamante

Gran Empresário Duplo Diamante

Gran EmpresárioTriplo Diamante

3 Estratégica

Todas as vantagens de ConsultorPin de Gran Empresário SafiraPlaca ComemorativaViagem prêmio5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo5% de bônus 1ª Geração / 4% de bônus 2ª Geração / 3% de bônus 3ª Geração / 1% de bônus 4ª GeraçãoBônus de Liderança* de 2,5%

Todas as vantagens de ConsultorPin de Gran Empresário RubiPlaca ComemorativaViagem prêmio5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo5% de bônus 1ª Geração / 4% de bônus 2ª Geração / 3% de bônus 3ª Geração / 2% de bônus 4ª GeraçãoBônus de Liderança* de 3%

Todas as vantagens de ConsultorPin de Gran Empresário DiamanteTroféu ComemorativoViagem prêmio5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo5% de bônus 1ª Geração / 4% de bônus 2ª Geração / 3% de bônus 3ª Geração / 2% de bônus 4ª Geração / 1% de bônus 5ª GeraçãoBônus de Liderança* de 4%

Todas as vantagens de ConsultorPin de Gran Empresário Duplo DiamanteTroféu ComemorativoViagem prêmio5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo / 5% de bônus 1ª Geração / 4% de bônus 2ª Geração / 3% de bônus 3ª Geração / 2% de bônus 4ª Geração1% de bônus 5ª GeraçãoBônus de Liderança* de 4,3%

Todas as vantagens de ConsultorPin de Gran Empresário Triplo DiamanteTroféu ComemorativoViagem prêmio5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo5% de bônus 1ª Geração / 4% de bônus 2ª Geração / 3% de bônus 3ª Geração / 2% de bônus 4ª Geração / 1% de bônus 5ª GeraçãoBônus de Liderança* de 4,6%

Todas as vantagens de ConsultorPin de Empresário TopázioCertificado de Reconhecimento5% de bônus sobre 1º nivel / 3% de bônus sobre 2º nível2% de bônus de Grupo / 5% de bônus 1ª Geração / 3% de bônus 2ª GeraçãoBônus de Liderança* de 1%

* Bônus de Liderança: calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio

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1.2. Definições Antes de detalharmos todos os reconhecimentos e vantagens do Plano de Negócio Belcorp é necessário conceituar o que são Linhas Descendentes Ativas, Grupos, Gerações, Níveis,Pontos e Volumes.

1.2.1 Linhas Descendentes Ativas (LD) Serão consideradas ativas as Linhas Descendentes que mantiverem pelo menos uma (1) Consultoria Independente Ativa, direta ou indiretamente relacionada, em qualquer nível ou qualificação.

1.2.2 Grupos e Gerações A Rede de Consultoria Independente da Belcorp é organizada em Grupos e Gerações para facilitar sua gestão e orientar corretamente o desenvolvi- mento do negócio.

Cada Grupo é formado por um Consultor e suas linhas descendentes que ainda não se transforma- ram Empresários.

Cada Geração é formada por um Empresário (ou superior) e toda as suas linhas descendentes, até a próxima geração qualificada.

IMPORTANTE: O Empresário deve atender os requisitos do Plano de Negócio Belcorp para manter os direitos sobre a sua organização descendente e todos os benefícios pre vistos no plano.

1.2.3 Níveis e Gerações A Belcorp relaciona as Consultorias Independentes em Níveis e Gerações para definir os privilégios previstos em cada fase do negócio.

Cada Consultoria Independente, ativa ou inativa, ocupa um Nível na organização. 1.2.4 Pontos Belcorp (PB) Para medir a atividade e qualificar as Consultorias Independentes neste Plano de Negócio de forma justa e estável ao longo do tempo, a Belcorp utiliza uma unidade interna chamada Ponto Belcorp (PB).

Cada produto adquirido na Belcorp corresponde a uma quantidade de PB, definida mensalmente, em função dos preços, descontos e impostos praticados no momento. (Os pontos serão anunciados a cada campanha em nossos catálogos ou em outros meios comunicação da companhia.)

1 LD Ativa

1 LD Ativa

2 LD Ativa

Com Pedido no Mês

Sem Pedido no Mês

Empresário

1 ° Geração

1 ° Nível

2 ° Nível

Níveis e Gerações

1. Plano de Negócio Belcorp

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1.2.5 Pontos Pessoais (PP)Ao longo de cada mês, os PB dos pedidos realizados por uma Consultoria Independente são acumulados em seu código Belcorp como Pontos Pessoais (PP).

Os PP servem para medir sua atividade como Consultor Independente e, consequentemente, determinar seus privilégios como Consultor Independente no sistema.

1.2.6 Venda de Grupo (VG)A cada mês, todos os PB dos pedidos realizados por uma Consultoria Independente, direta ou indiretamen-te, até a próxima Geração descendente qualificada, são acumulados em seu código Belcorp como Venda de Grupo (VG).

A VG serve para medir sua produtividade como Líder e, consequentemente, determinar seus privilégios no sistema.

Exemplo: Os Empresários ou superiores só têm direito a receber os bônus previstos enquanto mantêm sua produtividade mínima como Líderes de Grupo e de Geração.

1.2.7 Produtividade e Requalificação de GeraçõesPara ter direito aos benefícios previstos no Plano de Negócio Belcorp, cada Líder de Geração deve manter-se ativo e produtivo no mês.

O Líder é considerado produtivo sempre que:1) A cada campanha somar, no mínimo, 4.000 VG; 2) Quando formar uma nova Geração descendente, somar 2.000 VG ou mais na mesma campanha, além de somar, no mínimo, 2.000 VG na campanha seguinte. Após este período, o requisito mínimo retorna, automa-ticamente, aos 4.000 VG em cada campanha.

Empresário Grupo Geração2Geração1

Exemplo de Gerações

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O Líder de Geração ativo e produtivo tem direito a receber todos os bônus previstos, em função do seu reco-nhecimento como Empresário, Empresário Pérola, Empresário Topázio, Empresário Esmeralda, Gran Empresá-rio Safira, Gran Empresário Rubi, Gran Empresário Diamante, Gran Empresário Duplo Diamante e Gran Em-presário Triplo Diamante. A requalificação do Líder ocorre quando um desses dois critérios é alcançado e tem validade por 12 meses.

1.2.8 Venda da Organização (VO) A cada mês, todos os PB dos pedidos realizados por uma Consultoria Independente, direta ou indiretamente, infinitamente, são acumulados em seu código Belcorp como Venda da Organização (VO).

A VO serve para medir sua atividade como Líder de Organização e, consequentemente, determinar seus privilé-gios como Líder de Organização no sistema.

Exemplo: Os líderes Empresário Topázio ou superiores só têm direito a receber os bônus previstos enquanto mantêm sua produtividade mínima como Líderes de Organização.

1.2.9 Validade dos Pontos BelcorpSomente são considerados válidos os PB dos pedidos já faturados pela Belcorp, em uma das duas situações previstas abaixo:

Pedidos Liberados Automaticamente: Os pedidos colocados por Consultorias Independentes com crédito ativo junto à Belcorp são faturados e seus PB validados automaticamente para a mesma campanha.

Pedidos Liberados Após Confirmação de Pagamento: Os pedidos pagos com cartão de crédito ou boleto à vista somente são faturados após algumas horas ou dias, podendo contar para a campanha da colocação do pedido ou do faturamento, em função das regras de fecha-mento de mês.

Serão considerados válidos para a campanha em que foram colocados, os pedidos aprovados dentro da própria campanha, ingressados no sistema até as 23h59min do último dia da campanha. Os pedidos colocados ou aprovados a partir da 00h00min contarão para a nova campanha.

IMPORTANTE:Para não correr o risco de perder sua atividade e as qualificações previstas no Plano de Negócio Belcorp, evite colocar pedidos nos últimos dias do mês.

1.2.10 Volume de Negócio (VN) Cada PB é multiplicado por um valor financeiro em moeda local e seu resultado é chamado de “Volume de Negócio” (VN), sobre o qual são calculados todos os bônus previstos.

O valor financeiro é atualizado mensalmente, para acomodar as variações econômicas e mercadológicas ao longo do tempo.

IMPORTANTE: Para efeito de cálculo e pagamento de bônus, a Belcorp só considera o VN de pedidos já quitados.

1.2.11 Bônus de Liderança (BL)É um bônus que incide sobre a venda de cada um dos braços diretos (Geração) no infinito, a partir de Empresá-rio Pérola. É calculado pela diferença entre os níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido).

Os percentuais de cada um dos níveis são: 0,5% para Empresário Pérola; 1% para Empresário Topázio; 2% para Empresário Esmeralda; 2,5% para Gran Empresário Safira; 3% para Gran Empresário Rubi; 4% para Gran Empre-sário Diamante; 4,3% para Gran Empresário Duplo Diamante e 4,6% para Gran Empresário Triplo Diamante.

1. Plano de Negócio Belcorp

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8 Lidere sua organização

1.3.1 Consultor Independente Vantagens do Consultor Independente

∞ Desconto fixo de, no mínimo, 30% em produtos cosméticos e 20% em produtos não-cosméticos: Todo Consultor Independente tem o direito de adquirir produtos com desconto fixo de, no mínimo, 30% em produtos cosméticos e 20% em produtos não-cosméticos (estes produtos quando formam parte de uma promoção não têm descontos), para consumo ou revenda e com até 60% de desconto por meio da Revista Ganho.

1.3 Reconhecimentos e Recompensas Conheça todas as vantagens que você pode obter, bem como os critérios para qualificação e manutenção dos direitos previstos em cada fase do negócio.

Diamante

Esmeralda

Safira

Pérola

Empresário

ConsultorConsultorConsultor

Bônus de liderança Esmeralda: 2%

Cálculo: 2% - 2,5% = -0,5%Esmeralda não ganha bônus sobre o valor líquido

dos pedidos.O resultado do cálculo negativo não impacta no

pagamento de outros bônus deste consultor.

Bônus de liderança Diamante: 4%

Cálculo: 4% - 2% - 0,5% = 1,5%Diamante ganha 1,5% sobre o valor líquido dos pedidos.

Bônus de liderança Safira: 2,5 %

Cálculo: 2,5% - 0,5% = 2%Safira ganha 2% sobre o valor líquido dos pedidos.

Bônus de liderança Pérola: 0,5%

Pérola ganha 0,5% sobre o valor líquido dos pedidos.

Exemplo:

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∞ Lucro direto: A diferença entre o preço de atacado do produto que você compra com desconto e o preço sugerido de venda ao cliente.

Exemplo:

Formação de equipe: O Consultor Independente ativo também pode indicar pessoas para a Belcorp e formar sua própria equipe.

Requisitos do Consultor Independente: Para ser reconhecido como Consultor Independente, basta registrar-se na Belcorp e manter sua atividade com um pedido mínimo de 125 pontos, (os requisitos adicionais estão especificados no Manual I, sessão 1, Comece o seu negócio).

Preço de atacado(com desconto de 30%)

R$ 70 R$ 100 R$ 30*

Preço sugerido de venda ao cliente Lucro direto

* Antes da incidência de impostos e despesas extras.

1.3.2 Consultor Bronze Vantagens do Consultor Bronze

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Consultor Bronze tem direito a: ∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

Para ser reconhecido e recompensado como Consultor Bronze, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter pelo menos uma (1) linha descendente ativa; 3) Acumular 500 VG ou mais.

A

C1

A 5%

1. Plano de Negócio Belcorp

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10 Lidere sua organização

1.3.3 Consultor Prata Vantagens do Consultor Prata Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Consultor Prata tem direito a: ∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível. ∞ 2% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

Requisitos do Consultor Prata Para ser reconhecido e recompensado como Consultor Prata, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter duas (2) Linhas Descendentes Ativas ou mais; 3) Acumular 1.000 VG ou mais.

C2

A

A 2%

C1 5%

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Lidere sua organização 11

1.3.4 Consultor Ouro Vantagens do Consultor Ouro

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Consultor Ouro tem direito a:

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

Requisitos do Consultor Ouro Para ser reconhecido e recompensado como Consultor Ouro, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter três (3) linhas descendentes ativas ou mais; 3) Acumular 2.000 VG ou mais.

A

A

C1

3%

5%

C3

A

1. Plano de Negócio Belcorp

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12 Lidere sua organização

1.3.6 Empresário Pérola Vantagens do Empresário Pérola

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Empresário Pérola tem direito a:

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Empresário Pérola para usar nos eventos.

∞ Certificado de Reconhecimento: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Divulgação da Conquista: Nome na lista de novos Empresários Pérola (publicada no site/revista).

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Empresário Pérola e superiores.

1.3.5 Empresário Vantagens do Empresário

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Empresário tem direito a: ∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Empresário para usar nos eventos.

∞ Certificado de Reconhecimento: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Divulgação da Conquista: Nome na lista de novos Empresários (publicada no site/revista)

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Empresários e superiores. ∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Indepen- dentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Indepen- dentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo. ∞ R$ 300,00 de Bônus Especial pela Conquista: Bônus de R$ 300,00 em dinheiro, pago apenas na primeira vez em que o Consultor Independente alcança esta qualificação. Requisitos do Empresário Para ser reconhecido e recompensado como Empresário, o Consultor Independente deve:

1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter quatro (4) linhas descendentes ativas ou mais; 3) Acumular 4.000 VG ou mais.

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1.3.7 Empresário Topázio Vantagens do Empresário Topázio

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Empresário Topázio tem direito a:

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Empresário Topázio para usar nos eventos. ∞ Certificado de Reconhecimento: Símbolo da conquista para decorar o escritório. ∞ Divulgação da Conquista: Nome na lista de novos Empresários Topázio (publicada no site/revista)

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Empresário Topázio e superiores.

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível. ∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo. ∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 2% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ Bônus de Liderança de 0,5%: Bônus de 0,5% sobre a venda de cada braço direito (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido). Requisitos do Empresário Pérola Para ser reconhecido e recompensado como Empresário Pérola, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter uma 1 (uma) linha descendente ativa ou mais, sendo qualificada no mínimo como Empresário; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 8.000 VO ou mais. * O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

1. Plano de Negócio Belcorp

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14 Lidere sua organização

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível. ∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível. ∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo.

∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 3% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração. ∞ Bônus de Liderança de 1%: Bônus de 1% sobre a venda de cada braço direito (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido).

Requisitos do Empresário Topázio Para ser reconhecido e recompensado como Empresário Topázio, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter duas (2) linhas descendentes ativas ou mais, sendo qualificadas no mínimo como Empresário; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 15.000 VO ou mais. * O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

1.3.8 Empresário Esmeralda Vantagens do Empresário Esmeralda

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Empresário Esmeralda tem direito a: ∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Empresário Esmeralda para usar nos eventos.

∞ Placa Comemorativa: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Viagem de Novos Empresários Esmeralda: Viagem de reconhecimento para novos Empresários Esmeralda, de acordo com regulamento vigente.

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Lidere sua organização 15

1. Plano de Negócio Belcorp

∞ Divulgação da Conquista: Nome e foto na lista de novos Empresários Esmeralda (publicada no site/revista).

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Empresário Esmeralda e superiores.

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível. ∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo. ∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 4% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ 2% de Bônus de 3ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 3ª Geração.

∞ Bônus de Liderança de 2%: Bônus de 2% sobre a venda de cada braço direito (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido). Requisitos do Empresário Esmeralda Para ser reconhecido e recompensado como Empresário Esmeralda, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter três ( 3) linhas descendentes ativas ou mais, sendo qualificadas no mínimo como Empresário; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 40.000 VO ou mais.

* O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

1.3.9 Gran Empresário Safira Vantagens do Gran Empresário Safira

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Gran Empresário Safira tem direito a:

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16 Lidere sua organização

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Gran Empresário Safira para usar nos eventos. ∞ Placa Comemorativa: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Viagem de Novos Gran Empresários Safira: Viagem de reconhecimento para novos Gran Empresários Safira, de acordo com regulamento vigente.

∞ Divulgação da Conquista: Nome, foto e sua história de sucesso na lista de novos Gran Empresários Safira (publicada no site/revista)

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Gran Empresário Safira e superiores. ∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível. ∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo. ∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração. ∞ 4% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ 3% de Bônus de 3ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 3ª Geração. ∞ 1% de Bônus de 4ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 4ª Geração.

∞ Bônus de Liderança de 2,5%: Bônus de 2,5% sobre a venda de cada braço direto (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido)..

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Lidere sua organização 17

1. Plano de Negócio Belcorp

1.3.10 Gran Empresário Rubi Vantagens do Gran Empresário Rubi

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Gran Empresário Rubi tem direito a:

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Gran Empresário Rubi para usar nos eventos.

∞ Placa Comemorativa: Símbolo da conquista para decorar o escritório. ∞ Divulgação da Conquista: Nome, foto e sua história de sucesso na lista de novos Gran Empresários Rubi (publicada no site/revista) ∞ Viagem de Novos Gran Empresários Rubi: Viagem de reconhecimento para novos Gran Empresários Rubi, de acordo com regulamento vigente. ∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Gran Empresário Rubi e superiores.

Requisitos do Gran Empresário Safira Para ser reconhecido e recompensado como Gran Empresário Safira, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter quatro (4) linhas descendentes ativas ou mais, sendo qualificadas no mínimo como Empresário; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 100.000 VO ou mais.

* O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

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18 Lidere sua organização

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo.

∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 4% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ 3% de Bônus de 3ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 3ª Geração.

∞ 2% de Bônus de 4ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 4ª Geração. ∞ Bônus de Liderança de 3%: Bônus de 3% sobre a venda de cada braço direto (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido).

Requisitos do Gran Empresário Rubi Para ser reconhecido e recompensado como Gran Empresário Rubi, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter cinco ( 5 ) linhas descendentes ativas ou mais, sendo qualificadas no mínimo como Empresário ; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 200.000 VO ou mais.

* O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

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Lidere sua organização 19

1.3.11 Gran Empresário Diamante Vantagens do Gran Empresário Diamante

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Gran Empresário Diamante tem direito a:

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Gran Empresário Diamante para usar nos eventos.

∞ Troféu Comemorativo: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Divulgação da Conquista: Nome, foto e sua história de sucesso na lista de novos Gran Empresários Diamante (publicada no site/revista).

∞ Viagem de Novos Gran Empresários Diamante: Viagem de reconhecimento para novos Gran Empresários Diamante, de acordo com regulamento vigente.

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Gran Empresário Diamante e superiores.

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo.

∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 4% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ 3% de Bônus de 3ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 3ª Geração. ∞ 2% de Bônus de 4ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 4ª Geração.

∞ 1% de Bônus de 5ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 5ª Geração.

∞ Bônus de Liderança de 4%: Bônus de 4% sobre a venda de cada braço direto (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido).

Requisitos do Gran Empresário Diamante Para ser reconhecido e recompensado como Gran Empresário Diamante, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter seis (6) linhas descendentes ativas ou mais, sendo qualificadas no mínimo como Empresário; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 500.000 VO ou mais.

* O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

1. Plano de Negócio Belcorp

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20 Lidere sua organização

1.3.12 Gran Empresário Duplo Diamante Vantagens do Gran Empresário Duplo Diamante

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Gran Em- presário Duplo Diamante tem direito a:

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Gran Empresário Duplo Diamante para usar nos eventos. ∞ Troféu Comemorativo: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Divulgação da Conquista: Nome, foto e sua história de sucesso na lista de novos Gran Empresários Duplo Diamante (publicada no site/revista).

∞ Viagem de Novos Gran Empresários Duplo Diamante: Viagem de reco- nhecimento para novos Gran Empresários Duplo Diamante.

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Gran Empresário Duplo Diamante e superiores.

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo.

∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 4% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ 3% de Bônus de 3ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 3ª Geração. ∞ 2% de Bônus de 4ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 4ª Geração.

∞ 1% de Bônus de 5ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 5ª Geração.

∞ Bônus de Liderança de 4,3%: Bônus de 4,3% sobre a venda de cada braço direto (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido).

Requisitos do Gran Empresário Duplo Diamante Para ser reconhecido e recompensado como Gran Empresário Duplo Diamante, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter oito ( 8 ) linhas descendentes ativas ou mais, sendo cinco (5 ) delas qualificadas como, no mínimo, Empresário e três (3) como , no mínimo, Gran Empresário Safira na 1ª Geração; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 1.000.000 VO ou mais.

* O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

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Lidere sua organização 21

1. Plano de Negócio Belcorp

1.3.12 Gran Empresário Triplo Diamante Vantagens do Gran Empresário Triplo Diamante

Além de manter todos os direitos do Consultor Independente, o Gran Em- presário Triplo Diamante tem direito a:

∞ Pin de Reconhecimento: Identificação como Gran Empresário Duplo Diamante para usar nos eventos.

∞ Troféu Comemorativo: Símbolo da conquista para decorar o escritório.

∞ Divulgação da Conquista: Nome, foto e sua história de sucesso na lista de novos Gran Empresários Triplo Diamante (publicada no site/revista).

∞ Viagem de Novos Gran Empresários Triplo Diamante: Viagem de reco- nhecimento para novos Gran Empresários Triplo Diamante, de acordo com o regulamento vigente.

∞ Treinamentos de Liderança: Acesso a sessões para Gran Empresário Triplo Diamante e superiores.

∞ 5% de Bônus de 1º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente em seu 1º Nível.

∞ 3% de Bônus de 2º Nível: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas indiretamente em seu 2º Nível.

∞ 2% de Bônus de Grupo: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos de todas as Consultorias Independentes indicadas diretamente ou indiretamente em seu Grupo.

∞ 5% de Bônus de 1ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 1ª Geração.

∞ 4% de Bônus de 2ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 2ª Geração.

∞ 3% de Bônus de 3ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 3ª Geração. ∞ 2% de Bônus de 4ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 4ª Geração.

∞ 1% de Bônus de 5ª Geração: Este bônus é calculado sobre o VN dos pedidos que compõem seus Grupos qualificados de 5ª Geração.

∞ Bônus de Liderança de 4,6%: Bônus de 4,6% sobre a venda de cada braço direto (Geração), calculado pela diferença entre níveis do Plano de Negócio (pedido a pedido).

Requisitos do Gran Empresário Triplo Diamante Para ser reconhecido e recompensado como Gran Empresário Triplo Diamante, o Consultor Independente deve: 1) Manter sua atividade com pedido pessoal mínimo de 125 pontos; 2) Manter doze (12 ) linhas descendentes ativas ou mais, sendo seis (6 ) delas qualificadas como, no mínimo, Empresário e seis (6) como , no mínimo, Gran Empresário Safira na 1ª Geração; 3) Manter sua produtividade mínima como Líder de Geração*; 4) Acumular 2.000.000 VO ou mais.

* O Líder de Geração pode manter sua produtividade de duas formas, detalhadas no item 1.2.7.

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22 Lidere sua organização

1.3.14 Quadro Resumo O Plano de Negócio com 11 passos rumo ao êxito. Lucros ilimitados com passos desafiadores, porém acessíveis. A cada campanha o consultor independente é avaliado para determinar em que nível está dentro do Plano de Negócio.

a. Vender: Você pode aumentar seus lucros em até 60% com as ofertas especiais da Revista Ganho.

30%

Exemplo: Lucro por sua venda pessoal

Exemplo de Consultor Independente

Pedido = R$ 350,00

X 30%

= R$ 105,00

Venda Preço Catálogo

Desconto Venda Pessoal

Lucro por Venda Pessoal

Requisitos

Venda e Ganho

125 pontosPedido Mínimo

30%% Venda Pessoal

Venda Pessoal

Venda Grupo (VG)

Bônus de 1° Nivel

Bônus de 2° Nivel

Requisitos

ConsultorBronze

ConsultorIndependente

ConsultorPrata

ConsultorOuro

Pedido Mínimo

500 1.000 2.000

2% 3%

5% 5% 5%

30%30% 30% 30%

Ganhos

b. Linhas descendentes:

1 2 3LD Ativas / Qualificações

125 pontos 125 pontos 125 pontos 125 pontos

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Lidere sua organização 23

1. Plano de Negócio Belcorp

EmpresárioEmpresário

TopázioEmpresário Esmeralda

GranEmpresário

Safira

GranEmpresário

Rubí

GranEmpresário

Duplo Diamante

GranEmpresário

Triplo Diamante

GranEmpresárioDiamante

30%

5%

3%

2%

R$300,00

30%

5%

3%

2%

5%

2%

30%

5%

3%

5%

3%

30%

5%

3%

2%

5%

4%

2%

30%

5%

3%

2%

5%

4%

3%

1%

30%

5%

3%

2%

5%

4%

3%

2%

30%

5%

3%

2%

5%

4%

3%

2%

1%

30%

5%

3%

2%

5%

4%

3%

2%

1%

30%

5%

3%

2%

5%

4%

3%

2%

1%

Venda Pessoal

1° Nível

2° Nível

Grupo

Bônus Promoção

1° Geração

2° Geração

3° Geração

4° Geração

5° Geração

Linhas Descendentes Ativas

c. Estratégia

Empresário Pérola

4

125 pontos

4.000

2 Empresários

125 pontos

4.000

15.000

4 Empresários

125 pontos

4.000

100.000

5 Empresários

125 pontos

4.000

200.000

8 Empresários, sendo, no mínimo, 3 Grans

Empresários Safira

125 pontos

4.000

1.000.000

6 Empresários

125 pontos

4.000

500.000

125 pontos

4.000

2.000.000

3 Empresários

125 pontos

4.000

40.000

1 Empresário

125 pontos

4.000

8.000

Requisitos

Pedido Mínimo

Venda Grupo (VG)

Venda Organização (VO)

2%

Bônus de Liderança 0,5% 1% 2% 2,5% 3% 4% 4,3% 4,6%

12 Empresários, sendo, no mínimo, 6 Grans

Empresários Safira

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24 Lidere sua organização

Linhas Descendentes Ativas

Pedido Mínimo 125 pontos

Venda Grupo (VG)

125 pontos

4.000

15.000

2 Empresários

125 pontos

4.000

40.000

3 Empresários

125 pontos

4.000

100.000

4 Empresários

125 pontos

4.000

200.000

5 Empresários

125 pontos

4.000

1.000.000

8 Empresários,

sendo, no mínimo, 3 Grans

Empresários Safira

125pontos

500

1 Consultor

Ativo

125 pontos

2.000

3 Consultores

Ativos

125 pontos

1.000

2 Consultores

Ativos

125 pontos

4.000

4 Consultores

Ativos

125 pontos

4.000

500.000

6 Empresários

125 pontos

4.000

2.000.000

12Empresários,

sendo, no mínimo, 6 Grans

Empresários Safira

125 pontos

4.000

8.000

1 Empresário

e. Quadro Resumo

ConsultorConsultor

BronzeConsultor

PrataConsultor

Ouro EmpresárioEmpresário

PérolaEmpresário

TopázioEmpresárioEsmeralda

Gran Empresário

Safira

Gran Empresário

Rubí

Gran EmpresárioDiamante

Gran Empresário

DuploDiamante

Gran Empresário

TriploDiamante

Venda Pessoal 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%

1º Nível 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%

2º Nível 2% 2% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3%

Venda de Grupo 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2%

Bônus Promoção R$300,00

1ª Geração 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%

2ª Geração 2% 3% 4% 4% 4% 4% 4% 4%

3ª Geração 2% 3% 3% 3% 3% 3%

4ª Geração 1% 2% 2% 2% 2%

5ª Geração 1% 1% 1%

Bônus Liderança 0,5% 1% 2% 2,5% 3% 4% 4,3% 4,6%

Venda Organização

Requisitos

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Lidere sua organização 25

1. Plano de Negócio Belcorp

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26 Lidere sua organização

2. Procedimentos e Operação Comercial

2.1 Compra de produtos Belcorp Qualquer Consultor Independente ativo ou inativo que esteja em dia com seus pagamentos tem direito a fazer pedidos de produtos Belcorp, com desconto de, no mínimo, 30% em relação ao preço sugerido de venda a clientes dos produtos cosméticos e, no mínimo, 20% dos produtos não-cosméticos.

2.1.1 Obtenção Opcional de Crédito Belcorp O Consultor Independente interessado em obter crédito para pagar seus pedidos em até 28 dias pode solicitá-lo no momento do seu cadastro preenchendo a seção “Informação para Crédito” constante na Ficha de Cadastro. Aquele que desejar obtê-lo posteriormente deverá preencher uma nova Ficha de Cadastro e enviar à Belcorp.

Os dados solicitados serão analisados e determinarão o valor do crédito inicial, que poderá aumentar em função do seu relacionamento com a Belcorp.

Para maiores informações sobre o Crédito Belcorp, acesse www.somosbelcorp.com.br ou ligue para o Belcorp Responde 0800 778 8992 (de segunda à sexta-feira das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h, exceto feriados nacionais).

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Lidere sua organização 27

2. Procedimentos e Operação Comercial

2.1.2 Procedimentos para pedidos pela Internet Acesse o site www.somosbelcorp.com.br e faça login para acessar sua área exclusiva e colocar seu pedido. Um pedido só será considerado como efetivo quando for finalizado corretamente com pagamento e uma confirmação de pedido for enviado ao seu endereço de e-mail. Um pedido que não for finalizado poderá ser salvo como rascunho e editado pelo Consultor Independente a qualquer momento. Uma vez que o pedido for finalizado não será permitida mais nenhuma alteração*.

Em caso de pagamentos em aberto, o pedido poderá ser salvo e ficará armazenado por até 2 dias com reserva de estoque, aguardando a liquidação dos débitos. Caso o pagamento não seja confirmado, o pedido será cancelado automaticamente. Caso a conexão com a Internet seja interrompida, o pedido ficará armazenado como rascunho por um período de até 2 horas. Caso o Consultor Independente não finalize seu pedido dentro deste período, o mesmo será cancelado automaticamente.

* A alteração de pedidos após finalização, se necessário, só poderá ser realizada por telefone e caso o pedido não esteja

faturado, ou seja, com Nota Fiscal emitida. Caso contrário será necessário colocar um novo pedido.

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28 Lidere sua organização

Caso haja indisponibilidade de algum produto, nosso sistema indicará automaticamente uma sugestão para substituir o item faltante, podendo o Consultor Independente aceitar ou não a sugestão.

Os pedidos colocados por Internet podem ser pagos da seguinte forma:

Pedidos que não atinjam o valor mínimo ou que ultrapassem a linha de crédito pré-estabelecida não poderão ser faturados. No caso de pedidos que ultrapassem a linha de crédito pré-estabelecida no sistema de crédito Belcorp para pagamento em 28 dias, o Consultor Independente deverá rever o pedido e readequá-lo aos requisitos necessários, ou efetuar o pagamento de todo pedido com cartão de crédito ou boleto pré-pago. Será aceita apenas uma única forma de pagamento por pedido (crédito Bel corp OU cartão de crédito OU boleto pré-pago OU depósito identificado).

Todos os pedidos colocados independentemente do status (faturados, bloqueados, etc) ficarão disponíveis para consulta em sua página no site www.somosbelcorp.com.br.

Forma de Pagamento

Boleto Pós Pago (Crédito Belcorp)

CARTÃO DE CRÉDITO

Boleto Pré-Pago

Internet Telefone

Pedidos colocados por

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Lidere sua organização 29

2. Procedimentos e Operação Comercial

2.1.3 Procedimentos para pedidos por telefone O Consultor Independente também poderá colocar seus pedidos pelo Belcorp Responde no 0800 778 8992. Para agilizar seu atendimento é recomendável que tenha em mãos sua lista de pedido montada com todos os códigos dos produtos e quantidades.

Os pedidos colocados por telefone podem ser pagos das seguintes formas:

Pedidos que não atinjam o valor mínimo ou que ultrapassem a linha de crédito pré-estabelecida não poderão ser faturados. No caso de pedidos que ultrapassem a linha de crédito pré-estabelecida no sistema de crédito Belcorp para pagamento em 28 dias, o Consultor Independente deverá rever o pedido e readequá-lo aos requisitos necessários, ou efetuar o pagamento de todo pedido com cartão de crédito ou boleto pré-pago. Será aceita apenas uma únicaforma de pagamento por pedido (crédito Belcorp OU cartão de crédito OU boleto pré-pago OU depósito identificado).

Todos os pedidos colocados independentemente do status (faturados, bloqueados, etc) ficarão disponíveis para consulta em sua página no site www.somosbelcorp.com.br.

2.1.4 Acompanhamento de pedidos Os pedidos colocados poderão ser acompanhados em todas as suas fases (faturamento, separação, despacho e entrega) por meio da Internet (acesse www.somosbelcorp.com.br e faça seu login) ou pelo Belcorp Responde no telefone 0800 778 8992.

Forma de Pagamento

Boleta post pago(Crédito Belcorp)

CARTÃO DE CRÉDITO

Boleto Pré-Pago

Internet Telefone

Pedidos colocados por

Boleto Pós Pago (Crédito Belcorp)

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30 Lidere sua organização

2.1.5 Entrega de pedidos A Belcorp entregará os pedidos de acordo com o local de entrega informado pelo Consultor Independente, que também será responsável pelo seu recebimento no prazo previsto.

Havendo qualquer falha na entrega por falta de informações corretas e/ou qualquer outra impossibilidade que seja de responsabilidade do Consultor Independente, as despesas adicionais decorrentes serão cobradas à parte.

O acompanhamento da entrega de pedidos poderá ser realizado on-line através do site www.somosbelcorp.com.br ou pelo Belcorp Responde no telefone 0800 778 8992.

2.1.6 Procedimento para devolução de pedidos Atendendo aos requisitos da legislação de consumo brasileira, a Belcorp aceitará a devolução de pedidos nos termos da lei, desde que os mesmos encontrem-se dentro da data de validade e em bom estado. Para atender as devoluções de seus consumidores, o Consultor Independente deve estar atento às seguintes regras:

Um consumidor poderá solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias contados da data do recebimento do produto. Para tanto, o Consultor Independente deverá recolher o produto e contatar o Serviço de Atendimento Belcorp Responde (0800 778 8992) para obter as orientações de como proceder.

O Consultor Independente que decidir pela devolução de pedidos decorrentes de falha operacional da Belcorp, tais como atraso de entrega, produtos entregues danificados ou sem condição de uso, deverá contatar o Serviço de Atendimento Belcorp Responde (0800 778 8992) para receber as orientações sobre como proceder.

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Para ambos os casos, uma vez criado o protocolo no atendimento da devolução do Consultor Independente, o crédito referente a esta devolução poderá acontecer das seguintes formas:

Caso o pedido já tenha sido pago: Um crédito na conta corrente (em R$) no valor do item devolvido ficará disponível para seu próximo pedido;

Caso o pedido ainda não tenha sido pago: Será gerado um novo boleto de pagamento com o desconto referente ao item devolvido e a conta corrente ajustada; Caso o pedido ainda não tenha sido pago: Mas o Consultor Independente tenha um “Bloqueio Administrativo” oriundo de processos de pós-vendas anteriores, os ajustes (de boleto e conta corrente) só serão efetuados após confirmação da devolução do item pela Belcorp.

O Consultor Independente é responsável em devolver a seus clientes ou consumidores finais o dinheiro correspondente aos produtos devolvidos pelos mesmos, devendo cumprir com os prazos e condições da legislação de consumo brasileira. IMPORTANTE: Qualquer situação de cancelamento ou devolução de pedidos não pagos implicam no desconto dos pontos atribuidos à conta do Consultor Independente, influenciando o montante contabilizado para qualificações, concursos e cálculos de comissões.

2. Procedimentos e Operação Comercial

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Cancelamento de Pedidos

Produtos

Consulta de Dados Cadastrais

Incentivos e Promoções Vigentes

Pedidos (Informações Gerais e de Entrega)

Informações sobre sua rede

Informações sobre Pós-Vendas

Reclamações Gerais

Registro de Pedidos

Consultores

Trocas (tamanho e cor)

Devoluções (conforme política)

Itens Faltantes (FFNE e demais)

Cancelamento de Pedidos

Alteração de Dados Cadastrais**

Correção, Inclusão e Exclusão de Itens*

PEDIDOS

REGISTRO

PÓS-VENDA

INFORMAÇÕES & SUPORTE INTERNET TELEFONE

2.1.7 Procedimento para o tratamento de ocorrências Para auxiliar o Consultor Independente na administração de seu negócio, a Belcorp disponibiliza dois canais de atendimento: Escritório Virtual www.somosbelcorp.com.br e Belcorp Responde pelo 0800 778 8992. Conheça abaixo os serviços oferecidos por cada um deles:

* Um pedido só pode ser alterado no site até o momento em que é finalizado. Para modificar o pedido após esta fase, somente pelo Serviço de Atendimento Belcorp Responde, desde que o pedido não esteja faturado.** A alteração de dados cadastrais básicos (telefone de contato e e-mail) pode ser realizada por Internet ou pelo Serviço de Atendimento Belcorp Responde. Outras alterações cadastrais só poderão ser realizadas através de formalização por escrito à Belcorp.

Conheça também os prazos de solicitação de cada um dos serviços de Pós-Vendas:• Itens Faltantes: até 1 semana após recebimento do pedido• Devoluções e Trocas: até 2 campanhas

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3. Informações Adicionais

Escritório Virtual www.somosbelcorp.com.br

(De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h, exceto feriados nacionais)

respondeBELCORP0800 778 8992

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www.somosbelcorp.com.br Setembro/2012