Ilha do Sal

CABO VERDE

Uma decisão… O João e a Maria são um jovem casal, de 25 anos.

Vivem juntos já há alguns anos e nunca tiveram uma lua de mel.

Decidiram então fazer uma viagem (de 6 a 13 de outubro), pois nunca antes o fizeram.

Têm algum gosto por desportos naúticos mas também queriam passar alguns momentos a sós.

Optaram por experimentar CABO VERDE.

Deslocação à Agência de Viagens O João e a Maria deslocaram-se à Agência de Viagens

“Viagens e Sonhos” e pediram ao Técnico de Agência de Viagens (TAV) uma sugestão, após relatarem o que desejavam, referindo que pretendiam uma viagem com um gasto médio.

O TAV, já com uma longa experiência nesta atividade, sugeriu de imediato, o Hotel Bravo Club Vila do Farol – 4 Estrelas, na Ilha do Sal, por ter características que se adequam ao pretendido pelo casal, nomeadamente desportos naúticos.

Sugere também a opção de TI – Tudo Incluído, evitando deslocações, sobrando assim mais tempo para usufruirem da companhia um do outro.

Hotel Bravo Club Vila do Farol

Composto por um conjunto de bengalows

Piscina exterior

Centro naútico na praia (kite surf, surf, body boarding).

Hotel Bravo Club Vila do Farol

Por se situar junto à praia, proporciona ainda momentos românticos e de lazer..

O TAV inicia o seu trabalho Consulta os folhetos/brochuras dos Operadores:

Iberojet

Sol Férias

Consulta os sites dos Operadores:

Geostar

Logitravel

O TAV analisa os dois sites dos Operadores escolhidos

Geostar – Site muito funcional e intuitivo, com a possibilidade de pesquisa de imagens e apresentação de valores parcelares. Contudo não apresenta a indicação de quaisquer serviços incluídos no regime TI.

Logitravel – Site muito funcional e intuitivo, também com a possibilidade de pesquisa de imagens. Não apresenta valores parcelares nem quaisquer serviços incluídos no regime TI.

O TAV analisa os dois folhetos dos Operadores

Iberojet – Apresenta um folheto com imagens de média qualidade, contudo com uma descrição pormenorizada da localização do hotel, das suas instalações e serviços.

Sol Férias – Apresenta um folheto muito apelativo, com imagens de qualidade, tem informações sobre a Ilha do Sal e do percurso da viagem, desde o 1º ao 8º dia, indicando as formalidades de embarque e a assistência prestada. O folheto não possui qualquer informação sobre o hotel.

O TAV analisa os preçosDestino: Ilha do Sal - Cabo Verde

Hotel proposto: Bravo Club Vila do Farol - 4 Estrelas

Regime de estada: TI (Tudo incluido) / AI (All Inclusive)

N.º Pax: 2

Operador HotelTarifa voo

TAP

Taxas e

Sobretaxa

s

Seguro Pacote Total/Pax Total Geral Observações

Geostar 357,40 € 350,00 € 296,86 € 9,00 € - € 1.013,26 € 2.026,51 €

Logitravel - € - € - € - € 1.002,50 € 1.002,50 € 2.005,00 € O pacote inclui taxas de aeroportos e

seguro

Iberojet - € - € - € - € 985,00 € 985,00 € 1.970,00 € O pacote inclui taxas de aeroportos e

seguro

Sol Férias - € - € - € - € 910,00 € 910,00 € 1.820,00 € O pacote inclui taxas de aeroportos e

seguro

O TAV conclui o seu trabalho

• Após a consulta detalhada dos quatro operadores, mediante o pretendido e o perfil do casal, concluíu que a melhor opção é a oferta do Operador Sol Férias, por reunir as melhores condições.

O porquê da escolha do Operador “Sol Férias”

Melhor preço

Melhor apresentação do produto

A melhor descrição da viagem

A melhor assistência

O TAV apresenta a sua sugestão final aos clientes

Partida – 6 de outubro de 2012, às 10:00 horas, num voo da TAP

Destino – Ilha do Sal

Estadia - Hotel Vila Farol, de 4 estrelas, situado na primeira linha da praia, a 20 Km do aeroporto

Centro Náutico na praia – Possibilidade de praticar diversos desportos náuticos

Regime de estada – TI (Tudo Incluído) ou AI (All Inclusive)

Alojamento - Quarto duplo, com ar condicionado, casa de banho, telefone, TV satélite, mini-bar e cofre

Regresso – 13 de outubro de 2012, às 12:00 horas, num voo da Cabo Verde Airlines

Valor total da viagem – 1.820,00€

Recomendações e Informaçõesao cliente

Verificar se possuem a documentação necessária em dia, nomeadamente o Passaporte

Comparência no aeroporto três horas antes da partida para formalidades de embarque

3:30 Horas de voo

Chegada à Ilha do Sal com assistência prestada por delegados Sol Férias

Transporte para o Hotel (20 Km)

No regresso as formalidades de embarque serão assistidas por delegados Sol Férias

Bibliografia/Sitegrafia

Folheto/brochura dos Operadores Sol Férias e Iberojet http://www.geostar.pt http://www.logitravel.pt/

Trabalho realizado por

Albertina Maria Seroido Branco Lima Turma TAV – 1º ano N.º 1

2012/10/08