10 motivos para fazer teste de usabilidade

1. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Motivos para fazer pesquisa com usurios

2. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Repense a USABILIDADE

3. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Porque voc no o usurio A no ser que voc esteja desenvolvendo um produto para pessoas que trabalham com a mesma profisso

4. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Quantas vezes desenhou um projeto que no precisou de nenhum ajuste? Se no teve nada para corrigir, talvez voc no tenha mostrado para as pessoas certas. muito difcil criar uma experincia infalvel. Mas um jeito de chegar mais perto fazendo pesquisa com usurios. Porque ningum nasce um gnio de UX

5. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev O processo de deciso envolve mais de uma pessoa. No uma deciso imediata a pessoa vem ao site uma vez e volta depois. Duas pessoas podem acessar o site ao mesmo tempo. Uma delas pode pilotar, mas a experincia coletiva. Porque a experincia do usurio vai alm do site

6. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev O processo de deciso envolve mais de uma pessoa. No uma deciso imediata a pessoa vem ao site uma vez e volta depois. Duas pessoas podem acessar o site ao mesmo tempo. Uma delas pode pilotar, mas a experincia coletiva. Porque voc pode investigar padres novos

7. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Porque voc pode investigar padres novos menu sanduche cone aplicativos

8. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Porque voc pode investigar padres novos Isso aqui em cima? Sei l, pra mim no quer dizer nada. o que? Uma caixinha com, com TRS PALITOS? Ah, voc clica e abre coisas Aaah, mas nunca encontraria! Comentrio de um jovem usurio de Moto g 2 Gerao

9. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Pesquisa ajuda a gerar ideias, mas tambm a decidir entre elas. Porque gera ideias e te ajuda a decidir o melhor caminho a seguir Diverge Converge Criar opes Fazer escolhas

10. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev E teste o quanto antes. Pode ser com um prottipo em papel ou uma verso navegvel. O quanto antes voc descobrir problemas no seu projeto, mais barato fica corrigir. Se voc testa um site pronto, a correo vai envolver arquiteto de informao, o designer, o redator, o desenvolvedor logo, fica tudo mais caro. Porque voc pode testar uma ideia antes de perder dinheiro com ela

11. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev

12. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Porque cabe no seu oramento uma tcnica de avaliao Pode avaliar um produto, servio, site, aplicativo, prottipo, desenho no papel So estes com usurios representativos. No vale fazer com o seu colega designer da baia ao lado! Tem um roteiro de tarefas E um analista observando (na maior parte dos casos) O QUE e para PARA QUE SERVE?

13. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Fazer benchmarks e se basear em boas prticas de mercado timo. Mas na hora de justificar o seu trabalho, um vdeo de pessoas *de verdade* usando e comentando sobre o produto pode valer mais do que mil slides de argumentao. Porque ajuda (muito) a convencer seu cliente

14. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Cliente: Por que voc colocou o texto menu junto do cone para acessar o menu no celular? Achei feio Porque ajuda (muito) a convencer seu cliente

15. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Voc: Lembra do vdeo? Aquele menino no sabia o que era o cone. E isso aconteceu com 8 dos 12 participantes. Porque ajuda (muito) a convencer seu cliente

16. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev um exerccio de humildade, empatia e desapego. Voc aprende a ouvir e respeitar a opinio de outras pessoas, sem perder a poker face. E aprende sofrendo a desapegar de uma ideia que no funciona. Mas j sai dali com ideias novas, pronto para comear tudo de novo. Porque faz bem para voc Ver pessoas avaliando (e criticando!) uma coisa que voc desenhou

17. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Porque com UX acumulada, o time desenvolver projetos DIFERENCIADOS A cada pesquisa voc aprende muita coisa nova sobre interface e sobre como as pessoas pensam. E isso voc no perde nunca. Com a soma de aprendizados, voc vai formando uma boa base de conhecimento que pode te dar mais segurana e inspirao para desenhar projetos futuros.

18. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Pesquisa com usurios: como escolher a tcnica certa?

20. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Mtodos de pesquisas que auxiliam no design visual

21. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Antes Durante Depois Momentos de Pesquisar

22. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Ajuda a definir os rumos do design visual Auxilia na comunicao da Marca envolvida Traduz conceitos subjetivos Antes Pesquisa Emocional e Mapa de Expresso

23. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Antes Pesquisa Emocional e Mapa de Expresso Caracterstica 1 Caracterstica 2 Moderno Confivel Srio Tradicional Divertido Infantil Inovador Seguro Moderno Jovem

24. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Caracterstica 2 Caracterstica 1 Oposta 2 Oposto 1

25. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Confivel Moderno No confivel Antiquado Exemplo Posio desejada

27. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Antes Pesquisa Emocional e Mapa de Expresso Comprova se o caminho seguido foi o correto Possibilita comparao do novo layout com os concorrentes Serve de argumento contra qualquer objeo DICAS

28. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Confivel Moderno No confivel Antiquado Exemplo Posio desejada Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Referncia Posio Atual Referncia

29. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Durante Pesquisa Emocional e Mapa de Expresso Confivel Moderno No confivel Antiquado Posio desejada

30. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Durante First click tests - Teste no primeiro clique Fcil rpido e barato - Presencial - distncia Avaliar se o peso das informaes est corretas Avaliar o entendimento da interface para uma ao especfica

32. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Criar um cenrio/tarefa (um por vez) Identificar o 1 clique do usurio Mensurar o tempo necessrio para o 1 clique Questionar se o usurio tem certeza da deciso que tomou Possibilitar comentrios ao final

33. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Depois Testes A/B Possibilita melhorias na Interface Melhorias de performance, levando em conta fatores subjetivos "Gosto pessoal um perigo Funciona para seu concorrente talvez no funcione para voc" Melhorias Constantes

34. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev all steps - todos os passos step by step - todos os passos

35. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev all steps - todos os passos step by step - todos os passos Testar um por vez Mensurar resultados

38. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev https://uxmag.com/articles/personality https://www.optimalworkshop.com/chalkmark.htm http://www.measuringu.com/blog/first-click.php http://fivesecondtest.com/ http://fivesecondtest.com/ http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html http://www.clicktale.com/ http://www.crazyegg.com/ Ferramentas e links teis

39. Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev Atualmente, web design no O POVO Online Graduada em Administrao de Empresa pela UECE Formao Design - Centro de Design do Cear Ama muito, muito, mais muito mesmo Letcia, Srgio e o Pacote Quem sou EU? Maria Fernandes [email protected]#oficinaDev

40. Para se ter sucesso, necessrio amar de verdade o que se faz. Caso contrrio, levando em conta apenas o lado racional, voc simplesmente desiste. o que acontece com a maioria das pessoas. Steve Jobs