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Marcus Nakagawa Maio 2012

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Marcus Nakagawa

Maio 2012

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MissãoRepresentar, conectar e fortalecer a atuação do profissional da sustentabilidade.

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Ser referência como movimento de profissionais que atuam decisivamente em processos e iniciativas com foco na sustentabilidade para a preservação da vida.

Visão

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ÉticaRespeito

CoerênciaComprometimento

Equilíbrio

Valores

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Diálogo com o ConsumidorInovação, Imaginação e as Tendências do Consumo Consciente e da Produção Sustentável

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“Traga os temas da sustentabilidade para uma linguagem mais acessível em tudo aquilo que for comunicar."

Fernando Almeida

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A atitude da empresa em relação à sustentabilidade será um diferencial importante para os consumidores em 2022?

Fonte: Ibope Ambiental – set. 2011Base: amostra 400

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Como está o nosso consumidor nos dias de hoje?

Fonte: Percepção do Consumidor Brasileiro – Ethos / Akatu– 2010

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Desafios para o diálogo com o consumidor

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O desafio interno…OS SETE PECADOS DA ROTULAGEM

AMBIENTAL“GREENWASHING”

Pecado da Incerteza46%

Pecado da Falta de Prova24%

Pecado do Custo Ambiental Camu-flado15%

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15 lojas, 501 produtos, 887 apelos ambientais(Média Primeiro Mundo=10 lojas, 1.176 prods.,

2.604 apelos)

Fonte: Market Analysis, 2010

Pecado da incerteza (46%)

Pecado da falta de prova (24%)

Pecado do custo ambiental camuflado

(15%)

Pecado da Mentira1%

Pecado da Irrelevância5%Pecado do Culto

a Falsos Rótulos9%

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O Que fazer?• Educar o consumidor para o tema• Desenvolver mecanismos de auto regulação

(ex. Conar) e legislação• Fazer um diálogo e não um monólogo• Utilizar as redes sociais como meio de vai e

volta• Treinar o profissional de sustentabilidade

sobre como fazer o diálogo

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